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2017人力資源管理員考試復(fù)習(xí)題及答案
1[單選題]下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是( )。
A.道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量
B.道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)
C.個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣勢(shì)不可能的
D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已
參考答案：A
參考解析：道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量。馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為，道德是人類社會(huì)特有的，由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的，依靠?jī)?nèi)心信念和社會(huì)輿論、風(fēng)俗習(xí)慣等方式來(lái)調(diào)整人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間以及人與自然之間的關(guān)系的特殊行為規(guī)范的總和。
2[單選題] 所謂辦事公道，意思是( )。
A.作風(fēng)正派，公平正義
B.老實(shí)厚道，誠(chéng)懇待人
C.一視同仁，不留情面
D.折中騎墻，平均對(duì)待
參考答案：A
參考解析：堅(jiān)持原則，按照一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是地待人處事。其核心是主持公平正義，堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
3[單選題] 關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說(shuō)法是( )。
A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序
B.綜合分析法通過(guò)與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)
C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)
D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較
參考答案：B
參考解析：綜合分析法是指運(yùn)用考評(píng)數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行全面、細(xì)致、綜合的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。
4[單選題] 以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是( )。
A.工作態(tài)度考評(píng)
B.業(yè)績(jī)考評(píng)
C.能力考評(píng)
D.工作熱情考評(píng)
參考答案：D
參考解析：績(jī)效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)考評(píng)等具體內(nèi)容。態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。
5[單選題] ( )是員工所獲得的全部有形報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目總和。
A.收入
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.報(bào)酬
D.福利
參考答案：A
參考解析：收入是指員工所獲得的全部有形報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼和加班費(fèi)等項(xiàng)目的總和。
6[單選題] ( )是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
A.工作成就
B.工作績(jī)效
C.工作滿意度
D.工作態(tài)度
參考答案：C
參考解析：工作滿意度是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一個(gè)人對(duì)工作的滿意度水平高，就可能對(duì)工作持積極態(tài)度;相反，對(duì)工作的滿意度水平低，就可能對(duì)工作持消極態(tài)度。
7[單選題] 編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，這些信息不包括( )。
A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料
B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料
C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購(gòu)置等方面的數(shù)據(jù)資料
D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用
參考答案：D
參考解析：編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，主要應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，具體包括：①收集需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料，即采集所有需要參加外部培訓(xùn)的員工可能發(fā)生的費(fèi)用資料;②收集企業(yè)及其各個(gè)下屬部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料;③收集企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購(gòu)置等方面的數(shù)據(jù)資料。
8[單選題] 關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說(shuō)法是( )。
A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低
B.職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用
C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會(huì)約束職業(yè)技能的提高
D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無(wú)關(guān)聯(lián)性
參考答案：B
參考解析：在職業(yè)生活中，職業(yè)技能與職業(yè)道德之間的關(guān)系密不可分，并且職業(yè)道德在其中居主導(dǎo)地位。離開(kāi)了職業(yè)技能，職業(yè)道德就沒(méi)有了載體，必然空洞乏力，但如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德，職業(yè)技能的提高、發(fā)揮就會(huì)缺乏有效的動(dòng)力和制約，甚至有可能對(duì)社會(huì)造成一定的危害。
9[單選題] 在企業(yè)員工培訓(xùn)流程的需求確認(rèn)階段，首要任務(wù)是( )。
A.需求分析
B.確認(rèn)培訓(xùn)
C.提出需求意向
D.確定培訓(xùn)人員及受訓(xùn)員工
參考答案：C
參考解析：需求確認(rèn)階段首先是相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)理想需求與現(xiàn)實(shí)需求、預(yù)測(cè)需求與現(xiàn)實(shí)需求的差距，提出培訓(xùn)需求的意向，然后才是需求分析、確認(rèn)培訓(xùn)。
10[多選題] 以下各項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)合同的法定條款的是( )。
A.合同期限
B.社會(huì)保險(xiǎn)
C.試用期限
D.勞動(dòng)保護(hù)
E.保密事項(xiàng)
參考答案：ABD
參考解析：《勞動(dòng)合同法》第十七條規(guī)定，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款：①用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;②勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼;③勞動(dòng)合同期限;④工作內(nèi)容和工作地點(diǎn);⑤工作時(shí)間和休息休假;⑥勞動(dòng)報(bào)酬;⑦社會(huì)保險(xiǎn);⑧勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù);⑨法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。勞動(dòng)合同除上述規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動(dòng)者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇等其他事項(xiàng)。
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