2017年管理咨詢師《咨詢實務》模擬精選練習題及答案
管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經營管理問題提出獨立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會,推薦合適的行動方案并進行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。那么,下面是小編為大家分享管理咨詢師《咨詢實務》模擬精選練習題,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、單項選擇題
(1)某公司處在起步階段,該公司在預算中應選擇( )作為預算重點比較合適。
A. 銷售預算
B. 生產預算
C. 采購預算
D. 庫存預算
(2)以下是某集團企業(yè)對人力資源部經理職責的規(guī)定,不恰當的是( )。
A. 負責集團日常行政性事務
B. 接受集團其它部門職員對上級領導的意見反饋,撰寫調查報告,報集團總裁處理
C. 參與集團重大發(fā)展項目、經營策略以及重大政策的討論及制訂
D. 對集團各級單位的投資項目的經濟運行活動進行監(jiān)督、指導和考核
(3)世界上最早的企業(yè)管理顧問解決的關鍵是( )
A. 企業(yè)提高生產效率問題
B. 企業(yè)市場營銷問題
C. 企業(yè)的定價策略問題
D. 企業(yè)盈利分配問題
(4)甲公司是一家玻璃二次加工企業(yè),下設4家分公司。各分公司生產的產品種類、加工工藝各不相同并且面對不同的市場,但4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃。則甲公司適宜采取( )。
A. 集權管理
B. 產品銷售采用集權管理,其他業(yè)務采用分權管理
C. 分權管理
D. 原材料采購采用集權管理,生產和銷售業(yè)務采用分權管理
(5)某公司處在起步階段,該公司在預算中應選擇( )作為預算重點比較合適。
(6)某咨詢人員通過對甲企業(yè)進行組織診斷,得出如下結果,其中對組織管理體制的設計影響不大的是( )。
A. 企業(yè)主要生產三大類家用電器產品,其中冰箱和空調分別占有全國8%和5%的市場份額
B. 企業(yè)在浙江、江蘇、上海、陜西等地區(qū)建立了銷售網絡
C. 企業(yè)銷售人員數量不足
D. 企業(yè)的高層領導者喜歡獨斷專行
(7)集團管控模式是個相對概念,其實質是明確集團公司與事業(yè)部、分(子)公司間的( )。
A. 集分權關系
B. 業(yè)務關系
C. 資金關系
D. 人事關系
(8)管理咨詢機構在專題調研分析過程中,要建立明確的判斷管理問題的標準。判斷管理問題的標準有3個層次,下列與創(chuàng)新型標準相對應的是( )。
A. 滿足企業(yè)要求了沒有
B. 做優(yōu)秀了沒有
C. 做錯了沒有
D. 滿足企業(yè)超前發(fā)展了沒有
(9)PEST分析法是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具,主要用于對企業(yè)所處的總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進行分析,它不包括( )。
A. 經濟環(huán)境因素
B. 行業(yè)環(huán)境因素
C. 技術環(huán)境因素
D. 政治環(huán)境因素
(10)總體戰(zhàn)略制定完成后,應該制定戰(zhàn)略措施,從而保證戰(zhàn)略落地。對新產品的開發(fā)、老產品的技術改進、生產規(guī)模的技術改造等屬于( )。
A. 組織和財務保證措施
B. 市場營銷和管控系統保證措施
C. 技術保證措施
D. 人力資源保證措施
參考答案:
(1) :A
本題考查預算管理的主題。企業(yè)在初創(chuàng)階段,企業(yè)組織結構簡單、企業(yè)自主性差、無抵抗風險能力、以生存為主要目的,強調市場開發(fā)、提高銷量和利潤等。
(2) :D
本題考查崗位職責規(guī)定。
(3) :A
(4) :D
本題考查集權與分權的應用。結合題干,4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃,因此,原材料采購可以采用集權管理,有利于節(jié)約成本,降低原材料采購價格;由于各分公司生產的產品種類、加工工藝不同,且市場不同,所以生產和銷售業(yè)務適宜采取分權管理,充分調動各分公司的積極性,擴大銷售。
(5) :A
本題考查預算管理的主題。企業(yè)在初創(chuàng)階段,企業(yè)組織結構簡單、企業(yè)自主性差、無抵抗風險能力、以生存為主要目的,強調市場開發(fā)、提高銷量和利潤等。
(6) :C
本題考查組織管理體制設計。影響組織管理體制設計的因素包括:企業(yè)的業(yè)務特點、企業(yè)規(guī)模、地域分布、資源利用效率、企業(yè)文化、領導者個人風格等因素。結合題千,選項C,銷售人員的數量對組織管理體制設計影響不大,而銷售人員的能力和素質是會影響管理體制設計的。
(7) :A
本題考查集團管控模式的含義。集團管控模式是個相對的概念,本質上就是集團公司在管理下屬事業(yè)部、分(子)公司中的定位,是對分子公司集分權程度的概念性描述。
(8) :A
本題考查專題調研分析過程中而要判斷管理問題的標準。選項A要滿足企業(yè)要求就需要用新思想、新理念進行創(chuàng)新,這屬于創(chuàng)新型標準。選項B屬于改進型標準;選項C屬于糾偏型標準;選項D屬于前瞻型標準。
(9) :B
本題考查總體經營環(huán)境分析PEST方法。PEST包括政治環(huán)境因素、經濟環(huán)境因素、技術環(huán)境因素和社會文化因素,不包括行業(yè)環(huán)境因素。
(10) :C
本題考查技術保證措施的內容。題目中對新產品的開發(fā)、老產品的技術改進、生產規(guī)模的技術改造等屬于技術保證措施。
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