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2024上半年助理人力資源管理師考試真題及答案
在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，我們需要用到練習(xí)題的情況非常的多，通過(guò)這些形形色色的習(xí)題，使得我們得以有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)事物的方方面面，認(rèn)識(shí)概括化圖式多樣化的具體變式，從而使我們對(duì)原理和規(guī)律的認(rèn)識(shí)更加的深入。那么你知道什么樣的習(xí)題才能有效幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的2024上半年助理人力資源管理師考試真題及答案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年助理人力資源管理師考試真題及答案 1
一、單項(xiàng)選擇題
1. （ ）是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件和工作環(huán)境，以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出工作說(shuō)明書等文件的過(guò)程。
A. 崗位評(píng)價(jià)
B. 崗位分析
C. 崗位規(guī)范
D. 崗位分類
答案：B。崗位分析是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件和工作環(huán)境，以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出工作說(shuō)明書等文件的過(guò)程。
2. （ ）是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
A. 工作滿意度
B. 工作投入度
C. 組織承諾
D. 個(gè)人業(yè)績(jī)
答案：A。工作滿意度是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
3. （ ）是一種以人為核心的管理方法，它強(qiáng)調(diào)尊重人的價(jià)值，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
A. 人本管理
B. 目標(biāo)管理
C. 績(jī)效管理
D. 薪酬管理
答案：A。人本管理是一種以人為核心的管理方法，它強(qiáng)調(diào)尊重人的價(jià)值，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、多項(xiàng)選擇題
1. 人力資源管理的基本職能包括（ ）。
A. 人力資源規(guī)劃
B. 招聘與配置
C. 培訓(xùn)與開發(fā)
D. 績(jī)效管理
E. 薪酬管理
答案：ABCDE。人力資源管理的基本職能包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等。
2. 工作分析的方法主要有（ ）。
A. 觀察法
B. 面談法
C. 問(wèn)卷調(diào)查法
D. 工作日志法
E. 關(guān)鍵事件法
答案：ABCDE。工作分析的方法主要有觀察法、面談法、問(wèn)卷調(diào)查法、工作日志法、關(guān)鍵事件法等。
3. 員工招聘的渠道主要有（ ）。
A. 內(nèi)部招聘
B. 外部招聘
C. 校園招聘
D. 網(wǎng)絡(luò)招聘
E. 獵頭招聘
答案：ABCDE。員工招聘的渠道主要有內(nèi)部招聘、外部招聘、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘等。
三、簡(jiǎn)答題
1. 簡(jiǎn)述人力資源管理的目標(biāo)。
答案：人力資源管理的目標(biāo)是通過(guò)對(duì)人力資源的有效管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。具體包括：
�。�1）保證企業(yè)對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿足。
�。�2）最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
（3）維護(hù)與激勵(lì)企業(yè)內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提升與擴(kuò)充。
2. 簡(jiǎn)述工作分析的作用。
答案：工作分析的作用主要有：
�。�1）為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)。
�。�2）為人員招聘與配置提供標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）為員工培訓(xùn)與開發(fā)提供方向。
�。�4）為績(jī)效管理提供基礎(chǔ)。
�。�5）為薪酬管理提供參考。
四、案例分析題
某公司是一家中型制造企業(yè)，近年來(lái)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司的業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑。為了提高公司的`競(jìng)爭(zhēng)力，公司決定對(duì)人力資源管理進(jìn)行改革。
首先，公司對(duì)現(xiàn)有的崗位進(jìn)行了工作分析，明確了各個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)力和任職資格。然后，公司根據(jù)工作分析的結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行了績(jī)效考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行了薪酬調(diào)整。此外，公司還加強(qiáng)了員工培訓(xùn)與開發(fā)，提高了員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
問(wèn)題：
1. 該公司進(jìn)行人力資源管理改革的依據(jù)是什么？
2. 該公司進(jìn)行工作分析的目的是什么？
3. 該公司進(jìn)行績(jī)效考核和薪酬調(diào)整的作用是什么？
答案：
1. 該公司進(jìn)行人力資源管理改革的依據(jù)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司業(yè)績(jī)下滑，需要通過(guò)改革人力資源管理來(lái)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 該公司進(jìn)行工作分析的目的是明確各個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)力和任職資格，為人力資源管理的其他環(huán)節(jié)提供依據(jù)。具體包括：
（1）為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)，確定公司需要的人員數(shù)量和類型。
（2）為人員招聘與配置提供標(biāo)準(zhǔn)，確保招聘到符合崗位要求的人員。
�。�3）為員工培訓(xùn)與開發(fā)提供方向，明確員工需要提高的技能和知識(shí)。
�。�4）為績(jī)效管理提供基礎(chǔ)，確定績(jī)效考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
�。�5）為薪酬管理提供參考，確定崗位的價(jià)值和薪酬水平。
3. 該公司進(jìn)行績(jī)效考核和薪酬調(diào)整的作用是：
�。�1）績(jī)效考核的作用：
為員工的晉升、降職、調(diào)崗、辭退等提供依據(jù)。
激勵(lì)員工提高工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，為員工培訓(xùn)與開發(fā)提供方向。
（2）薪酬調(diào)整的作用：
激勵(lì)員工提高工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
吸引和留住優(yōu)秀人才，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
體現(xiàn)崗位的價(jià)值和員工的貢獻(xiàn)，提高員工的滿意度。
上半年助理人力資源管理師考試真題及答案 2
1.上門招聘法即校園招聘，其具有的優(yōu)秀是( )。
A.具有廣泛的宣傳效果
B.具有時(shí)間上的靈活性
C.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)
D.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術(shù)人員管理人員
參考答案：D
2.績(jī)效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )。
A.考評(píng)雙方的心理狀態(tài)
B.是否成立了員工績(jī)效評(píng)審委員會(huì)
C.考評(píng)雙方對(duì)績(jī)效管理制度的理解
D.考評(píng)雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度
參考答案：D
3.人力資源規(guī)劃包括晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、( )、配備規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。
A.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
B.信息規(guī)劃
C.發(fā)展規(guī)劃
D.控制規(guī)劃
參考答案：A
4.招聘中的雙向選擇是勞動(dòng)力資源配置的基本原則。它的特點(diǎn)是( )。
A.企業(yè)自主擇人
B.企業(yè)和勞動(dòng)者的選擇一致
C.勞動(dòng)者自主擇業(yè)
D.企業(yè)自主擇人和勞動(dòng)者自主擇業(yè)
參考答案：D
5.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的( )。
A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力
B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心
C.專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問(wèn)題的能力
D.溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度
參考答案：C
6.人事部經(jīng)理準(zhǔn)備將一職工提升為車間主任，這一規(guī)劃屬于人力資源規(guī)劃中哪一規(guī)劃( )。
A.補(bǔ)充規(guī)劃?
B.培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃
C.晉升計(jì)劃
D.配備規(guī)劃
參考答案：C
7.在組織出現(xiàn)短期過(guò)剩的情況下，采取( )的方法比較適合。
A.招聘凍結(jié)
B.提前退休
C.增加無(wú)薪休假
D.裁員
參考答案：C
8.關(guān)于入職培訓(xùn)，表述錯(cuò)誤的是( )。
A.較少考慮新員工之間的個(gè)體差異
B.使任職者具備合格員工的基本條件
C.培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要性
D.讓員工學(xué)習(xí)新的.工作準(zhǔn)則和有效的工作行為
參考答案：C
9.以下說(shuō)法正確的是( )。
A.招聘總成本=直接成本+間接費(fèi)用
B.工作規(guī)范與工作說(shuō)明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊
C.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成
D.在制定薪酬體系的六個(gè)基本步驟中，薪酬分組和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之前進(jìn)行
參考答案：A
10.勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)察制度是以國(guó)家監(jiān)察為主體，( )相結(jié)合的一種制度。
A.政治教育和經(jīng)濟(jì)制裁
B.政治教育和經(jīng)濟(jì)處罰
C.口頭教育和經(jīng)濟(jì)處罰
D.政治教育和經(jīng)濟(jì)賠償
參考答案：B
11.績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用不包括( )。
A.培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
B.獎(jiǎng)金的計(jì)算和發(fā)放
C.員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃
D.工作分析方法的選擇
參考答案：D
12.績(jī)效考核對(duì)于員工個(gè)人則是( )對(duì)自己工作狀況及其成果的評(píng)價(jià)。
A.上級(jí)和同事
B.上級(jí)和下級(jí)
C.下級(jí)和同事
D.上級(jí)和平級(jí)
參考答案：A
13.績(jī)效的優(yōu)劣要受多種因素的影響，如( )是員工的主觀性影響因素。
A.激勵(lì)、環(huán)境
B.激勵(lì)、技能
C.個(gè)性、動(dòng)機(jī)
D.技能、環(huán)境
參考答案：B
14.工作分析的結(jié)果可以用來(lái)確定相應(yīng)的( )。
A.培訓(xùn)目的
B.培訓(xùn)內(nèi)容
C.培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
D.培訓(xùn)計(jì)劃
參考答案：C
15.美國(guó)企業(yè)“功績(jī)晉升制”強(qiáng)調(diào)的晉升標(biāo)準(zhǔn)是( )
A.學(xué)歷
B.資歷
C.素質(zhì)
D.績(jī)效
參考答案：D
16.薪酬管理的內(nèi)容不包括( )
A.工資總額管理
B.薪酬制度
C.薪酬水平管理
D.效益指標(biāo)
參考答案：D
17.企業(yè)某年度增加值率為60%，勞動(dòng)分配率為20%，那么其人工費(fèi)用比率是( )。
A.10%
B.12%
C.40%
D.80%
參考答案：B
18.對(duì)生產(chǎn)管理人員的績(jī)效考評(píng)，最經(jīng)常采用的是( )
A.行為觀察法
B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法
C.以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評(píng)方法
D.以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法
參考答案：B
19.以下不屬于考官面試目標(biāo)的是( )。
A.創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛
B.展現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)和工作風(fēng)范
C.使應(yīng)聘者更加清楚地了解單位和招聘崗位的信息
D.了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí).崗位技能和非智力因素
參考答案：B
20.論證的方法很多，( )是通過(guò)講故事、舉實(shí)例，用比喻來(lái)證明兩個(gè)事物之間具有某種共同的特點(diǎn)。
A.歸納法
B. 類比法
C. 舉例法
D. 比較法
參考答案：B
上半年助理人力資源管理師考試真題及答案 3
一、選擇題
26、()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。
A、以人員
B、以單向選擇
C、以雙向選擇
D、以崗位
27、()旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋信息流，用來(lái)周而復(fù)始地評(píng)估培訓(xùn)的需求。
A、前瞻性培訓(xùn)需求分析模型
B、循環(huán)評(píng)估模型
C、三維培訓(xùn)需求分析模型
D、績(jī)效差距分析模型
28、培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于()。
A、培訓(xùn)目標(biāo)
B、培訓(xùn)需求分析
C、培訓(xùn)方案
D、員工培訓(xùn)計(jì)劃
29、()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評(píng)估方法。
A、操作測(cè)驗(yàn)
B、模擬情景
C、學(xué)前學(xué)后比較
D、書面測(cè)驗(yàn)
30、反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估，主要的測(cè)試方法為()。
A、觀察法
B、360度考核法
C、測(cè)試法
D、問(wèn)卷調(diào)查法
31、()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。
A、信息采集
B、信息接收
C、信息處理
D、信息傳輸
32、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)所考慮的因素，不包括()。
A、個(gè)人繳納的所得稅
B、勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用
C、就業(yè)狀況和勞動(dòng)生產(chǎn)率
D、社會(huì)平均工資水平
33、當(dāng)勞動(dòng)供給彈性()時(shí)，表示勞動(dòng)力供給富有彈性。
A、小于0
B、小于1
C、大于0
D、大于1
34、以改善生產(chǎn)方法和管理而造成的失業(yè)，稱為()。
A、摩擦性失業(yè)
B、技術(shù)性失業(yè)
C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D、季節(jié)性失業(yè)
35、()是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。
A、憲法
B、勞動(dòng)法律
C、國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D、勞動(dòng)規(guī)章
36、工作崗位分析的程序不包括()。
A、準(zhǔn)備階段
B、數(shù)據(jù)采集階段
C、調(diào)查階段
D、總結(jié)分析階段
37、計(jì)劃工時(shí)定額的計(jì)算方法是()。
A、計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)
B、計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行工時(shí)定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)
C、計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)
D、計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行工時(shí)定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)
38、根據(jù)企業(yè)及其設(shè)備需要開動(dòng)的數(shù)量和班次，工人看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。
A、按設(shè)備定員
B、按崗位定員
C、按效率定員
D、按比例定員
39、制定和修訂培訓(xùn)制度時(shí)，要從()的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個(gè)完善有效并有威嚴(yán)的指導(dǎo)性框架，使培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)走向制度化和規(guī)范化。
A、社會(huì)
B、企業(yè)
C、目標(biāo)
D、戰(zhàn)略
40、效管理的()是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。
A、制度設(shè)計(jì)
B、具體程序設(shè)計(jì)
C、方法設(shè)計(jì)
D、總流程設(shè)計(jì)
41、以下關(guān)于對(duì)考評(píng)周期的表述，不正確的是()。
A、考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)
B、用于培訓(xùn)的考評(píng)，一般在員工績(jī)效降低或推廣新技術(shù)新技能時(shí)進(jìn)行
C、以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行
D、晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績(jī)效考評(píng)均屬于定期考評(píng)
42、績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估的內(nèi)容不包括()。
A、對(duì)管理制度的評(píng)估
B、對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估
C、對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估
D、對(duì)考評(píng)反饋面談的評(píng)估
43、崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。
A、崗位
B、工作條件
C、員工
D、崗位職責(zé)
44、人員流向?qū)儆?)要素的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
A、勞動(dòng)技能
B、勞動(dòng)責(zé)任
C、勞動(dòng)強(qiáng)度
D、社會(huì)心理
45、崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
B、崗位評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)
C、崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)
D、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
46、在沒(méi)有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。
A、職工代表
B、企業(yè)人事部門的主管
C、職工所在部門負(fù)責(zé)任
D、社團(tuán)法人
47、下列關(guān)于集體合同主體的說(shuō)法，不正確的是()。
A、工會(huì)會(huì)員是集體合同的當(dāng)事人
B、工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者是集體合同的關(guān)系人
C、工會(huì)會(huì)員是集體合同的關(guān)系人
D、工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者不是集體合同的當(dāng)事人
48、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法，正確的是()。
A、只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議
B、是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)
C、權(quán)利爭(zhēng)議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的
D、不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人
49、在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為()類別。
A、10個(gè)
B、15個(gè)
C、20個(gè)
D、30個(gè)
50、從面試所達(dá)到的效果來(lái)看，面試可以分為()。
A、初步面試和診斷面試
B、封閉面試和開發(fā)面試
C、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
D、結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試
51、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。
A、智力不足
B、人格不成熟
C、經(jīng)驗(yàn)不足
D、能力不足
52、()越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。
A、錄用比
B、招聘完成比
C、應(yīng)聘比
D、總成本效用
53、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括()。
A、崗位勞動(dòng)規(guī)劃
B、定員定額標(biāo)準(zhǔn)
C、職務(wù)晉升規(guī)劃
D、崗位培訓(xùn)規(guī)范
54、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動(dòng)機(jī)床60臺(tái)，每臺(tái)開動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為90%，則該工作定員人數(shù)為()。
A、50
B、60
C、90
D、100
55、以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，不正確的是()。
A、規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平
B、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)
C、規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的'單位
D、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)
56、()包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。
A、促進(jìn)就業(yè)法律制度
B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度
C、職業(yè)培訓(xùn)制度
D、社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度
57、企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式，不包括()。
A、分包
B、特許經(jīng)營(yíng)
C、買斷
D、資產(chǎn)互換
58、決策樹的分析程序包括：①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹形圖。正確的排序是()。
A、①②③
B、③②①
C、③①②
D、①③②
59、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是()。
A、所傳授的知識(shí)不夠集中
B、不占用大量時(shí)間，形式靈活
C、培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解
D、隨時(shí)可滿足員工某方面需求
60、管理者訓(xùn)練法的簡(jiǎn)稱是()法。
A、TMP
B、SMP
C、MTP
D、STP
61、以下關(guān)于選擇排列法進(jìn)行考評(píng)的表述，不正確的是()。
A、它是簡(jiǎn)單排列法進(jìn)一步推廣，是較為有效的排列方法
B、它先是從被考評(píng)者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工
C、它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理
D、它可擴(kuò)展到自我、同級(jí)和下級(jí)等其他考評(píng)的方式之中
62、職工代表大會(huì)制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的()的具體表現(xiàn)。
A、組織參與
B、崗位參與
C、團(tuán)體參與
D、個(gè)人參與
63、()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。
A、匯總報(bào)表
B、正式通報(bào)
C、例會(huì)制度
D、勞動(dòng)管理表單
64、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)、難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。
A、知覺(jué)
B、內(nèi)因
C、外因
D、歸因
65、()就是將人的智力、人格、興趣、情緒等特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。
A、物理測(cè)量
B、心理測(cè)量
C、心理測(cè)驗(yàn)
D、情商測(cè)驗(yàn)
66、影響工作滿意度的因素不包括()。
A、融洽的人際關(guān)系
B、公平的報(bào)酬
C、個(gè)人特征與工作匹配
D、自身生理心理?xiàng)l件
67、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括()。
A、人天生懶惰
B、人需要精神
C、人缺乏理性
D、人以自我為中心
68、人力資源的一般特點(diǎn)不包括()。
A、時(shí)間性
B、主觀能動(dòng)性
C、消費(fèi)性
D、客觀規(guī)律性
69、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括()。
A、激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
B、激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C、員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間
D、任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的
70、()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
A、應(yīng)用型學(xué)習(xí)
B、主動(dòng)型學(xué)習(xí)
C、理論型學(xué)習(xí).
D、反思型學(xué)習(xí)
71、()是用一系列的形容詞或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語(yǔ)句分別列入量表中，作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。
A、關(guān)鍵事件法
B、行為錨定量表法
C、行為觀察法
D、加權(quán)選擇量表法
72、()不屬于績(jī)效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。
A、銷售量
B、工時(shí)利用率
C、廢品率
D、月度營(yíng)業(yè)額
73、()是將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一起，對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評(píng)。
A、合成考評(píng)法
B、成績(jī)記錄法
C、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
D、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定法
74、()是在對(duì)部門職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過(guò)程。
A、定編
B、定員
C、定崗
D、定額
75、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A、選擇余地大
B、適應(yīng)較快
C、校園招聘
D、網(wǎng)絡(luò)招聘
76、()是對(duì)企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。
A、人員規(guī)劃
B、戰(zhàn)略規(guī)劃
C、費(fèi)用規(guī)劃
D、制度規(guī)劃
77、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是()。
A、交流中心
B、獵頭公司
C、校園招聘
D、網(wǎng)絡(luò)招聘
78、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)范圍所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。
A、檔案篩選法
B、學(xué)歷篩選法
C、初步篩選法
D、能力篩選法
79、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)的計(jì)算方式是()。
A、(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)-休假工時(shí))×企業(yè)年平均人數(shù)
B、(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)-缺勤工時(shí))÷企業(yè)年平均人數(shù)
C、(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)-損耗工時(shí))÷企業(yè)年平均人數(shù)
D、(年制度工時(shí)-年度加班工時(shí)-損耗工時(shí))×企業(yè)年平均人數(shù)
80、()不屬于住房公積金的性質(zhì)。
A、普遍性
B、返還性
C、強(qiáng)制性
D、共享性
81、招聘過(guò)程評(píng)估的信度，不包括()。
A、外在平衡性系數(shù)
B、穩(wěn)定系數(shù)
C、內(nèi)在一致性系數(shù)
D、等值系數(shù)
82、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。
A、水平比較法
B、橫向比較法
C、縱向比較法
D、目標(biāo)比較法
83、()通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A、薪酬
B、薪資
C、薪金
D、工資
84、影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括()。
A、勞動(dòng)績(jī)效
B、工會(huì)的力量
C、工作條件
D、員工的技能
85、通行的薪酬體系類型不包括()。
A、崗位薪酬體系
B、績(jī)效薪酬體系
C、技能薪酬體系
D、結(jié)構(gòu)薪酬體系
二、計(jì)算題(本題1題，共20分，先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分)
某公司擬招聘兩名工作人員，表1是人力資源部通過(guò)筆試進(jìn)行初選之后，對(duì)所挑選出來(lái)的甲、乙、丙、丁四名候選人進(jìn)行綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的得分，以及A和B兩類崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的權(quán)重。
請(qǐng)根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，分別A和B兩類崗位各提出1名最終候選人。(20分)
表1 應(yīng)聘人員素質(zhì)測(cè)評(píng)得分與要素權(quán)重表
【答案】：
(1)A崗位：
候選人甲得分=0.9×0.8+0.5×0.9+1×0.7+1×0.8+0.8×1+0.9×0.6+1×0.7=4.71
候選人乙得分=0.7×0.8+1×0.9+0.5×0.7+0.6×0.8+1×1+0.8×0.6+0.9×0.7=4.4
候選人丙得分=0.8×0.8+0.8×0.9+0.7×0.7+0.8×0.8+0.8×1+1×0.6+0.8×0.7=4.45
候選人丁得分=1×0.8+0.9×0.9+1×0.7+0.9×0.8+0.7×1+0.7×0.6+0.9×0.7=4.78
(2)B崗位：
候選人甲得分=0.9×0.9+0.5×1+1×0.8+1×0.9+0.8×0.9+0.9×1+1×1=5.63
候選人乙得分=0.7×0.9+1×1+0.5×0.8+0.6×0.9+1×0.9+0.8×1+0.9×1=5.17
候選人丙得分=0.8×0.9+0.8×1+0.7×0.8+0.8×0.9+0.8×0.9+1×1+0.8×1=5.32
候選人丁得分=1×0.9+0.9×1+1×0.8+0.9×0.9+0.7×0.9+0.7×1+0.9×1=5.64
(3)通過(guò)以上核算可以看出：候選人丁作為A崗位的最終候選人，候選人甲作為B崗位的最終候選人(候選人甲僅低于丁0.01分)
三、簡(jiǎn)答題(本題共2題，每小題15分，共30分)
1、簡(jiǎn)述繪制組織結(jié)構(gòu)圖的基本方法。(15分)
參考答案：
1.框圖一般要畫四層，從中心層算起，其上畫一層，其下畫兩層，用框圖表示
2.功能、職責(zé)、權(quán)限相同機(jī)構(gòu)(崗位或職務(wù))的框圖大小應(yīng)一直，并列在同一水平線上
3.表示接受命令的指揮系統(tǒng)的線，從上一層垂小賴與框圖中間或兩端橫向引出線相接
4.命令指揮系統(tǒng)用實(shí)線，彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線
5.具有參謀作用的機(jī)構(gòu)、崗位的框圖，用橫線與上一層垂線相連，并畫在左、右上方。
2、簡(jiǎn)述基于資源整合的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容。(15分)
答：對(duì)一切能利用的培訓(xùn)資源充分加以開發(fā)和利用，是課程設(shè)計(jì)藝術(shù)發(fā)揮的一個(gè)重要舞臺(tái)。課程設(shè)計(jì)的資源包括人、財(cái)、物、時(shí)間、空間和信息等方面，這些資源的有效協(xié)調(diào)和利用對(duì)于提高培訓(xùn)效果有著舉足輕重的作用。(1).培訓(xùn)者的選擇。培訓(xùn)者和受訓(xùn)者要相互適應(yīng)，要因材施教。
(2).對(duì)時(shí)間和空間的設(shè)計(jì)。時(shí)間設(shè)計(jì)上最重要的是如何充分的利用時(shí)間，在有限的時(shí)間里最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)積極性，空間的設(shè)計(jì)如教室座位的排定等直接影響培訓(xùn)方法的采用和培訓(xùn)者角色的確定。
(3).在教材選擇上，要為學(xué)員提供先進(jìn)實(shí)用的教材。
(4).教學(xué)技術(shù)手段和媒體的應(yīng)用。教學(xué)媒體的多樣性和先進(jìn)性，是現(xiàn)代培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的一個(gè)很重要的特色.
(5).培訓(xùn)方法的優(yōu)選。培訓(xùn)方法的選擇是保證培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的根本保證。
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