人力資源數(shù)據(jù)管理技巧

　　導(dǎo)語：數(shù)據(jù)反映社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展也很重要，那么人力資源管理應(yīng)該如何借助數(shù)據(jù)實(shí)施管理呢？一起了解一下吧！

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，不僅讓我們切實(shí)感受到龐大的數(shù)據(jù)信息，更激發(fā)我們探求其中的關(guān)聯(lián)性，數(shù)據(jù)始終貫穿在我們的生活中。在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代里，如何更好地利用信息時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)為管理服務(wù)，如何利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造便利與財(cái)富已經(jīng)是不可回避的現(xiàn)實(shí)。在此驅(qū)動(dòng)下，為人力資源管理工作的開展帶來了更高的管理要求。

　　對(duì)于人力資源管理者來說，數(shù)據(jù)并不陌生，數(shù)據(jù)分析體現(xiàn)在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。招聘中候選人信息收集、員工基本結(jié)構(gòu)的分析、員工測(cè)評(píng)、人工成本及人效分析、以及員工的績(jī)效管理的分析等等，都是和各種數(shù)據(jù)打交道。可以說，人力資源日常工作已全面數(shù)據(jù)化。然而，當(dāng)日常數(shù)據(jù)演變成大數(shù)據(jù)時(shí)，如何對(duì)人力資源數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全方位整合，成為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析？如何通過數(shù)據(jù)的深入挖潛、分析，找出數(shù)據(jù)背后問題產(chǎn)生的真正原因及變化趨勢(shì)，提前預(yù)測(cè)人力資源管理方向及潛在的風(fēng)險(xiǎn)？如何運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”思維方法，結(jié)合公司團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀特點(diǎn)，通過對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析來驅(qū)動(dòng)公司和業(yè)務(wù)部門人力資源管理方面的改善，幫助員工個(gè)人績(jī)效的提升呢？

　　首先，我們的思維方式，人力資源部門人員要樹立“大數(shù)據(jù)”管理思維。要有意識(shí)地建立、積累有關(guān)人力資源管理活動(dòng)的數(shù)據(jù)，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的意識(shí)；學(xué)會(huì)并運(yùn)用數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)思考分析業(yè)務(wù)；有意識(shí)的提升分析萃取信息的能力，提高數(shù)據(jù)分析邏輯能力。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維方式，整合結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的各類數(shù)據(jù)，使人力資源安排更加合理化、人力資源管理理念和技術(shù)更加科學(xué)化。

　　其次，我們的視角，重視并利用現(xiàn)有HR系統(tǒng)管理平臺(tái)及相關(guān)分析工具。HRMS的上線，為我們的組織管理、崗位管理、招聘管理、員工關(guān)系管理、薪酬管理等HR管理提供了便捷、穩(wěn)定、高效的管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)支持，這大大提升了人力資源部門運(yùn)營(yíng)管理效率。HRBI的實(shí)施，將 HR數(shù)據(jù)信息進(jìn)行多維度整合，通過HRBI中的儀表盤提供的用工情況分析、人工成本分析、人力資源效率指標(biāo)等分析，為我們系統(tǒng)地提供了整體用工情況、人工成本預(yù)算執(zhí)行、員工收入、人工成本效率等多角度的數(shù)據(jù)分析，通過這些分析為公司的人員配置與使用、薪酬與績(jī)效激勵(lì)、人才培養(yǎng)與發(fā)展等人力資源管理政策優(yōu)化和管理決策提供了數(shù)據(jù)支持。在數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、及時(shí)準(zhǔn)確、全面連續(xù)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)有系統(tǒng)儼然已經(jīng)成為人力資源很好的“大數(shù)據(jù)”分析工具。

　　最終，我們的行為，建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析管理模型，幫助業(yè)務(wù)部門提升HR管理技能。結(jié)合2015年云南區(qū)域公司提出的管理主題“管理提升年”，我們?nèi)肆�資源部從業(yè)務(wù)需求和團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀出發(fā)，確定了四個(gè)方面的分析重點(diǎn)。一是對(duì)人力資源管理基本信息、崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，構(gòu)建人才標(biāo)準(zhǔn)模型，為人才配置提供基礎(chǔ)信息。二是員工離職率分析，細(xì)化分析至離職的每一個(gè)人。通過分析總結(jié)離職員工群體和離職影響要素，防患于未然，提示并幫助各業(yè)務(wù)部門改善人員管理。三是績(jī)效管理分析，從公司整體、部門到個(gè)人進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)多維度細(xì)化分析。分析績(jī)效指標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)、績(jī)效結(jié)果與薪酬激勵(lì)、績(jī)效過程與員工行為表現(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)因素，找到對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人績(jī)效溝通培訓(xùn)，提升績(jī)效管理技能；要求業(yè)務(wù)部門進(jìn)行員工績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效面談，幫助員工有效改進(jìn)。四是人效指標(biāo)分析。通過人效指標(biāo)緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的分析方法，客觀的評(píng)估人力資本的投入與產(chǎn)出，讓人力資本管理真正體現(xiàn)出為企業(yè)增值。

　　“數(shù)”中自有黃金屋，讓我們從樹立“大數(shù)據(jù)”管理理念開始，提升人力資源管理水平，獲取大數(shù)據(jù)中的“寶藏”吧！

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