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供應鏈風險預防策略

時間:2024-08-21 05:14:56 供應鏈 我要投稿
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供應鏈風險預防策略

  供應鏈的管理本質上是基于價值鏈的業(yè)務流程重構,它圍繞業(yè)務流程組織節(jié)點企業(yè),通過對流程的整體控制與協(xié)調獲得流程的綜合經濟效應。下面小編為大家整理的供應鏈風險預防策略,歡迎大家閱讀瀏覽。

  1 供應鏈風險的分類

  1.1 自然環(huán)境風險

  主要有水災、火災、地震、雷擊、風暴、海嘯、冰雪損害、火山爆發(fā)、山體滑坡、外界物體倒塌及其他各種不可抗拒的原因所造成的損失等,這些風險一般都是難以控制和預測的。

  1.2 社會環(huán)境風險

  主要有經濟政策變化、地區(qū)文化沖突、政治事變、恐怖事件、危機事件、戰(zhàn)爭、公共緊急事件等,這些不可預料的突發(fā)事件會帶來供應鏈系統(tǒng)難以防范的風險。

  1.3 經濟環(huán)境風險

  (1)供應鏈企業(yè)之間的信任風險。供應鏈是個動態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)之間是合作伙伴也是競爭對手,彼此之間既存在信息的公開共享,也存在著企業(yè)本身機密的安全問題,供應鏈伙伴企業(yè)間容易出現(xiàn)相互不信任、不規(guī)范行為,因此帶來企業(yè)之間的信任風險。

  (2)單一上游或下游企業(yè)帶來的風險。由于供應鏈核心企業(yè)的上游或下游企業(yè)僅采用獨家供應商或獨家渠道商的方式或策略,這種供應鏈模式存在巨大風險,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,整個鏈條就會崩潰。

  (3)供應鏈企業(yè)的財務風險。由于企業(yè)本身的行業(yè)或特點決定了某些企業(yè)在生產運營中可能會占用上游或者下游企業(yè)大量的資金,如果該企業(yè)的財務狀況不夠穩(wěn)健,就會造成資金的斷流,將隨時導致對整條供應鏈的致命打擊。

  (4)市場波動的風險。影響銷售的市場因素是多方面的,由于市場機會的不確定性而導致的風險非常高,一旦出現(xiàn)不可預料的不利因素就可能導致銷售下滑,市場出現(xiàn)逆轉,風險有可能波及供應鏈各個伙伴企業(yè),并在供應鏈企業(yè)中重新分配,整個供應鏈可能受到影響甚至崩潰。

  (5)供應鏈上下游合作企業(yè)的鏈接風險。供應鏈中各企業(yè)之間在經營管理水平、員工素質、企業(yè)文化、經營思路等方面都存在著差異,這些差異都影響著供應鏈的整體競爭能力和獲利能力,因此帶來了供應鏈企業(yè)之間的不穩(wěn)定性與不確定性,導致供應鏈管理的風險增強。

  (6)利潤分配的風險。供應鏈中所有企業(yè)是一個利益共同體,在供應鏈整體利潤保持一定水平的條件下,某些企業(yè)利潤的提高會導致供應鏈中其他企業(yè)利潤的降低,某些企業(yè)獲利水平過低,將導致消極合作甚至退出供應鏈,這將極大的影響供應鏈的正常運營甚至造成供應鏈斷裂。

  (7)信息系統(tǒng)的可靠性風險。在供應鏈當中的信息系統(tǒng)對企業(yè)的信息傳遞起著關鍵作用,因此在供應鏈中存在著信息系統(tǒng)的適用性及信息傳遞的風險。當供應鏈規(guī)模日益擴大,結構日趨繁雜時,信息系統(tǒng)與供應鏈企業(yè)的業(yè)務不匹配,信息傳遞延遲及信息傳遞不準確都會增加,并使整個供應鏈陷入困境。

  2 供應鏈風險的特點

  2.1 供應鏈風險的相關性

  供應鏈風險主要來自組成供應鏈系統(tǒng)各環(huán)節(jié)之間的關系,它由各環(huán)節(jié)之間潛在的互動關系與協(xié)作配合造成。供應鏈中各成員企業(yè)作為獨立的市場主體有著各自不同的利益取向,相互之間因為信息不完全、不對稱,同時又缺乏有效監(jiān)督機制,因此企業(yè)往往為了為其本身爭奪更多的系統(tǒng)資源或更好的經濟條件,追求自身利益最大化而展開激烈的談判。在爭取個體利益的同時,供應鏈中企業(yè)也在部分信息公開,資源共享基礎上,展開一定程度的合作,以謀求單一企業(yè)所不能實現(xiàn)的經濟利益。

  2.2 供應鏈風險具有“牛鞭效應”

  由于在供應鏈中各節(jié)點企業(yè)之間需求信息相對保守,造成鏈上企業(yè)對需求信息的曲解,使信息會沿著下游向上游逐級放大的現(xiàn)象出現(xiàn),即出現(xiàn)所謂“牛鞭效應”。在經營實踐中,供應鏈制造源頭和終端需求之間總會存在時間上的延遲,這種延遲導致反饋誤解。由于供應鏈上的企業(yè)多依據相鄰企業(yè)的需求信息進行決策,而并不能夠充分把握其他成員的需求信息,造成這種曲解從一點微小差異最終傳遞到源頭時出現(xiàn)不可思議的放大。供應鏈越長,供應鏈中間的流程越多,“牛鞭效應”越嚴重,供應鏈效率就越低下。

  2.3 供應鏈風險具有傳遞性

  由于供應鏈從產品開發(fā)、生產到流通過程是由多個節(jié)點企業(yè)共同參與,因此供應鏈風險因素可以通過供應鏈流程在各個企業(yè)間傳遞和累積,并顯著影響整個供應鏈的風險水平。根據供應鏈的時間順序和運作流程,各節(jié)點的工作形成了串行或并行的混合網絡結構。其中某一項工作既可能由一個企業(yè)完成,也可能由多個企業(yè)共同完成。供應鏈整體的效率、成本、質量指標取決于節(jié)點指標。由于各節(jié)點均存在風險,則供應鏈整體風險由各節(jié)點風險傳遞而成。

  2.4 供應鏈風險管理的復雜性

  由于供應鏈是由鏈上多個伙伴企業(yè)組成,供應鏈風險管理核心在于對供應鏈伙伴關系、合作關系的管理、監(jiān)督與控制,供應鏈越長,供應鏈流程越多,供應鏈涉及的合作企業(yè)越多,供應鏈風險管理就越復雜。

  3 供應鏈風險的預防措施

  3.1 供應鏈設計時應充分考慮到風險問題

  在最初設計和構建供應鏈時就應認識到供應鏈存在風險性,根據供應鏈的結構、企業(yè)環(huán)境等特點分析風險因素,區(qū)分風險類別,在設計及構建供應鏈的初期就盡早識別風險,有利于制定風險管理目標,合理選擇風險預防措施及工具。

  3.2 加大供應鏈信息共享程度

  建立多種信息傳遞渠道,加快信息流通速度,預防信息風險,通過有效的信息共享與傳遞,供應鏈上所有成員從供應鏈一端能夠直達另一端。如果不能得到快速有效的信息,就會造成成員企業(yè)在信息不完全情況下做出錯誤的判斷或決策。通過與供應商和客戶的信息共享,實現(xiàn)供應鏈的透明化,運用準時生產方式(JIT )、供應商管理庫存(VMI )、供貨方管理庫存(SMI)等供應鏈管理技術,實現(xiàn)供應鏈伙伴之間的協(xié)同商務,以便用信息替代庫存,降低供應鏈的總成本,提高供應鏈的競爭力。如某企業(yè)通過網站向供應商提供實時數據,使供應商了解零部件庫存、需求預測及其他客戶信息,更好地根據該企業(yè)的需求組織生產并按JIT 配送,大多數零部件只在該企業(yè)倉庫存放15分鐘以內;同時,該企業(yè)的客戶在網上按指令配置PC,下訂單5分鐘后就可以得到確認,36小時以內客戶訂購的PC就會下生產線裝上配送車。增加供應鏈信息的透明度,加快信息流通速度有利于提高供應鏈反映速度。

  3.3 加強供應商及客戶關系管理

  培育與發(fā)展多種供應渠道,多地域的供應渠道,制定出對供應商的情況進行跟蹤評估與優(yōu)勝劣汰的選擇機制。

  為確保產品供應穩(wěn)定,供應鏈上應發(fā)展多個供應渠道,不能僅依靠某一個供應商,否則一旦該廠商出現(xiàn)問題,勢必影響整個供應鏈的正常運行。同時,在對某些供應材料或產品有依賴性時,還要考慮地域風險。如戰(zhàn)爭會使某些地區(qū)原材料供應中斷,如果沒有其他地區(qū)的供應,勢必造成危機。

  除建立多地域、多個供應商外,還須對每個供應商情況進行跟蹤,如果欲與供應商建立信任、合作、緊密的長期合作關系,必須首先分析市場競爭環(huán)境。目的在于找到針對哪些產品市場開發(fā),供應鏈合作關系才有效,必須知道產品的需求、類型和特征,以確認用戶的需求,確認是否有建立供應鏈合作關系的必要。如果已建立供應鏈合作關系,則根據需求的變化確認供應鏈合作關系變化的必要性。同時分析現(xiàn)有供應商的現(xiàn)狀、存在的問題,對供應商的業(yè)績、設備管理、人力資源開發(fā)、質量控制、成本控制、技術開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)議、服務水平等方面也要作充分的調查,它很可能成為影響供應鏈安全的一個因素。一旦發(fā)現(xiàn)某個供應商出現(xiàn)問題,應及時調整供應鏈戰(zhàn)略。

  另外在客戶關系管理中,也需要加強下游企業(yè)的甄選與識別,選擇對企業(yè)最具價值的合作伙伴,使供應鏈中的上下游企業(yè)保持連貫與一致。優(yōu)化合作伙伴選擇是供應鏈風險管理的重要一環(huán)。一方面要充分利用各自的互補性以發(fā)揮合作競爭優(yōu)勢,一方面也要考量伙伴的合作成本與敏捷性。

  3.4 構建供應鏈的誠信合作關系

  誠信合作可以降低供應鏈結構成本,減少內部交易成本。加強契約規(guī)定等規(guī)范建設,促使伙伴成員以誠實、靈活的方式相互協(xié)調彼此的合作態(tài)度和行為。供應鏈企業(yè)之間應加強伙伴間的溝通和協(xié)調,合作伙伴應將供應鏈看成一個整體,而不是由采購、生產、分銷、銷售構成的分離的塊功能,只有供應鏈中的所有企業(yè)堅持并最終執(zhí)行對整條供應鏈的戰(zhàn)略決策,供應鏈才能真正發(fā)揮成本優(yōu)勢,起到占領市場份額,擴大整體利益的作用。

  3.5 制定處理突發(fā)事件的應急措施

  供應鏈是一種多環(huán)節(jié),多通道的復雜系統(tǒng),很容易發(fā)生一些突發(fā)事件。供應鏈管理中,對突發(fā)事件的發(fā)生要有充分的準備。對于一些偶發(fā)但破壞性大的事件,可預先制訂應變措施,制定應對突發(fā)事件的工作流程,建立應變事件的小組。通過整合供應鏈流程,提高供應鏈效率的同時保持供應鏈的彈性。如今供應鏈管理中實施的部分管理手段與方法,一旦遇到突發(fā)事件或需求有較大波動時,就會顯得缺乏彈性。因此,在注重效率的同時應保持供應鏈適度彈性。

  3.6 充分利用高新技術,建立穩(wěn)定可靠的信息系統(tǒng)

  供應鏈企業(yè)之間的互動日益加快,關系也變得越來越復雜,因此,這就要求給予支持的網絡基礎設施必須確保供應鏈的通道暢通、數據完整、可靠和安全,F(xiàn)代科學技術的應用可以有效地降低信息傳輸錯誤,并能夠及時對風險進行控制。充分利用互聯(lián)網、GPS、EDI等技術可以降低供應鏈的風險。通過網上采購輔助材料、網上銷售多余庫存以及通過電子手段進行倉儲與運輸交易,借助電子商務來降低供應鏈的管理風險。

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