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左右企業(yè)發(fā)展的四道”坎”
企業(yè)在發(fā)展的過程中不是一帆風(fēng)順的，難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，而問題的出現(xiàn)總會集中在特定時(shí)期的某一點(diǎn)上，一旦解決了這些問題則往往預(yù)示著企業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入一個新的時(shí)期。企業(yè)在不同的時(shí)期有著不同的發(fā)展目標(biāo)，每一次目標(biāo)的達(dá)成，也標(biāo)志著企業(yè)達(dá)到了一個新的成長極限，而這個成長極限就是限制企業(yè)發(fā)展的坎，企業(yè)只有突破了這個坎，才能向前發(fā)展。一家優(yōu)秀的企業(yè)在成長的過程中常常要自我評估，分析阻礙企業(yè)發(fā)展會遇到哪些問題，從而依據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行全新的戰(zhàn)略規(guī)劃，以便及時(shí)調(diào)整、確定公司新的發(fā)展目標(biāo)。實(shí)際上，企業(yè)建立健全評估機(jī)制、管理體系，其目的就是為了“過坎”。
誠如孫子曰：“兵者，國之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也�！睂τ谄髽I(yè)來說也是一樣，生死存亡是頭等大事，也是需要周密的觀察、分析、研究、計(jì)劃之后方能“謀定而后動，知止而有得。”可見戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的靈魂，是引領(lǐng)企業(yè)未來發(fā)展的方向，對孕育并帶動企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。
《禮記中庸》有言：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”可見，企業(yè)在發(fā)展過程中只有謀劃得當(dāng)，執(zhí)行得當(dāng)，方能順利過坎，去逐一突破企業(yè)發(fā)展的四個時(shí)期。
第一道坎：發(fā)展期，以謀求生存為導(dǎo)向
企業(yè)在創(chuàng)立初期，可能基于對社會趨勢的一種把握，或者說一個觸動，或者一個想法等而成立了。發(fā)展期的企業(yè)大多數(shù)是“摸著石頭過河”的，搞不清未來的發(fā)展方向，只能在探索中前行，去摸索出一套符合企業(yè)發(fā)展方向的模式。發(fā)展期的企業(yè)大多在管理模式、企業(yè)運(yùn)營上，都采取粗獷式的管理機(jī)制，企業(yè)上上下下都在忙，為了生存而忙，忙亂是創(chuàng)業(yè)初期所有企業(yè)普遍存在的問題，顯而易見。
在這樣的時(shí)期，企業(yè)在經(jīng)營導(dǎo)向上要解決的最大問題就是如何生存下去的問題，企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力無非是依靠創(chuàng)意、社會關(guān)系來謀求生存空間。企業(yè)在這個時(shí)期要的就是效益、利潤，因?yàn)闆]有利潤就無法活下去。這時(shí)候，有句俗話最符合企業(yè)，“不管白貓黑貓，只要抓住老鼠就是好貓”。發(fā)展期的企業(yè)要調(diào)動一切手段來進(jìn)行增效，完成企業(yè)的原始積累，為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第二道坎：成長期，以業(yè)務(wù)規(guī)模為導(dǎo)向
企業(yè)在解決了活下來的問題后，接下來要面臨的就是如何活得好的問題。因此在創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)有了一定的原始積累后，就要謀求更高一級的目標(biāo)，來加快企業(yè)發(fā)展的步伐。
成長期的企業(yè)在自有的領(lǐng)域能夠切多大一塊蛋糕，完全取決于企業(yè)能否有效的快速占領(lǐng)市場、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，從而提升企業(yè)的市場占有率。企業(yè)在這一時(shí)期要不斷的填補(bǔ)市場空白，掃除市場盲點(diǎn),形成規(guī)模效應(yīng)，從而做大企業(yè)。當(dāng)然，做大絕非盲目的”拼湊”企業(yè),做大規(guī)模的目的是樹立企業(yè)在業(yè)內(nèi)的標(biāo)尺，關(guān)鍵的著眼點(diǎn)還是要向規(guī)模要效益。成長期的企業(yè)就是要有的放矢，有側(cè)重點(diǎn)，在主抓業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)，也要設(shè)計(jì)好產(chǎn)品策略、盈利模式，同時(shí)注重戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)管理和文化建設(shè)。
成長期的企業(yè)規(guī)模會迅速擴(kuò)大，人員數(shù)量也會倍增，組織結(jié)構(gòu)也變得相對復(fù)雜，而很多企業(yè)意識不到發(fā)展中的這些微妙變化，意識不到管理結(jié)構(gòu)的混亂，以及缺少有效的管理機(jī)制。隨著企業(yè)規(guī)模的做大，管理、決策層又開始膨脹、自大，從而一大就亂，一大就瞎，一大就垮，把企業(yè)帶進(jìn)萬劫不復(fù)的深淵。
第三道坎：成熟期，以規(guī)范管理為導(dǎo)向
當(dāng)企業(yè)突破成長期的瓶頸之后，也就進(jìn)入了一個相對穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期，進(jìn)入這樣一個階段之后，企業(yè)的業(yè)務(wù)和盈利也已經(jīng)穩(wěn)步增長，如何保持企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營的導(dǎo)向問題也就凸顯了。此時(shí)企業(yè)要的不再是發(fā)展期的生存問題、成長期的業(yè)務(wù)規(guī)模，而趨向于規(guī)范化的管理，要向管理要效益。
進(jìn)入成熟期后的企業(yè)已經(jīng)初步形成了企業(yè)的管理模式，然而如此還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)在這一基礎(chǔ)上如何深化管理，就需要一個系統(tǒng)科學(xué)的管理系統(tǒng)來導(dǎo)入到企業(yè)的運(yùn)營中來。企業(yè)管理系統(tǒng)無非是五大塊，即戰(zhàn)略規(guī)劃管理、流程規(guī)范管理、人力資源管理、市場營銷管理、資本運(yùn)營管理，每個大的模塊都會有小的版塊組成。
企業(yè)在管理上有哪些缺失，就需要企業(yè)反思，哪些做得好，哪些做得不好，哪些還沒有建立起來，哪些還需要改進(jìn)。企業(yè)提升管理系統(tǒng)不要只停留在喊口號的層面，要先確認(rèn)，再提升，有目標(biāo)，有計(jì)劃的推進(jìn)。
企業(yè)內(nèi)部要進(jìn)行自我評估，找出管理漏洞，去補(bǔ)缺，從而形成符合企業(yè)自身的科學(xué)的系統(tǒng)管理模式。
第四道坎：飽和期，以創(chuàng)新模式為導(dǎo)向
任何企業(yè)都會步入衰退期，就像人會從少年到青年到中年到老年一樣，都會步入這樣的一個階段。一個企業(yè)只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的創(chuàng)新、不斷的蛻變，才能獲得新的生存和發(fā)展空間，才能去完成新的發(fā)展，新的擴(kuò)張。
TCL的董事長《鷹的重生》一書中有一則關(guān)于老鷹重生的故事，鷹的壽命可達(dá)70歲，40歲的老鷹羽毛又厚又重，飛翔很吃力，它的喙又彎又長，爪子也開始老化，捕捉食物很困難，此時(shí)它面臨兩個選擇：1、靜靜等死。2、蛻變重生。蛻變是痛苦的，150天的漫長過程，它要努力的飛上山頂，在懸崖上筑巢，不得飛翔。鷹首先要用喙擊打巖石，直至其脫落，慢慢的等待著長出新的喙來，然后它會用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根的拔掉，于是又經(jīng)過漫長的等待新的趾甲才會慢慢長出來，隨后鷹又要用新長出的趾甲，把后背上沉重的羽毛一根一根的拔掉，血淋淋的景象想來都很動人。5個月的過程中，鷹要忍受饑餓，痛苦的煎熬，新的羽毛才會長出來，鷹才能獲得新生，重新再度過30年的歲月。
可見企業(yè)發(fā)展的到這一時(shí)期，企業(yè)變革創(chuàng)新的必要性和緊迫性，衰退期的企業(yè)必須要經(jīng)歷老鷹重生般的淬煉，才能獲得新生。
企業(yè)的發(fā)展猶如自然之序，春發(fā)、夏長、秋收、冬藏，有著它特有的發(fā)展軌跡。發(fā)展期播下希望的種子靠的是拼搏努力，不要讓創(chuàng)意扼殺在搖籃之中;成長期靠的是細(xì)心呵護(hù)，不要讓苗兒長荒了;成熟期靠的是孜孜不倦，不要讓害蟲侵蝕了豐收的成果;飽和期靠的是永不懈怠，不要樂極生悲。
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