2017年管理咨詢師《咨詢實(shí)務(wù)》模擬精選考試題及答案
管理咨詢,不是簡單的方案提供,也不僅僅是一般的交流互動(dòng),而是一種“過程”咨詢。整個(gè)咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。那么,下面是由小編為大家分享管理咨詢師《咨詢實(shí)務(wù)》模擬精選考試題,歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一、單項(xiàng)選擇題
(1)以下對(duì)設(shè)備檢查和點(diǎn)檢的理解,錯(cuò)誤的是( )。
A. 設(shè)備檢查是對(duì)設(shè)備的運(yùn)行與使用情況、磨損、損壞、故障、精度進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)和校對(duì)
B. 設(shè)備檢查分為日常檢查、定期檢查和修理前檢查
C. 設(shè)備點(diǎn)檢工作是由專職設(shè)備管理人員和技術(shù)人員完成的工作
D. 設(shè)備點(diǎn)檢分為日常點(diǎn)檢、定期點(diǎn)檢和專項(xiàng)點(diǎn)檢
(2)有關(guān)企業(yè)形象中的“三名”不包括( )
A. 名牌產(chǎn)品
B. 名牌企業(yè)
C. 名牌企業(yè)家
D. 名牌理念
(3)一家主要生產(chǎn)摩托車減震彈簧的民營企業(yè),對(duì)待組裝產(chǎn)品的工人,較為合適的薪酬結(jié)構(gòu)是( )。
A. 崗位工資+能力工資
B. 崗位工資+計(jì)件工資
C. 崗位工資+年終獎(jiǎng)
D. 崗位工資+提成工資
(4)按控制原理分類,一般分為前饋控制、防護(hù)控制和反饋控制。以下選項(xiàng)屬于前饋控制的是( )。
A. 對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制階段進(jìn)行成本控制
B. 對(duì)產(chǎn)成品進(jìn)行抽檢以控制質(zhì)量
C. 產(chǎn)品發(fā)生過程中的成本控制
D. 對(duì)作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行成本控制
(5)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃也稱短期生產(chǎn)計(jì)劃,它是把企業(yè)的全年生產(chǎn)任務(wù)具體地分配到各個(gè)車間、工段、班組以至每項(xiàng)工作的工人,規(guī)定他們在月、旬、周、日以至輪班和小時(shí)內(nèi)的具體生產(chǎn)任務(wù),從而保證按品種、質(zhì)量、數(shù)量、期限和成本完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。以下對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃合理性的原則和標(biāo)準(zhǔn)的描述,不正確的是( )。
A. 確保實(shí)現(xiàn)交貨期
B. 減少或消除工件和設(shè)備的等待時(shí)間
C. 工件在車間的流程時(shí)間最短
D. 車間在制品的數(shù)量最大
(6)咨詢公司對(duì)某汽車鑄造廠產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),該企業(yè)一周內(nèi)共抽測出不合格品95件,其中有氣孔的50件、未鑄滿的32件、偏心的10件、斷裂的3件。采用排列圖法進(jìn)行分析,影響該企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因是( )。
A. 未鑄滿和偏心
B. 有氣孔和未鑄滿
C. 有氣孔
D. 有氣孔和斷裂
(7)具有不同新度系數(shù)的設(shè)備在設(shè)備總數(shù)中的比例叫( )
A. 役齡結(jié)構(gòu)
B. 新度結(jié)構(gòu)
C. 技術(shù)水平結(jié)構(gòu)
D. 工藝結(jié)構(gòu)
(8)以下對(duì)管理幅度的理解,較準(zhǔn)確的是( )。
A. 管理幅度是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接有效管轄的人數(shù)
B. 管理幅度和管理層次之間成反向關(guān)系
C. 一個(gè)管理者直接管轄的人數(shù)不可能無限制地?cái)U(kuò)大
D. 有效的.管理幅度應(yīng)該為8—15人
(9)( )是通過研究其客戶企業(yè)過去幾年中各類職工的比例關(guān)系(如管理人員與工人的比例等),考慮未來情況的變化,估計(jì)出預(yù)算期內(nèi)的比例關(guān)系,從而預(yù)測該企業(yè)未來各類職工的需要量。
A. 經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法
B. 比例趨勢分析法
C. 經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
D. 勞動(dòng)定額法
(10)目標(biāo)市場營銷策略主要有3種:無差異市場營銷、差異性市場營銷和集中市場營銷。以下關(guān)于這3種營銷策略的描述,正確的是( )。
A. 無差異市場營銷可以滿足不同顧客的不同需求
B. 集中市場營銷的風(fēng)險(xiǎn)較大
C. 差異市場營銷的成本低,可以取得成本和價(jià)格優(yōu)勢
D. 差異市場營銷易于在較小的市場取得占有支配地位的市場份額
參考答案:
(1) :C
本題考查設(shè)備維修體制設(shè)備點(diǎn)檢內(nèi)容。選項(xiàng)C,設(shè)備點(diǎn)檢應(yīng)由操作工和設(shè)備維修工進(jìn)行檢查。
(2) :D
(3) :B
本題考查薪酬管理模式的設(shè)計(jì)。計(jì)件工資制適用于勞動(dòng)成果的質(zhì)量和數(shù)量可以直接計(jì)量的崗位。其最大的優(yōu)點(diǎn)是激勵(lì)力度大,操作簡單,而最大的缺點(diǎn)是員工的凝聚力低。
(4) :A
本題考查前饋控制的內(nèi)容。對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制階段進(jìn)行成本控制屬于前饋控制。
(5) :D
本題考查生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃合理性與期量標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)D,違背了生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)減少在制品占用的原則,車間在制品的數(shù)量越小越好。
(6) :B
本題考查排列圖的應(yīng)用。
(7) :B
(8) :C
本題考查管理幅度。選項(xiàng)A應(yīng)該去掉有效兩個(gè)字;選項(xiàng)B忽略了一個(gè)前提條件,即在企業(yè)的規(guī)模一定的情況下才能成立;選項(xiàng)D正確的描述應(yīng)該是,按照經(jīng)驗(yàn)法,基層管理者的管理幅度為8—15人;選項(xiàng)C是比較準(zhǔn)確的。
(9) :B
本題考查人力資源規(guī)劃咨詢方法。統(tǒng)計(jì)預(yù)測法是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,依據(jù)企業(yè)目前和預(yù)測期的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及若干相關(guān)因素,作數(shù)學(xué)計(jì)算,得出職工需求量。在這類方法中,采用較普遍的比例趨勢分析法和經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法。比例趨勢分析法通過研究歷史統(tǒng)計(jì)資料中的各種比例關(guān)系,如管理人員與工人之間的比例關(guān)系等,考慮未來情況的變化,估計(jì)預(yù)算期內(nèi)的比例關(guān)系,從而預(yù)測未來各類職工的需要量。這種方法簡單易行,關(guān)鍵在于歷史資料的準(zhǔn)確性和對(duì)未來情況變化的估計(jì)準(zhǔn)確性。
(10) :B
本題考查目標(biāo)市場營銷策略。
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