管理咨詢師《咨詢實(shí)務(wù)》考前練習(xí)題
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1[單選題]采用“市場(chǎng)機(jī)會(huì)潛在吸引力與成功概率分析矩陣”進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)的價(jià)值分析，成功概率低、潛在吸引力高的屬于()市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
A.問(wèn)題型市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B.穩(wěn)妥型市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C.理想型市場(chǎng)機(jī)會(huì)
D.風(fēng)險(xiǎn)型市場(chǎng)機(jī)會(huì)
答案：D
2[單選題]利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略，其中ST策略是指()。
A.利用外部的環(huán)境機(jī)會(huì)來(lái)改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)
B.利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)去捕捉外部的環(huán)境機(jī)會(huì)
C.利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)來(lái)減輕外部的環(huán)境威脅
D.直接克服企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)和避免來(lái)自外部的威脅
答案：C
3[單選題]運(yùn)用產(chǎn)品一市場(chǎng)矩陣分析方法，從中發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。()是指企業(yè)通過(guò)向現(xiàn)有市場(chǎng)提供改良產(chǎn)品、全新產(chǎn)品或增加現(xiàn)有產(chǎn)品的吸引力等方法去更好地滿足市場(chǎng)的需要，同時(shí)，研究在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中注意發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
A.市場(chǎng)滲透
B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
D.多角化經(jīng)營(yíng)
答案：C
4[單選題]深圳太太藥業(yè)在1993年“三?八”婦女節(jié)，推出第一批“太太口服液”投放市場(chǎng)。后又順勢(shì)推出“靜心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”銷售額達(dá)到三個(gè)億，“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個(gè)()的成功案例。
A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.市場(chǎng)滲透
D.多角化經(jīng)營(yíng)
答案：B
5[單選題]企業(yè)只向市場(chǎng)推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合并以統(tǒng)一的營(yíng)銷方式銷售。這種目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是()模式。
A.集中市場(chǎng)營(yíng)銷
B.單一市場(chǎng)營(yíng)銷
C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷
D.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷
答案：D
6[單選題] 企業(yè)的營(yíng)銷組織可以采取多種形式，()的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡(jiǎn)化、分工明確[單選題]管理集中和易于管理。
A. 職能型營(yíng)銷組織
B. 地區(qū)型營(yíng)銷組織.
C. 產(chǎn)品型營(yíng)銷組織
D. 市場(chǎng)型營(yíng)銷組織
答案： A
解析：企業(yè)的營(yíng)銷組織可以采取多種形式，主要有以下幾種。
1.職能型營(yíng)銷組織
這種營(yíng)銷組織形式是按照營(yíng)銷工作涉及的主要職能去設(shè)置營(yíng)銷組織。職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡(jiǎn)化、分工明確、管理集中和易于管理。但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大[單選題]產(chǎn)品品種的增多和市場(chǎng)面的擴(kuò)展，它會(huì)越來(lái)越力不從心，往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)之間產(chǎn)生的矛盾等問(wèn)題。因此，該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè)。
2.地區(qū)型營(yíng)銷組織.
3.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織
4.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織
5.產(chǎn)品一市場(chǎng)型營(yíng)銷組織
7[單選題]企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成，其中，企業(yè)營(yíng)銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)是()。
A. 內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)
B. 外部信息收集系統(tǒng)
C. 營(yíng)銷信息處理系統(tǒng)
D. 營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)
答案： A
解析：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成。
8[單選題]生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢的作用，具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問(wèn)題上：提高質(zhì)量[單選題]降低成本、()和按期交貨。
A. 大量生產(chǎn)
B. 批量生產(chǎn)
C. 適量生產(chǎn)
D. 單件生產(chǎn)
答案：C
解析：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢的作用，具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問(wèn)題上：提高質(zhì)量[單選題]降低成本[單選題]適量生產(chǎn)和按期交貨。
9[單選題]對(duì)客戶戰(zhàn)略制定過(guò)程進(jìn)行分析，判斷客戶在戰(zhàn)略制定過(guò)程中是否存在問(wèn)題是()診斷內(nèi)容。
A.綜合診斷
B.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷
C.客戶戰(zhàn)略管理過(guò)程診斷
D.客戶戰(zhàn)略制定過(guò)程診斷
答案： D
10[單選題]深圳太太藥業(yè)在1993年“三八”婦女節(jié)，推出第一批“太太口服液”投放市場(chǎng)。后又順勢(shì)推出“靜心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”銷售額達(dá)到三個(gè)億，“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個(gè)()的成功案例。
A. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
B. 市場(chǎng)細(xì)分
C. 市場(chǎng)滲透
D. 多角化經(jīng)營(yíng)
答案： B
解析：市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性和類似性，把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)不同的消費(fèi)者群體(即若干個(gè)不同的子市場(chǎng))并從中選擇一個(gè)或多個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)程。
11[單選題]內(nèi)蒙古的寧城老窖，宣稱是“寧城老窯——塞外茅臺(tái)”，它采用的是()市場(chǎng)定位方式。
A.迎強(qiáng)定位
B.避強(qiáng)定位
C.攀龍附鳳
D.甘居“第二”
答案：C
12[單選題]()企業(yè)是指那些迅速成長(zhǎng)起來(lái)的、實(shí)力較強(qiáng)但目前市場(chǎng)占有份額還較小、在行業(yè)中的地位僅次于市場(chǎng)領(lǐng)先者的幾個(gè)企業(yè)。
A.市場(chǎng)領(lǐng)先者
B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
C.市場(chǎng)跟隨者
D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者
答案：B
13[單選題]按美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專家菲利普?科特勒提出了產(chǎn)品的“五層次論”，產(chǎn)品的實(shí)體層是指()。
A.核心層
B.形式層
C.期望層
D.延伸層
答案：B
14[單選題]產(chǎn)品的構(gòu)成分析是通過(guò)把企業(yè)全部產(chǎn)品按市場(chǎng)占有率和銷售增長(zhǎng)率的大小，在坐標(biāo)圖上用圓圈標(biāo)上其相應(yīng)的位置，圓圈的大小表示銷售額的大小，并根據(jù)市場(chǎng)占有率和平均銷售增長(zhǎng)率，引出合理的十字分界線，來(lái)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的組合狀況進(jìn)行的分析。良好產(chǎn)品的移動(dòng)傾向應(yīng)按()的順序移動(dòng)。
A.問(wèn)題產(chǎn)品→賺錢(qián)產(chǎn)品→名牌產(chǎn)品
B.問(wèn)題產(chǎn)品→名牌產(chǎn)品→賺錢(qián)產(chǎn)品
C.問(wèn)題產(chǎn)品→賺錢(qián)產(chǎn)品→名牌產(chǎn)品→失敗產(chǎn)品
D.名牌產(chǎn)品→賺錢(qián)產(chǎn)品→問(wèn)題產(chǎn)品→失敗產(chǎn)品
答案：B
15[單選題]()新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略往往投資較少卻見(jiàn)效較快，是現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的重要途徑。
A.領(lǐng)先開(kāi)發(fā)策略
B.模仿[單選題]趕超策略
C.合作開(kāi)發(fā)策略
D.技術(shù)引進(jìn)策略
答案：C
16[單選題] 運(yùn)用吸引式促銷策略的條件包括()。
A. 產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品
B. 采取開(kāi)放型流通政策，銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛
C. 多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品
D. 企業(yè)的人員推銷活動(dòng)要得到批發(fā)商[單選題]零售商的協(xié)助，對(duì)中間商或零售商要適當(dāng)讓利
答案： B
解析：運(yùn)用吸引式促銷策略的條件是：
(1)商標(biāo)知名度較高的消費(fèi)品;
(2)利用傳播力強(qiáng)的廣告媒體;
(3)采取開(kāi)放型流通政策，銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛;
(4)產(chǎn)品生命周期處于導(dǎo)入期或成熟期的產(chǎn)品。
17[單選題]推銷人員工作分工的組織形式中，()比較適合于產(chǎn)品單一[單選題]市場(chǎng)類似性高的企業(yè)。
A. 按人員分工
B. 按區(qū)域分工
C. 按產(chǎn)品分工
D. 按顧客分工
答案： B
解析：推銷人員工作分工的組織形式有三種：一是按區(qū)域分工。這種分工是按地區(qū)劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個(gè)特定的地區(qū)內(nèi)推銷本企業(yè)的各種產(chǎn)品。這種組織形式，比較適合于產(chǎn)品單二是市場(chǎng)類似性高的企業(yè);二是按產(chǎn)品分工。三是按顧客分工。
18[單選題] POP廣告是指()。
A. 軟廣告
B. 店頭廣告
C. 電視廣告
D. 免費(fèi)廣告
答案： B
解析：POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時(shí)點(diǎn)廣告。它是為了在銷售現(xiàn)場(chǎng)吸引更多顧客而進(jìn)行的一種廣告的宣傳形式。由于他對(duì)產(chǎn)品銷售有很大的作用，所以得到普遍的重視POP廣告是以進(jìn)入商店的顧客為特定對(duì)象，其作用是引起顧客的注意，激發(fā)其強(qiáng)烈的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望，促使其最后采取購(gòu)買(mǎi)行為。店頭廣告放置的場(chǎng)所主要是：商店臨街的陳列窗內(nèi)外[單選題]商店門(mén)口、店內(nèi)墻壁和柜臺(tái)內(nèi)外等處。
19[單選題]促銷組合應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在()，應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳，突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，刺激人們對(duì)本產(chǎn)品的需求，依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài)，從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
A. 導(dǎo)入期。
B. 成長(zhǎng)期。
C. 成熟期。
D. 衰退期。
答案： B
解析：促銷組合還應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長(zhǎng)期。在這階段，產(chǎn)品已被人們所認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，此時(shí)，應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳，突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，刺激人們對(duì)本產(chǎn)品的需求，依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài)，從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
20[單選題]在任何一個(gè)行業(yè)里，()最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。
A. 客戶滿意度
B. 客戶支持率
C. 客戶保有率
D. 客戶流失率
答案：C
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