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怎么避免供應(yīng)鏈中斷
如何避免供應(yīng)鏈中斷，做好防范是極其重要的，此外，擁有一支在處理關(guān)于供應(yīng)商突發(fā)事件方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)也是維護(hù)公司供應(yīng)鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵因素。只要認(rèn)真做到以下幾點(diǎn)就可以有效地幫助公司避免遭受供應(yīng)鏈中斷。
1.提前發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商可能遭遇困境的苗頭。
為了能夠?qū)崟r(shí)了解供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況，公司可以在簽訂訂單時(shí)明確提出要求供應(yīng)商定期向公司匯報(bào)他們的財(cái)務(wù)狀況，例如提供財(cái)務(wù)報(bào)告、支付能力詳情表等。通過(guò)這種方法，及時(shí)掌握他們的財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商可能遭遇財(cái)務(wù)危機(jī)的苗頭。
2.定期了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況。
了解供應(yīng)商生產(chǎn)狀況的權(quán)利可以事先在簽訂合同時(shí)說(shuō)明。公司應(yīng)該不時(shí)地詢問(wèn)供應(yīng)商所使用技術(shù)情況以確定它所使用的技術(shù)是否是當(dāng)今世界上最先進(jìn)的，或這些技術(shù)在生產(chǎn)時(shí)是否得到普及;詢問(wèn)其財(cái)會(huì)系統(tǒng)以便掌握其經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)這種方法來(lái)及時(shí)掌握他們的生產(chǎn)狀況。
3.實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)送環(huán)節(jié)。
出現(xiàn)供應(yīng)鏈中斷的跡象也許能夠從供應(yīng)商的運(yùn)送環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)。這些跡象包括：不能按時(shí)送貨、對(duì)顧客的需求反應(yīng)遲鈍、要價(jià)提高、所提供原料質(zhì)量發(fā)生變化等。這些細(xì)節(jié)問(wèn)題很容易被忽視，如長(zhǎng)此積累而最終導(dǎo)致事故發(fā)生時(shí)，補(bǔ)救也往往為時(shí)已晚。造成這種現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是公司內(nèi)部各部門之間通常缺乏交流，一些信息不能得到充分共享。
4.關(guān)注各種輿論報(bào)道。
供應(yīng)商的財(cái)務(wù)情況通常也是各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道的話題。例如，供應(yīng)商的銷售業(yè)績(jī)下滑、大量裁員、財(cái)務(wù)制度改革等。這些信息有助于我們掌握供應(yīng)商的財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況，因此，應(yīng)該關(guān)注這方面的新聞報(bào)道。
5.在事故發(fā)生之前做好應(yīng)急預(yù)案。
公司必須要成立一個(gè)專門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理供應(yīng)商的機(jī)構(gòu)，必須備有一名接受過(guò)專門訓(xùn)練的人，來(lái)與公司的供應(yīng)商打交道，并處理與供應(yīng)商之間的各種糾紛。這位負(fù)責(zé)處理糾紛的人必須對(duì)公司的各供應(yīng)商情況了如指掌。其實(shí)，擁有同一供應(yīng)商的各大公司還可以聯(lián)合協(xié)作，通過(guò)共享各種信息，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這樣也可以大大降低公司遭受供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。
6.簽訂一份有保障的訂單或合同。
在簽定訂單或其他相關(guān)合同時(shí)，應(yīng)該向曾有處理供應(yīng)鏈糾紛經(jīng)驗(yàn)的辯護(hù)律師進(jìn)行咨詢，以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話，盡管合同內(nèi)容全面、詳細(xì)，但當(dāng)糾紛發(fā)生時(shí)仍不能有效地保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
7.掌握供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的操作權(quán)。
若公司供應(yīng)鏈上某個(gè)環(huán)節(jié)的加工業(yè)務(wù)需要外包給其它合作伙伴時(shí)，公司要注意掌握該加工業(yè)務(wù)的主動(dòng)權(quán)。這樣的話，一旦出現(xiàn)其合作伙伴沒有能力或拒絕進(jìn)行該項(xiàng)加工業(yè)務(wù)時(shí)，公司就能及時(shí)與之中斷合同，轉(zhuǎn)而另尋合作伙伴。
8.事先預(yù)備好訴訟文書。
公司應(yīng)該就供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的各種糾紛事先預(yù)備好相應(yīng)的訴訟文書。這樣的話，當(dāng)與供應(yīng)商出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾時(shí)就能及時(shí)向法院提交訴訟書，從而及時(shí)解決問(wèn)題，確保供應(yīng)鏈早日恢復(fù)正常。
9.當(dāng)遭遇供應(yīng)商財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)應(yīng)采取的措施。
一旦面臨供應(yīng)商財(cái)務(wù)出現(xiàn)危機(jī)的情況，公司應(yīng)該盡可能多地收集其關(guān)于財(cái)務(wù)方面的信息，以便跟蹤其財(cái)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。與此同時(shí)，公司還應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)有信息估計(jì)出供應(yīng)商的財(cái)務(wù)危機(jī)程度，并判斷是否具有轉(zhuǎn)危為安的可能。負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈安全的專門負(fù)責(zé)人此時(shí)也要向相關(guān)律師咨詢，為可能出現(xiàn)的情況做好充分準(zhǔn)備。
10. 判斷是否需要建立安全庫(kù)存儲(chǔ)備。
通常，若更換原材料供應(yīng)商或發(fā)生其它影響原材料正常供應(yīng)的事情，都會(huì)中斷供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)。在這種情況下，可以通過(guò)設(shè)立安全庫(kù)存儲(chǔ)備來(lái)避免供應(yīng)鏈中斷，使用預(yù)先備好的原材料，維持生產(chǎn)繼續(xù)進(jìn)行。具體辦法是通過(guò)協(xié)商建立一個(gè)雙贏的方案，若公司所需要的原材料不能用別的來(lái)替代或不容易從市場(chǎng)上獲取，在這種情況下，公司應(yīng)該派專員進(jìn)駐供應(yīng)商所在地，其最終目的在于確保公司的生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行，即使遇到供應(yīng)鏈中斷也不會(huì)遭受損失。在整個(gè)過(guò)程中，公司可能會(huì)碰到遇到以下問(wèn)題：
價(jià)格上漲。對(duì)于若出現(xiàn)供應(yīng)商提高原材料的價(jià)格的情形，這時(shí)公司不要輕易妥協(xié)，要與其進(jìn)行協(xié)商，看價(jià)格上漲是否合理。若確實(shí)需要漲價(jià)，公司就要綜合考慮各種因素決定是繼續(xù)與之合作，還是另尋合作伙伴。
原材料的供應(yīng)。有可能供應(yīng)商提供給你的原材料是從他的上一級(jí)供應(yīng)商處得到再轉(zhuǎn)手賣給你的。如果他由于信譽(yù)問(wèn)題或是其他原因不能再為你提供這種原材料了，在這種情況下，公司應(yīng)該試圖和原材料的上一級(jí)供應(yīng)商直接聯(lián)系并協(xié)商，看是否可能以一種更為合理的價(jià)格而直接成為上一級(jí)供應(yīng)商的合作客戶。
庫(kù)存與資源。設(shè)立庫(kù)存是在供應(yīng)商遭遇困境時(shí)維持公司生產(chǎn)順利進(jìn)行的最好方式之一，它能幫助公司順利渡過(guò)危機(jī)，直到找到其他合適的供應(yīng)商。庫(kù)存的設(shè)立需要與原材料供應(yīng)商協(xié)商確定。具體可通過(guò)合同的形式，要求供應(yīng)商為公司預(yù)設(shè)一定的庫(kù)存，以備不測(cè)之需。
若供應(yīng)商不能生產(chǎn)則自己動(dòng)手生產(chǎn)。當(dāng)供應(yīng)商遭遇困境不能進(jìn)行生產(chǎn)，而此時(shí)又不能找到替代商時(shí)，會(huì)對(duì)公司造成極大的損失，為了避免這類情形發(fā)生，公司可與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議，商定若他不能再進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，則公司可以利用供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備自己接著生產(chǎn)，這樣以確保公司供應(yīng)鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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