總監(jiān)理工程師要具備什么能力
導(dǎo)語:作為總監(jiān)理工程師,堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規(guī)范化管理。那么總監(jiān)理工程師要具備什么能力呢?一起來了解下吧:
一、總監(jiān)理工程師需具備的能力
1、 在思想上:要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的為人品質(zhì)。同時:熱愛監(jiān)理行業(yè)、熱愛自己的企業(yè)、愛護(hù)自己的手下并具有民主的作風(fēng)、特別是要有良好的職業(yè)道德。
2、在業(yè)務(wù)上:要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。
3. 在技術(shù)上:雖說技術(shù)不是萬能的,沒有技術(shù)是萬萬不能的,總監(jiān)要有精干專業(yè)技術(shù)
、 在專業(yè)技術(shù)方面,總監(jiān)理工程師既要有一門專業(yè)技術(shù),還要掌握與所監(jiān)理的項(xiàng)目相關(guān)的多門知識,比如說:法律、經(jīng)濟(jì)、政策及本專業(yè)以外的多方面的知識。如果總監(jiān)理工程師沒有“一!保诩夹g(shù)上就沒有充分的發(fā)言權(quán),則難以服眾,難以形成項(xiàng)目監(jiān)理的核心。同時又要求總監(jiān)需對項(xiàng)目監(jiān)理中所涉及到的專業(yè)知識均應(yīng)有所了解,但無論任何人都沒有可能也沒有必要成為所有專業(yè)技術(shù)的專家,但要在所監(jiān)理的項(xiàng)目中運(yùn)籌帷幄,就應(yīng)爭取達(dá)到“一專多能”。這個“能”,著重反映在解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題,積累豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
、 協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)才能的重要標(biāo)志和綜合體現(xiàn)。在項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施過程中,特別是在工程項(xiàng)目進(jìn)入建筑裝飾和設(shè)備安裝、調(diào)試階段過程中,往往是多專業(yè)工種,多家施工承建企業(yè)在同一個施工項(xiàng)目現(xiàn)場中平行、立體、交叉作業(yè),所以,如何有條理的協(xié)同作戰(zhàn),是非常重要的,總監(jiān)理工程師要承擔(dān)協(xié)調(diào)處理好參與建設(shè)各方的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的控制目標(biāo)。這是總監(jiān)理工程師多年的監(jiān)理工作的水平反映。實(shí)踐表明專業(yè)知識易學(xué),而組織管理協(xié)調(diào)能力往往在短時間內(nèi)難以提高。
4. 在身心上:必須有強(qiáng)健的體魄、充沛的精力,較好的心里素質(zhì),完備的人格魅力。
監(jiān)理工作的地點(diǎn)是工程實(shí)施現(xiàn)場,一般情況下條件簡陋、艱苦,較多的地方工程施工狀況是夜晚與白天連續(xù)施工,既有高空作業(yè),又有地下作業(yè),既要在炎熱的烈日下施工,又要在寒冬季節(jié)施工,因此,作為一名總監(jiān)理工程師如沒有良好的身體素質(zhì)是難以勝任監(jiān)理工作的。
在心理要求上,監(jiān)理工程師在工程中是一場建設(shè)大劇的總導(dǎo)演,在協(xié)調(diào)各方的建設(shè)行為時,他所面對的局面具有非同一般的復(fù)雜性,監(jiān)理工程師要具有敏銳、準(zhǔn)確的洞察力,對建設(shè)行為人的心理活動分析能達(dá)到“入木三分”的程度。在監(jiān)理工作所遇到一般問題的認(rèn)識過程中,不受外來因素的干擾,直觀而準(zhǔn)確地揭示其實(shí)質(zhì),并及時地采取果斷、適合的對應(yīng)措施,形成一種果敢的工作作風(fēng)。
正如許多同行所說,總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個標(biāo)準(zhǔn),要完完全全都做到確實(shí)很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中鍛煉提高?偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì)后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
二、總監(jiān)的自我定位:
目前社會各界對工程監(jiān)理的認(rèn)識存在分歧,監(jiān)理的位置定位模糊,在監(jiān)理應(yīng)處的位置方面,有的認(rèn)為監(jiān)理應(yīng)是獨(dú)立的第三方,有的認(rèn)為應(yīng)是業(yè)主方的代表,還有的認(rèn)為監(jiān)理應(yīng)代表政府等等。思想、認(rèn)識的不一致,影響了工程監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。總監(jiān)要認(rèn)真學(xué)習(xí)和監(jiān)理工作性質(zhì):服務(wù)性、獨(dú)立性、科學(xué)性、公正性?偙O(jiān)要把它作為監(jiān)理工作的宗旨,找準(zhǔn)自己的位置。
在目前實(shí)際工作當(dāng)中:監(jiān)理最準(zhǔn)確的定位應(yīng)是業(yè)主方的代表,一方面《建筑法》第三十二條將工程監(jiān)理定位為代表建設(shè)單位,對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面實(shí)施監(jiān)督。另一方面監(jiān)理公司受業(yè)主委托對項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理和管理。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)業(yè)主要求為其提供高水平的、專業(yè)化的智力服務(wù)。畢竟監(jiān)理的客戶是業(yè)主,讓他們滿意是我們最重要的目的。
對業(yè)主:要將業(yè)主擺到 “東家”的位置,在工程建設(shè)過程中要始終站在業(yè)主的立場上想問題,多為業(yè)主考慮,起到監(jiān)理和顧問的作用。
對施工單位:既要嚴(yán)格要求,又要積極維護(hù)其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。
對政府:在安全控制、質(zhì)量控制等方面監(jiān)理與政府相關(guān)監(jiān)督部門有著相同的監(jiān)督管理內(nèi)容,同時又要做好自身工作受其檢查,還應(yīng)自覺尊重、維護(hù)其在項(xiàng)目建設(shè)中執(zhí)法的權(quán)威性。
對內(nèi):總監(jiān)集行政負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人于一身。總監(jiān)作為行政負(fù)責(zé)人,要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān)理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。特別是中海自己特有的監(jiān)理工作進(jìn)度計(jì)劃的編制:簡單來說就是將監(jiān)理工作內(nèi)容融入到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃當(dāng)中,使千頭萬絮的監(jiān)理工作可以直觀的表現(xiàn)出來,按照計(jì)劃的逐一實(shí)施,指導(dǎo)監(jiān)理部根據(jù)工程實(shí)體的進(jìn)展情況,相應(yīng)的開展或完成監(jiān)理的'工作內(nèi)容。
總監(jiān)要做到既到位、(業(yè)主方代表)也有位(自身素質(zhì)能力)、還不越位(具有服務(wù)意識,不是業(yè)主,是代表);要能管(自身素質(zhì)能力)、會管、(工作方法)敢管(原則問題)。只有這樣,總監(jiān)才能在工程建設(shè)中發(fā)揮其特有的作用。
三、總監(jiān)的工作責(zé)任
總監(jiān)自身肩負(fù)三重責(zé)任,即法律責(zé)任、合同責(zé)任、崗位責(zé)任,所以說:總監(jiān)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的為人品質(zhì),特別要有良好的職業(yè)道德。
法律責(zé)任:必須維護(hù)國家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都要達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,特別是要符合強(qiáng)制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。法律責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任是核心也是底線,是后面兩重責(zé)任的基礎(chǔ),每一個總監(jiān)必須牢牢守住這條底線。
合同責(zé)任: 合同責(zé)任是對業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)理的服務(wù)對象是業(yè)主,不是施工單位,是業(yè)主以委托的形式,通過委托監(jiān)理合同,賦予總監(jiān)以一定的職權(quán),總監(jiān)要負(fù)起合同賦予的責(zé)任。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助解決的,只要不是業(yè)主違法、違規(guī)、違約、有意為難,我們都要盡可能的盡力而為幫助解決。
崗位責(zé)任:總監(jiān)是公司任命的崗位責(zé)任人,必須對公司負(fù)責(zé)。總監(jiān)對外代表公司履行監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù),對內(nèi)又代表公司行使對項(xiàng)目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是“大使”,又是“諸侯”,作為一個總監(jiān),應(yīng)時時處處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),同時在對外協(xié)調(diào)時,一定要勤于思考,善于應(yīng)變,“三思而后行”牢記自己崗位職責(zé)。
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