婚禮主持人必看點
婚禮主持在一定程度上決定了婚禮的完美程度,每對新人都要求自己的婚禮近乎完美，那么身為婚禮主持人當然也要近乎完美的標準。
婚禮主持人服務標準：
一、服裝標準：
1、 西裝(黑、藍、灰色)或標準禮服(黑、白色)，以適合現(xiàn)場整體風格為目的。
2、 領帶(中性色為主)或領結(中性色為主)，避免花俏浮夸，力求穩(wěn)重得體。
3、 襯衣(淺色系)正裝襯衣或禮服襯衣(白色)，避免色彩復雜，突出專業(yè)服務形象。
4、 皮鞋(正裝皮鞋，黑色)，同色襯襪，避免行動不便及非正裝鞋襪。
5、 發(fā)型(因人而異)，整潔美觀，避免長發(fā)(過頸)、染發(fā)(非黑色)、怪異發(fā)型。
6、 面部(嚴禁蓄須)，整潔美觀，適當應用護膚品，保持皮膚干凈光澤。
7、 手部(指甲整齊)，干凈衛(wèi)生，保持干燥，避免非必要的飾品(婚戒除外)。
8、 腕部(雙手手腕)，只可佩戴正裝腕表，避免一切非必要飾品。
9、 皮帶(西裝褲帶)，避免過于夸張的帶扣，嚴禁佩戴手機套、鑰匙扣等物品。禮服必須裝飾腰封。
10、胸花(由婚禮公司或新人提供)，左胸部上裝口袋佩戴。
二、語言標準：
1、 標準普通話國家二級甲等以上標準。
2、 嚴禁低俗、粗口、對新人及受眾的一切侮辱、譏諷性質(zhì)的語言。
3、 禮貌用語：謝謝、請、對不起等。
4、 聲音自然圓潤，配合婚禮儀式環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)不同主題風格。
三、儀態(tài)標準：
1、 站姿：挺胸、收腹、微低下頜、雙腳自然站立，開度小于肩寬，避免搖晃、抖動、非自然踱步等現(xiàn)象。
2、 坐姿：就坐整理服裝，保持舒適美觀，上身微前傾，便于傾聽及溝通，與新人談話避免正面就坐，保持45°最佳談話角度。
3、 手勢：儀式中(站立)臂展微曲，手活動范圍在眉骨以下、西裝下擺以上，收臂貼近身體兩側，嚴禁用單指示意(應平掌手心向上示意方向等)，請嘉賓講話要手勢提醒站立位置，遞接話筒要雙手。
4、 笑容：微笑為主，標準八齒，配合點頭及微前傾身體，表示對來賓的尊敬。
5、 鞠躬：45°標準，避免抬頭，鞠躬時上步，雙腳并攏。持話筒時手放置胸部以下，調(diào)整鞠躬方向。儀式開始、儀式禮成、請來賓上臺、向來賓表達感謝時必須鞠躬。
6、 站位：儀式中在新人側面45°站立，避免以背部對拍攝方向、遮擋新人鏡頭、影響新人走位等問題。與新人保持1.5米以上距離(采訪溝通形式、傳遞話筒、人前式證婚等除外)，確保拍攝中新人的形象專一性。
7、 走位：腳步踏實穩(wěn)重，嚴禁跑跳(特殊環(huán)節(jié)設計除外)，避免從新人與拍攝機位之間穿行，有線話筒使用時避免纏繞、牽絆新人，避免踩踏新娘婚紗，阻擋新人、來賓、禮儀人員等行走路線。
8、 話筒：單手以拇指與四指相對持話筒，避免握拳及翹指等非專業(yè)動作。話筒平持，正對面部，話筒尾部低于口部(避免演唱姿態(tài))。
四、前期服務標準：
1、 簽訂服務協(xié)議：與顧客(中介婚禮公司)簽訂婚禮服務協(xié)議，注明服務日期、時間、地點、服務內(nèi)容、服務時限等內(nèi)容。
2、 第一次聯(lián)系客戶：簽訂服務協(xié)議同時，與顧客(新人)取得聯(lián)系，確認準確時間，地點，姓名，互留聯(lián)系方式(電話號碼、郵箱、固話號碼等)，預定婚禮前溝通時間(婚禮前15天之內(nèi))、地點，提醒新人溝通時需要準備的資料(嘉賓名單、情感故事、特別創(chuàng)意等)，便于策劃婚禮流程。
3、 第二次聯(lián)系顧客：到預定溝通日期前3天內(nèi)，致電新人，確認準確見面時間、地點，提醒新人溝通時需要準備的資料(嘉賓名單、情感故事、特別創(chuàng)意等)，便于策劃婚禮流程。并通知婚禮公司與新人的見面時間。
4、 第三次聯(lián)系顧客(見面溝通)：按約定時間、地點與新人見面溝通。根據(jù)新人的需求、婚禮公司的策劃創(chuàng)意，制定相應的婚禮儀式流程。充分理解新人對婚禮的要求，為新人細致耐心講解流程細節(jié)，提示新人婚禮中的注意事項。并再次確認婚禮時間、地點、新人姓名等。
5、 第四次聯(lián)系顧客：婚禮儀式舉行前一天，致電新人，致以新婚祝賀，并再次提示各項準備事宜。
五、婚禮儀式當日服務標準：(第五次聯(lián)系顧客)
6、 到場時間：婚禮儀式開始30分鐘前到達現(xiàn)場(下午場次不晚于開始前10分鐘)，并通知新人主持人已經(jīng)到場。
7、 準備工作：與新人及婚禮執(zhí)行人員(婚禮公司現(xiàn)場負責人、酒店現(xiàn)場服務人員、攝像、攝影、伴郎伴娘、花童等)再次確認婚禮流程，排除現(xiàn)場故障。
8、 婚禮儀式：正式開始婚禮儀式，按照與新人的約定程序逐步引導完成婚禮儀式。根據(jù)現(xiàn)場情況隨時調(diào)整細節(jié)，確�；槎Y儀式的流暢完整。
9、 儀式完成：儀式完成后，向合作婚禮執(zhí)行人員(婚禮公司現(xiàn)場負責人、酒店現(xiàn)場服務人員、攝像、攝影、伴郎伴娘、花童等)表示感謝，及時離開現(xiàn)場。嚴禁在現(xiàn)場滯留、向來賓派發(fā)個人名片、向新人或親屬所要財物等。
六、婚禮后服務標準：
1、 第六次聯(lián)系顧客：婚禮后第3天致電新人(下午，避免影響新人休息)，致以新婚祝福，感謝新人接受服務，并請新人對主持服務提出批評建議。
2、 延續(xù)服務：于每次新人結婚紀念日、新人生日、重大節(jié)假日致電新人(或以其他方式)，表達祝福。
3、 聯(lián)系婚禮公司：婚禮完成后3天內(nèi)(避開婚禮執(zhí)行日)，向中介婚禮公司致電表示感謝，并請求批評建議。
婚禮主持人婚禮服務完成。
婚禮主持人第一次上場的注意事項
剛剛學習了主持技巧,婚禮常識,和第一對新人溝通過的主持人,初次上場前難免緊張!怕忘詞,怕丟程序,怕臨場突發(fā)事件等.今天就和大家分享我的經(jīng)驗
一、放下心理負擔,輕裝上陣
任何人第一次上場不可能十全十美,所以不要求全責備.記得我第一次上場時,也是腿抖手顫,語速飛快,恨不能快點禮成,一場典禮下來,汗流浹背!所以,緊張是必然的,不要強作鎮(zhèn)定!揮灑自如不是裝得出來的!調(diào)整心態(tài),大聲讀下面的話十遍
☆我是第一次上場,這已經(jīng)是成功的開始
☆現(xiàn)場所有的人里,只有我是最專業(yè)的
☆出錯是正常的,李振濤也會出錯!(我的學生都見過,哈哈)
☆觀眾在乎的不僅僅是我的水平,更在乎我真誠的服務態(tài)度
☆一次發(fā)揮不理想,并不妨礙我將來成為第一名
二、充足的前期準備是成功的保證
信心來自于了解,了解來自于溝通.我們之前已經(jīng)和新人充分溝通過了,掌握了很多資料,這一點我們已經(jīng)探討過(見溝通的四解法則).所以,想在現(xiàn)場發(fā)揮最好的水平,只要我們注意以下幾點
☆檢查典禮用品:音樂,提示單,筆,字典,服裝,手機,新人及婚禮公司電話號碼
☆早一點到現(xiàn)場,調(diào)試熟悉音響設備,準備道具:茶具,戒指,紅包,特殊禮物等
☆典禮前和協(xié)助人員確認分工:伴郎伴娘,DJ,花童,現(xiàn)場工作人員的配合等
☆用最少最大的.字寫好程序提示,重點加標注
☆保持和新人的隨時聯(lián)系,決不能讓新人找不到你
三、程序至上,拋棄對主持詞的依賴
新上場的主持人常見的問題是過分依賴主持詞,甚至在提示單上寫滿字,千萬別這樣做!一個沒完沒了看詞的主持人,本身就是讓全場觀眾緊張的因素!一旦忘詞,必然漏洞百出,驚慌失措
☆提示單,只寫程序不寫詞
☆假如忘詞,用最直白的話表達意圖
☆詞匯不重要,新人該做什么才重要
☆說錯詞不要解釋,越描越黑!假裝不知道才是高招
四、學會簡化難點,轉移重點,避開疑點
第一次上場,最忌簡單問題復雜化.試想你的提示單上密密麻麻寫了七八條注意事項,不緊張才怪!有的主持人為了做好第一場典禮,新人提出的要求不管合理不合理統(tǒng)統(tǒng)答應,結果現(xiàn)場忘光光!(見四解法則之化解)本來是想滿足顧客,結果讓人大失所望
☆盡量減少自己不熟悉的環(huán)節(jié)
☆現(xiàn)場提問要采取2選1提問法,減少回答的多樣性
☆把話筒掌握在自己手中,避免喪失話語權
☆講話人員名單要熟悉!典禮前確認其人
☆來賓想加入臨時環(huán)節(jié),讓他本人來進行!(例如驚喜,特殊禮物,字畫講解等)
☆我們只聽從新人及其父母的建議,其他人的建議必須通過新人的確認
誠摯的希望以上的經(jīng)驗能夠幫助更多的主持新人,成就更多的婚禮!但不管怎樣,心態(tài)第一,技巧第二,記住我們的目的:真誠的服務,更好的滿足新人的需要
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