三級人力資源師考試模擬題及答案2017
一、單選題
1[單選題]你正在參加某個重要的考試，假如周圍的人都在作弊，你會( )。
A.為了獲得好的成績，也作弊
B.視而不見，獨善其身，考出自己的真實水平
C.感覺考試不公平，但不敢作弊
D.報告監(jiān)考老師，保證考試公平
參考答案：D
參考解析：作為考生就應該遵守考試紀律，嚴肅對待考試，不應該抄襲、作弊，如果周圍的人都在作弊，應該報告監(jiān)考老師，以保證考試公平。
2[單選題]( )不具有法律效力。
A.立法解釋
B.任意解釋
C.司法解釋
D.行政解釋
參考答案：B
參考解析：對已經生效的勞動法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件，任何人都可以根據(jù)自己的理解做出解釋，律師、語文學家、法學家、公民個人的解釋屬于任意解釋，任意解釋不具有法律效力。另外，根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為立法解釋、司法解釋和行政解釋。正式解釋可以保證相關法律或行政法規(guī)在法律適用中不產生歧義，使其得到有效的實施，具有法律效力。
3[單選題]企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。
A.銷售能力
B.實力
C.服務能力
D.潛力
參考答案：B
參考解析：影響銷售渠道選擇的企業(yè)因素包括：①企業(yè)實力;②企業(yè)銷售能力;③企業(yè)服務能力;④企業(yè)控制能力等。其中，企業(yè)實力是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。若企業(yè)的實力較強，可選擇較短的銷售渠道，可自由選擇各類中間商，甚至可以建立自己的銷售系統(tǒng)，直接銷售;反之，若企業(yè)的實力較弱，則需要選擇較長的銷售渠道。
4[單選題]滿足權力需要的行為不包括( )。
A.解決了復雜問題
B.控制他人和活動
C.戰(zhàn)勝對手或敵人
D.對資源進行控制
參考答案：A
參考解析：關鍵的社會心理性需求和動機包括成就需求、權利需求、親和需求、安全需求和地位需求。其中，滿足權利需求的行為包括：①影響他人并改變他們的態(tài)度和行為;②控制他人和活動;③占據(jù)一個高于別人的權威性位置;④對資源進行控制;⑤戰(zhàn)勝對手或敵人。
5[單選題]在工作崗位設計中，方法研究步驟包括：①記錄;②選擇;③改進;④實施;⑤分析，其正確順序是( )。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
參考答案：D
參考解析：在工作崗位設計中，方法研究的具體工作步驟，一般包括選擇、記錄、分析、改進和實施五個階段：①選擇研究對象;②用直接觀察方法記錄全部事實;③分析觀察記錄的事實，找出改善的方案;④通過分析，研究出一套實用、經濟、有效的新方法;⑤貫徹執(zhí)行新方法。
6[單選題]影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括( )。
A.產品的需求彈性
B.工會的力量
C.企業(yè)的薪酬策略
D.職務或崗位
參考答案：D
參考解析：影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括：①生活費用與物價水平;②企業(yè)工資支付能力;③地區(qū)和行業(yè)工資水平;④勞動力市場供求狀況;⑤產品的需求彈性;⑥工會的力量;⑦企業(yè)的薪酬策。D項屬于影響員工個人薪酬水平的因素。
7[單選題]( )面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉換過渡到另一種面談形式。
A.單向勸導式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
參考答案：B
參考解析：綜合式績效面談，也就是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉換過渡到另一種面談形式。
8[單選題]在勞務外派工作中，以下哪種人員是不準出境的?( )
A.在校學生
B.正在被勞動教養(yǎng)的
C.曾經服刑的人員
D.欠銀行債務的
參考答案：B
參考解析：勞務外派與引進是指作為生產要素的勞動力的國際流動，通過提供勞動和服務，收取報酬的一種商業(yè)行為。根據(jù)《中華人民共和國公民出境入境管理法》第八條規(guī)定，有下列情形之一的，不批準出境：①刑事案件的被告人和公安機關或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人;②人民法院通知有未了結民事案件不能離境的;③被判處刑罰正在服刑的;④正在被勞動教養(yǎng)的;⑤國務院有關主管機關認為出境后將對國家安全造成危害或給國家利益造成重大損失的。
9[單選題]( )不具有法律效力。
A.立法解釋
B.任意解釋
C.司法解釋
D.行政解釋
參考答案：B
10[單選題]成本效用是對招聘成本所產生的效果進行分析，其中選拔成本效用等于( )
A.錄用人數(shù)/招聘總成本
B.被選中人數(shù)/選拔期間的費用
C.正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
D.應聘人數(shù)/招募期間的費用
參考答案：B
參考解析：成本效用：對招聘成本所產生的效果進行分析。
總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本
招募成本效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用;
選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用;
人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
二、多選題
1、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析的主要內容包括( )。
A.調查并了解員工對企業(yè)的滿意度
B.考察可能對企業(yè)目標發(fā)生影響的因素
C.找出可能對培訓有利的各種輔助方法
D.將企業(yè)長期目標與短期目標作為一個整體來考察
E.預測企業(yè)未來的人事變動和人才結構的發(fā)展趨勢
參考答案：ACE
參考解析：戰(zhàn)略層次分析要考慮各種可能改變組織優(yōu)先權的因素;還要預測企業(yè)未來的人事變動和企業(yè)人才結構的發(fā)展趨勢，調查了解員工的工作態(tài)度和對企業(yè)的滿意度，找出對培訓不利的影響因素和可能對培訓有利的輔助方法。
2、在制定培訓規(guī)劃時，陳述目標的結果包括( )。
A.工作人員面臨的情境
B.行為及其結果的標準
C.每項行為所需的技能
D.使用的輔助工具或工作助手
E.對每種情境所必須做出的反應行為
參考答案：ABDE
參考解析：陳述目標的結果包括下列幾項或全部內容：(1)工作人員面臨的情境。(2)使用的輔助工具或工作助手。(3)對每種情境所必須做出的反應行為。(4)每項行為的輔助工具。(5)行為及其結果的標準。
3、進行培訓后勤準備工作時，應該考慮的因素有( )。
A.培訓性質
B.行政服務
C.交通情況
D.座位安排
E.教材準備
參考答案：ABCD
參考解析：確認培訓場地和設備，須考慮的相關因素如下：培訓性質，交通情況，培訓設施與設備，行政服務，座位安排，費用(場地、餐費)等。
4、講授法的局限性在于( )。
A.不能滿足學員你的個性需求
B.傳授的方式較為枯燥單一
C.傳授內容具備較好的系統(tǒng)性
D.教師水平直接影響培訓的效果
E.單項傳授不利于教學雙方互動
參考答案：ABDE
參考解析：講授法的局限性：傳授內容多，學員難以完全消化、吸收;單向傳授不利于教學雙方互動;不能滿足學員的個性需求;教師水平直接影響培訓效 果，容易導致理論與實踐相脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一。
5、實踐型培訓法的優(yōu)點包括( )。
A.培訓經濟高效，節(jié)約企業(yè)培訓成本
B.無需特別準備教室及其他培訓設施
C.多向式信息交流有利于提高培訓效果
D.能迅速得到關于工作行為的反饋和評價
E.使培訓內容與受訓者將要從事的工作緊密結合
參考答案：ABDE
參考解析：實踐法有很多優(yōu)點：經濟，受訓者邊干邊學，一般無需特別準備教室及其他培訓設施;實用、有效，受訓者通過實干來學習，使培訓的內容與受訓者將要從事的工作緊密結合，而且受訓者在實踐的過程中，能迅速得到關于他們工作行為的反饋和評價。
6、以下屬于一般只是和能力的是( )。
A.智商
B.記憶能力
C.理解速度
D.數(shù)字才能
E.財務會計知識
參考答案：ABCD
參考解析：一般知識和能力包括一個人的社會文化知識、智商、語言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。
7、面試可以使用人單位全面了解應聘者的( )。
A.社會背景
B.專業(yè)能力
C.反應能力
D.心理素質
E.身體能力
參考答案：AC
參考解析：總之，通過直接的接觸，面試可以使用人單位全面了解應聘者的社會背景，以及語言表達能力、反應能力、個人修養(yǎng)、邏輯思維能力等
8、最常用的情境模擬方法有( )。
A.決策模擬競賽法
B.角色扮演
C.公文處理模擬法
D.案例分析
E.無領導小組討論
參考答案：CE
參考解析：情境模擬測試的方法有很多，公文處理模擬法、無領導小組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種：)公文處理模擬法;無領導小組討論法。
9、根據(jù)測試內容的不同，情境模擬測試可分為( )。
A.語言表達能力測試
B.組織能力測試
C.心理運動機能測試
D.學歷水平測試
E.事務處理能力測試
參考答案：ABE
參考解析：根據(jù)情境模擬測試內容的不同，可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務處理能力測試等
10、常用的效度評估類型包括( )。
A.預測效度
B.穩(wěn)定效度
C.內容效度
D.等值效度
E.同側效度
參考答案：ACE
參考解析：效度主要有三種：預測效度、內容效度、同側效度。
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