提升人力資源管理的方法

　　導(dǎo)語：從事于HR的工作者該如何提升人力資源管理的方法呢？工作的能力最能體現(xiàn)的是個(gè)人的提升能力。HR工作者最重要一點(diǎn)就是提升人力資源管理的方法，這樣才能得到一個(gè)有效的管理。以下是小編為大家精心整理的提升人力資源管理的方法，歡迎大家參考！

　　1.要有客戶服務(wù)意識(shí)。

　　當(dāng)員工具備了一份不錯(cuò)的大學(xué)學(xué)位證書和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)后，服務(wù)客戶的能力可以從中分開出你與一般雇員的不同，你有你的服務(wù)意識(shí)。鵬程萬里廣州人才網(wǎng)認(rèn)為能力水平的范圍可能是服務(wù)顧客問題的簡單能力，也可能是當(dāng)雇員真正站在客戶一方時(shí)向更高一級(jí)管理層的.要求或抱怨。也許最重要的能力莫過于客戶服務(wù)意識(shí)

　　2.要有靈活性。

　　這一能力能夠通過許多方式來表現(xiàn)——最低水平的表現(xiàn)是改變觀點(diǎn)和看法的愿望，最高水平的表現(xiàn)是調(diào)整自己的戰(zhàn)略來滿足客戶的需要。

　　3.要有商業(yè)智慧。

　　在中國的大多數(shù)公司中，必須具備的另一個(gè)人力資源管理能力是商業(yè)智慧。也就是說，員工需要對(duì)大體的基本業(yè)務(wù)和公司特殊業(yè)務(wù)有一個(gè)基本的了解。對(duì)后者的了解主要是針對(duì)公司中最高層的人力資源管理者的，包括他們對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方向和公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)能力。

　　4.要有主動(dòng)性。

　　人力資源雇員所必須具備的第四個(gè)能力是主動(dòng)性。這表示人力資源雇員將及早采取行動(dòng)。當(dāng)涉及到公司更高目標(biāo)的最佳利益時(shí)，他們都會(huì)提前采取行動(dòng)。這一能力最基本的層面是——當(dāng)事情并不一帆風(fēng)順時(shí)，你會(huì)采取措施克服障礙或拒絕，不輕易放棄。主動(dòng)性的最高水平表現(xiàn)在——當(dāng)雇員的行為和創(chuàng)造的機(jī)會(huì)可能幾年都不會(huì)被公司感覺到的時(shí)候。

　　5.要有組織的敏感度。

　　對(duì)于人力資源管理者而言，另一個(gè)關(guān)鍵的能力就是組織的敏感度。在這種情況下，雇員知道如何在企業(yè)目前的狀況下做事情。這里，員工需要了解企業(yè)中其他員工和部門之間的各種各樣的關(guān)系，運(yùn)用這種了解他們可以開展工作。其最基本的形式是——這種能力需要運(yùn)用正式的結(jié)構(gòu)和指揮系統(tǒng)來把事情做好。在更先進(jìn)的狀態(tài)下，雇員可以確定出問題（員工保留）或機(jī)會(huì)（增加工作人員）如何成為公司的長期問題，需要盡快加以解決。

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