全球人力資源9大技術(shù)發(fā)展趨勢
隨著經(jīng)濟全球化水平的進大學(xué)一步提高以及國內(nèi)外形勢的不斷變化,人力資源也成為組織最重要的戰(zhàn)略資源之一。下面是小編為大家整理的全球人力資源9大技術(shù)發(fā)展趨勢,歡迎參考~
01 先進技術(shù),促進績效管理革命
關(guān)于績效管理變革的文章和案例我已經(jīng)寫了很多,上次提到的就是德勤公司自己的績效管理變革案例《績效變革,德勤領(lǐng)跑》。近五年來,世界500強公司一直在摒棄績效評級,增加持續(xù)回顧,開發(fā)敏捷目標(biāo)系統(tǒng),并使績效管理更加以數(shù)據(jù)驅(qū)動和團隊業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向。但是之前市場上幾乎沒有工具可以使用。直到現(xiàn)在。美國至少有十幾家公司在銷售基于云的、以團隊為中心的績效管理應(yīng)用程序,它可以連接到人力資源管理或企業(yè)資源系統(tǒng)里。
02 實時敬業(yè)度調(diào)研平臺,大范圍啟動
過去市場和客戶部門一直在用創(chuàng)新的方法去衡量客戶滿意度,F(xiàn)在很多公司對 員工也采取了同樣的措施:通過使用時時在線的反饋系統(tǒng)。一些公司現(xiàn)在每季度,每月甚至每周對員工進行地調(diào)研。現(xiàn)在系統(tǒng)可以支持這樣的反饋,所以每當(dāng)組織發(fā)生一些重大組織變化時,都可以及時收集反饋意見。這些工具不僅成為企業(yè)試圖了解員工需求的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,而且還與績效管理系統(tǒng),繼任者計劃,戰(zhàn)略性變革管理以及其他所有人才實踐相結(jié)合。
03 人力資源分析工具,風(fēng)起云涌
越來越來的HR已經(jīng)從關(guān)注公司后臺人力資源數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移到更加高級的數(shù)據(jù)分析和HR儀表板、人力資源預(yù)測模型上。 隨著HR分析模型變得越來越普遍,很多公司不再構(gòu)建自己的解決方案,而是從供應(yīng)商處購買。比如IBM的Watson Analytics 數(shù)據(jù)可視化分析軟件, 可提供人才高級分析,自動化實現(xiàn)人才預(yù)測分析,這種云端智慧數(shù)據(jù)服務(wù)可以引導(dǎo)數(shù)據(jù)探索,輕松支持HR儀表盤和信息圖表創(chuàng)建,大大降低了HR數(shù)據(jù)分析的工作負荷。(推薦:2015-2016年度最熱門公開課《用數(shù)據(jù)驅(qū)動人力資源效能提升》,教給您1套與老板溝通的語言,1個人力資源效能儀表盤,1套HR管理工具箱。課程自2015年推出已開班30+場,場場爆滿,阿里巴巴、華為、百度、宜家、攜程、新東方、華潤、浦發(fā)銀行、中國中車等HR團隊都參加了學(xué)習(xí)。報名請點擊左下角的“閱讀原文”,或致電4006962298)
04 企業(yè)學(xué)習(xí)的平臺,不斷成熟
企業(yè)的學(xué)習(xí)的平臺不單單側(cè)重在學(xué)習(xí)管理上,也直接是學(xué)習(xí)資源平臺。上面有員工需要的各種類型課程,比如目前比較流行的在線課程、視頻課程、為了簡化工作量,很多機構(gòu)直接幫助企業(yè)建立在線的學(xué)習(xí)課平臺。例如云學(xué)堂,它為企業(yè)提供完整的學(xué)習(xí)管理解決方案,如全員在線的學(xué)習(xí)的平臺、企業(yè)云端知識庫、優(yōu)質(zhì)課程資源、專業(yè)的培訓(xùn)流程、實時消息提醒、企業(yè)學(xué)習(xí)社區(qū)等。
05 人才招聘工具,層出不窮
今天的人才招聘市場是巨大的。這個大型市場需要更多的招聘工具來滿足所有招聘流程。美國的人力資源供應(yīng)商Smart Recruiters,有一系列新平臺從零開始,替客戶建立端到端的招聘管理系統(tǒng),包括搜尋候選人,招聘廣告管理,分析,在線面試,面試管理,候選人評分,持續(xù)的候選人關(guān)系管理和入職報到。這些工具被設(shè)計為直接連接到LinkedIn和其他工作平臺,它們可以存儲候選人的信息,招聘專員未來每年都可以再來訪問。除了管理申請人,平臺還可以跟蹤候選人,甚至進行校友管理,這些都是人才庫資源,需要很好地維護。
06 特殊勞動力招聘需求的增長,加速了平臺工具的研發(fā)
大部分人找工作通過專業(yè)招聘網(wǎng)站,但是越來越多的特殊人才,招聘他們需要的是能滿足特殊需求的平臺。例如目前專門針對藍領(lǐng)工作的'工人招聘網(wǎng),專門針對實習(xí)生甚至兼職人員的網(wǎng)站也快速出現(xiàn)。作為招聘專員,需要關(guān)注更多這樣的網(wǎng)站來完成招聘任務(wù)。
07 采用團隊管理工具,促進業(yè)績發(fā)展
團隊管理工具是各種各樣的軟件工具,用來促進協(xié)作,使得團隊更容易地跟蹤工作狀態(tài)、如實時更新消息,存檔和搜索等功能。雖然這些不是人力資源技術(shù)工具,但大多數(shù)開始進入人力資源領(lǐng)域,它幫助員工和管理人員更好地完成工作目標(biāo)。例如,美國公司W(wǎng)orkday的新學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)和人才管理系統(tǒng)旨在使員工能夠找到自己在公司中的下一個職位,然后查看適合該工作的培訓(xùn)和視頻學(xué)習(xí)。還有一種轉(zhuǎn)變是將這種類型的功能與Outlook或員工每天使用的工作流管理工具集成。目前國內(nèi)很多企業(yè)也在研發(fā)類似的團隊管理/項目管理/任務(wù)管理工具。
08 眾多健康應(yīng)用程序,關(guān)注員工健康
2017年與健康、敬業(yè)度、認可激勵和績效管理的應(yīng)用程序會越來越多,因為每個領(lǐng)域都是在收集員工的反饋、活動和目標(biāo)的信息,這些數(shù)據(jù)的分析, 有助于公司改善工作環(huán)境。未來這些數(shù)據(jù)如何集成呢? 核心平臺提供商(如Oracle/SAP)的人力資源平臺內(nèi)置分析引擎,將來自許多來源的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)到全球員工數(shù)據(jù)庫。這些新工具將告訴公司員工正在做什么,他們的快樂程度如何,以及他們是否能照顧好自己。未來我們可以真正地整合員工健康的信息,并能夠給員工建議去調(diào)整和建議如何更好地工作,提高生產(chǎn)力和提升員工的職業(yè)生涯。
09 人力資源自動化,正在不斷加速
人力資源技術(shù)已經(jīng)到人工智能,大多數(shù)人力資源流程與活動可以被重新設(shè)計,作為員工需要做的就是完成為你設(shè)計的發(fā)展地圖,而且是自動化的。下面我把人力資源流程里面可以自動化的流程展示出來,姚瓊老師曾經(jīng)服務(wù)的美國公司和歐洲公司也都有同樣的設(shè)計:
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