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供應(yīng)鏈基本結(jié)構(gòu)
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),即將產(chǎn)品從商家送到消費者手中整個鏈條。以下是小編整理的供應(yīng)鏈基本結(jié)構(gòu),希望對大家有所幫助。
一般來說,構(gòu)成供應(yīng)鏈的基本要素包括:
供應(yīng)商
供應(yīng)商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。
廠家
廠家即產(chǎn)品制造業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)的最重要環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和售后服務(wù)等。
分銷企業(yè)
分銷企業(yè)為實現(xiàn)將產(chǎn)品送到經(jīng)營地理范圍每一角落而設(shè)的產(chǎn)品流通代理企業(yè)。
零售企業(yè)
零售企業(yè)將產(chǎn)品銷售給消費者的企業(yè)。
消費者
消費者是供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié),也是整條供應(yīng)鏈的唯一收入來源。
基本含義
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè),從配套零件開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的,將供應(yīng)商、制造商、分銷商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營理念是從消費者的角度,通過企業(yè)間的協(xié)作,謀求供應(yīng)鏈整體最佳化。成功的供應(yīng)鏈管理能夠協(xié)調(diào)并整合供應(yīng)鏈中所有的活動,最終成為無縫連接的一體化過程。
供應(yīng)鏈的概念是從擴(kuò)大生產(chǎn)概念發(fā)展來的,它將企業(yè)的生產(chǎn)活動進(jìn)行了前伸和后延。日本豐田公司的精益協(xié)作方式中就將供應(yīng)商的活動視為生產(chǎn)活動的有機(jī)組成部分而加以控制和協(xié)調(diào)。哈理森(Harrison)將供應(yīng)鏈定義為:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料,將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈!泵绹氖返傥乃梗⊿tevens)認(rèn)為:“通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商到用戶的流就是供應(yīng)鏈,它開始于供應(yīng)的源點,結(jié)束于消費的終點!币虼耍⿷(yīng)鏈就是通過計劃(Plan)、獲得(Obtain)、存儲(Store)、分銷(Distribute)、服務(wù)(Serve)等這樣一些活動而在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接(Interface),從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部顧客的需求。
信息化
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋包含原料供貨商、供應(yīng)商、制造商、倉儲商、運輸商、分銷商、零售商以及終端客戶等多個主體的系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理就是指對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程,其目標(biāo)是將顧客所需的正確的產(chǎn)品,能夠在正確的時間,按照正確的數(shù)量、質(zhì)量和狀態(tài)送到正確的地點,并使這一過程所耗費的總成本最小。顯然,供應(yīng)鏈管理是一種體現(xiàn)著整合與協(xié)調(diào)思想的管理模式。它要求組成供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成員企業(yè)協(xié)同運作,共同應(yīng)對外部市場復(fù)雜多變的形勢。但一般供應(yīng)鏈只是打通上下游企業(yè),打不通二級以上的上下游,整個供應(yīng)鏈打通是一個非常龐大的體系,需要多節(jié)點合作。
然而,面對經(jīng)濟(jì)全球化時代復(fù)雜多變的市場環(huán)境,要實現(xiàn)高效率的供應(yīng)鏈管理很不容易。其中一個重要原因就是市場上每時每刻都出現(xiàn)大量的信息,其中蘊(yùn)涵著豐富的機(jī)遇,也預(yù)示著不小的風(fēng)險。但是供應(yīng)鏈中的企業(yè)往往不能及時、準(zhǔn)確地掌握有用的信息,因而在決策時十分茫然,難以作出正確抉擇。也就是說,各成員企業(yè)間應(yīng)該進(jìn)行充分的信息共享,消除供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部的不確定性。能夠解決這一難題的辦法就是進(jìn)行信息化。 可是信息化的方式是多種多樣的,選擇不當(dāng)就不能達(dá)到預(yù)期效果。那么對于我國企業(yè)來說,應(yīng)該如何確定自己的信息化道路呢?本文認(rèn)為,正確的信息化策略必須滿足兩個要求,一是能夠讓企業(yè)管理者實時獲取各種必要信息;二是便于與其他企業(yè)展開合作。基于這一思路,本文將在考慮我國企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,運用供應(yīng)鏈管理的思想,提出能消除企業(yè)信息瓶頸、改善企業(yè)管理績效的移動信息化策略。
供應(yīng)鏈管理模式下的信息整合方式 企業(yè)應(yīng)該盡可能地選擇供應(yīng)鏈伙伴作為信息化合作對象,實施供應(yīng)鏈信息化。這是因為企業(yè)的根本目標(biāo)在于追求自身利潤的最大化,而這一目標(biāo)的實現(xiàn),是通過很好地滿足下游企業(yè)的需求來實現(xiàn)的,在這一過程中,還必須依賴于上游企業(yè)的供應(yīng)。所以供需關(guān)系是聯(lián)結(jié)企業(yè)與企業(yè)的最緊密的關(guān)系。每個企業(yè)都應(yīng)該從供需匹配的視角來思考問題。對于供應(yīng)鏈中的一個節(jié)點企業(yè)來說,它很關(guān)心來自于上游的供應(yīng)信息和下游的需求信息。如果能夠充分了解這些信息,它就能有的放矢地進(jìn)行生產(chǎn)、運輸和銷售等方面的安排。供應(yīng)鏈管理要求信息化完成以后,企業(yè)的管理人員能夠通過信息系統(tǒng)有效地了解到這些信息,而不是像傳統(tǒng)的單企業(yè)信息化那樣,只能形成掌控本企業(yè)中局部信息的能力。
發(fā)展階段
物流管理階段
早期的觀點認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笇⒉少彽脑牧虾褪盏降牧悴考,通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動傳遞到用戶的一個過程。因此,供應(yīng)鏈僅僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程,它所涉及的主要是物料采購、庫存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、降低物流成本,從而提高經(jīng)營效率。
價值增值階段
進(jìn)入20世紀(jì)90年代,人們對供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化:首先,由于需求環(huán)境的變化,原來被排斥在供應(yīng)鏈之外的最終用戶、消費者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣,供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈了,而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運動過程的增值鏈。
網(wǎng)鏈階段
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此同時,人們對供應(yīng)鏈的認(rèn)識也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈,供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系,即核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商的一切向前關(guān)系,與用戶、用戶的用戶及一切向后的關(guān)系。供應(yīng)鏈的概念已經(jīng)不同于傳統(tǒng)的銷售鏈,它跨越了企業(yè)界限,從擴(kuò)展企業(yè)的新思維出發(fā),并從全局和整體的角度考慮產(chǎn)品經(jīng)營的競爭力,使供應(yīng)鏈從一種運作工具上升為一種管理方法體系,一種運營管理思維和模式。
現(xiàn)狀
世界權(quán)威的《財富(FORTUNE)》雜志早在2001年已將供應(yīng)鏈管理列為本世紀(jì)最重要的四大戰(zhàn)略資源之一;供應(yīng)鏈管理是世界500強(qiáng)企業(yè)保持強(qiáng)勢競爭不可或缺的手段;無論是制造行業(yè),商品分銷或流通行業(yè);無論你是從業(yè)還是創(chuàng)業(yè),掌握供應(yīng)鏈管理都將助你或你的企業(yè)掌控所在領(lǐng)域的制高點。
四個流程
物資流通
這個流程主要是物資(商品)的流通過程,這是一個發(fā)送貨物的程序。該流程的方向是由供貨商經(jīng)由廠家、批發(fā)與物流、零售商等指向消費者。由于長期以來企業(yè)理論都是圍繞產(chǎn)品實物展開的,因此物資流程被人們廣泛重視。許多物流理論都涉及如何在物資流通過程中在短時間內(nèi)以低成本將貨物送出去。
商業(yè)流通
這個流程主要是買賣的流通過程,這是接受訂貨、簽訂合同等的商業(yè)流程。該流程的方向是在供貨商與消費者之間雙向流動的。商業(yè)流通形式趨于多元化:既有傳統(tǒng)的店鋪銷售、上門銷售、郵購的方式,又有通過互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體進(jìn)行購物的電子商務(wù)形式。
信息流通
這個流程是商品及交易信息的流程。該流程的方向也是在供貨商與消費者之間雙向流動的。過去人們往往把重點放在看得到的實物上,因而信息流通一直被忽視。甚至有人認(rèn)為,國家的物流落后同它們把資金過分投入物質(zhì)流程而延誤對信息的把握不無關(guān)系。
資金流通
這個流程就是貨幣的流通,為了保障企業(yè)的正常運作,必須確保資金的及時回收,否則企業(yè)就無法建立完善的經(jīng)營體系。該流程的方向是由消費者經(jīng)由零售商、批發(fā)與物流、廠家等指向供貨商。
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