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2017年管理咨詢師模擬練習(xí)考題
取得非經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)專業(yè)上述學(xué)歷或?qū)W位，其從事管理咨詢及相關(guān)業(yè)務(wù)工作年限相應(yīng)增加2年;為了幫助考生們更順利地通過(guò)考試，下面是YJBYS小編為大家搜索整理的管理咨詢師模擬練習(xí)考題，歡迎參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助!
一、單選題
1.下面職權(quán)中，不屬于審核委員會(huì)職權(quán)的是( )。
A 檢討企業(yè)的財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)管理制度
B 與管理層討論內(nèi)部控制系統(tǒng)，確保管理層已履行職責(zé)，建立有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)
C 檢討集團(tuán)的財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)政策及實(shí)務(wù)
D 參與詳細(xì)執(zhí)行監(jiān)控政策及程序的具體工作
【答案】：D
【解析】：
D項(xiàng)屬于監(jiān)督人員的職責(zé)。
2.品牌延伸策略是企業(yè)以現(xiàn)有的品牌名稱推出新的產(chǎn)品的策略。企業(yè)使用品牌延伸策略的消極影響是( )。
A 某一產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，給整個(gè)品牌帶來(lái)負(fù)面影響
B 廣告、促銷費(fèi)用大
C 導(dǎo)致品牌的淡化，使品牌形象受損
D 無(wú)法顯示企業(yè)實(shí)力，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)喪失信任
【答案】：C
【解析】：
本題考查品牌策略。
3.某企業(yè)在對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)安全性指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)，而其它指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屬于( )。
A 穩(wěn)定理想型
B 成長(zhǎng)型
C 安全型
D 積極擴(kuò)張型
【答案】：B
【解析】：
本題考查財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析的內(nèi)容，依據(jù)題意：對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)安全性指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)，而其它指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，屬于成長(zhǎng)型。因此，答案是B。
4.為了喚起消費(fèi)者的需求，利用廣告宣傳介紹商品，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，主動(dòng)到零售商店指名購(gòu)買。這屬于以下哪種促銷策略?( )
A “吸引式”策略
B “推入式”策略
C “推銷式”策略
D “周期式”策略
【答案】：A
【解析】：
本題考查促銷策略的內(nèi)容，利用廣告宣傳介紹商品，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，主動(dòng)到零售商店指名購(gòu)買屬于“吸引式”策略。
5.在生產(chǎn)過(guò)程的流程分析中，下列選項(xiàng)中不屬于其分析范圍的是( )。
A 傳遞線路是否簡(jiǎn)單
B 環(huán)形回路能否避免
C 傳遞距離是否可以縮短
D 搬運(yùn)方便性分析
【答案】：D
【解析】：
本題考查生產(chǎn)過(guò)程流程分析。
6.財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的內(nèi)容包括：財(cái)務(wù)治理活動(dòng)、融資管理活動(dòng)、財(cái)務(wù)控制管理活動(dòng)、營(yíng)運(yùn)資本管理活動(dòng)、投資管理活動(dòng)、利潤(rùn)管理活動(dòng)和會(huì)計(jì)管理活動(dòng)。以下對(duì)財(cái)務(wù)治理活動(dòng)的描述，正確的是( )。
A 核心就是明確劃分股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理人員各自在財(cái)務(wù)處理上的責(zé)任和權(quán)限的規(guī)定，確保財(cái)務(wù)制度的有效運(yùn)動(dòng)
B 是維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、調(diào)整資本結(jié)構(gòu)、實(shí)施負(fù)債經(jīng)營(yíng)等的需要
C 從資源實(shí)質(zhì)上看，以資源和資金為核心，企業(yè)還有一個(gè)價(jià)值循環(huán)鏈，這些環(huán)節(jié)都存在著必需的控制和管理活動(dòng)
D 包含了企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)總額，內(nèi)容包括現(xiàn)金管理、有價(jià)證券管理、應(yīng)收賬款管理和存貨管理
【答案】：A
【解析】：
A選項(xiàng)描述的是財(cái)務(wù)治理活動(dòng)，B選項(xiàng)描述的是融資管理活動(dòng)，C選項(xiàng)是對(duì)財(cái)務(wù)控制管理活動(dòng)的描述，D選項(xiàng)描述的是營(yíng)運(yùn)資本管理活動(dòng)。
7.財(cái)務(wù)管理咨詢?nèi)藛T通過(guò)企業(yè)五性指標(biāo)分析可判定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的類型。當(dāng)企業(yè)安全性指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)，而其它指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屬于( )。
A 穩(wěn)定理想型
B 成長(zhǎng)型
C 安全型
D 積極擴(kuò)張型
【答案】：B
【解析】：
當(dāng)企業(yè)安全性指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)，而其它指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屬于成長(zhǎng)型。
8.現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是( )。
A 企業(yè)文化建設(shè)
B 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定
C 企業(yè)價(jià)值最大化
D 企業(yè)籌資渠道暢通
【答案】：C
【解析】：
現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化。
二、多選題
1.咨詢?nèi)藛T在進(jìn)入咨詢企業(yè)后，首先讓企業(yè)人力資源部以表格形式在一周內(nèi)收集有關(guān)人員姓名、性別、出生日期、身體自然狀況和健康狀況、婚姻、民族、所參加的黨派、特殊技能、受教育的程度、專業(yè)領(lǐng)域等基本狀況，依據(jù)員工計(jì)劃內(nèi)更替(辭職和辭退的結(jié)果)、人員流失(跳槽)等因素預(yù)測(cè)人員需求情況。以上做法涉及了以下( )人力資源咨詢流程。
A 調(diào)查現(xiàn)有人員資源狀況
B 人力資源需求的預(yù)測(cè)
C 人力資源供給預(yù)測(cè)
D 人力資源規(guī)劃供需匹配
E 人力資源規(guī)劃評(píng)估執(zhí)行和監(jiān)督
【答案】：A,B
【解析】：
本題考查人力資源咨詢流程內(nèi)容。根據(jù)題意，有關(guān)人員姓名、性別、出生日期、身體自然狀況和健康狀況、婚姻、民族、所參加的黨派、特殊技能、受教育的程度、專業(yè)領(lǐng)域等基本狀況，屬于調(diào)查現(xiàn)有人員資源狀況環(huán)節(jié)，員工計(jì)劃內(nèi)更替(辭職和辭退的結(jié)果)、人員流失(跳槽)等因素屬于人力資源需求的預(yù)測(cè)環(huán)節(jié)。所以，正確答案是A、B。
2.職業(yè)生涯管理的意義包括( )。
A 可以更有效的開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)外部的人力資源，減少企業(yè)對(duì)內(nèi)外部人才的依賴度
B 可以增加員工的向心力與忠誠(chéng)度，改進(jìn)工作績(jī)效
C 可以在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造良好的氛圍，使員工樹立“每個(gè)人都是人才”的觀念，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織提供基礎(chǔ)
D 有助于員工認(rèn)清職業(yè)目標(biāo)，以便更好地發(fā)揮個(gè)人的潛能，為個(gè)人成長(zhǎng)提供動(dòng)力，調(diào)動(dòng)個(gè)人的主動(dòng)性和積極性
E 幫助員工調(diào)整自己的職業(yè)定位，發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
【答案】：B,C,D,E
【解析】：
職業(yè)生涯管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一，是企業(yè)幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動(dòng)。職業(yè)生涯管理應(yīng)看作是竭力滿足管理者、員工、企業(yè)三者需要的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。在現(xiàn)代企業(yè)中，個(gè)人最終要對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃負(fù)責(zé)，這就需要每個(gè)人都清楚地了解自己所掌握的知識(shí)、技能、能力、興趣、價(jià)值觀等。而且，還必須對(duì)職業(yè)選擇有較深了解，以便制定目標(biāo)、完善職業(yè)計(jì)劃;管理者則必須鼓勵(lì)員工對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)，在進(jìn)行個(gè)人工作反饋時(shí)提供幫助，并提供員工感興趣的有關(guān)組織工作、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等信息;企業(yè)則必須提供自身的發(fā)展目標(biāo)、政策、計(jì)劃等，還必須幫助員工作好自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)、發(fā)展等。當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)時(shí)，職業(yè)生涯管理就會(huì)意義重大。因此，職業(yè)生涯管理就是從企業(yè)出發(fā)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展。依據(jù)題意，選項(xiàng)A應(yīng)該是可以更有效的開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)的人力資源，減少企業(yè)對(duì)外部人才的依賴程度。因此，正確答案是BCDE。
3.工作績(jī)效的立體考核系包括( )。
A 上級(jí)考核
B 同級(jí)評(píng)定
C 下級(jí)評(píng)定
D 顧客意見
E 員工自評(píng)
【答案】：A,B,C,E
【解析】：
合格的績(jī)效考核者應(yīng)了解被考評(píng)者職位的性質(zhì)、工作內(nèi)容、要求以及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，熟悉被考評(píng)者的工作表現(xiàn)，最好有近距離觀察其工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)要公正客觀。多數(shù)企業(yè)在選擇考核主體時(shí)，多采用360度全方位考核方式，考核者選用被考評(píng)者的上司、同事、下屬、被考評(píng)者本人和外部專家。
4.咨詢?nèi)藛T對(duì)于第一次接觸的企業(yè)，為了解企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)能力、潛力和企業(yè)管理水平，參觀現(xiàn)場(chǎng)是十分必要的。在現(xiàn)場(chǎng)參觀過(guò)程中，應(yīng)注意觀察( )。
A 員工工作情緒和生活設(shè)施
B 產(chǎn)品名稱、外形、特點(diǎn)、用途
C 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和工作秩序
D 設(shè)備和勞動(dòng)力閑置狀況
E 當(dāng)時(shí)的環(huán)境氣候變化和狀態(tài)
【答案】：A,B,C,D
【解析】：
本題考查現(xiàn)場(chǎng)參觀。
5.為中小企業(yè)提供管理咨詢時(shí)，經(jīng)常遇到的問(wèn)題是( )。
A “語(yǔ)言”和“溝通”問(wèn)題
B “行政式控制”的問(wèn)題
C 與生命周期特定階段相伴的問(wèn)題
D 發(fā)展的問(wèn)題
E 所謂“管理提升”的誤區(qū)
【答案】：A,C,D,E
【解析】：
本題考查中小企業(yè)管理咨詢經(jīng)常碰到的問(wèn)題。選項(xiàng)B屬于大企業(yè)經(jīng)常碰到的問(wèn)題。
6.咨詢項(xiàng)目計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和實(shí)施控制的協(xié)調(diào)性文件，它可用于咨詢公司和客戶雙方之間進(jìn)行相互溝通、實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控和測(cè)評(píng)。以下咨詢項(xiàng)目計(jì)劃管理的描述，正確的是( )。
A 項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)具有現(xiàn)實(shí)性和實(shí)用性
B 進(jìn)行計(jì)劃變更不需要征求客戶同意
C 項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性和靈活性
D 編制完畢的項(xiàng)目計(jì)劃只需項(xiàng)目組長(zhǎng)簽署
E 項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)一般性和特定性的結(jié)合
【答案】：A,C,E
【解析】：
本題考查咨詢項(xiàng)目計(jì)劃管理的內(nèi)容。選項(xiàng)B中，應(yīng)是進(jìn)行計(jì)劃變更需要征求客戶同意;選項(xiàng)D中，編制完畢的項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)交送客戶簽署。
7.咨詢?nèi)藛T衡量咨詢方案的可操作性時(shí)，應(yīng)該考慮的主要因素是( )。
A 客戶是否具備實(shí)施這一解決方案所需的資源
B 客戶能否接受方案實(shí)施的成本
C 客戶是否具備解決這一方案所必須的技能
D 客戶是否能夠接受這一方案的預(yù)期結(jié)果
E 咨詢方案同客戶的文化和管理風(fēng)格是否相適應(yīng)
【答案】：A,B,C,E
【解析】：
本題考查咨詢方案的研討內(nèi)容中改善方案的可操作性。選項(xiàng)D不應(yīng)該在改善方案階段出現(xiàn)，這個(gè)問(wèn)題在洽談階段就已經(jīng)統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)。選項(xiàng)ABCE是正確的應(yīng)該考慮的主要因素。
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