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2016年人力資源師二級《理論知識》高效沖刺試題
1、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是 ( )
A 、 薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B 、 薪酬水平是一個(gè)絕對的概念
C 、 地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D 、 企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定
答案: B
解析:薪酬水平是一個(gè)相對的概念,薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
2、在考評量表中測量水平最高的量表是 ( )
A 、 等距量表
B 、 名稱量表
C 、 比率量表
D 、 等級量表
答案: C
解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對零點(diǎn)。
3、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是 ( )
A 、 具有全方位、多角度的特點(diǎn)
B 、 有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系
C 、 采用實(shí)名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實(shí)性
D 、 加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流
答案: C
解析:360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點(diǎn);(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢;(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進(jìn)行評價(jià),保證了考評結(jié)果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。
4、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力的題目類型是 ( )
A 、 開放式問題
B 、 兩難式問題
C 、 排序選擇型問題
D 、 資源爭奪型題目
答案: B
解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。
5、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)人戰(zhàn)略不包括 ( )
A 、 購并戰(zhàn)略
B 、 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C 、 合資戰(zhàn)略
D 、 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
答案: D
解析:進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略,主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。
6、下列選項(xiàng)中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是 ( )
A 、 增加崗位的工作內(nèi)容
B 、 充實(shí)崗位工作內(nèi)容
C 、 崗位工作輪換設(shè)計(jì)
D 、 崗位工作連貫設(shè)計(jì)
答案: A
解析:崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中,一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法,另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有:崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。
7、績效管理的核心是 ( )
A 、 績效溝通
B 、 績效輔導(dǎo)
C 、 績效反饋
D 、 績效計(jì)劃
答案: A
解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。
8、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是 ( )
A 、 工資集體協(xié)商
B 、 工資集體協(xié)商制度
C 、 工資協(xié)議
D 、 工資指導(dǎo)線制度
答案: C
解析:工資協(xié)議是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長,指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。
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