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柳傳志眼中的企業(yè)核心競爭力
競爭力,已經(jīng)是個(gè)媒體最常使用、人們耳熟能詳?shù)脑~了。說到企業(yè)競爭力,人們可能會列出市場占有率、盈利率、技術(shù)領(lǐng)先性、自主產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品、客戶穩(wěn)定性,等等?墒牵髽I(yè)的核心競爭力是什么?也許人們會眾說紛紜。而且,在不同行業(yè)里,核心競爭力可能是不同的。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志對企業(yè)核心競爭力有一些獨(dú)特的理解:
“對于核心競爭力,我們的理解可能一開始就與別人不同。比如有些新聞媒體或者投資者,經(jīng)常談?wù)摵诵母偁幜褪茄邪l(fā)能力和市場開拓能力,認(rèn)為聯(lián)想就是市場做得好。后來我們研究了半天,這東西是我們的核心競爭力嗎?好像不是。我們的核心競爭力就是我們有辦法制定能不斷產(chǎn)生新的東西的戰(zhàn)略。
“我們認(rèn)為聯(lián)想的核心競爭力是有一個(gè)非常好的管理基礎(chǔ)。我們把這管理理念定成我們的管理三要素:建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。別看這都是理念性的東西、方法論的東西,它確實(shí)指導(dǎo)我們克服了一個(gè)又一個(gè)難關(guān);能在不斷變化的情況下,不斷產(chǎn)生新的競爭能力。所以我們自己以為這就是我們的核心競爭力。
“說到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人這種人力資源,我覺得我自己的一個(gè)重要長處,就是在我管聯(lián)想的時(shí)候,把自己放在一個(gè)主人的位置上,把聯(lián)想當(dāng)作命來看。跟著后面我們有楊元慶、郭為這些人,他們又是把聯(lián)想當(dāng)成命來看,而且他們下邊又產(chǎn)生出一批人來。所以,我覺得這套東西本身就是我們的核心競爭力。
“我覺得我的主要能力在于知道哪能產(chǎn)生楊元慶、郭為,他們做得比我還優(yōu)秀。真心真意地講,他們確實(shí)做得比我好,這才是我的功勞或者說貢獻(xiàn)之處。我曾接待過美國花旗銀行的董事長,他要退休了;到中國來時(shí)跟我說,對他的評價(jià)不是現(xiàn)在。這個(gè)故事我到處講,當(dāng)時(shí)給我觸動(dòng)真是很大。所以,今天我覺得元慶他們做得更好、確實(shí)能力強(qiáng)。這時(shí)候我感到那真是一個(gè)我的核心競爭力的體現(xiàn)。
“應(yīng)該如實(shí)地講,品牌也是一種競爭力。很早時(shí)我們也想有自己的品牌,但正是因?yàn)橄肭宄蟾鶕?jù)當(dāng)時(shí)的情況,我們沒本事那么做,我們沒有那么多的資金,也沒有那樣的技術(shù)實(shí)力,所以我們走了一條貿(mào)工技的路。我們先給人家去賣東西,通過這個(gè)積累資金、學(xué)習(xí)方法,然后一步步往這兒走,這說明什么呢?實(shí)際當(dāng)時(shí)我們懂得去制定戰(zhàn)略,像中關(guān)村好多企業(yè)在當(dāng)時(shí)跟我們一起的時(shí)候,不少企業(yè)都是很輝煌或是做得差不太多。當(dāng)時(shí)的兩通兩海要比我們響多了,但是后來因?yàn)榄h(huán)境變了,情況變了,它們的戰(zhàn)略跟不上。因此我覺得不是別的,制定戰(zhàn)略本身它是個(gè)能力,另外,還有戰(zhàn)略制定以后到底怎么去執(zhí)行的問題。”
所謂企業(yè)的核心競爭力,人們的說法可能各不相同;而且,在不同行業(yè)、不同企業(yè)里,核心競爭力的內(nèi)容也會不盡相同;并且,就是一個(gè)企業(yè),在其不同的發(fā)展階段,核心競爭力也可能是在不斷變化的。那么,能不能分析個(gè)性,抽出共性呢?
有專家的總結(jié)非常好:核心競爭力就是表現(xiàn)為你這個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的。第一,偷不走的,別人不可能輕易模仿;第二,買不來的,就像兩只鞋一樣是拆不開的;第三,帶不走的,這個(gè)能力是屬于企業(yè)的,不是個(gè)人的。
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