- 相關(guān)推薦
怎樣和上司有效溝通
身在職場，總是會避免不了與上司打交道，面臨嚴(yán)肅正經(jīng)的上司，很多職場人感覺溝通起來非常艱難。那么怎樣和上司有效溝通呢？下面小編即將為解答怎樣和上司有效溝通，更多信息敬請關(guān)注相關(guān)欄目。
怎樣和上司有效的溝通
和上司搞好關(guān)系，永遠(yuǎn)是職場人必須熟記的生存守則。升職也好，加薪也罷，你的前途和命運(yùn)有絕大部分的“股份”握在上司的手里。所以，同上司的關(guān)系、溝通是關(guān)系到升職計劃能否成功的關(guān)鍵。
溝通上司 別想當(dāng)然
和你的上司搞好關(guān)系，永遠(yuǎn)是職場人必須熟記的生存守則。提職也好，加薪也罷，你的前途和命運(yùn)有絕大部分的“股份”握在上司的手里。所以，同上司的關(guān)系、溝通是關(guān)系到升職計劃能否成功的關(guān)鍵。
溝則通 辦公室情商很重要
之所以說與上司的“溝通”很重要，是因為通過溝通才能使你的上司了解你的工作作風(fēng)、確認(rèn)你的應(yīng)變與決策能力、理解你的處境、知道你的工作計劃、接受你的建議，這些反饋到他那里的資訊，讓他能對你有個比較客觀的評價，并成為你日后能否提升的考核依據(jù)。
職場上的較量越來越不只體現(xiàn)在學(xué)歷背景和工作能力上，“辦公室情商”的高低眼下已成為困擾白領(lǐng)職場晉升的一大難題。
要有效地溝通才能促進(jìn)團(tuán)隊合作、個人的有效職業(yè)發(fā)展。職業(yè)發(fā)展到一定階段，白領(lǐng)的發(fā)展瓶頸就集結(jié)在人際溝通上。
個人的事業(yè)成功在初期主要依靠自身的教育背景和職業(yè)能力，上升到中高期時就會遇到人際溝通的阻礙。企業(yè)人力資源專家也指出，在智商之外，一定要注意提高自己的“辦公室情商”，綜合提高自己的職業(yè)競爭力。作為下屬，要吸引老板的目光，溝通是很重要的手段。
溝通有時能起到預(yù)想不到的效果，尤其是人與人有了誤解甚至是隔閡的時候。而這時溝通的藝術(shù)就顯得非常重要。就算面對上司的冷淡態(tài)度，你千萬不可意氣用事、橫眉冷對或無動于衷，積極的態(tài)度應(yīng)該是心平氣和地找上司進(jìn)行溝通。注意，一定要找個適合談心的場所，并選擇好時機(jī)，在整個談話過程中營造出自然隨意的氣氛。
學(xué)會溝通 與上司成為“好伙伴”
金子掉在灰堆里，未必能閃光。一個有能力的公司普通職員，要在高級寫字樓魚貫而入的人群中脫穎而出，要在那么多表情相似的“精英分子”中獨(dú)樹一幟，讓上司的目光，越過眾人和高高的隔斷板落在自己的身上，這不是簡簡單單的邀寵。對事業(yè)上的可塑之材而言，這是邁向成功的第一步。現(xiàn)代的老板有著獨(dú)特的目光，阿諛逢迎，諂媚作態(tài)，即便引起上司的注意，也只能是那些平庸的老板。要知道，當(dāng)今老板的眼光，可不是“對面的女孩”，會輕易看過來。
在我們的工作中，有許多過失或不完美都是源于對溝通技巧的掌握程度。比如，由于對上司的指令沒有及時反應(yīng)，或不能迅速貫徹他的意圖，從而讓他記住你，這就會影響到你在他心目中的形象。良好的溝通秘訣是仔細(xì)地思考、計劃和定期檢討，以期能建立良好的習(xí)慣，而良好的習(xí)慣是一個優(yōu)秀的管理者必須具備的素質(zhì)之一。
同舟共濟(jì) 首選了解你的上司
你和你的上司是“一根線上的螞蚱”，你們要想成功就得同舟共濟(jì)。那么怎樣保證你們的工作關(guān)系富有成效，并使你們雙方都獲益多多呢？你得學(xué)會協(xié)調(diào)好與頭兒的關(guān)系，要先問問自己下面這些問題：
你的上司是個什么樣的人
你的上司是個只愿把握大局的人，還是個事無巨細(xì)皆不放松的人？如果你向一個只愿把握大局的人匯報上一大通細(xì)枝末節(jié)，那么你倆很快就都會煩的。你也許會認(rèn)為你對某項工作是如此殫精竭慮，而你的上司卻漠不關(guān)心，其實這樣想就錯了。一位只愿把握大局的領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為你該把所有基礎(chǔ)工作都做好，而他只注重結(jié)果，否則對方就不會信任你。如果你早些了解頭兒的個性，你倆的合作就會愉快得多。
你是否在幫助上司達(dá)到目標(biāo)
如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任務(wù)，你最好能幫上忙。了解那些特別的目標(biāo)將有助于你更好地掌握部門的發(fā)展方向。通過這些信息，你就能采取前瞻性措施來幫助你的上司達(dá)到目標(biāo)，頭兒也就會視你為部門中有價值的成員，那么當(dāng)其升遷時，你也會跟著得到提拔。
你對上司寄予你的期望是否了然于胸
實際上只有為數(shù)不多的幸運(yùn)者會被頭兒寄予期望，并為他們勾畫目標(biāo)。所有人都努力想成為其中一員。如果你的老板是個注重細(xì)節(jié)的人，你就該簡要地寫下你認(rèn)為對方對你的期望是什么，然后送給對方去征求意見。而如果你的上司是個一見紙條就眼暈的人，你最好就你在部門中的作用和責(zé)任，同對方非正式地聊幾次。要記下聊的內(nèi)容以便經(jīng)常查閱，并確保你在幫助上司完成目標(biāo)。
如何與不同的上司進(jìn)行溝通
在職場里要把事情做順，從關(guān)系的處理上70%的精力是獲得老板的支持，30%的精力是獲得下屬的支持，一定要掌握這個尺寸，要想在工作中直言不諱，摸清打交道的人的脾氣很重要。不同的上司有著不同的性格，不同性格就有著有不同的辦事風(fēng)格，仔細(xì)揣摩每一位上司的性格，在與他們交往的過程中區(qū)別對待，運(yùn)用不同的溝通技巧，才能左右逢源。
1.與控制型上司的溝通技巧
這類上司具有強(qiáng)硬的態(tài)度；充滿競爭心態(tài)；要求下屬立即服從；實際，果決，旨在求勝；對瑣事不感興趣。
對這類人而言，要求做事干脆利索，不拖泥帶水，不拐彎抹角。面對這一類人，無關(guān)緊要的話少說，直奔主題。
此外，他們注重權(quán)威，不喜歡下屬違抗自己的命令。所以，應(yīng)該更加尊重他們的權(quán)威，認(rèn)真對待他們的命令。在稱贊他們時，也應(yīng)該稱贊他們的成就，不必說個性如何等。
2.與互動型上司的溝通技巧
這類上司善于交際，喜歡與他人互動交流；喜歡享受他人對他們的贊美；凡事喜歡親自參與。
對這類人而言，切記要公開贊美，而且贊美的話語一定要出自真心誠意，言之有物，否則，虛情假意的贊美會令他們反感，從而影響他們對你個人能力的整體看法。
對待這一類人要和平友善，也不要忘記留意自己的肢體語言，因為他們對一舉一動都會十分敏感。另外，他們還喜歡與下屬當(dāng)面溝通，喜歡下屬坦誠的表達(dá)自己的想法。即使對他有意見，也希望能夠擺在桌面上交談，十分反感背后的議論。
3.與實事求是型上司的溝通技巧
這一類人講究邏輯而不喜歡感情用事；為人處世自有一套標(biāo)準(zhǔn)；喜歡弄清楚事情的來龍去脈；理性思考而缺乏想象力；是操作性踐行者。
面對這一類人，可以省掉話家常的時間，直接談他們感興趣而且更具實質(zhì)性東西。他們同樣喜歡直截了當(dāng)?shù)姆绞�，不喜歡拐彎抹角。同時，在進(jìn)行工作匯報時，對細(xì)節(jié)要詳細(xì)闡述。
正所謂“伴君如伴虎”，一入職場直接影響你的職業(yè)前景和生涯的不是你的同事，也不是老板，而是你的直屬上司。你工作的好壞都他給你打分，所以和不同的上司共事需要用不同的方式，上面便是最常見的三種不同風(fēng)格的上司，以后與他們相處，要注意了哦！
準(zhǔn)備，從溝通前開始
第一，跳出兩難的選擇：大多數(shù)人之所以不敢跟老板去談這些問題，是因為陷入了兩難的選擇：找老板談很有可能破壞彼此關(guān)系，甚至丟掉飯碗；不找老板談就會被這些問題繼續(xù)困擾。因此，需要首先找到一種“兩全其美”的方法：既能和老板通過溝通解決這些問題，又能保持和他之間的關(guān)系。
第二，調(diào)整自己，別給自己心理暗示：一旦我們告訴自己老板很難搞時，就會把各種事實都拿來去證明老板真的難搞。自己首先陷入了這種負(fù)面情緒的漩渦中不能自拔。
一個很有意思的心理學(xué)現(xiàn)象是：情緒并非來自于事實，往往是我們根據(jù)自己的理解或者經(jīng)驗添油加醋地給自己講了一個故事。這顯然并不有助于解決問題。抱著受害者的心態(tài)去跟老板談話是無法客觀地看待對方的。我們在自己的故事中更加傾向于夸大對方的缺點，忽略對方為團(tuán)隊的付出�，F(xiàn)在，停止給自己講故事。
第三，換位思考，客觀分析：這一點不難解釋：從對方的角度考慮，能更好地幫助我們分析客觀事實。
第四，明確問題，準(zhǔn)備方案：明確自己想和對方談什么問題，最好能準(zhǔn)備3個左右的解決方案，這樣便于大家更快地達(dá)成共識，解決問題。
一旦你真正處好了與上司的關(guān)系，你就會覺得你們更像是伙伴而不像是上下級。作為伙伴，上司會托付你更多的責(zé)任，使你事業(yè)有進(jìn)步，工作更滿意。
【怎樣和上司有效溝通】相關(guān)文章：
如何和上司有效溝通08-29
如何和上司進(jìn)行溝通06-13
怎樣做有效的管理溝通10-04
怎樣和學(xué)生溝通08-02
項目有效的溝通和管理10-01
管理者怎樣與員工有效溝通09-10
有效溝通的原則和重要性07-18
有效溝通的重要性和技巧08-20
管理者和員工有效溝通的技巧07-23