2017年管理咨詢師考試《咨詢實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)題
yjbys小編和大家分享部分關(guān)于管理咨詢師考試的練習(xí)題，希望對(duì)大家鞏固知識(shí)能夠有所幫助，更多試題請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。
(1)以下屬于消費(fèi)品市場(chǎng)購(gòu)買者行為一般特點(diǎn)的是( )。
A. 購(gòu)買人數(shù)多而分散，購(gòu)買次數(shù)較多，但每次購(gòu)買數(shù)量較少
B. 購(gòu)買者采購(gòu)所需商品時(shí)，要經(jīng)過充分地市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)比較，還要由專家或行家集體研究決定，然后才能實(shí)施購(gòu)買行為
C. 購(gòu)買者采購(gòu)商品主要是為了獲得某種使用價(jià)值或心理滿足，而不是為了專賣和營(yíng)利
D. 大多數(shù)購(gòu)買者缺乏專門的商品知識(shí)，主要是憑個(gè)人的情感或廠家的廣告宣傳，具有很大的可誘導(dǎo)性
E. 用戶往往直接向供應(yīng)者采購(gòu)所需商品，特別是那些單價(jià)較高、技術(shù)含量較高的商品，一般不通過中間商采購(gòu)
(2)職務(wù)分析的內(nèi)容包括( )。
A.職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.職務(wù)條件
C.人力資源規(guī)劃目標(biāo)
D.薪酬
E.勞動(dòng)合同
(3)在戰(zhàn)略咨詢的資料收集階段，為了確保所收集資料的真實(shí)性和可靠性，資料收集時(shí)應(yīng)( )。
A. 對(duì)資料進(jìn)行審核與判定
B. 對(duì)資料收集過程進(jìn)行管理
C. 在初步戰(zhàn)略假設(shè)的基礎(chǔ)之上圍繞可能存在的戰(zhàn)略問題收集資料
D. 避免與客戶相關(guān)人員進(jìn)行溝通
E. 不惜成本和時(shí)間，必須保證資料收集的完整和準(zhǔn)確性
(4)按技術(shù)進(jìn)步的方式不同，企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略可劃分為( )
A. 循序漸進(jìn)型戰(zhàn)略方案
B. 一步到位型戰(zhàn)略方案
C. 獨(dú)立開發(fā)型戰(zhàn)略方案
D. 技術(shù)引進(jìn)型戰(zhàn)略方案
E. 技術(shù)改造型戰(zhàn)略方案
(5)企業(yè)管理組織咨詢中常存的咨詢課題包括( )
A. 企業(yè)職能結(jié)構(gòu)的咨詢
B. 企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)的咨詢
C. 企業(yè)橫向組織結(jié)構(gòu)的咨詢
D. 企業(yè)管理規(guī)范的咨詢
E. 企業(yè)組織變革的咨詢
(6)某咨詢師在實(shí)施客戶戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目中，首先從客戶提供的資料中獲取相關(guān)信息， 然后又從行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站收集了大量的資料，為項(xiàng)目有效進(jìn)行提供了條件。以上活動(dòng)涉及的信息資料收集方法有( )。
A. 向客戶提供資料清單并獲取資料
B. 查詢國(guó)家行業(yè)出版物
C. 拜訪行業(yè)內(nèi)的專家
D. 利用互聯(lián)網(wǎng)查詢收集資料
E. 購(gòu)買調(diào)查公司的調(diào)查報(bào)告
(7)咨詢?nèi)藛T的技能素質(zhì)包括( )
A. 傾聽與理解能力
B. 獨(dú)立思考與迅速判斷能力
C. 有效協(xié)作的能力
D. 分析與解決疑難問題的能力
E. 社會(huì)交往能力
(8)資金安全性分析一般是通過以下指標(biāo)進(jìn)行的( )
A. 流動(dòng)比率
B. 現(xiàn)金比率
C. 速動(dòng)比率
D. 資產(chǎn)負(fù)債率
E. 股金利潤(rùn)率
(9)戰(zhàn)略診斷報(bào)告在管理咨詢項(xiàng)目中所起的'作用主要包括( )。
A. 確定咨詢內(nèi)容
B. 確定咨詢方向
C. 衡量咨詢水平
D. 確定問題和原因
E. 幫助客戶進(jìn)行戰(zhàn)略控制
(10)進(jìn)行戰(zhàn)略管理咨詢必須收集和掌握大量而系統(tǒng)的信息，這些信息包括( )
A. 政治.經(jīng)濟(jì).科技.社會(huì).文化.資源信息
B. 企業(yè)所在行業(yè)和相關(guān)行業(yè)信息
C. 企業(yè)所在地區(qū)和社區(qū)的信息
D. 企業(yè)為之服務(wù)的顧客需求信息和市場(chǎng)供給信息
E. 企業(yè)自身的各類信息
(11)管理咨詢不是一般的服務(wù)，而是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)，這種智力服務(wù)是( )。
A. 中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)關(guān)系
B. 甲方和乙方的合作關(guān)系
C. 沒有起到中介作用的第三方
D. 領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
E. 管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)
(12)傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉(zhuǎn)型需要完善大量的基礎(chǔ)工作。為此，企業(yè)應(yīng)( )。
A.建立生產(chǎn)管理的制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化體系，走管理規(guī)范化之路
B.改進(jìn)生產(chǎn)活動(dòng)，通過減少生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、消除不必要的停機(jī)和待料時(shí)間，減少?gòu)U品，保證生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性
C.“以零件為中心，組織生產(chǎn)，消除生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃之間的脫節(jié)和信息傳遞障礙，使整個(gè)生產(chǎn)過程得到嚴(yán)格、有序地控制
D.加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)，增加技術(shù)儲(chǔ)備E.解決多品種、小批量生產(chǎn)與降低成本的矛盾，在管理手段上實(shí)施計(jì)算機(jī)管理
(13)企業(yè)人員在咨詢工作中要堅(jiān)持公正的立場(chǎng)，就必須( )
A. 不偏聽偏信
B. 以事實(shí)為根據(jù)
C. 認(rèn)真調(diào)查研究
D. 用數(shù)據(jù)說服人
E. 在某些情況下以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的好惡為原則行事
(14)運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法時(shí)，建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系應(yīng)遵循的原則是( )。
A. 目標(biāo)導(dǎo)向
B. 注重工作質(zhì)量
C. 可操作性
D. 指標(biāo)的穩(wěn)定性
E. 多采用定性指標(biāo)
(15)在薪酬管理中，薪酬管理的崗位評(píng)價(jià)被越來越多的應(yīng)用，這種評(píng)價(jià)( )。
A. 能保證薪酬的公平性和合理性，在一定程度上提高員工的工作積極性
B. 主要是針對(duì)現(xiàn)有的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)崗位的絕對(duì)價(jià)值
C. 較為常見的評(píng)價(jià)方法是排列法、分類法、因素比較法等
D. 能使薪酬管理方案比較客觀
E. 得出的薪酬方案會(huì)更加容易被員工接受
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