醫(yī)生與患者溝通的重要性

　　溝通，不僅僅是與的溝通，可以說人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見面的可以當(dāng)面溝通，不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通，會(huì)上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通，甚至連肢體語言也可以進(jìn)行溝通，良好的是造物主賜予我們事物之一。以下是小編精心整理的醫(yī)生與患者溝通的重要性，希望對(duì)大家有所幫助。

　　醫(yī)生與患者溝通的重要性

　　1 .醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流

　　(1) 我們生活在一個(gè)人與人交往的社會(huì)之中，我們處在一個(gè)人與人溝通的世界，沒有溝通，我們將無法生存。

　　(2) 醫(yī)患溝通，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中與患者及其家屬在信息方面、情感方面的交流，是醫(yī)患之間構(gòu)筑的一座雙向交流的橋梁。

　　(3) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)是治病救人的場(chǎng)所，在這里，有許多的醫(yī)務(wù)人員，有許多的患者和家屬。醫(yī)患溝通，無時(shí)不在，無處不有。

　　2 .有助于患者疾病的診斷和治療

　　醫(yī)方通過與患者的溝通，了解到與疾病有關(guān)的全部信息，才能夠作出正確的診斷和治療，醫(yī)患之間良好的溝通，，還可以減少不當(dāng)醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況，只有患者自己最清楚，而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況，如果醫(yī)務(wù)人員在詢問病史時(shí)沒有深入地了解，而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應(yīng)，則會(huì)發(fā)生不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。

　　3 .滿足患者對(duì)醫(yī)療信息的需要

　　醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性，醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位。患者相對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來講，缺少醫(yī)學(xué)知識(shí)，主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療，解除自身的病痛，所以處于一定的被動(dòng)和服從地位。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通，才能滿足患者對(duì)醫(yī)療信息的需要。

　　4 .密切醫(yī)患關(guān)系

　　患者為了身體的健康而尋求醫(yī)療幫助，來到一個(gè)陌生的醫(yī)療機(jī)構(gòu)里面，需要了解許多有關(guān)疾病和治療的信息。醫(yī)患之間如果沒有溝通，缺乏真正互相信賴，與患者或者家屬之間發(fā)生誤解和糾紛就不可難免。醫(yī)患之間進(jìn)行有效的溝通，能促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧。

　　5 .減少醫(yī)療糾紛

　　在醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)務(wù)人員如果把即將進(jìn)行的醫(yī)療行為的效果、可能發(fā)生的并發(fā)癥、醫(yī)療措施的局限性、疾病轉(zhuǎn)歸和可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)性等等，在實(shí)施醫(yī)療行為以前與患者或者家屬進(jìn)行溝通，讓他們?cè)诹私庹�確的醫(yī)療信息后，才作出關(guān)系到治療成效和回避風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療決定。醫(yī)患溝通有助于患者及其家屬進(jìn)行心理準(zhǔn)備，以后出現(xiàn)不令人滿意的結(jié)果時(shí)，能夠理解和正確對(duì)待。

　　醫(yī)患溝通的重要性

　　醫(yī)患溝通是解決醫(yī)患矛盾的關(guān)鍵舉措，有助于防范和解決醫(yī)療糾紛，實(shí)現(xiàn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患溝通不僅需要醫(yī)務(wù)人員具備高超的醫(yī)療技術(shù)，還需要在服務(wù)態(tài)度、道德修養(yǎng)等方面有所提高，并注意采取有效的溝通技巧。

　　分析醫(yī)患溝通的重要性，可以了解醫(yī)患溝通不暢的原因，使我們的有效的醫(yī)患溝通處理技巧合理的應(yīng)用于臨床。醫(yī)患溝通的重要性如下：

　　1.良性的醫(yī)患溝通可促進(jìn)患者康復(fù)

　　改善醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀是醫(yī)務(wù)人員與患者共同的心聲。良好的醫(yī)患關(guān)系能夠增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任，醫(yī)療關(guān)系改善也能讓患者更加認(rèn)可醫(yī)務(wù)人員的診療服務(wù)，同時(shí)提升自身就醫(yī)心理感受，促進(jìn)疾病更快、更好的康復(fù)。在醫(yī)患良性互動(dòng)的過程中，能有效避免醫(yī)患矛盾出現(xiàn)，即使結(jié)果與預(yù)期存在距離，患者也能理解，降低醫(yī)患矛盾的發(fā)生率。

　　2.實(shí)現(xiàn)健康的醫(yī)療環(huán)境構(gòu)建和諧社會(huì)

　　醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)健康是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，而實(shí)現(xiàn)健康的一個(gè)重要途徑就是醫(yī)療。醫(yī)患關(guān)系是社會(huì)矛盾的體現(xiàn)。醫(yī)療行業(yè)要實(shí)現(xiàn)醫(yī)患和諧，既滿足醫(yī)務(wù)人員的需求，也要滿足患者的需求，醫(yī)生能得到尊重，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值，付出能有回報(bào)。只有把這些問題解決好，才能降低醫(yī)患矛盾，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧及穩(wěn)定。

　　希波克拉底曾經(jīng)說過，醫(yī)生有三大法寶，分別是“語言、藥物、手術(shù)刀”，語言之所以能位列三大法寶之首，在于醫(yī)患溝通具有重要的意義，對(duì)于醫(yī)療效果起著不可忽視的作用。

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