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2017人力資源管理員考試精選試題及答案
1[單選題] 下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( )。
A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回
D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時，就不會進行人力投資
參考答案：B
參考解析：用人單位進行人力投資與收到的回報是沒有相應(yīng)關(guān)系的，投資和回報不成正比的情況也會存在。
2[單選題] 如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習(xí)慣是( )。
A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔
參考答案：C
參考解析：文明禮貌是職業(yè)道德的重要規(guī)范，尤其是商業(yè)服務(wù)中更強調(diào)文明禮貌的重要性，它是從業(yè)人員上崗的首要條件和基本素質(zhì)。文明禮貌的具體要求之一就是語言要規(guī)范，而語言要規(guī)范的基本要求包括：語感自然、語氣親切、語調(diào)柔和、語流適中、語言簡練、語意明確。
3[單選題] 關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是( )。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗
C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>
參考答案：C
參考解析：心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是人格測驗。其中能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力OC項描述的是成就測驗。
4[單選題] 心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是( )
A.人格測驗
B.成就測驗
C.性向測驗
D.情商測驗
參考答案：A
參考解析：按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是人格測驗。由于心理學(xué)常把能力分為實際能力和潛在能力兩大類，故能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。
5[單選題] 脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于( )。
A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員
B.全員培訓(xùn)
C.為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次技術(shù)人才
D.為了引進新設(shè)備選送員工進修
參考答案：B
參考解析：脫產(chǎn)培訓(xùn)的費用一般比較高，對工作影響大，因此并不適合于全員培訓(xùn)。其主要是用來培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員，或為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次技術(shù)人才、管理人才，或為了引進新設(shè)備、新工藝，由工廠選送員工去國內(nèi)外對口企業(yè)、高等院校、科研機構(gòu)進修。
6[單選題] 以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任的是( )。
A.設(shè)計績效管理制度
B.宣傳績效管理制度
C.在各部門實施績效管理
D.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度
參考答案：C
參考解析：企業(yè)人力資源管理部門的管理責(zé)任主要包括：①設(shè)計、試驗、改進和完善績效管理制度，并向有關(guān)部門建議推廣;②在本部門認真執(zhí)行企業(yè)的績效管理制度，以起到示范作用;③宣傳企業(yè)員工的績效管理制度，說明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法與要求;④督促、檢查、幫助本企業(yè)各部門貫徹現(xiàn)有績效管理制度，培訓(xùn)實施績效管理的人員;⑤收集反饋信息，包括存在的問題、難點、批評與建議，記錄和積累有關(guān)資料，提出改進方案和措施;⑥根據(jù)績效管理的結(jié)果，制訂相應(yīng)的人力資源開發(fā)計劃，并提出相應(yīng)的人力資源管理決策。
7[單選題] 以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是( )。
A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬
B.用人單位未按照合同約定繳納社會保險金
C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件
D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動
參考答案：B
參考解析：勞動者可隨時向用人單位提出解除勞動合同的情況包括：①在試用期內(nèi)，勞動者可以提出解除勞動合同并且無須說明理由或者承擔(dān)賠償責(zé)任;②用人單位未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或者提供勞動條件;③用人單位以暴力、威脅、非法限制人身自由的手段強迫勞動。
8[單選題] ( )是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準則。
A.憲法的基本原則
B.憲法的指導(dǎo)思想
C.勞動法的基本原則
D.勞動法的指導(dǎo)思想
參考答案：C
參考解析：勞動法的基本原則是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準則，即必須遵循的基本規(guī)范和指導(dǎo)思想。
9[單選題] 關(guān)于養(yǎng)老保險的說法不正確的是( )。
A.包含社會優(yōu)撫安置
B.以社會保險為手段選到保障的目的
C.目的是為保障老年人的基本生活需求
D.法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用
參考答案：A
參考解析：養(yǎng)老保險的概念主要包含以下三層含義：①養(yǎng)老保險是在法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才自動發(fā)生作用的;②養(yǎng)老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求，為其提供穩(wěn)定可靠的生活來源;③養(yǎng)老保險是以社會保險為手段來達到保障的目的。
10[單選題] 按勞動定額編制的綜合程度，勞動定額一般可分為( )。
A.時間定額和產(chǎn)量定額
B.統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額
C.現(xiàn)行定額、計劃定額、設(shè)計定額和不變定額
D.經(jīng)驗估工定額、統(tǒng)計定額、技術(shù)定額和類推比較定額
參考答案：A
參考解析：由于勞動定額涉及的范圍很廣，為了全面反映勞動定額的內(nèi)容和形式，可從不同的角度和層次，對勞動定額進行不同的區(qū)分。B項是按勞動定額的實施范圍進行的劃分;C項是按勞動定額的用途進行的分類;D項是按勞動定額的制定方法進行的分類。
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