國學智慧在企業(yè)管理中的應用

　　“國學”一詞由來已久，具體興于晚清受辱，民族圖強之時。當時有識之士起中西“體用”、“道器”“本末”之爭，其中的“中”便是指中學，亦稱國學。國粹派鄧實在1906年撰文說：“國學者何?一國所有之學也。有地而人生其上，因以成國焉，有其國者有其學。學也者，學其一國之學以為國用，而自治其一國也。”(《國學講習記》，《國粹學報》第19期)國學應指包括哲學、史學、宗教學、文學、禮俗學、考據(jù)學、倫理學等學術思想和醫(yī)學、書畫、星相、數(shù)術、戲劇、音樂、建筑等等一切中國之傳統(tǒng)思想、文化與學術。然而被當時稱為立國之本的國學，卻是指以儒、釋、道、法、兵等為主的中國傳統(tǒng)文化，以《詩》、《書》、《禮》、《樂》、《易》、《春秋》、《韓非子》、《孫子兵法》等為經(jīng)典。

　　從近代至今的百年多來，以儒學為代表的傳統(tǒng)文化逐漸成為學術的邊緣，無論是精華還是糟粕。實際上，國學仍是一門修身養(yǎng)性、治國理民之學，從人性論開始，由修身而達天下治，其思想所包涵的大智慧經(jīng)過千年的積淀，至今仍折射著它的獨特魅力。國學各家學術思想雖有爭鳴，然而其目的莫不是為了天下大治而建立理想之國，各行其道而殊途同歸。以老莊為代表的道家學派，貴弱尚柔，崇尚無為，實際上是以“無為而無不為”，強調“天下大事皆作于細，天下難事皆作于易”，認為“上士聞道，勤而行之”，以弱勝強，以柔克剛，方能天下大治。而以孔孟為代表的儒家倡仁政，循禮教，愛萬物，胸懷天下，以修己安人為己任，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，養(yǎng)“地勢坤”之厚德，行“天行健”之大道，以養(yǎng)浩然之氣而平天下，由此而成中國封建社會兩千年來的統(tǒng)治思想。同時，儒、道、釋、兵、法、陰陽思想等相互融會貫通而臻于成熟。無論是儒、墨、老、莊以及佛教禪宗都極端重視人的感性心理(慧命)和自然生命(身命)。儒家講修身內省，親親和諧;莊子“物物而不物于物”，實是冷眼熱腸，道是無情卻有情;墨家重生殖，“兼相愛”;禪宗講“擔水砍柴”，禪法不離生活日用。這些關注實際上是從不同方面以不同方式表現(xiàn)了對生命、生活、人生、感性、世界的肯定與執(zhí)著，并要求生命諸要素保持人與人及人與自然的和諧。因此，從另一個角度說，國學一直都在倡導一種和諧之美，從而說明國學不僅僅是管理的智慧，又是一種審美的智慧，關注人生幸福的智慧。

　　國學在天下管理、社會管理及自我管理方面的大學問、大智慧至古至今都貫穿于中國社會的行政、經(jīng)濟、文化、軍事、家庭及各種組織的各個方面及各個層面。我們必須承認，它們對現(xiàn)代的企業(yè)管理仍有著極大的啟發(fā)作用，在國家政治管理或社會企業(yè)管理上仍有著重大的現(xiàn)實意義。企業(yè)的管理便是管人的工作。企業(yè)是人力資本與財務資本(財、物)的交易合約，其主要目的就是賺得利潤，創(chuàng)造價值，無論是精神的是還是物質的。為了實現(xiàn)企業(yè)目標，企業(yè)必須整合人、財、物資本，它要求管理者對企業(yè)的生產(chǎn)活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調節(jié)，這些職能活動就是企業(yè)管理。只有最大限度地發(fā)揮人力資本、財務資本的效用，企業(yè)管理才是成功的，企業(yè)才有發(fā)展的可能。而其中人力資本是主動資本，他不僅對自身有較大的自主權，在其責任范圍內，還對被動資本(財務資本)有著決定權。所以說任何管理最終還是由人來執(zhí)行，只有通過人的有計劃的調配、加工、流動等活動，才能使財、物的流動保持通暢，才能保證生產(chǎn)經(jīng)營管理活動有序有效的進行。所以企業(yè)管理者必須認識到人作為價值創(chuàng)造主體的能動性，要考慮人的文化心理與精神狀態(tài)，實行針對人性的管理。“管理學之父”彼得·德魯克認為：“正因為管理的對象是為著一個共同目標而工作的人的集體，所以它永遠以人性為課題，永遠探究善與惡。”(Drucker,The Daily Drucker)這一論斷不僅僅只適于美國企業(yè)，它具有普遍意義，同樣適用于任何具備人、財、物組成的企業(yè)的管理，現(xiàn)代中國的企業(yè)管理也同樣需要關注人性。而中國傳統(tǒng)的國學正是以對人性的考察為起點來論證管理的，對管理者來說，修養(yǎng)國學對于企業(yè)的人性化管理仍有著不可忽視的意義。

　　任何一個社會人都只有在繼承的前提下才有創(chuàng)新的可能。從這一點上說，現(xiàn)代企業(yè)管理不可能完全割舍傳統(tǒng)文化的影響而存在，這也是現(xiàn)代企業(yè)管理不得不關注人的思想、關注人的行為、關注人的價值取向的原因，因為人們的價值取向都在某種程度上打上了傳統(tǒng)文化思想的烙印。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理者特別要正視我國文化傳承性這一人文背景的特異性，因為中國幾千年的歷史文化積淀使國人的人生理念及道德準則呈現(xiàn)出多元化，從而人們的社會利益關系也產(chǎn)生差異的多樣性。因此，中國的現(xiàn)代企業(yè)必須了解中國的傳統(tǒng)文化及其仍然存在的現(xiàn)實影響，否則管理的有效性便會大打折扣，甚至會影響企業(yè)的生存與發(fā)展。再者，從積極的方面來說，企業(yè)管理者了解傳統(tǒng)文化，研修國學精髓，提升管理智慧，能夠更深刻地認識人性，實現(xiàn)人性化管理，使企業(yè)管理本土化在現(xiàn)代企業(yè)運行中創(chuàng)造輝煌。

　　在企業(yè)內部，制度化、標準化管理是最基本的管理，也是西方管理的特點。在企業(yè)管理中，針對經(jīng)營管理中的每一個環(huán)節(jié)、每一個部門、每一個崗位，以人為核心，制定出細化的科學化、量化的制度進行管理，這樣就可以使企業(yè)從上到下統(tǒng)一標準，統(tǒng)一思想和統(tǒng)一行動，使企業(yè)產(chǎn)生少投入多收益的最佳效果。我們所學習應用的西方管理方式就特別注重建立規(guī)章制度和條例，嚴格按制度辦事，追求制度效益，從而實現(xiàn)管理的有序化和有效化。除了這些硬性規(guī)定外，企業(yè)還是需要一些軟制度——沒有文字規(guī)定，而人們又能自覺遵守的無形制度，包括個人的道德修養(yǎng)、社會氛圍等。中國古代的管理智慧實際上與現(xiàn)代管理智慧的某些思想不謀而合。如現(xiàn)代企業(yè)管理注重過程，注重細節(jié)，而道家創(chuàng)始人老子的名言“天下大事必作于細，天下難事必作于易”，就是講大事須從小事開始，難事必定從容易的做起。若是企業(yè)的細化管理與國學的大道理相輔，讓員工理解大事須從小事做起的內在精神，員工積極性將會同時從外部動力與外部動力激發(fā)起來，從而創(chuàng)造更大的效益。

　　管理者處理好與員工之間的關系對產(chǎn)生經(jīng)營有效性十分必要。當然，通過制度的約束能取到較為規(guī)范的效果，但是若不能順應事物發(fā)展之規(guī)律，一味地講求制度壓制，也會產(chǎn)生類于“防民之口，甚于防川”的結果。儒家創(chuàng)始人孔子講“忠恕”之道，倡導“己欲立而立人,己欲達而達人”,提出“己所不欲，勿施于人”的人性道德底線，更是提出“君子成人之美”。這都是處理人際關系的重要法則。企業(yè)管理者在實行人性化管理時，不但要考慮管理者的需要，也考慮員工的需要，同時，也需要讓員工考慮管理與企業(yè)的需要。在儒學的發(fā)展中，有人提出“己之所欲，必施于人”的理念，又為企業(yè)中的人際關系管理提供了寶貴的借鑒�！墩撜Z·子路》中“君子和而不同”是對“以和為貴”中“和”理念的具體闡發(fā)，追求內在的和諧統(tǒng)一，而非表象的相同一致，是人類共同生存發(fā)展的基本條件與基本準則。在有組織規(guī)則的企業(yè)內部，企業(yè)員工形形色色，矛盾與沖突時常存在，“和而不同”就是重協(xié)調而非附合，尋求和諧而包容差異，如此企業(yè)才會有生氣，才會產(chǎn)生和諧美，才會有進取的企業(yè)文化。

　　在管理學家看來，企業(yè)管理的最佳方式應該是達到自我管理的境界，即員工不在任何監(jiān)督的情況下自愿、自發(fā)甚至自覺地執(zhí)行企業(yè)的規(guī)定。此時，制度的存在反過來成為員工自我管理精神的附庸，員工的行為變成自主的內在動力，企業(yè)將會產(chǎn)生最大的效益。然而這一效果的達成，完全來自于管理者和員工的個人修養(yǎng)、企業(yè)文化與制度人性化的完美結合。這與道家“無為而治”的管理智慧不謀而合。在老子眼里，國家的管理者實行無為便能無不為，“我無為而民自化，我好靜而民自正，我無為而民自富，我無欲而民自樸”。如果將這一無為思想運用到現(xiàn)代的管理藝術中，就是管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定，將日常事務的決策權下放，充分調動下屬的工作積極性，給下屬及員工最大可能的發(fā)揮自己的才能的空間。由此，企業(yè)管理者不置身于瑣事而脫身于細節(jié)，以自身的模范行動影響群體的共有價值觀，“正民”、“化民”且“富民”，在平和自然的氣氛中實現(xiàn)企業(yè)管理的目標。同時，《左傳》記載說“太上有立德，其次有立功，其次有立言，雖久不廢，此之謂不朽” ，古人稱之“三不朽”，這是儒家進取精神的理想寫照。追求是人產(chǎn)生行為的最內在的動力。在企業(yè)中，無論是管理者還是被管理者都希望在工作中有所成就，那么企業(yè)管理者需要給員工追求自己理想的機會和空間。一旦員工具備了自以為有意義的理想目標，那么企業(yè)所提供的空間便會成為其大顯身手的大天地，管理就成為一種企業(yè)群體共同的追求，和諧的企業(yè)文化就會形成，管理也就達到了自我管理的境界。

　　當然，人性化管理絕非人情化管理，而是針對人類共同的心理而采取的和諧管理。在當今社會，制度是企業(yè)正常運轉的基礎，企業(yè)管理無論什么時候也不能離開制度的保障。但是，從現(xiàn)代企業(yè)的管理狀況來看，無論是制度方面還是文化方面，中國古代的管理智慧實際上已經(jīng)包涵了現(xiàn)代管理智慧的諸要素，但由于國學學派林立，仁者見仁，智者見智，國學智慧分散于各家學術思想之中。如果我們能把各家思想要義融會貫通，取其共通之處并應用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，國學管理智慧的現(xiàn)代意義就能顯現(xiàn)出來。

　　近年來“國學熱”悄然興起，各類經(jīng)典一再刊印，各種“解讀”充斥于書店的醒目位置，越來越多的人在讀國學，研究國學。國內產(chǎn)生了分布于各大高校及研究院的“學院國學”，他們以研究國學經(jīng)典、發(fā)掘國學精髓及弘揚國學精神為己任，創(chuàng)造了極大的理論成果。同時，從馮成龍先生的“龍江書院”，人民大學國學院，北大國學講壇，到上海交通大學新儒商國學智慧學堂，國學智慧開始從學院的神圣殿堂走向生活日用與社會管理，特別是開始應用于現(xiàn)代企業(yè)管理。更讓人欣慰的是，越來越多的企業(yè)家開始關注國學，并且開始利用國學智慧進行企業(yè)管理。國學培訓機構正是為醉心國學以提升經(jīng)營智慧與人生境界的企業(yè)家們提供了學習、研修國學與交流管理經(jīng)驗的平臺。我們可以想見，中國國學之要義將得以升華，中國當代企業(yè)將成就騰飛!

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