2018年管理咨詢師考試《咨詢實務》預測備考練習題及答案
管理咨詢是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業(yè),是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結合,應用科學的方法。下面是小編為大家整理的管理咨詢師考試《咨詢實務》預測備考練習題,歡迎大家參考學習。
一、多項選擇題
(1)管理咨詢不是一般的服務,而是為客戶提供管理知識和技能的智力服務,這種智力服務是( )。
A. 中介機構的服務關系
B. 甲方和乙方的合作關系
C. 沒有起到中介作用的'第三方
D. 領導和被領導的關系
E. 管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動
(2)以下屬于戰(zhàn)略信息內(nèi)部資料收集的內(nèi)容的是( )。
A. 企業(yè)所在行業(yè)市場產(chǎn)品的供給和需求狀況、產(chǎn)品的發(fā)展趨勢等
B. 企業(yè)各項經(jīng)濟技術指標完成情況
C. 企業(yè)資產(chǎn)結構、盈利狀況、資金運營狀況
D. 企業(yè)主要競爭對手的規(guī)模結構、技術、財務、產(chǎn)品狀況
E. 企業(yè)所在行業(yè)主要生產(chǎn)技術發(fā)展情況、行業(yè)未來生產(chǎn)技術發(fā)展趨勢等
(3)企業(yè)人員在咨詢工作中要堅持公正的立場,就必須( )
A. 不偏聽偏信
B. 以事實為根據(jù)
C. 認真調(diào)查研究
D. 用數(shù)據(jù)說服人
E. 在某些情況下以企業(yè)領導人的好惡為原則行事
(4)運用關鍵績效指標法時,建立關鍵績效指標體系應遵循的原則是( )。
A. 目標導向
B. 注重工作質量
C. 可操作性
D. 指標的穩(wěn)定性
E. 多采用定性指標
(5)在薪酬管理中,薪酬管理的崗位評價被越來越多的應用,這種評價( )。
A. 能保證薪酬的公平性和合理性,在一定程度上提高員工的工作積極性
B. 主要是針對現(xiàn)有的崗位進行評價,評價崗位的絕對價值
C. 較為常見的評價方法是排列法、分類法、因素比較法等
D. 能使薪酬管理方案比較客觀
E. 得出的薪酬方案會更加容易被員工接受
(6)傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉型需要完善大量的基礎工作。為此,企業(yè)應( )。
A. 建立生產(chǎn)管理的制度化、程序化和標準化體系,走管理規(guī)范化之路
B. 改進生產(chǎn)活動,通過減少生產(chǎn)準備時間、消除不必要的停機和待料時間,減少廢品,保證生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性
C. “以零件為中心”組織生產(chǎn),消除生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)作業(yè)計劃之間的脫節(jié)和信息傳遞障礙,使整個生產(chǎn)過程得到嚴格、有序地控制
D. 加強新產(chǎn)品研發(fā),增加技術儲備
E. 解決多品種、小批量生產(chǎn)與降低成本的矛盾,在管理手段上實施計算機管理
(7)人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理咨詢的重要內(nèi)容,它的作用和意義在于( )。
A. 確保企業(yè)在發(fā)展過程中對人力資源的需求得到滿足
B. 人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要依據(jù)
C. 人力資源規(guī)劃無法有效控制人工成本
D. 人力資源規(guī)劃對人事決策方面具有重要的指導作用
E. 有助于調(diào)動員工的積極性
(8)財務報表分析的局限性之一在于財務報表的局限性,具體表現(xiàn)在( )。
A. 以歷史成本報告資產(chǎn),不代表其現(xiàn)行成本或變現(xiàn)價值
B. 假設幣值不變,不按通貨膨脹率或物價水平調(diào)整
C. 穩(wěn)健原則要求預計損失而不預計收益,有可能夸大費用,少計收益和資產(chǎn)
D. 按年度分期報告,只報告了短期信息,不能提供反映長期潛力的信息
E. 對同一會計事項的賬務處理,會計準則允許使用幾種不同的規(guī)則和程序,企業(yè)可以自行選擇
參考答案:
(1) :B, C, E
本題考查管理咨詢的含義。管理咨詢不是中介機構的服務,只有甲方和乙方,沒有起中介作用的第三方。從管理咨詢定義可知:管理咨詢是管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動,不是領導與被領導的關系。
(2) :B, C
本題考查戰(zhàn)略信息資料收集的內(nèi)容。選項A、D、E是戰(zhàn)略信息外部資料收集的內(nèi)容。
(3) :A,B,C,D
(4) :A, B, C, D
本題考查關鍵績效指標的建立原則。
(5) :A, C, D, E
本題考查薪酬管理策略。選項B,崗位評價的目的確定崗位相對價值、明確各個崗位級別、使各崗位之間具有可比性。
(6) :A, B, C, E
本題考查傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉型需要完善大量的基礎工作內(nèi)容。選項D不屬于向精益化管理轉型需要完善大量的基礎工作內(nèi)容。
(7) :A, B, D, E
本題考查人力資源規(guī)劃的作用和意義。
(8) :A, B, C, D
本題考查財務報表的局限性。
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