監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)
監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)是什么?工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理，國(guó)外統(tǒng)稱為工程咨詢，實(shí)施工程監(jiān)理是國(guó)際上普遍采用的工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理制度。
工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理，國(guó)外統(tǒng)稱為工程咨詢，實(shí)施工程監(jiān)理是國(guó)際上普遍采用的工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理制度。它對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)進(jìn)行有效的控制，保證和提高工程建設(shè)水平，節(jié)省建設(shè)資金、提高投資效益有著積極的作用。監(jiān)理工程師主要監(jiān)督業(yè)主與承包商執(zhí)行合同的情況，防止索賠現(xiàn)象的發(fā)生或?yàn)檫`反索賠提供依據(jù)。做好項(xiàng)目管理工作，以維護(hù)業(yè)主和承包商雙方各自應(yīng)得的利益。
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，加上2008北京奧運(yùn)會(huì)、2010上海世博會(huì)的召開(kāi)。國(guó)內(nèi)大興土木，建筑業(yè)的發(fā)展也達(dá)到了前所未有的高度。作為監(jiān)理工程師這一職業(yè)也隨著變的熱門起來(lái)。做監(jiān)理的人多了，個(gè)人的素質(zhì)也參差不齊，對(duì)此，我認(rèn)為監(jiān)理工程師應(yīng)具備以下這些素質(zhì)。
一、要有較高的學(xué)歷和廣泛的理論知識(shí)
現(xiàn)代工程建設(shè)，投資規(guī)模巨大，要求多功能兼?zhèn)洌瑧?yīng)用科技門類繁多，組織成千上萬(wàn)人協(xié)作的工程項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)，監(jiān)理工程師如果沒(méi)有較好地現(xiàn)代科技理論知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)和法律知識(shí)等做基礎(chǔ)，是不可能勝任其監(jiān)理工作的。對(duì)監(jiān)理工程師要有較高學(xué)歷的要求，是保障監(jiān)理工程師隊(duì)伍素質(zhì)的重要基礎(chǔ)，也是向國(guó)際水平靠近所必需的。
(一)法律意識(shí)
監(jiān)理人員要加強(qiáng)合同法、招投標(biāo)法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法對(duì)合同進(jìn)行管理。必須維護(hù)國(guó)家的利益，保證工程上使用的建筑材料、建筑購(gòu)配件和設(shè)備等是合格產(chǎn)品;施工的每一道工序都要達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。作為一名監(jiān)理工程師，一旦發(fā)現(xiàn)有損國(guó)家和人民利益的情況時(shí)，必須毫不猶豫地挺身而出，堅(jiān)決果斷的予以制止。
(二)合同概念
高度重視并加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理合同和工程建設(shè)承包合同的深入學(xué)習(xí)和研究，這兩個(gè)合同是監(jiān)理工程師開(kāi)展工作的重要依據(jù)。監(jiān)理的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主，業(yè)主以委托的形式，通過(guò)合同約定，賦予監(jiān)理工程師一定的.職權(quán)，對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行監(jiān)督管理。監(jiān)理工程師要對(duì)業(yè)主投資工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)。因?yàn)闃I(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了安全和可用，還必須質(zhì)量?jī)?yōu)良、工期短快、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到，就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的，只要不是違規(guī)違約、監(jiān)理工程師都要盡力而為。
(三)較高的學(xué)歷
如今監(jiān)理工程師的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍已逐步擴(kuò)展到為業(yè)主提供全過(guò)程服務(wù)的要求上。在國(guó)際上，監(jiān)理咨詢被看作為是一個(gè)智能型服務(wù)性企業(yè)或高智能的人才庫(kù)，因此，國(guó)外對(duì)監(jiān)理工程師、咨詢工程師在學(xué)歷方面要求較高，他(她)們大部分具有碩士、博士學(xué)位。如美國(guó)著名的蘭德公司，在547名監(jiān)理咨詢?nèi)藛T中，有200名博士，178名碩士。所以在國(guó)內(nèi)應(yīng)建立一套完整的監(jiān)理人才大市場(chǎng)，提供合格的監(jiān)理工程師供監(jiān)理單位擇優(yōu)錄用，提高工程建設(shè)監(jiān)理的整體水平，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的作用。
(四)知識(shí)技能
1、IT知識(shí)
隨著信息化的高速發(fā)展，監(jiān)理工程師也需要具備IT知識(shí)。在工程建設(shè)監(jiān)理過(guò)程中，建設(shè)監(jiān)理工作中所涉及的信息量是很大的，要實(shí)現(xiàn)高效、快速的信息管理，使監(jiān)理工作流程程序化、監(jiān)理記錄標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)理報(bào)告系統(tǒng)化，傳統(tǒng)的手工操作管理辦法已無(wú)法滿足需要，而我們故可以利用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)量大的特點(diǎn)，集中存儲(chǔ)與工程項(xiàng)目有關(guān)的各種信息;利用計(jì)算機(jī)運(yùn)算速度快、計(jì)算精度高的特點(diǎn)，及時(shí)、準(zhǔn)確地加工處理項(xiàng)目所需要的各種數(shù)據(jù)，形成文字、圖表、圖像等各種信息，以輔助監(jiān)理工程師在建設(shè)監(jiān)理過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，檢查項(xiàng)目的實(shí)施情況，以便做出進(jìn)一步調(diào)整或規(guī)劃的決策。因此監(jiān)理工作要走上高速信息化、高效化、簡(jiǎn)單化是目前我國(guó)監(jiān)理工作的前瞻目標(biāo)。監(jiān)理的高速信息化必將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)的建設(shè)和監(jiān)理事業(yè)大踏步的向前邁進(jìn)。
2、外語(yǔ)知識(shí)
21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息時(shí)代。并隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷的蓬勃發(fā)展，許多工程項(xiàng)目已跟國(guó)際接軌。外語(yǔ)知識(shí)的運(yùn)用也變得十分廣泛。從目前來(lái)看我國(guó)監(jiān)理工程師主要來(lái)源于是設(shè)計(jì)、施工單位退休的高級(jí)工程師、工程師、技術(shù)工人，這些人有較豐富的設(shè)計(jì)與施工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并擔(dān)任重要的監(jiān)理崗位，但他們對(duì)新知識(shí)的接受能力相對(duì)要差些并缺乏外語(yǔ)交流溝通能力，參與國(guó)際性的監(jiān)理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)難度較大。國(guó)際上，監(jiān)理咨詢工程師被看作為是高智能型的人才，隨著我國(guó)加入WTO，在我國(guó)建筑業(yè)掀起了如何與國(guó)際市場(chǎng)接軌的大討論。作為我國(guó)監(jiān)理行業(yè)起步晚，與國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距較大。因此加入WTO后，我國(guó)監(jiān)理怎樣發(fā)展、如何與國(guó)際監(jiān)理接軌，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。因此對(duì)監(jiān)理工程師外語(yǔ)知識(shí)的培訓(xùn)已變得十分緊迫。這也是對(duì)我國(guó)監(jiān)理工程師素質(zhì)進(jìn)一步的提升，并更好的與國(guó)際監(jiān)理接軌。
3.科學(xué)技術(shù)
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。在科技發(fā)展日新月異的今天，監(jiān)理作為智能性的管理行業(yè)，繼續(xù)過(guò)去陳舊的檢查方式是行不通的，須運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備和手段，在科技上創(chuàng)新，提高工程監(jiān)理的服務(wù)水平及工程質(zhì)量。如運(yùn)用新一代無(wú)損檢測(cè)技術(shù)--超聲波技術(shù)，可測(cè)定鋼筋位置、鋼筋直徑、鋼筋間距及鋼筋砼強(qiáng)度等，有效、簡(jiǎn)便、快捷地提供科學(xué)、真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)。
二、要有豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是指理論知識(shí)在工程建設(shè)上應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)用的時(shí)間越長(zhǎng)、次數(shù)越多，經(jīng)驗(yàn)也就越豐富。不少研究指出，一些工程建設(shè)中的失誤，往往與實(shí)踐者的經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān)，所以世界各國(guó)都把工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)放在重要地位。
(一) 工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
國(guó)外在吸納監(jiān)理咨詢工程師時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。如英國(guó)咨詢工程師協(xié)會(huì)規(guī)定入會(huì)的會(huì)員年齡必須在38歲以上，新加坡要求工程結(jié)構(gòu)方面的監(jiān)理工程師必須具有8年以上的工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，國(guó)外重視在職監(jiān)理人員的教學(xué)，每年要投入較大的費(fèi)用用于人員培訓(xùn)，提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。
(二)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)
隨著工程項(xiàng)目技術(shù)性要求越來(lái)越高，因?qū)ΡO(jiān)理人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。國(guó)家每年都在頒布和調(diào)整新的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，這都要監(jiān)理人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。何況21世紀(jì)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)就不可能在這充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存。作為監(jiān)理工程師，受業(yè)主委托對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督管理。假如沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)來(lái)做后盾，監(jiān)理工程師如何進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督管理。
(三)實(shí)踐中積累學(xué)習(xí)
一般來(lái)說(shuō)，工作的時(shí)間越長(zhǎng)、次數(shù)越多，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也就越豐富。世界各國(guó)都把工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)放在重要地位。作為監(jiān)理人員而言，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)積累，不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和工藝方法，同時(shí)也應(yīng)在實(shí)踐中探索學(xué)習(xí)，要不斷向老師傅們虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)。這才會(huì)積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。為今后的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、要有良好的職業(yè)道德
監(jiān)理人員除了應(yīng)具備廣泛的理論知識(shí)、豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外，更重要的是應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德。監(jiān)理人員必須秉公辦事，按照合同條件公正地處理各種問(wèn)題，遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。監(jiān)理工程師還要有很強(qiáng)的責(zé)任心，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行工作。這樣才能避免由于監(jiān)理人員的“行為不當(dāng)”，給工程帶來(lái)不必要的損失和影響。
(一)崗位責(zé)任
監(jiān)理工程師必須對(duì)公司負(fù)責(zé)。對(duì)外，他代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，對(duì)內(nèi)，他代表公司行使對(duì)項(xiàng)目的管理職能。既是 "大使"，又是"諸侯".作為一個(gè)監(jiān)理工程師，應(yīng)時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)，同時(shí)在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí)，一定要勤于思考，善于應(yīng)變，"三思而后行"。
(二)職業(yè)道德
由于監(jiān)理工程師崗位的特殊性。在施工過(guò)程中施工單位受監(jiān)理工程師監(jiān)督管理。在施工過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況，這時(shí)監(jiān)理人員必須秉公辦事，按照合同條件公正地處理各種問(wèn)題，遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。監(jiān)理工程師要堅(jiān)守自己的職業(yè)準(zhǔn)則。努力做好自己的工作。
四、要有良好的身體素質(zhì)
監(jiān)理工程師要求具有健康的體魄和充沛的精力，這是由監(jiān)理工作現(xiàn)場(chǎng)性強(qiáng)、流動(dòng)性大、工作條件差、任務(wù)繁忙所決定的。
(一)良好的身體素質(zhì)
監(jiān)理工作的地點(diǎn)是工程施工現(xiàn)場(chǎng)，一般情況下條件簡(jiǎn)陋、艱苦，許多施工作業(yè)是夜晚與白天連續(xù)施工，既有高空作業(yè)，又有地下作業(yè)，既要在炎熱的烈日下施工，又要在寒冬季節(jié)施工。在說(shuō)我國(guó)目前監(jiān)理工程師主要來(lái)源于：設(shè)計(jì)、施工單位退休的高級(jí)工程師、工程師、技術(shù)工人，這些人有較豐富的設(shè)計(jì)與施工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在重要的監(jiān)理崗位上，但他們年齡較大，沒(méi)有充沛的精力。因此，作為一名監(jiān)理工程師如沒(méi)有良好的身體素質(zhì)是難以勝任監(jiān)理工作的。
(二)健康的心理素質(zhì)
監(jiān)理工程師除了要有良好的身體素質(zhì)以外，由于監(jiān)理工程師的工作千頭萬(wàn)緒，處于工程項(xiàng)目管理矛盾的焦點(diǎn)，因此要具備良好的心理素質(zhì)。如果自己心理素質(zhì)差，很容易產(chǎn)生心理障礙，既對(duì)自己的身心健康不利，又給工程建設(shè)帶來(lái)意想不到的損失。心理素質(zhì)屬于心理學(xué)的范疇，也屬于思想修養(yǎng)的范疇。這就要求監(jiān)理工程師在處理事務(wù)的過(guò)程中，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，有意識(shí)地陶冶自己，具有心懷坦蕩、高風(fēng)亮節(jié)的高尚情操和博大胸懷。要經(jīng)常地自我反省，克服自私、嫉妒、怨恨、怨天尤人等人性的弱點(diǎn)，保持清醒的頭腦，沉著冷靜，與人為善，多發(fā)關(guān)愛(ài)之心;同時(shí)也需要放在對(duì)方角度進(jìn)行換位思考，分析利弊，動(dòng)之以情，曉之以理。這樣容易被人接受，也能做好有效的監(jiān)督。如果監(jiān)理工程師具備良好的心理素質(zhì)，在處理問(wèn)題時(shí)就能保持心態(tài)平和寧?kù)o、心安理得、輕松愉快、計(jì)劃有序地工作。
結(jié)束語(yǔ)
一名合格的監(jiān)理工程師就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。具體是：政治上要有正確的世界觀、價(jià)值觀與人生觀，要有現(xiàn)代化的管理思想，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ)，要有比較全面的工程知識(shí)，有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力，要會(huì)經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)營(yíng)。身體上必須有強(qiáng)健的體魄、充沛的精力。特別是要有良好的職業(yè)道德。只用具備了良好地職業(yè)條件和素質(zhì)，才能更好的完成業(yè)主委托的工程建設(shè)任務(wù)。
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