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柳傳志眼中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)是個(gè)媒體最常使用、人們耳熟能詳?shù)脑~了。說(shuō)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，人們可能會(huì)列出市場(chǎng)占有率、盈利率、技術(shù)領(lǐng)先性、自主產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品、客戶(hù)穩(wěn)定性，等等�？墒牵髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?也許人們會(huì)眾說(shuō)紛紜。而且，在不同行業(yè)里，核心競(jìng)爭(zhēng)力可能是不同的。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有一些獨(dú)特的理解：
“對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們的理解可能一開(kāi)始就與別人不同。比如有些新聞媒體或者投資者，經(jīng)常談?wù)摵诵母?jìng)爭(zhēng)力就是研發(fā)能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，認(rèn)為聯(lián)想就是市場(chǎng)做得好。后來(lái)我們研究了半天，這東西是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎?好像不是。我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是我們有辦法制定能不斷產(chǎn)生新的東西的戰(zhàn)略。
“我們認(rèn)為聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力是有一個(gè)非常好的管理基礎(chǔ)。我們把這管理理念定成我們的管理三要素：建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。別看這都是理念性的東西、方法論的東西，它確實(shí)指導(dǎo)我們克服了一個(gè)又一個(gè)難關(guān);能在不斷變化的情況下，不斷產(chǎn)生新的競(jìng)爭(zhēng)能力。所以我們自己以為這就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“說(shuō)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人這種人力資源，我覺(jué)得我自己的一個(gè)重要長(zhǎng)處，就是在我管聯(lián)想的時(shí)候，把自己放在一個(gè)主人的位置上，把聯(lián)想當(dāng)作命來(lái)看。跟著后面我們有楊元慶、郭為這些人，他們又是把聯(lián)想當(dāng)成命來(lái)看，而且他們下邊又產(chǎn)生出一批人來(lái)。所以，我覺(jué)得這套東西本身就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“我覺(jué)得我的主要能力在于知道哪能產(chǎn)生楊元慶、郭為，他們做得比我還優(yōu)秀。真心真意地講，他們確實(shí)做得比我好，這才是我的功勞或者說(shuō)貢獻(xiàn)之處。我曾接待過(guò)美國(guó)花旗銀行的董事長(zhǎng)，他要退休了;到中國(guó)來(lái)時(shí)跟我說(shuō)，對(duì)他的評(píng)價(jià)不是現(xiàn)在。這個(gè)故事我到處講，當(dāng)時(shí)給我觸動(dòng)真是很大。所以，今天我覺(jué)得元慶他們做得更好、確實(shí)能力強(qiáng)。這時(shí)候我感到那真是一個(gè)我的核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。
“應(yīng)該如實(shí)地講，品牌也是一種競(jìng)爭(zhēng)力。很早時(shí)我們也想有自己的品牌，但正是因?yàn)橄肭宄蟾鶕?jù)當(dāng)時(shí)的情況，我們沒(méi)本事那么做，我們沒(méi)有那么多的資金，也沒(méi)有那樣的技術(shù)實(shí)力，所以我們走了一條貿(mào)工技的路。我們先給人家去賣(mài)東西，通過(guò)這個(gè)積累資金、學(xué)習(xí)方法，然后一步步往這兒走，這說(shuō)明什么呢?實(shí)際當(dāng)時(shí)我們懂得去制定戰(zhàn)略，像中關(guān)村好多企業(yè)在當(dāng)時(shí)跟我們一起的時(shí)候，不少企業(yè)都是很輝煌或是做得差不太多。當(dāng)時(shí)的兩通兩海要比我們響多了，但是后來(lái)因?yàn)榄h(huán)境變了，情況變了，它們的戰(zhàn)略跟不上。因此我覺(jué)得不是別的，制定戰(zhàn)略本身它是個(gè)能力，另外，還有戰(zhàn)略制定以后到底怎么去執(zhí)行的問(wèn)題。”
所謂企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人們的說(shuō)法可能各不相同;而且，在不同行業(yè)、不同企業(yè)里，核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容也會(huì)不盡相同;并且，就是一個(gè)企業(yè)，在其不同的發(fā)展階段，核心競(jìng)爭(zhēng)力也可能是在不斷變化的。那么，能不能分析個(gè)性，抽出共性呢?
有專(zhuān)家的總結(jié)非常好：核心競(jìng)爭(zhēng)力就是表現(xiàn)為你這個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的。第一，偷不走的，別人不可能輕易模仿;第二，買(mǎi)不來(lái)的，就像兩只鞋一樣是拆不開(kāi)的;第三，帶不走的，這個(gè)能力是屬于企業(yè)的，不是個(gè)人的。
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