人力資源生理素質(zhì)
人力資源經(jīng)理要具備什么?有決策力,有是非觀,有政治立場(chǎng),有忠誠度,有職業(yè)道德,這些夠不夠?答案是不夠。本文是小編精心編輯的,人力資源生理素質(zhì)希望能幫助到你!
人力資源生理素質(zhì)篇一
一、必須懂得公司生產(chǎn)或經(jīng)營業(yè)務(wù),掌握管理技能。
如果作為公司人力資源經(jīng)理只關(guān)心自己部門的事情,將無法帶領(lǐng)HR部門與公司戰(zhàn)略、經(jīng)營、營銷、研發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)充分融合?人力資源經(jīng)理必須對(duì)公司的營銷、技術(shù)等都有一定的了解,這樣才能在親身的工作中體會(huì)到企業(yè)的真正需求所在。
二、熟練掌握營銷HR技能,適時(shí)地進(jìn)行部門再定位。
人力資源部是企業(yè)戰(zhàn)略部門,人力資源部是為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)的,"爭(zhēng)取發(fā)言權(quán),做經(jīng)營者的戰(zhàn)略,高瞻遠(yuǎn)矚",成為很多HR經(jīng)理追求的目標(biāo)。人力資源經(jīng)理應(yīng)學(xué)會(huì)帶領(lǐng)本部門員工開展HR管理產(chǎn)品(管理理念和管理技術(shù))的營銷工作。細(xì)分市場(chǎng),就是要求HR部門將自己的顧客對(duì)象按類型進(jìn)行劃分,并提供不同的服務(wù)。在建立與宣導(dǎo)HR管理體系時(shí),應(yīng)盡可能地讓員工共享更多的信息,以增進(jìn)員工與HR部門之間的信任度。
三、必須具有發(fā)展良好人際關(guān)系的能力。
HR經(jīng)理即使在平時(shí)的工作中做的很全面、很專業(yè),但是,如果得不到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與理解,那么所做的一切全將歸零。同樣,如果公司人力資源部門的工作開展得不到其它部門或員工的配合和大多數(shù)人的支持,那么工作的開展也將深受限制。做好HR經(jīng)理還需具備駕馭復(fù)雜矛盾的能力,善于處理員工鬧事及各種勞資糾紛問題,能妥善處理好各種新舊矛盾,方能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,把人力資源工作做好。
四、必需熟練掌握現(xiàn)代HR管理知識(shí),成為企業(yè)人力資源管理的專家和咨詢師。
公司人力資源經(jīng)理作為人力資源管理的職能部門的負(fù)責(zé)人,必須擁有最先進(jìn)的HR管理理念,了解世界上最先進(jìn)的HR管理知識(shí)體系,擔(dān)任HR管理崗位時(shí)才具有競(jìng)爭(zhēng)力,并且有責(zé)任、有義務(wù)為管理層提供人力資源管理方面的咨詢和指導(dǎo)。此時(shí)一張過硬的HR資質(zhì)證書可以讓旁人立即了解你的專業(yè)背景和資深履歷。SPHR認(rèn)證是全球歷史最悠久,會(huì)員人數(shù)最多的HRCI協(xié)會(huì)頒發(fā)的,可信度很高,也廣泛被各國專業(yè)人士認(rèn)可。作為Senior的HR經(jīng)理來說,SPHR是一項(xiàng)必備的職業(yè)認(rèn)證。
人力資源生理素質(zhì)篇二
在未來社會(huì)發(fā)展中,對(duì)人才素質(zhì)的要求越來越高。作為從事人力資源――企業(yè)和社會(huì)第一資源開發(fā)管理的負(fù)責(zé)人,人力資源經(jīng)理必須具備很高的素質(zhì)才能勝任職位要求。很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,人力資源經(jīng)理首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政策觀念,保證黨和國家人力資源工作方針政策的貫徹落實(shí);要具備出色的決策能力,善于識(shí)別、評(píng)價(jià)、選拔、使用人才;要具有公正、忠信的職業(yè)道德、堅(jiān)強(qiáng)的意志力和良好的職業(yè)形象;還要具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際工作能力,高效地進(jìn)行人力資源管理。筆者認(rèn)為,這些無疑十分重要,都是人力資源經(jīng)理必須具備的。但是,僅有這些還不夠,作為新時(shí)期企業(yè)人力資源經(jīng)理,還必須具備以下三個(gè)方面的素質(zhì)。
第一,要有經(jīng)營意識(shí)。經(jīng)營意識(shí)指的是力求利用手中有限的資源創(chuàng)造更多價(jià)值的意愿。人力資源經(jīng)理掌管支出的諸如工資、福利、培訓(xùn)等費(fèi)用,占到公司成本的相當(dāng)比例。尤其在IT、高新技術(shù)行業(yè),人工成本就更大。所以必須具有經(jīng)營頭腦,能夠結(jié)合公司的經(jīng)營情況和人才市場(chǎng)信息制定公司的人才戰(zhàn)略,清楚自己應(yīng)該要做什么,能夠做什么,手中有多少資源可以利用。要有成本核算意識(shí),很清楚招聘一個(gè)新人和留住一個(gè)員工公司所要付出的應(yīng)該是多少。
每個(gè)員工都是公司的財(cái)富。有的公司可能會(huì)為丟失一臺(tái)筆記本電腦而興師動(dòng)眾,而對(duì)流失一個(gè)關(guān)鍵員工卻無動(dòng)于衷。殊不知,一個(gè)關(guān)鍵人員的流失給公司造成的損害,遠(yuǎn)比丟失十臺(tái)筆記本電腦還嚴(yán)重。作為人力資源經(jīng)理,要有很強(qiáng)的經(jīng)營意識(shí)。一方面,十分了解員工的價(jià)值,掌握人力資本存量和變量,為決策提供依據(jù);一方面,善于進(jìn)行人力資本核算,掌握投入、產(chǎn)出的最佳方案,像財(cái)務(wù)經(jīng)理一樣對(duì)于公司人員的收入和支出做到控制有力,管理有方,隨著市場(chǎng)的變化適時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)整薪資的建議;還要善于人對(duì)力資源進(jìn)行看法,有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
第二、要有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。人力資源經(jīng)理做的是人的工作,和人打交道,就要有與他人溝通的能力。只有具備很強(qiáng)的溝通能力,才能保持良好的人際關(guān)系,得以接近和了解他人,掌握更多的真實(shí)情況。這對(duì)于任何管理者來講,都是重要的。而對(duì)于人力資源管理者來講,則尤為重要。人力資源經(jīng)理更要具備能從大家都聽到的聲音、都看到的事情中,掌握更新、更深、更多不同信息的能力,發(fā)現(xiàn)隱藏在事物表面下的真相,知曉人的內(nèi)心世界、真實(shí)需求和深層意見,從而有的放矢地開展工作。而要把有關(guān)信息傳遞給員工,同樣需要溝通。溝通,是人力資源經(jīng)理做好工作的“看家”本領(lǐng)、基本手段。
人力資源部門的許多工作都需要其它部門的支持、配合才能順利完成,這就需要協(xié)調(diào)。人力資源經(jīng)理要主動(dòng)與其他部門經(jīng)理搞好協(xié)調(diào),及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,說明有關(guān)計(jì)劃,讓他們明白人力資源部有些事情為什么要那樣做,那樣做的結(jié)果是什么,有的事情為什么不能那樣做,國家的政策是怎樣規(guī)定的,等等,以取得他們的了解、諒解、支持和幫助。否則,很多事情就可能辦不好。
搞好溝通和協(xié)調(diào),是人力資源經(jīng)理的'必備素質(zhì),也是做好人力資源管理工作的重要途徑。人力資源經(jīng)理要下功夫培養(yǎng)和增強(qiáng)這方面的能力。一是要有尊重他人的態(tài)度,平等相待,敢于、善于聆聽別人的意見,遇事多和他人商量,不搞居高臨下;二是要有認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng),撲下身子了解情況,悉心體察對(duì)方的情緒、要求和反映,不馬虎敷衍;三是要掌握溝通協(xié)調(diào)的技巧,講究方式方法,力求好的效果,不簡(jiǎn)單從事。
第三、要有超強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力。這是由人力資源管理的學(xué)科特點(diǎn)和崗位職責(zé)決定的。人力資源管理是融社會(huì)、法律、心理學(xué)等多方面知識(shí)的綜合性學(xué)科,作為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)部門,獨(dú)立的時(shí)間還不長(zhǎng),有很多新的東西需要人們?nèi)チ私馊W(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,新的學(xué)科不斷問世,新的知識(shí)大量產(chǎn)生,在校學(xué)習(xí)的知識(shí)正以每年20%的速度被淘汰。實(shí)際上,人力資源管理知識(shí)并非是從書本上都能學(xué)到的,只有參加實(shí)際工作,才有可能接觸、了解和掌握。要看到,人力資源經(jīng)理處于重要的管理崗位,擔(dān)負(fù)著為企業(yè)尋找、確認(rèn)、選擇所需的人才,進(jìn)而調(diào)動(dòng)他們的積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的重要職責(zé)。如果不具備人力資源管理和其它相關(guān)專業(yè)包括心理學(xué)方面的知識(shí),就難以達(dá)成自己的任務(wù)。特別是國家指導(dǎo)人力資源工作的新方針新政策新法規(guī)不斷出臺(tái),必須認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并在實(shí)際工作中加以貫徹。這一切,都要求人力資源經(jīng)理具有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。為此,要有超強(qiáng)的毅力,堅(jiān)持不懈,刻苦鉆研,努力涉獵多方面的知識(shí),不斷拓寬自己的知識(shí)面。要高效率地進(jìn)行學(xué)習(xí)。人力資源經(jīng)理具體事務(wù)多,工作非常忙,既要妥善處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,多擠一些時(shí)間學(xué)習(xí),又要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,在有限的時(shí)間里多學(xué)一點(diǎn)知識(shí),多掌握一點(diǎn)本領(lǐng)。要善于利用一切場(chǎng)合一切機(jī)會(huì),在與不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處中學(xué)習(xí)新的知識(shí)。還要把學(xué)習(xí)與思考、理論與實(shí)踐結(jié)合起來,聯(lián)系工作實(shí)際,消化所學(xué)知識(shí),指導(dǎo)工作實(shí)踐,不斷提高自己的知識(shí)水平和工作能力,努力把企業(yè)人力資源管理提高到新的水平。
有經(jīng)營意識(shí),有溝通協(xié)調(diào)能力,有自我學(xué)習(xí)能力,加上這些,就一定能夠在職場(chǎng)上叱詫風(fēng)云,無往不勝的。
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