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2018年管理咨詢師《咨詢實務(wù)》強化練習(xí)考試題及答案
關(guān)于企業(yè)管理咨詢是企業(yè)戰(zhàn)略、市場分析、產(chǎn)品價值、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營管理、商業(yè)智慧、點子事務(wù)、策劃營銷、經(jīng)營環(huán)境管理等針對某一具體而進行的服務(wù)活動,可分為企業(yè)傳統(tǒng)管理咨詢及新型第四代管理咨詢。下面是小編為大家整理的管理咨詢師《咨詢實務(wù)》強化練習(xí)考試題,歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一、單項選擇題
(1)預(yù)算管理責(zé)任組織以企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),本著高效、經(jīng)濟、權(quán)責(zé)分明的原則來建立。其中負(fù)有銷售收入和銷售費用責(zé)任的部門屬于( )。
A. 利潤中心
B. 收人中心
C. 費用中心
D. 成本中心
(2)集團管控模式按照集團對下屬企業(yè)管控的緊密程度可以分為不同類型。( )模式主要通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的經(jīng)營運作進行直接管理,其關(guān)注重點是企業(yè)經(jīng)營行為的統(tǒng)一和優(yōu)化公司整體協(xié)調(diào)成本。
A. 財務(wù)管控型
B. 戰(zhàn)略管控型
C. 操作管控型
D. 戰(zhàn)略財務(wù)型
(3)根據(jù)通用(GE)矩陣分析模型,針對產(chǎn)業(yè)吸引力高但企業(yè)競爭力低的業(yè)務(wù)應(yīng)采取的措施是( )。
A. 盡量擴大投資
B. 選擇細(xì)分市場大力投入
C. 減少投資
D. 專門化,采取并購策略
(4)在進行企業(yè)外部環(huán)境分析時,政府的財政政策(如政府貸款和補貼等)會對某些行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,這種影響因素應(yīng)該屬于( )。
A. 人口因素
B. 經(jīng)濟因素
C. 政治和法律因素
D. 技術(shù)因素
(5)某技術(shù)部員工,參加公司的一個大項目,并作為項目組成員,負(fù)責(zé)該項目電氣部分的設(shè)計工作。在這種情況下,( )負(fù)責(zé)該員工的工作績效考核更為合適。
A. 技術(shù)部經(jīng)理
B. 項目經(jīng)理
C. 技術(shù)部經(jīng)理和項目經(jīng)理
D. 更高層的管理者
參考答案:
(1) :B
本題考查預(yù)算管理責(zé)任組織。負(fù)有銷售收入和銷售費用責(zé)任的部門屬于收人中心。
(2) :C
本題考查集團管控模式的類型。一般而言,集團管控模式按照集團對成員企業(yè)管控的緊密程度不同分為財務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型和操作管控型三種基本類型。題干的描述,屬于操作管控型,這種模式主要管控手段包括財務(wù)控制、營銷控制、技術(shù)控制、人力資源等,是一種集權(quán)的管控模式。
(3) :D
本題考查GE矩陣。對產(chǎn)業(yè)吸引力高但企業(yè)競爭力低的業(yè)務(wù)應(yīng)采取專門化、并購策略。
(4) :B
本題考查企業(yè)外部環(huán)境分析各種因素。
(5) :B
本題考查績效考核管理?己艘话闶怯杀豢己苏叩闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)者對部下進行考核。
二、單項選擇題
(1)根據(jù)企業(yè)既定的經(jīng)營領(lǐng)域產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模,在一定時期內(nèi)和一定技術(shù)組織條件下,所規(guī)定的企業(yè)應(yīng)該配備的符合一定素質(zhì)要求的各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),稱為( )
A. 定崗
B. 定員
C. 定額
D. 定期
(2)為保證咨詢項目的有效開展,應(yīng)制定咨詢項目總體工作計劃,其制定的一般程序是( )。
A. 項目經(jīng)理根據(jù)咨詢合同要求及初步了解的情況,制定項目總體工作計劃
B. 項目總監(jiān)與項目經(jīng)理討論擬訂總體工作計劃,經(jīng)項目組討論后確定
C. 項目總監(jiān)與項目經(jīng)理討論擬訂總體工作計劃,經(jīng)與咨詢組成員和客戶有關(guān)負(fù)責(zé)人溝通后確定
D. 項目總監(jiān)制定項目總體工作計劃,項目經(jīng)理制定階段工作計劃,課題組長制定周工作計劃
(3)在生產(chǎn)過程中使用物質(zhì)資源從各個方面得到合理使用,使無用變?yōu)橛杏、小用變(yōu)槎嘤玫,做到物盡其用的長遠(yuǎn)性謀劃與方略,叫做( )
A. 采購物質(zhì)戰(zhàn)略
B. 培植資源戰(zhàn)略
C. 租賃戰(zhàn)略
D. 綜合利用資源戰(zhàn)略
(4)在組織設(shè)計過程中,需要進行核心職能設(shè)計。識別和區(qū)分核心職能與基本職能的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是( )。
A. 組織規(guī)模
B. 組織戰(zhàn)略
C. 組織員工
D. 組織文化
(5)儲備定額水平的咨詢總的要求是( )
A. 先進合理
B. 經(jīng)濟合理
C. 超定額
D. 定額以內(nèi)
參考答案:
(1) :B
(2) :C
本題考查咨詢項目計劃管理。要成功地開展咨詢項目,需要制定合理的總體工作計劃。項目總體工作計劃一般是由項目總監(jiān)與項目經(jīng)理討論擬訂,但必須與客戶有關(guān)負(fù)責(zé)人溝通后確定。
(3) :D
(4) :B
本題考查組織核心職能設(shè)計。
(5) :B
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