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中層管理背后的辛酸
不少職場人士都會覺著,公司最底層的普通員工是最辛苦的了。其實不然,中層經(jīng)理比他手下的低層員工更辛酸,不知道大家對中層管理的了解有多少?下面是小編為大家整理的中層管理背后的辛酸,希望對大家有幫助!
中層管理背后的辛酸
不久前,美國數(shù)千名企業(yè)員工被問到一個問題:他們是否有過希望被提升到經(jīng)理級別的想法?你可能會認為他們大多應(yīng)該會回答是。畢竟,美國被認為是機遇之地,而且職場中的一大原則就是,處于階梯高層比在低層好。
但結(jié)果很多人都沒有回答是。在凱業(yè)必達(Career Builder)的調(diào)查對象中,僅三分之一的人說,當(dāng)一名經(jīng)理對他們有吸引力。其余三分之二的人說:不,我寧愿繼續(xù)做我的低級別工作。
調(diào)查結(jié)果顯示了一些意料中的差異,令人泄氣。例如,40%的男性希望被提拔,而女性中僅29%有此想法。出人意料的是,同性戀者其實比大多數(shù)人都更有雄心,44%的LGBT(同性戀、雙性戀及變性者)想要成為領(lǐng)導(dǎo)。我不知道這能證明什么,除了或許可以在一定程度上化解對同性戀的恐懼癥,因為他們擁有樂觀的心態(tài)。
那么,為什么大多數(shù)人不想成為經(jīng)理呢?超過一半的人解釋說,他們喜歡現(xiàn)在的工作,因此沒有理由去換。我認為這是一個極好的理由。鑒于金字塔的底部才是最寬的,如果許多人都樂于繼續(xù)留在底部,那這是一件好事。只有當(dāng)我們過于著迷升職,而又認為這種生活沒有多少價值的時候,才應(yīng)感到羞愧。
大約三分之一的受訪者說,他們不想升職的原因是當(dāng)經(jīng)理工作時間長、責(zé)任又大——這也有道理。
有極少一部分人因為沒有相關(guān)資格而不想為升職做準(zhǔn)備。這是唯一糟糕的理由——是一種恥辱和浪費。阻止人們成為偉大的管理者的因素很多,但缺少正規(guī)學(xué)歷永遠不是其中之一。
這些數(shù)字背后隱含著一個所有公司都盡量避而不談的事實。擔(dān)任中層經(jīng)理是人類有史以來發(fā)明的最吃力不討好的工作。員工們都不是傻瓜——他們看著自己上面的人都在做些什么,心里想:沒門兒。
如果還有人繼續(xù)幻想做一名中層經(jīng)理是一件很美好的事情,那么近日哈佛商業(yè)評論(Harvard Business Review)網(wǎng)站上刊發(fā)的一項大型研究報告可以幫助弄清真相。該研究跟蹤了總共擁有32萬名雇員的多家公司,并剖析這些雇員中最不快樂的5%人群的特征。
研究人員本來以為會發(fā)現(xiàn)這1.6萬名悲慘工人大都是受壓迫的步兵,或是沒有得到理解的古怪天才,或是隨時會被解雇的無望的無能力者。
相反,他們發(fā)現(xiàn)這些特別不快樂的員工的典型特征與想象的迥然不同。他們大多是業(yè)績中等的中層管理人員。他們工作表現(xiàn)很好,并已為公司工作5至10年。換言之,他們理應(yīng)是公司的中堅力量,或者至少是能使公司上下團結(jié)的粘合劑。
這些經(jīng)理給出了讓他們苦惱的一系列原因:他們認為自己的能力被低估,工作過度勞累,意見沒有被聽取,職業(yè)發(fā)展停滯以及感覺工作毫無意義。尤其是,他們抱怨自己的上級也不怎么樣。
那么,我們能做些什么呢?該調(diào)查的作者冷靜地得出結(jié)論:這完全是領(lǐng)導(dǎo)的問題。
“每個員工都應(yīng)該有一位好領(lǐng)導(dǎo),”他們說。
嗯,是的,但每個人也都應(yīng)該得到生活中各種各樣的事物,包括身體健康、言論自由和一日三餐,但常常無法如愿。
我們大多數(shù)人都沒有好的領(lǐng)導(dǎo),即使有了,對那些中層管理者來說也不會有多大幫助。幾乎所有的企業(yè)都會存在功能失靈問題,而受功能失靈傷害最大的就是中層經(jīng)理。
我所知道的那些最討厭自己工作的人,全都被卡在這個位置。他們的工作就是執(zhí)行他人做出的糟糕決定。他們還要為不是自己的過錯承擔(dān)責(zé)任。他們既無法升職,也退不下來。他們比任何人都更多地遭受辦公室政治風(fēng)暴的沖擊。這不是好事情。
真正的問題不是在頂層,而是在底部。問題在于如何說服勤奮出色的員工:爭取升職是值得嘗試的。鑒于升職的過程是那么的糟糕,看到那些踏上這條路并走到頂層的人經(jīng)常大發(fā)雷霆就不足為怪了。此外,一些人如果身處頂層可能會做得更好,但他們依舊呆在底層,他們只是明智地拒絕向上爬而已。
為什么說一個單位里最累、最受氣的,其實是中層領(lǐng)導(dǎo)?
兩頭受氣
從表面看,中間層領(lǐng)導(dǎo)好不容易熬了10~20年資歷,從底層提拔上來,這應(yīng)該是職業(yè)生涯的巨大進步才對。
可是,當(dāng)他爬到半山腰,還沒來得及高興,迎接他的往往是截然不同的風(fēng)景,以及角色轉(zhuǎn)變的一記重錘。
原先吧,你作為底層,天塌下來有中層領(lǐng)導(dǎo)頂著,偶爾偷懶扯個理由,身體不舒服啦、家里有事啦,請個事假、下班遲到早退一會兒,大家通常不會說什么。
反正你人微言輕,也沒什么人注意。
可是現(xiàn)在,你自己就是部門領(lǐng)導(dǎo)了,你必須得對整個部門的工作負責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)對你的關(guān)注程度必然大于你當(dāng)小兵的時候,下面的小兵也等著你做表率呢,上上下下這么多雙眼睛盯著。
坐上中層領(lǐng)導(dǎo)的位置,再借你十張臉皮,你也不好意思像小兵那樣敷衍工作,再苦再難你也要提起十二分精神。
并且你會發(fā)現(xiàn),你底下的很多小兵,你根本就喊不動!
如今在單位里當(dāng)個中層領(lǐng)導(dǎo),兩頭受氣的境遇,不亞于漢堡包中間夾的那塊肉。
單位領(lǐng)導(dǎo)要工作成效、要精氣神、要大家拼命,手底下的人卻無論如何也提不起興致,你夾在中間,孤軍奮戰(zhàn),兩頭為難。
尤其是在競爭巨大的今天,眾多年輕人在底層看不到奮斗的出路,“躺平文化”開始肆虐,開始選擇放棄得過且過,根本就不聽指揮。
你想想,如果你面臨的是這樣的下屬,根本懶得拼,對所有榮譽獎勵都不在乎,你也不可能懲罰他們,你要怎么做?
你太溫柔善解人意,他們當(dāng)你好欺負,自動忽略你的指令。你若是兇狠嚴(yán)厲,則會更激起他們的叛逆心,更加公然跟你作對。
開除和獎勵、懲罰分明更不可能,單位中層根本沒這權(quán)力。唯一也就是個“優(yōu)秀”提名,決策權(quán)還不在你這里。
你唯一能做的,就是好言好語去哄著他們干,用“交情”換取他們好好給你干活。
要是下屬實在不買你的賬,完全沒有責(zé)任心,你沒有第二個辦法,只能擼著袖子自己干了。
否則出了問題,板子也是打在自己身上,誰讓你是部門負責(zé)人呢!
最后你會發(fā)現(xiàn),這個中層當(dāng)?shù)猛耆珱]有領(lǐng)導(dǎo)范兒,怎么反倒跟個孫子似的,還要看下屬的臉色!
進退兩難
大部分中年人被提拔后,發(fā)現(xiàn)這位置不好干,其實都有過后悔的念頭、希望自己從未被提拔過的念頭。
可是體制內(nèi)提拔這條路,哪里像微信聊天,還能“撤回”。
提拔是一條不歸路,一旦出發(fā),你必須一條路走到黑。
好不容易干到科長,你發(fā)現(xiàn)不好當(dāng),總不能主動打報告說“我要退回科員”吧!
當(dāng)然不乏有些單位里也有人這么做過,但前提一定是他犯了某些錯誤、身體或能力實在難以擔(dān)此重任。
并且這么做了以后,他相當(dāng)于主動承認自己能力不足、中途退賽,會淪為大家指指點點的笑柄,背上思想的枷鎖多年甩不掉。
所以不到萬不得已,一旦提拔了,你就是把牙咬碎,也不可能反悔,得堅持走下去。
再有,你從科員到了副科,意味著第一次提拔,正式邁入領(lǐng)導(dǎo)序列,這開啟了你進步欲望的潘多拉魔盒。
接下來十年、二十年,如果你一直在副科的位置上原地踏步,你的心態(tài)會失衡,會逐漸產(chǎn)生委屈、自卑、憤恨的情緒,認為自己遭到不公正的待遇。
看到那些比你晚提拔副科的都已經(jīng)當(dāng)了科長甚至局長,看到比你年輕的人坐在你頭上指揮你,你很難做到內(nèi)心沒有絲毫波瀾。
人心都是貪婪的,一旦進步一次,就會想著進步兩次、三次,不能落后于同齡人。
于是,在“位置不好干”和“我不能落后”的糾結(jié)中,你沒有選擇,只能咬牙忍受,向上爭取更高的位置。
領(lǐng)導(dǎo)身份會成為調(diào)動的阻礙
如果你想調(diào)動到其它單位,你很快會發(fā)現(xiàn)自己是科員的情況最好辦。
若有個一官半職在身上,在調(diào)動這件事上,有身份反倒麻煩了。
現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)都是僧多粥少,自己人還分不夠,很難接受外面再空降干部占了他們眼紅的位置。
很多單位對于能干的(尤其是30歲以下還沒成家的小伙子)科員那是求賢若渴,巴不得下一秒就招到麾下,可若是對方還是個小領(lǐng)導(dǎo),要占自己單位的中層位置,就不得不三思。
前段時間,葉子君聽聞某兄弟單位就曾有三位干部同時報名參加了J委的內(nèi)部遴選,2個處級以下,1位副處長。
走到最后一步,那2位處級以下的順利調(diào)去了J委,剩下另1位副處落選了。
J委給的理由是:“你確實很優(yōu)秀,可是我們單位的副處實職已經(jīng)快滿了,沒有你的位置。”
被退貨的那位副處只能苦笑。
世事難料啊,當(dāng)年削尖腦袋才得來的副處長,在調(diào)動的時候竟然成為重大阻礙。
但我們可想而知,即便他可能去了J委,他日后的工作也很難推動。
假設(shè)對方單位只有一個副處的位置空著,底下七八個正科已經(jīng)虎視眈眈很久了,他冷不丁調(diào)入,讓其他人的夢想瞬間破碎。
你認為在這種情形下,大家不會對他有情緒嗎?會心甘情愿地服氣他安排工作嗎?難。
相比之下,小科員調(diào)入的難度就會驟降,畢竟沒有人在意空著的科員編制被占,反正空著也是空著,來就來了唄。
而且,科員在哪都是聽人指揮,這種“需要大家配合才能開展工作”的窘境就不存在了。
通過這一事例,葉子君順便給計劃調(diào)動工作(尤其是跨地區(qū)調(diào)動)的同志們提個醒:
無官一身輕,如果你想走,最好不要在本單位晉升實職領(lǐng)導(dǎo),省得未來給你造成不必要的阻礙。
說了這么多,你可能想問:
既然現(xiàn)在單位里的中層干部這么難當(dāng),要好處沒好處,還兩頭受氣,壓力阻礙不少,那為什么還有這么多人拼了命的也想要進步呢?
這正是體制內(nèi)單位的微妙之處:
在這個體系內(nèi),除了你的職務(wù)職級,沒有第二個標(biāo)尺去證明你混得怎么樣。你就算有天大的本事,“科員”的頭銜也很難有說服力。
所以為了不落后于人,就算明知山有虎,大部分人也會偏向虎山行。若是一直留在原地,面子和尊嚴(yán)掛不住。
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