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微商團(tuán)隊(duì)管理技巧

時(shí)間:2024-06-29 12:45:37 管理溝通 我要投稿
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微商團(tuán)隊(duì)管理技巧大全

  引導(dǎo)語:好的團(tuán)隊(duì)是什么樣子的呢?你想把你的團(tuán)隊(duì)打造成什么樣子?你如何根據(jù)自身情況進(jìn)行因地制宜?下面是yjbys小編為你帶來的微商團(tuán)隊(duì)管理技巧大全,希望對(duì)你有所幫助。

  首先:

  一、正確定位自己的角色

  管理不分對(duì)與錯(cuò),我們講有效跟無效,所以管理者的心態(tài)者至關(guān)重要:主動(dòng)、決心、自信自律、堅(jiān)持、胸懷等等。

  1.注重以結(jié)果為導(dǎo)向

  再豐富的過程比不過一個(gè)有效的結(jié)果

  2.專屬自己的氣場(chǎng)

  自己說話在團(tuán)隊(duì)有分量

  3.不糾結(jié)心服口服

  一個(gè)團(tuán)隊(duì)總會(huì)有幾個(gè)聲音在反對(duì)你

  二、每個(gè)人都是管理者

  很多管理者經(jīng)常洋洋得意:我的團(tuán)隊(duì)離開了我就玩兒不轉(zhuǎn)了,在這里大青要告訴你的是:是,也許你能力非常強(qiáng),也許你一個(gè)人可以做兩三個(gè)人的工作,但是,如果你離開這個(gè)工作崗位你什么都不會(huì)做,對(duì)不起,那證明你不是一個(gè)合格的管理者。

  管理者的工作:制定目標(biāo)和檢查結(jié)果

  1、不在過程,重在結(jié)果

 、偻瓿晒ぷ鞯馁|(zhì)量如何?

 、谕瓿晒ぷ鞯臅r(shí)間如何?

  2、提高團(tuán)隊(duì)解決問題的能力

  自己解決→ 團(tuán)隊(duì)解決→開會(huì)解決

  提高自主解決問題的能力達(dá)到團(tuán)隊(duì)解決問題的能力

  3、容許犯錯(cuò)才會(huì)成長(zhǎng)

  告別保姆式管理,給予代理充足的成長(zhǎng)空間,允許他們犯錯(cuò),但是,要有度,在一次一次的犯錯(cuò)中成長(zhǎng)。

  4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是培養(yǎng)出來的

 、倜刻靾F(tuán)隊(duì)晨會(huì)簽到、晚會(huì)工作總結(jié)

 、诙ㄆ趫F(tuán)隊(duì)聚會(huì)聯(lián)絡(luò)增進(jìn)情感

 、弁卣购投ㄆ谂嘤(xùn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

  三、小部分看你怎么說,大部分人看你怎么做

  李嘉誠(chéng):“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的一言一行,一舉一動(dòng),無不被員工看在眼里,對(duì)員工的行為施加影響,領(lǐng)導(dǎo)要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)必須首先做到,禁止員工做的事情,領(lǐng)導(dǎo)自己也要先禁止。”

  管理者必備的素質(zhì)

  1、樹立良好的特質(zhì)與形象

  尊重別人的同時(shí)尊重自己!

  2、忠于目標(biāo),有效執(zhí)行

  3、用實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

  以身作則,用實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

  反思:提高工作效率,今日事,今日畢!

  四、所謂共識(shí),是利益和榮譽(yù)的共同體

  80后、90后慢慢變成團(tuán)隊(duì)主力軍,同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的問題所在,比較自我,喜歡與不喜歡,情緒化。那么在管理時(shí)一定要達(dá)成一個(gè)共識(shí)-----集體利益放首位。

  達(dá)成共識(shí)的前提是:要挖掘出每個(gè)人內(nèi)心真正的需求。

  1、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)追求更優(yōu)異

  根據(jù)馬洛斯的“需求層次理論”,尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求是人類的高級(jí)需求,必須給團(tuán)隊(duì)使命感。

  2、慎做家長(zhǎng)式、英雄式領(lǐng)導(dǎo)

  2017年微商日漸精英化、知識(shí)化,傳統(tǒng)價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)方式變得無效,必須跟80后、90后代理正面溝通,贏得團(tuán)隊(duì)信任。

  3、不求絕對(duì)共識(shí)-----大同而存小異

  每個(gè)人具有不同價(jià)值觀,所以我們要找到個(gè)人價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀之間的平衡點(diǎn)去發(fā)展。

  4、讓團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)達(dá)成共識(shí)

  團(tuán)隊(duì)利益屬于每個(gè)人,沒有利益和榮譽(yù)的驅(qū)使,團(tuán)隊(duì)就會(huì)缺乏動(dòng)力,止步不前。

  具體事件上:讓大家暢所欲言,等到符合自己答案的情況下,趁機(jī)根據(jù)大家的共識(shí)形成民主的共識(shí),這樣的民主經(jīng)得起考驗(yàn)。

  五、凝聚力是團(tuán)隊(duì)的保障,創(chuàng)新力是成功的希望

  除了達(dá)成共識(shí)外,還要有凝聚力。

  凝聚力來自內(nèi)部和外部?jī)蓚(gè)方面。

  內(nèi)部:規(guī)模、目標(biāo)、依賴、難度等等;

  外部:外部競(jìng)爭(zhēng)壓力等等。

  如何增強(qiáng)凝聚力

  1、讓大家認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的共同利益

  2、讓大家感受到團(tuán)隊(duì)中的公平

  團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人一定有差異,但是這種差異要讓人接受。

  3、讓大家感受到管理者的公平

  不偏袒任何人

  4、建立行之有效的激勵(lì)制度

  獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是長(zhǎng)期有效的機(jī)制之一。

  如何增強(qiáng)創(chuàng)新力

  所謂創(chuàng)新力更多是細(xì)節(jié)的改進(jìn)和優(yōu)化。

  1、多面對(duì)面溝通

  目的是多交流,產(chǎn)生思想和情感的相互碰撞。

  2、互動(dòng)交流的茶歇時(shí)間

  給大家一些茶點(diǎn)的時(shí)間,這樣聚會(huì)、互動(dòng)、交流增進(jìn)感情,進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。

  六、制度約束---有章有理可循

  不以規(guī)矩難成方圓,對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,規(guī)章制度是規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為的準(zhǔn)則,是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的的體制框架。

  1、基本管理制度要詳細(xì),嚴(yán)格地定制

  團(tuán)隊(duì)工作流程、團(tuán)隊(duì)規(guī)則等都要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。

  2、確保制度下傳給每一位代理

  每個(gè)人的理解能力不同,所以必須強(qiáng)調(diào)、告知規(guī)章制度。

  3、遵守制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)行人性化管理

  “法”與“情”之間很難拿捏,適度的人性化管理顯得十分重要,但是記住,人性化管理跟人治不能混為一團(tuán)。

  七、任何組織都只能有一套制度

  制度面前,人人平等,必須一視同仁。

  “制度”的嚴(yán)格執(zhí)行,意味著管理者的信用,制度管理是學(xué)校管理的根本,人情是輔助手段,人情只是暫時(shí),不能亂用,可以“人性化管理”,但是不能“人情化管理”。

  八、危機(jī)到來時(shí),你要成為主心骨

  任何事物都有兩面性,危機(jī)常常也是轉(zhuǎn)機(jī)。

  1、關(guān)注積極的一面

  要有“泰山崩于面前而色不改”的胸襟氣度,才能成為指點(diǎn)江山的領(lǐng)袖。

  2、管理者要表現(xiàn)的鎮(zhèn)定自若

  管理者要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,告訴要注意長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

  3、善待核心代理

  二八原則:對(duì)核心代理一定要格外關(guān)注,如果流失,對(duì)自己的是致命影響。

  十、幫助代理成長(zhǎng)是一種無形的投資。

  松下幸之助:松下是專門培養(yǎng)人才,順便經(jīng)營(yíng)電器的公司

  管理者的職責(zé):培養(yǎng)人才

  消極怠工的代理如何處理:

  1、可以暫時(shí)忍耐;

  2、談話,鼓勵(lì)以團(tuán)隊(duì)利益為重

  3、談心,做具體工作指導(dǎo)

  4、辭退

  想要幫助代理成長(zhǎng),至少要做到以下幾點(diǎn):

  1、敢于給代理施加壓力

  有足夠的耐心、真心愿意幫助員工成長(zhǎng),就能找到施壓方法與時(shí)機(jī)。

  2、給代理創(chuàng)造公平公正的成長(zhǎng)環(huán)境

  給團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)信念和環(huán)境:只要足夠努力,你就有機(jī)會(huì)成功。

  3、給予代理一定的權(quán)限和自主性

  在一定范圍內(nèi),給代理自由和決策權(quán)。

  4、多給代理培訓(xùn),受教育的機(jī)會(huì)

  背景代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來;

  多培訓(xùn)、多教育,讓代理覺得在這里工作有助于個(gè)人發(fā)展,有利于雙贏。

  十一、執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的,你就是教練。

  執(zhí)行力的強(qiáng)弱,是決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否強(qiáng)大的關(guān)鍵。

  執(zhí)行力不是簡(jiǎn)單的布置任務(wù)就結(jié)束了,而是要咨詢?nèi)蝿?wù)是否有問題,需不需要幫助等,教會(huì)他們?nèi)绾尾檎覇栴},幫助代理提升執(zhí)行力。

  1、學(xué)會(huì)下達(dá)有效命令

  任務(wù)具體化

  2、努力培養(yǎng)代理的激情

  3、讓代理養(yǎng)成馬上行動(dòng)的習(xí)慣

  有任務(wù),要立刻行動(dòng)。其實(shí)任何老套的計(jì)劃夠管用,前提是你要行動(dòng)起來。

  4、抓重點(diǎn),把精力放到關(guān)鍵問題上

  日常工作中,瑣碎、無用的了事情占據(jù)我們的時(shí)間和精力。所以要進(jìn)行時(shí)間管理和工作安排,從而提高執(zhí)行力。

  5、管理要學(xué)會(huì)放權(quán)

  “工作任務(wù)交給你,由你全權(quán)負(fù)責(zé),你要對(duì)你的結(jié)果負(fù)責(zé)”。

  這樣說是杜絕代理的依賴心理,并不是放任不管,私下還是要進(jìn)行工作審核,確保真的沒有問題。

  最后代理執(zhí)行力會(huì)越來越強(qiáng),出現(xiàn)問題越來越少!