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現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)
企業(yè)管理者不是指所有參與管理環(huán)節(jié)的全體人員，通常所指的企業(yè)管理者是指承擔著企業(yè)重大計劃、組織、指揮等管理職能的高層管理人員，與通常所講的企業(yè)家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的概念相近。那么他們應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?以下是小編為大家整理的現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)，供大家欣賞。
一、素質(zhì)結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理者的素質(zhì)是企業(yè)管理者必須具備的多種條件的綜合。素質(zhì)是一個整體、綜合性的概念，在素質(zhì)中，各種不同的條件形成了不同的結(jié)構(gòu)。
本文在借鑒前人研究的理論和觀點上，將企業(yè)管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)分為基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、特質(zhì)性素質(zhì)三個大的方面，同時并就三個方面在企業(yè)管理者個人上的具體體現(xiàn)進行論述。
二、基本素質(zhì)
基本素質(zhì)是指企業(yè)管理者必須具有的基本方面的要求和條件。俗語說，根深才能葉茂。基本素質(zhì)不是對企業(yè)管理者的特有要求，但基本素質(zhì)的高低決定了企業(yè)管理者整體素質(zhì)的高低，影響著企業(yè)管理者其它素質(zhì)的發(fā)展和提升。
1、道德倫理素質(zhì)
1)正確的世界觀和價值觀。作為社會主義企業(yè)的管理者，必須樹立正確的、科學的馬克思主義世界觀和人生價值觀。企業(yè)的目的是贏利，但贏利不等于惟利是圖，不等于置國家利益和社會責任于不顧，甚至為了小團體的利益而損害集體的利益、國家的利益。具有正確的世界觀和價值觀要求企業(yè)管理者必須加強理論知識的學習和理論素養(yǎng)的修養(yǎng)，用馬克思主義思想去武裝自己的頭腦。也許有人會提出，我們搞經(jīng)濟的、搞企業(yè)的、只要不違法，也用不著去進行理論學習和理論修養(yǎng)，或者，我們不是共產(chǎn)黨員，只要踏實做事就可以了。其實，這種認識是對人生觀和價值觀的誤解。人生觀和價值觀的重大體現(xiàn)在于管理者對關(guān)系到大是大非問題的重大決擇的取舍上。近年出現(xiàn)了一大批企業(yè)高管和部分部分知名企業(yè)家紛紛落馬，從一定程度也反映了管理者放棄了對價值觀和世界觀的修養(yǎng)，最后竟落為“階下囚”，該現(xiàn)象值得深思。
2)高尚的道德情操和修養(yǎng)。道德是為了社會建立良好的倫理秩序而形成的行為規(guī)范�？桌戏蜃咏虒�(dǎo)其得意門生顏淵說“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”，“非禮”者，即不符合社會的道德規(guī)范。做企業(yè)與道德修養(yǎng)有什么關(guān)系呢?其實，這里面也是有學問的。企業(yè)管理者是企業(yè)的領(lǐng)袖人物，是企業(yè)“上行下效”的對象，我們很難想象，一個道德敗壞的管理者能在企業(yè)管理中施展才華。近年來，一些迅速發(fā)展的民營企業(yè)遇到了管理上的瓶頸，在尋求“職業(yè)經(jīng)理人”的過程中，第一個擔心的問題就是職業(yè)經(jīng)理人的人品問題，也就是道德問題，這個案例從側(cè)面反映了道德情操與做企業(yè)的緊密關(guān)系。對民營企業(yè)家來講，道德風險是最大的風險。
3)良好的職業(yè)道德和信譽。職業(yè)道德是道德的一部分，但更明確地對企業(yè)管理者提出了職業(yè)上的要求。企業(yè)管理者是企業(yè)者的中堅，也是社會的重要階層，中國社科院發(fā)表的《當代中國社會階層研究報告》專門經(jīng)理人階層，也就是企業(yè)中高層管理人員階層進行了論述。如果，沒有職業(yè)道德和信譽，將是對企業(yè)管理基石的最大侵蝕，對企業(yè)管理者個體來說，也將是一條自我毀滅之路。
2、心理人格素質(zhì)
1)寬廣的胸懷。企業(yè)管理者在企業(yè)的領(lǐng)袖作用中，必須有寬廣的胸懷。企業(yè)管理者在工作中將面臨著內(nèi)外環(huán)境方面不同的聲音，不同的觀點、甚至是批評的聲音和壓力。企業(yè)管理者在面對來自于行業(yè)、媒體、其他組織的批評與指責，一定要以“有則改之，無則加勉”的方式來對待，以正常心態(tài)處理。對來自內(nèi)部不同的觀點，企業(yè)管理者一定要能有海納百川的氣魄，營造一個廣進賢言的良好局面。法國社會心理學家H·M·托利得有一句名言，稱為“托利得定理”：測驗一個人的智力是否上乘，只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想，而無礙其處世行事。企業(yè)管理者應(yīng)該達到此境界。
2)開放的心態(tài)。面臨不斷發(fā)展的社會和日新月異的科技，管理者應(yīng)具有開放的心態(tài)，去積極的了解新事物，接納新事物。不僅要在企業(yè)中建立起吐故納新的機制，管理者個人也應(yīng)建立起相應(yīng)的思維習慣、行為習慣，及時跟上外界的變化，與時俱進。開放的心態(tài)要求管理者改變固步自封和安于現(xiàn)狀的守舊心理，不斷實現(xiàn)自我的突破和發(fā)展。
3)堅韌的毅力和意志力。企業(yè)管理不是坐“順風船”，能一帆風順的達到設(shè)定的目的。企業(yè)的經(jīng)營存在著各種各樣的風險，商業(yè)風險、市場風險、政策風險、信用風險、管理風險等等，企業(yè)經(jīng)營本身就是與風險同在。這要求企業(yè)管理者必須對風險有清醒的認識，在遭遇風險時，必須有堅韌的毅力去對待，積極采取措施，解決問題。企業(yè)管理者在經(jīng)營實踐中必須錘煉出堅忍不拔的精神，去體會“笑到最后才是勝利者”境界。
4)個人的自我控制力。企業(yè)管理者是企業(yè)和社會的中堅力量，是具有一定社會地位的人。在工作中，生活中，企業(yè)管理者都會遇見各種不正常、不正當甚至是違反道德、違反法律的誘惑。權(quán)錢交易、權(quán)色交易、錢色交易，黑幕交易、幕后操作等都是近些年來沉渣泛起的體現(xiàn)。企業(yè)管理者在面對誘惑時一定要正確對待，必須有良好的自制力�！盁o欲則剛”當然是至高境界，但“取之有道”未嘗不是明智的選擇。
3、基礎(chǔ)知識素質(zhì)
1)扎實的基礎(chǔ)知識�；A(chǔ)知識是指對社會、對世界的基本認識方面的知識。基礎(chǔ)知識包括自然科學知識、人文社科知識兩個方面。自然科學知識包括地理、生物、物理、化學、天文、數(shù)學等方面的內(nèi)容;人文社科知識包括哲學、政治、歷史、心理、語言、軍事等方面的內(nèi)容。目前，社會上仍存在著重自然科學、輕人文科學的傾向，認為自然科學才能直接地促進社會進步，才能提高人民生活水平。其實，我們縱觀成功的人物，不管是科學家、還是政治家、或者管理大師，他們都具有良好的人文科學知識。作為一個企業(yè)中，承擔著重大決策、協(xié)調(diào)、管理的企業(yè)管理者，更應(yīng)該高度重視包括人文社科知識在內(nèi)的基礎(chǔ)知識。
2)完善的知識結(jié)構(gòu)。知識結(jié)構(gòu)是指個人擁有的各種知識的組成情況，比如說，前面所述的自然科學、社會科學的組成情況及它們內(nèi)部的組成情況。當然，完善的知識結(jié)構(gòu)不是對管理者求全責備，必須成為大學問家。完善的知識結(jié)構(gòu)是要求管理者在知識方面應(yīng)相對均衡，不能有重大的知識缺陷。
4、除了以上方面外，作為企業(yè)管理者應(yīng)具有健康的體魄。這一點本是最簡單明白的一點，卻又是容易忽略的一點。國內(nèi)媒體對企業(yè)管理人員作了一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理人員中，亞健康現(xiàn)象十分普遍，不少管理人員還患有不同的生理和心理方面的疾病，企業(yè)管理者每天都在高壓下前行，但決不能丟了根本，企業(yè)管理者在這上點不可不慎。
三、專業(yè)素質(zhì)
專業(yè)素質(zhì)是指企業(yè)管理者實施企業(yè)管理行動和活動必備的素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)是企業(yè)管理者履行其職責的基本要求。
1、對企業(yè)管理的專注和熱情。對企業(yè)管理的專注和熱情應(yīng)該是每一個希望走向成功的管理人員的重要要求。企業(yè)管理者只有具有這種精神和態(tài)度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的發(fā)揮其潛力，貢獻自己的聰明才智。同樣，一個熱情洋溢的企業(yè)管理者才會感染廣大員工，讓廣大員工用同樣的熱情去對待工作，只有這樣，企業(yè)才會充滿生機和活氣。如果一個暮氣沉沉、毫無熱情的人來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，那么，這個企業(yè)的前景就十分堪憂。
2、企業(yè)管理知識要求
企業(yè)管理者的工作對象就是企業(yè)，工作行為就是管理，所以，作為一名合格的企業(yè)管理者，必須在企業(yè)管理知識方面具有扎實的基礎(chǔ)。企業(yè)管理是一門綜合性的學問，是一門實踐性很強的學問，企業(yè)管理者必須不斷鉆研和了解企業(yè)管理知識，為實踐打好基礎(chǔ)。
1)計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等基礎(chǔ)管理知識。企業(yè)管理者的主要活動就是管理。企業(yè)管理就是指通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等方式來協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力、財力資源，以期達成企業(yè)設(shè)定目標。管理的基本職能就是計劃、組織、控制、激勵、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等。所以，企業(yè)管理者必須對這些知識有深刻的認識。
2)市場營銷、采購、研究開發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源、信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)管理知識。企業(yè)管理是一個系統(tǒng)性的工作，從市場營銷到產(chǎn)品服務(wù)，從物資管理到人力資源管理，企業(yè)管理活動是由不同的環(huán)節(jié)和不同的職能來支持的。企業(yè)管理者必須對各環(huán)節(jié)、各職能的運行規(guī)律、特點、規(guī)范、要點進行認真研究和理解。當然，由于企業(yè)內(nèi)部管理者分工不同，除全面負責的管理者必須對以上所有環(huán)節(jié)和職能的內(nèi)容充分理解外，作為其余企業(yè)管理者，重點應(yīng)放在自己所負責、所分管業(yè)務(wù)方面，進行學習和鉆研。
3)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)知識。相對于國民經(jīng)濟整體的層次來看，企業(yè)是國民經(jīng)濟的微觀組織。企業(yè)是國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)、各行業(yè)的一份子。企業(yè)管理者必須清醒地認識到本企業(yè)在相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的地位、作用、分工、特點，也只有這樣，企業(yè)管理者才會正確地對企業(yè)進行規(guī)劃。所以，企業(yè)管理者，應(yīng)對產(chǎn)業(yè)和行業(yè)知識進行研究和學習，時刻把握產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的發(fā)展和變化。
4)其它相關(guān)學科知識。企業(yè)管理是一門綜合性的學科。涉及到政治學、經(jīng)濟學、心理學、人類學、歷史學、生理學、倫理學、數(shù)學、統(tǒng)計學、運籌學、系統(tǒng)學、會計學、法學等知識。所以，除了前面所述的管理職能知識、業(yè)務(wù)知識、行業(yè)產(chǎn)業(yè)知識外，企業(yè)管理者也應(yīng)對相關(guān)的學科知識進行了解。特別是新知識日新月異的今天，企業(yè)管理者更應(yīng)高度重視這方面的學習。
3、企業(yè)管理技能要求
企業(yè)管理技能指的是企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)本身的實際情況，為了達到企業(yè)管理的目標而使用的各種管理方法、工具及技巧。企業(yè)管理者有了管理知識還不夠，企業(yè)管理者必須擁有在企業(yè)管理實踐中解決問題的技能，做到知與行的統(tǒng)一，企業(yè)管理才能有效，才能達到企業(yè)管理的目標。
企業(yè)管理的技能要求內(nèi)容是非常寬廣的，有大部分企業(yè)管理者必須掌握的基本技能，有特殊企業(yè)所需要的特殊技能。隨著企業(yè)的發(fā)展，環(huán)境的變化，管理技能要求也是變化的。企業(yè)管理技能是一種實踐性的能力，需要廣大管理者在實踐中不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。本文所闡述的技能要求，為當前企業(yè)管理者所需的基本技能。
1)計劃管理能力;計劃管理能力是企業(yè)管理者在企業(yè)管理中預(yù)測未來、設(shè)立目標、決定政策、方案，以期能夠經(jīng)濟地使用現(xiàn)有的資源，有效地把握未來發(fā)展，獲得最大企業(yè)成效的能力。毫不夸張地說，企業(yè)管理者第一項技能要求就是計劃管理能力。計劃管理關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方面，是一種主動降低風險、提高效益的管理行動。作為管理者具有良好的計劃管理能力。計劃管理能力包括戰(zhàn)略決策能力、目標管理能力、計劃控制能力等。企業(yè)管理者掌握了計劃管理能力，才能正確地制訂出企業(yè)發(fā)展方針、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展目標，才能根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標制訂出具體的行動方案和行動計劃，整合企業(yè)所擁有的人力、物力、財力資源，協(xié)調(diào)地達到企業(yè)所設(shè)定的目標。
2)溝通協(xié)調(diào)能力。溝通協(xié)調(diào)能力是指企業(yè)管理者在企業(yè)管理活動中，對企業(yè)中人員之間以及企業(yè)與外部之間進行思路、信息進行傳遞、交換進行控制能力以及對其產(chǎn)生的不和諧進行協(xié)調(diào)的能力。企業(yè)中最重要的資源就是人力資源，人具有主觀能動性、創(chuàng)造性，若管理不當，也會有消極作用和破壞作用。作為企業(yè)管理者，首先，要在企業(yè)管理活動中，建立起企業(yè)正常有效的溝通渠道、信息傳播渠道、沖突解決、協(xié)調(diào)機制。在企業(yè)中，必須有暢通渠道，不管是企業(yè)的經(jīng)營信息，還是人員思想動態(tài)，都應(yīng)在企業(yè)中及時有效的進行傳遞。古人曰：防民之口勝于防川。大禹治水之法在于疏導(dǎo)，治理企業(yè)也一樣。企業(yè)建立了正常的溝通渠道后，企業(yè)才能杜絕不正常、不合諧的小道消息，才能樹立良好的企業(yè)風氣。同時，企業(yè)管理除了內(nèi)部的人員外，企業(yè)還面對外部公共關(guān)系，包括顧客、供應(yīng)商、銷售商、政府機關(guān)、新聞界、教育科研機構(gòu)、社區(qū)等在內(nèi)的公共關(guān)系對象。企業(yè)管理者也同樣應(yīng)擁有相應(yīng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，與其建立起和諧的關(guān)系。企業(yè)管理者除了擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力外，自身還必須做好溝通協(xié)調(diào)的榜樣作用。率先在企業(yè)中樹立信息溝通、人際交往的榜樣形象。論語有云：子率之以正，孰敢不正。
3)激勵能力。在企業(yè)中，存在著組織利益和員工個人利益，如何正確地處理好兩種關(guān)系，用各種方式調(diào)整人員的積極性，提高勞動生產(chǎn)率，為企業(yè)作出更多的貢獻就是激勵要解決的內(nèi)容。國外有人做過這樣的調(diào)查：按時計酬的員工每天一般只需發(fā)揮20%-30%的能力用于工作就可足以保住飯碗，由此可見，激勵員工發(fā)揮潛力，對企業(yè)將是一筆非�？捎^的財富。激勵員工的方式有精神激勵和物質(zhì)激勵，激勵是一門藝術(shù)，企業(yè)管理者必須有效掌握激勵的原則和激勵的方法，將物質(zhì)激勵和精神激勵、外在激勵和內(nèi)在激勵、正激勵和負激勵有效結(jié)合起來，在企業(yè)中創(chuàng)造生動活潑的氛圍。目前，各企業(yè)都在探索員工參與、員工持股、員工企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)、新福利方案等新的激勵方式。企業(yè)管理者掌握了激勵方式，就會有效地挖掘員工中蘊藏的巨大潛力，使之成為企業(yè)發(fā)展的重大推動力。
4)企業(yè)文化的管理能力。企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)形態(tài)中折射出來的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特色、技術(shù)特色、管理特色以及企業(yè)經(jīng)濟行為對社會的影響。另外，企業(yè)文化又從另一方面影響著企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)。有人說，企業(yè)管理的最高境界就是企業(yè)文化管理，企業(yè)文化的影響力可見一斑。在企業(yè)管理活動中，企業(yè)的使命、企業(yè)的理念、企業(yè)的精神等方面的傳承的確得益于企業(yè)文化的建立，企業(yè)對外的形象建立也依靠企業(yè)文化的建設(shè)和傳播。一些想做“百年老店”、“百年企業(yè)”的企業(yè)管理者，必須擁有企業(yè)文化的建設(shè)、維護、提升的能力。企業(yè)文化也是生產(chǎn)力，但企業(yè)文化不是虛化的東西，目前，企業(yè)界存在著只重形式，不重內(nèi)容的流弊，僅用一些物化的標志、口號、物品來代表了整個企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)包括了精神層面、制度層面、物質(zhì)層面三個層次的內(nèi)容。企業(yè)管理者必須在企業(yè)文化的建設(shè)中作為塑造者管理者、倡導(dǎo)者、變革者的角色，從三個層面進行企業(yè)文化建設(shè)，真正把企業(yè)文化建設(shè)成企業(yè)的特有競爭力。
5)團隊組織能力。團隊作業(yè)已成為當前企業(yè)管理者在實踐中使用非常廣泛的管理方式。中國人自己在私下有過自我評價：一個中國人是一條龍，幾個中國人就變成了一條蛇，并與其它國家的人員進行比較。這反映國人在團隊意識方面的缺乏。當今企業(yè)的組織形態(tài)中，團隊已是一種重要的組織形式。企業(yè)管理者在管理中必須掌握團隊建立、協(xié)調(diào)、評價方式，使用團隊的管理方式提升管理水平和管理效率。
6)領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力是指企業(yè)管理者為企業(yè)確立目標和實施目標所進行的活動施加影響的能力。所以作為企業(yè)管理者，必須在管理活動中，充分、正確地運用企業(yè)所賦予自己的懲罰權(quán)、獎賞權(quán)、合法權(quán)、模范權(quán)、專長權(quán)，積極地影響下級的管理行動，推進組織目標的實現(xiàn)。有效領(lǐng)導(dǎo)能力來源于企業(yè)管理者自身的管理能力、基本素養(yǎng)、人格魅力，企業(yè)管理者一定要在強化自身修養(yǎng)的基礎(chǔ)積極地推進企業(yè)目標的實現(xiàn)，體現(xiàn)出良好的、有效的領(lǐng)導(dǎo)能力。
7)創(chuàng)新能力。競爭已成為當前企業(yè)的基本特點，創(chuàng)新是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的基石，同樣，創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。企業(yè)管理者必須擁有良好的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，及時在工作中進行觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者決不是一位因循守舊，拒絕變革的守舊人士。在對管理中，企業(yè)管理者要不斷總斷工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，不斷進行管理意識、管理觀念、管理方式、管理方法的創(chuàng)新，提升管理水平。在面對市場競爭時，企業(yè)管理者要正確地分析競爭環(huán)境和競爭形勢，不斷地對產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象進行創(chuàng)新。
8)危機管理能力。企業(yè)管理面臨著各種不同的因素，存在著很多不可預(yù)測的風險。在企業(yè)管理中，就會遇見不同的危機，包括市場、政策、法律、經(jīng)營、人員等方面的危機。企業(yè)管理者在危機管理方面必須擁有兩方面的能力：一是處理危機的能力。危機出現(xiàn)后，企業(yè)管理者必須勇于面對，認真分析企業(yè)所面的整體形勢，危機發(fā)生的原因、影響大小，及時果斷地采取措施，及時控制其發(fā)展勢態(tài)，將大事化小、小事化了，有效地消除危機或最大限度地減少危機的影響。二是企業(yè)管理者要善于利用危機方式進行管理。對危機進行預(yù)測，并把危機作為一種壓力和激勵，在危機出現(xiàn)之前便有效地避免危機，促進企業(yè)的健康發(fā)展。
四、特質(zhì)性素質(zhì)
特質(zhì)性素質(zhì)是指企業(yè)管理者具有基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)之外，在管理實踐中形成的具有比較突出的個體性優(yōu)勢的素質(zhì)。特質(zhì)性素質(zhì)是不同的管理者相互區(qū)別的重要標志，不同的企業(yè)者具有不同的特質(zhì)性素質(zhì)，決定了不同管理的能力優(yōu)勢、管理作風、管理風格。在實際管理工作中，都會存在一些管理者擅長戰(zhàn)略運作、另一些管理者在成本控制方面有獨特的管理水平、或者是具有精益化生產(chǎn)的獨特本領(lǐng)，等等。特質(zhì)性素質(zhì)來源于不同的企業(yè)管理者不同的生活、工作背景、工作經(jīng)歷和個體差異性。尺有所短，寸有所長，每個人不可能在所有領(lǐng)域都是專家、都是專長。管理者的培養(yǎng)也不可能像制造流水線產(chǎn)品一樣，都是同一標準，同等能力。管理者的個體差異就形成了管理者的特質(zhì)性素質(zhì)。特質(zhì)性素質(zhì)與基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)是不可分離的，并來源于基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
1、建立有利的個人優(yōu)勢是企業(yè)管理者的必修之課。企業(yè)管理者必須對自我有一個清醒和正確的認識，一定不要認為自己是天才、是全能冠軍。每個人都有自己的長處和優(yōu)勢，相應(yīng)的，每個人都會有自己的短處和劣勢。發(fā)揮自己的長處，在擅長的領(lǐng)域中不斷提升自己的能力，不斷擴充自己的管理優(yōu)勢，管理者才能取得自己的優(yōu)勢之所在。
2、優(yōu)異的管理團隊是由不同特質(zhì)性的管理者的有機結(jié)合。如果管理團隊的成員中，每個人的管理水平、管理能力都一樣，管理團隊可供挖掘的優(yōu)勢也有限，如果管理團隊中的成員具有不同管理優(yōu)勢，具有不同的能力結(jié)構(gòu)，那么，這個團隊就具有人力資源整合優(yōu)勢。一支由不同特質(zhì)性管理者合理組合的團隊一定會做出優(yōu)異的成績，顯示其強大的競爭力，這就是優(yōu)勢互補的效力之所在，縱觀國內(nèi)外成功的團隊，大都是優(yōu)勢互補的結(jié)果。
五、素質(zhì)在企業(yè)管理者個體上的具體體現(xiàn)
1、三種素質(zhì)之間的關(guān)系�；舅刭|(zhì)是管理者的最基本要求;專業(yè)素質(zhì)是管理者履行職責的專業(yè)要求;特質(zhì)性素質(zhì)是不同管理者所體現(xiàn)的個體管理優(yōu)勢。三者從整體上構(gòu)成了管理者素質(zhì)的有機體，三者缺一不可。用結(jié)構(gòu)圖來表示，就如一個金字塔，基本素質(zhì)為塔底，為基礎(chǔ);專業(yè)素質(zhì)為塔身，是管理者的根本;特質(zhì)性素質(zhì)為塔尖，體現(xiàn)了個人特點和優(yōu)勢。
2、不同素質(zhì)結(jié)構(gòu)的企業(yè)管理者體現(xiàn)不同的管理風格和管理能力。一般來說，一名合格的管理者在素質(zhì)結(jié)構(gòu)的組成應(yīng)為：良好的基本素質(zhì)、扎實的專業(yè)素質(zhì)、具有競爭優(yōu)勢的特質(zhì)性素質(zhì)。因個體差異，不同的管理者在素質(zhì)結(jié)構(gòu)中也會有不同的結(jié)構(gòu)，不同的結(jié)構(gòu)就會構(gòu)成不同的管理風格和管理能力。作為企業(yè)管理者，如果發(fā)現(xiàn)自己在素質(zhì)結(jié)構(gòu)中有缺陷、或有差距，就應(yīng)從學習中、實踐中盡快提升自己，做一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。
企業(yè)管理者應(yīng)具有的基本能力有九大方面：
1、預(yù)測能力：
預(yù)測就是對未來狀況作出估計。對未來狀況估計得愈準確，愈全面，作出的決策也就愈正確。一個企業(yè)家要想使自己的企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展，必須對市場的變化和發(fā)展趨勢，對產(chǎn)品的壽命消長趨勢有比較長遠的預(yù)測。否則，企業(yè)就會陷入茫然的狀態(tài)之中，在競爭對手面前不知所措。同時，一個企業(yè)家，不能忙忙碌碌，陷于事物包圍之中，更不能亦步亦趨，聽其自然。應(yīng)當善于把握局勢，預(yù)測變化趨勢，高瞻遠矚，對于所預(yù)測事物的未來發(fā)展作出正確的判斷，這是一個企業(yè)家應(yīng)有的水平。
2、決策能力：
決策能力就是對碰到的實際問題作出決斷�；蛘哒f，對未來行動目標作出確定或從兩個實現(xiàn)目標的方案中選擇一個，以得到最好的結(jié)果。決策過程是一個復(fù)雜的判斷過程。能否作出正確的決策，這就要看決策者的水平和能力。因此，一個企業(yè)家要想使自己的企業(yè)沿著正確的方向前進，有足夠的適應(yīng)能力和競爭能力，經(jīng)得住風浪，能取得比較顯著或滿意的經(jīng)濟效益，就應(yīng)當有膽識，敢于并善于在風險狀態(tài)下作出決策。謹小慎微，怕冒風險，循規(guī)蹈矩，顧慮多端，事業(yè)難有成就。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，只有不怕風險，又善于運用科學的決策方法進行決策，才能干出一番大事業(yè)來。企業(yè)家應(yīng)力求決策正確。不斷地提高自己的分析判斷水平和決策能力，學習和掌握科學的決策方法。決策正確，企業(yè)的生存和發(fā)展就有了希望。
3、驅(qū)策能力：
正確的決策一旦付諸實施，或正確的經(jīng)營政策及經(jīng)營計劃一旦貫徹，就必須有一種動力去驅(qū)使它們在正常的軌道上進行，并實現(xiàn)最終目標，這種動力就是驅(qū)策．能力。驅(qū)策能力的特征是： 負責、進取、活潑和有恒心。這幾個方面的協(xié)調(diào)對決策的順利實現(xiàn)有著重要的作用。
4、思考能力：
思考能力是由新穎的、創(chuàng)造性的、批判性及分析性的思考能力，以及單獨持續(xù)的思考能力所組成。一個企業(yè)家是個自動自發(fā)的人還是需要別人一直在旁邊給他鼓勵，同時在困難時伸以援手?當必須依靠別人的幫助才能脫出困境時，是否表現(xiàn)出很沮喪?是否經(jīng)常自己想出新觀念，還是經(jīng)常引伸別人既成的概念。這些思考方法都需要在思考能力中加以決定。
5、社交能力：
社交能力是形容一個企業(yè)家在經(jīng)營中是和睦友好、善體人意、快樂機敏以及有說服力的品德與氣質(zhì)。社交能力所解決的要核是：一個企業(yè)經(jīng)營者，能領(lǐng)導(dǎo)其他人一起工作嗎?能協(xié)調(diào)一群個性和專業(yè)背景差距甚大的人嗎?能使下屬所有的人都工作得很好嗎?能把自己的觀念和想法推銷給其他人嗎?等等。
6、溝通能力：
溝通能力包括口頭和書面的溝通。企業(yè)管理者能讓其他人清楚、簡潔、迅速地了解他所說的各種意圖。當然，本人的書寫能力、原則、概念、目標等都盡可能讓人清楚地知道，而且易于遵從。
7、用人能力：
就是按照經(jīng)營的原則選用人才，使其各盡其能。這是個“看起來容易、做起來卻難”的問題。人是有思維的，涉及到四面八方的錯綜關(guān)系。企業(yè)決策者能否在這種復(fù)雜的關(guān)系中，堅持用人標準和用人原則，特別是敢否起用改革型、 開拓型的優(yōu)秀知識人才乃是衡量決策者是否有膽略、有見識、有魄力的一個重要標志。領(lǐng)導(dǎo)的責任，一是出主意，二是用干部。用人得當，可人盡其才，成績輝煌，用人不當、則貽誤工作，后果難想。這在我國歷史上有不少的經(jīng)驗教訓。比如前漢時的劉邦知人善任，成就了大事業(yè)；項羽剛愎自用，不能任人。結(jié)果大將韓信、謀臣陳平都投奔劉邦，并得到重用，最后項羽不得不在“四面楚歌”中“別姬”而去。
8、技術(shù)能力：
技術(shù)能力是指企業(yè)家在經(jīng)營活動中，從廠址選擇、車間布局、銷售點、產(chǎn)品設(shè)計，開發(fā)產(chǎn)品的推銷等多方面的概念或制造進程，都必須懂行并了解得相當清楚。
9、現(xiàn)代化管理能力：
隨著工業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代化，管理工作也必須現(xiàn)代化。沒有管理的現(xiàn)代化，也就談不上實現(xiàn)現(xiàn)代化。管理現(xiàn)代化是以科學管理為基礎(chǔ)，運用現(xiàn)代科技理論、方法和手段、特別是現(xiàn)代數(shù)學方法和電子計算機，來研究和處理管理工作中的各種信息，以便進行經(jīng)營決策，選擇最優(yōu)方案，從而獲取最大的經(jīng)濟效益。它實際上是自然科學與社會科學的結(jié)合，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學技術(shù)的結(jié)合。一個企業(yè)家，必須懂得管理現(xiàn)代化的基本知識，必須具有現(xiàn)代化管理能力，能對科研、生產(chǎn)、經(jīng)營活動的全過程實施動態(tài)管理，能用現(xiàn)代化的方法和手段進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，這是客觀形勢發(fā)展的必然要求。如果仍然停留在手工業(yè)式的管理水平上，憑著傳統(tǒng)的經(jīng)驗和威望進行管理，企業(yè)的經(jīng)濟效益就難以提高，企業(yè)的面貌就難以改觀，就不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
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