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如何當(dāng)好監(jiān)理工程師
做好一名合格的監(jiān)理工程師，應(yīng)具備很多條件，而且要一絲不茍的科學(xué)的做好工作。以下是小編整理的如何當(dāng)好監(jiān)理工程師，希望對(duì)大家有所幫助。
如何當(dāng)好監(jiān)理工程師
一、熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)；本工程建設(shè)有關(guān)的文件。
監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)。因此監(jiān)理工程師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程強(qiáng)制性條文》等有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度；掌握《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范；監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件。熟悉，以及監(jiān)理行業(yè)規(guī)定，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。其次必須掌握與本工程建設(shè)有關(guān)的文件。主要包括施工圖、招、投標(biāo)文件及答疑、施工圖審查意見書及回復(fù)意見、地勘報(bào)告、施工、監(jiān)理合同等，掌握了這些文件才能對(duì)本工程的監(jiān)理做到心中有數(shù)，處理問題有理有據(jù)，事半功倍。
二、建立完善的內(nèi)部管理體系
監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部必須建立完善的管理體系，主要目的有兩方面：一方面是落實(shí)崗位、責(zé)任到人；另一方面就是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、加強(qiáng)責(zé)任感。以規(guī)范為依據(jù)，建立起以項(xiàng)目總監(jiān)理工程師為主要責(zé)任人的層層崗位責(zé)任制，各級(jí)監(jiān)理人員明確自身的權(quán)力和義務(wù)，各施其責(zé)、各盡其責(zé)，責(zé)任范圍即不重疊，也不空缺。有利于機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理與協(xié)調(diào)。另外強(qiáng)調(diào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員必須有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的責(zé)任感和責(zé)任心。監(jiān)理工作往往是由各個(gè)專業(yè)多個(gè)監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的全民族協(xié)作精神就顯得尤為重要，因?yàn)槊课槐O(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的脫節(jié)都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理工作帶來嚴(yán)重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，才能確保整個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量。
三、事前控制是監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
工程建設(shè)中很多事情和問題在實(shí)施之前雖無法檢查，但是工程中常犯的通病都是可以預(yù)先防范的，因此我們必須力求主動(dòng)，要防范于未然，事前控制是關(guān)鍵：
認(rèn)真閱圖，參加本專業(yè)的設(shè)計(jì)交底，組織施工圖會(huì)審了解工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，工程關(guān)鍵部位的施工方法、質(zhì)量要求、明確在施工過程中可能會(huì)出現(xiàn)的問題或難題，以提交多方協(xié)商處理；對(duì)發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的設(shè)計(jì)錯(cuò)、漏、碰、缺，通過建設(shè)單位積極主動(dòng)向設(shè)計(jì)部門聯(lián)系，及時(shí)將圖紙中存在的問題消滅在萌芽中。
審查施工單位提交的《施工組織設(shè)計(jì)》，重點(diǎn)審查是否具有可操作性和針對(duì)性，是否結(jié)合本工程特點(diǎn)，是否突出關(guān)鍵工序，對(duì)特殊要求的工序是否有專項(xiàng)的施工方案。目前很多施工單位編制的《施工組織設(shè)計(jì)》存在普遍的模式化、樣本化，因此我們必須加強(qiáng)審查，提出中肯意見，使其更加完善，真正讓施工組織設(shè)計(jì)成為切實(shí)可行具有指導(dǎo)意義的操作藍(lán)本。
根據(jù)已有監(jiān)理規(guī)劃，有關(guān)圖紙資料以及施工組織設(shè)計(jì)，及時(shí)編制各專業(yè)具體詳細(xì)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，明確監(jiān)理工作的流程、控制要點(diǎn)、目標(biāo)值以及具體方法和措施，用于指導(dǎo)各專業(yè)自始至終目具體的監(jiān)理業(yè)務(wù)，確保各項(xiàng)工作按規(guī)范程序進(jìn)行，使各項(xiàng)工作都處于受控狀態(tài)。
強(qiáng)調(diào)先自檢后報(bào)驗(yàn)。目前很多承建單位不加強(qiáng)自身的檢查，配的質(zhì)安員形同擺放，把監(jiān)理工程師當(dāng)他們的質(zhì)安員，工序一完甚至沒有完不經(jīng)過自檢就報(bào)驗(yàn)要求監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。忽略了很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，致使出現(xiàn)問題責(zé)任不清，造成施工單位一種依賴心理，施工時(shí)麻痹大意、隨心所欲，容易出現(xiàn)問題。所以我們就必須要求施工單位先自檢自查，合格后再報(bào)驗(yàn)。層層把關(guān)，事前控制，不容易出現(xiàn)問題，工程質(zhì)量才有可靠的保證。
定期主持召開工地例會(huì)，針對(duì)過去發(fā)生的問題作總結(jié)對(duì)今后可能會(huì)出現(xiàn)的問題和下一步工作的難點(diǎn)進(jìn)行充分的交流溝通，研究處理的對(duì)策。
四、加強(qiáng)安全監(jiān)理
施工單位是現(xiàn)場(chǎng)安全管理責(zé)任主體。要求施工單位按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)jgj59-99》搞好安全生產(chǎn)，必須建立安全管理保證體系。監(jiān)理重點(diǎn)：安全管理體系、管理措施和資金投入監(jiān)控。首先施工單位要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、各工種安全技術(shù)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)及事故預(yù)防、應(yīng)急求援預(yù)案等各項(xiàng)管理制度，做到有章可循。其次建立以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任人的項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)各工種班組縱橫向安全管理組織。隨著工程進(jìn)展，建立完善總包對(duì)分包管理、分包自行安全管理的二級(jí)安全管理體系，并組成由總包和各專業(yè)分包單位（水電安裝、消防采暖通風(fēng)、幕墻、裝飾裝修）專職管理員和安全員參加的項(xiàng)目安全管理組織，增強(qiáng)安全管理力量。在管理措施上制訂了總、分包安全管理規(guī)定。組織定期或不定期的以安全資料、上崗人員資質(zhì)、施工用電、機(jī)具管理、消防安全為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、隱患、違章違約等采取書面形式及時(shí)反饋到各專業(yè)分包單位責(zé)令專項(xiàng)整改，并與安全保證金掛鉤進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
五、重視協(xié)調(diào)管理
監(jiān)理規(guī)范中監(jiān)理工作內(nèi)容包括了“一協(xié)調(diào)”的工作，這一點(diǎn)在工程的實(shí)際管理中也顯得尤為重要。因?yàn)楸O(jiān)理工作不是單一的技術(shù)管理，而是要求綜合能力高的“多面手”。協(xié)調(diào)工作貫穿于建設(shè)工程的全過程。組織協(xié)調(diào)好參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系，使參建各方的能力最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同各方的紐帶和橋梁，做好協(xié)調(diào)工作，為各方營(yíng)造一個(gè)良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，更多地是交流溝通的、語言藝術(shù)問題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師及時(shí)主持召開工地例會(huì)也是協(xié)調(diào)工和一種常見形式。
六、注意索賠管理
索賠是目前工程建設(shè)中往往容易被忽視的問題，作為監(jiān)理工程師應(yīng)該注意建設(shè)單位和自身被承建商索賠，在這方面我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：其一、注意時(shí)效性。就是承建商提交的要求復(fù)函的各種文件必須在規(guī)定（規(guī)范）、合同要求的時(shí)限內(nèi)書面回復(fù)以避免不必要的麻煩。其二、注意多用書面指令。監(jiān)理工程師對(duì)于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令和確認(rèn)，必須采用書面形式，這不僅可以使問題得到及時(shí)解決，而且是重要的監(jiān)理原始資料。由于涉及到當(dāng)事各方的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)利益應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性。其三、注意原始數(shù)據(jù)的收集和有關(guān)各方的及時(shí)簽證。確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性，避免索賠處理無依據(jù)。
誠然當(dāng)一名優(yōu)秀的監(jiān)理工程師要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累過程，不是處理好以上幾個(gè)問題就可以一蹴而就的，在工程實(shí)際管理過程中有很多意想不到困難和問題，需要我們?nèi)ヌ幚砗徒鉀Q，這也就時(shí)刻要求我們監(jiān)理工程師多學(xué)習(xí)、多交流，不斷充實(shí)和提高自己。
當(dāng)好監(jiān)理工程師方法
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
優(yōu)秀項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)才能提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)工作，優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)工作是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、監(jiān)理工作目標(biāo)的保證。優(yōu)秀的項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)離不開優(yōu)秀的帶隊(duì)人——總監(jiān)理工程師，所以總監(jiān)的素質(zhì)和職業(yè)道德是一支優(yōu)秀監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)是做一名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師的第一要求。
由于建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)是工程管理服務(wù)，是涉及多學(xué)科、多專業(yè)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等知識(shí)的系統(tǒng)工程。因此，總監(jiān)不僅要至少精通一門專業(yè)理論知識(shí)，而且應(yīng)該掌握工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)、法律和組織管理等方面的理論知識(shí)，熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的現(xiàn)行法律法規(guī)。具有組織指揮、溝通協(xié)調(diào)的能力，成為一專多能的復(fù)合型人才。同時(shí)要與時(shí)俱進(jìn)的不斷學(xué)習(xí)，完善知識(shí)、理念，持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。為及時(shí)有效處理項(xiàng)目的各種問題，總監(jiān)工程師必需要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身，更要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。只有全面提高自己的綜合素質(zhì)，才能履行好自己的職責(zé)。同時(shí)也為建設(shè)一支學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)起一個(gè)帶頭作用。
總監(jiān)不但需要有豐富的工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、良好的品格、充沛的精力，更要有良好的職業(yè)道德，這些都是建設(shè)工程監(jiān)理的性質(zhì)所決定的。注重個(gè)人修養(yǎng)，熱愛本職工作，具有科學(xué)的工作態(tài)度和廉潔奉公、為人正直、辦事公道，這是監(jiān)理工作“守法、誠信、公正、科學(xué)”準(zhǔn)則的要求，是監(jiān)理人員立身之本。
二、做好過程管控
施工準(zhǔn)備階段施工工作、監(jiān)理工作的準(zhǔn)備好壞是項(xiàng)目順利展開的基礎(chǔ)，監(jiān)理工作準(zhǔn)備主要做好以下工作：
1．項(xiàng)目監(jiān)理部初期組建，應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的專業(yè)特點(diǎn)、規(guī)模、以及監(jiān)理合同對(duì)監(jiān)理服務(wù)的要求，選派具有相應(yīng)工程經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)素質(zhì)監(jiān)理人員，滿足當(dāng)前工程監(jiān)理工作的需要。進(jìn)入項(xiàng)目后，抓緊熟悉項(xiàng)目各方面的情況，對(duì)后續(xù)監(jiān)理人員需求做好計(jì)劃，和公司人力資源部做好銜接，儲(chǔ)備足夠的監(jiān)理人員。盡早和監(jiān)理人員一起擬定項(xiàng)目監(jiān)理部各項(xiàng)管理制度，從制度方面為項(xiàng)目監(jiān)理工作的順利開展提供有力保障，為以后工作中制度管理打下基礎(chǔ)。
2．組織監(jiān)理部對(duì)設(shè)計(jì)文件及相關(guān)規(guī)范、施工合同、監(jiān)理合同的學(xué)習(xí)，為圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作、施工組織設(shè)計(jì)施工方案審批工作做好準(zhǔn)備。
3．嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)和前期方案中的針對(duì)性、科學(xué)性，進(jìn)度、質(zhì)量、投資控制的協(xié)調(diào)性、資源配置的合理性等，還應(yīng)重點(diǎn)審查安全施工方案或施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施，最重要的是檢查、審查施工質(zhì)量、安全保證體系的建立運(yùn)行情況，對(duì)不滿足項(xiàng)目需求的必須及時(shí)糾正，必要時(shí)會(huì)同建設(shè)單位對(duì)其考評(píng)。
4．及時(shí)組織監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則的編制工作，建立各類監(jiān)理工作臺(tái)賬、平行檢驗(yàn)記錄表格、旁站計(jì)劃和旁站記錄表格。讓各崗位監(jiān)理人員明確自身監(jiān)理工作內(nèi)容和要求。在監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則的編制中，除按國家規(guī)范規(guī)定的內(nèi)容和工程特點(diǎn)及性質(zhì)編制相應(yīng)的監(jiān)理文件，還應(yīng)有專項(xiàng)安全文明施工監(jiān)理等方面的內(nèi)容。監(jiān)理文件要能全面、有效可行的指導(dǎo)、檢查監(jiān)理工作。
施工階段監(jiān)理工作概括起來主要就是“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”：
A、工程投資控制：監(jiān)理部應(yīng)利用其掌握的合同、經(jīng)濟(jì)、法律等有關(guān)方面的知識(shí)，以施工合同為依據(jù)，重點(diǎn)把關(guān)工程變更的審核。在積極和相關(guān)單位協(xié)商，征得建設(shè)單位同意下，及時(shí)發(fā)布相關(guān)指令，避免對(duì)工程推進(jìn)帶來不良影響。應(yīng)準(zhǔn)確撐握項(xiàng)目進(jìn)度情況，按建設(shè)工程施工合同簽署工程進(jìn)度款支付證書。積極處理好投資與工程質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在保證工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度的前提下，力求使工程實(shí)際投資不超過計(jì)劃投資的目標(biāo)。
B、工程進(jìn)度控制：嚴(yán)格審批承包單位報(bào)送的施工總進(jìn)度計(jì)劃和按年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃。堅(jiān)決抵制隨意壓縮工程，盲目趕工等不正確做法。在進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查、調(diào)整等各個(gè)環(huán)節(jié)，全面應(yīng)用科學(xué)方法，提出合理建議，提升監(jiān)理在工程管理方面的權(quán)威性。
C、工程質(zhì)量控制：要嚴(yán)格把好設(shè)備、材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。對(duì)各個(gè)檢驗(yàn)批驗(yàn)收要求、工藝工序要求做到心中有數(shù)、抓住重點(diǎn)控制項(xiàng)目、防治常見質(zhì)量問題。確保工程質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，越做越優(yōu)。平時(shí)工作要做到巡查不漏，問題及時(shí)反饋，驗(yàn)收、檢查及時(shí)，減少對(duì)施工工作推進(jìn)的影響，及時(shí)審核簽署承包單位報(bào)送的相信檢驗(yàn)批、分部工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料。適時(shí)分析施工過程中的工程質(zhì)量狀況，從影響工程質(zhì)量的五大因素入手，綜合運(yùn)用各種評(píng)價(jià)方法，進(jìn)而找出主要矛盾，采取有效措施加以改進(jìn)，從而達(dá)到提高工程質(zhì)量的目標(biāo)。
D、工程安全控制：應(yīng)根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》對(duì)工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)監(jiān)理的要求，認(rèn)真履行監(jiān)理的安全管理職責(zé)外，將文明施工管理、環(huán)境衛(wèi)生控制等納入安全監(jiān)理范疇；配備專職安全監(jiān)理工程師，檢查施工單位的安全生產(chǎn)管理工作的落實(shí)情況。定期組織現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工檢查、整改。根據(jù)各階段現(xiàn)場(chǎng)需要安全文明施工狀況組織專項(xiàng)安全檢查、整治及人員的安全教育和培訓(xùn)。
E、信息資料管理：加強(qiáng)信息管理，應(yīng)充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)對(duì)工程實(shí)施監(jiān)理。如：對(duì)相應(yīng)的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)及常見工程問題的預(yù)防與處理措施等進(jìn)行資源項(xiàng)目各方共享，這樣有助于提高項(xiàng)目工作的效率。監(jiān)理部應(yīng)注重監(jiān)理資料的整理與編制；監(jiān)理資料必須及時(shí)整理、真實(shí)完整、分類有序。監(jiān)理資料必須能準(zhǔn)確體現(xiàn)整個(gè)監(jiān)理工作的過程，在關(guān)鍵時(shí)候才能成為監(jiān)理工作履職盡責(zé)的證據(jù)。
F、組織協(xié)調(diào)工作：組織協(xié)調(diào)工作的好壞將直接影響到工程的三控和兩管工作，組織協(xié)調(diào)工作自始至終地貫穿于監(jiān)理工作的各環(huán)節(jié)，也是監(jiān)理工作的核心內(nèi)容之一。
與建設(shè)單位之間，監(jiān)理單位接受建設(shè)單位的委托，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理，因此首先要維護(hù)建設(shè)單位的法定權(quán)益合同權(quán)益，促使工程按期、保質(zhì)完成。項(xiàng)目實(shí)施過程中要加強(qiáng)與建設(shè)單位溝通、交流，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)知識(shí)特長(zhǎng)，幫助解決工程中的實(shí)際問題。對(duì)建設(shè)單位出現(xiàn)的不合法行為進(jìn)行及時(shí)溝通，講清楚利害關(guān)系。
與承包單位之間：施工單位是工程實(shí)體的制造者，工程實(shí)體的質(zhì)量、進(jìn)度、安全主要取決于施工單位的管理。施工單位主要追求利益最大化，有時(shí)難免與建設(shè)單位、監(jiān)理單位產(chǎn)生矛盾。此時(shí)，監(jiān)理人員就應(yīng)堅(jiān)持獨(dú)立、自立、公平、公正、科學(xué)的原則，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行監(jiān)理工作。既要堅(jiān)持按規(guī)定的建設(shè)程序、合同辦事，又要在必要時(shí)在技術(shù)上幫助對(duì)方認(rèn)真履行責(zé)任和義務(wù)，完成合同中約定內(nèi)容。保證項(xiàng)目的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
建立內(nèi)部溝通和交流機(jī)制，引導(dǎo)監(jiān)理人員的技術(shù)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營(yíng)造融合、寬松的環(huán)境，以提高項(xiàng)目監(jiān)理部的凝聚力�？偙O(jiān)要以身作則，既要豎守職業(yè)道德和監(jiān)理部管理制度，又要講究人性化管理，提高監(jiān)理人員的積極性和主動(dòng)性，團(tuán)結(jié)一致，做好監(jiān)理工作。
竣工驗(yàn)收階段：
竣工驗(yàn)收階段是檢驗(yàn)監(jiān)理成果的重要階段，總監(jiān)應(yīng)以對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好此階段的監(jiān)理工作。嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)范規(guī)定的程序、內(nèi)容和要求，組織或參與各項(xiàng)驗(yàn)收工作，為建設(shè)單位、也為社會(huì)提供一個(gè)放心的產(chǎn)品。同時(shí)，在這階段應(yīng)該做好項(xiàng)目工作總結(jié)。分析優(yōu)秀的、不優(yōu)秀的結(jié)果及原因，做到心中有數(shù)，應(yīng)該的有的措施，可能的方法以及在類似項(xiàng)目推廣的措施都應(yīng)該逐漸明確，做到完整的PQCA。
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