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供應鏈管理基本思想方式有哪些
供應鏈管理意味著包括供應商、生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商等不同組織在內(nèi)的整個鏈的計劃和運作行為的協(xié)調(diào),意味著跨越各個企業(yè)的邊界,在整個鏈上應用系統(tǒng)觀念,即強調(diào)供應鏈的集成化管理。下面是小編為大家分享供應鏈管理基本思想方式有哪些,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、供應鏈管理的基本概念
“供應鏈”(supply chain)由原材料零部件供應商、生產(chǎn)商、批銷商、零售、運輸商等一系列企業(yè)組成。原材料零部件依次通過“鏈”中的每個企業(yè),逐步變成產(chǎn)品,產(chǎn)品再通過一系列流通配送環(huán)節(jié),最后交到最終用戶手中,這一系列活動就構成了一個完整供應鏈的全部活動。
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,一條“鏈”上的各個企業(yè)互相只把對方視為“買賣關系”、“交易對手”,各自只關注自己企業(yè)內(nèi)部的運作和管理,而供應鏈管理的目的,則是把整條“鏈”看作是一個集成組織,通過“鏈”上各個企業(yè)之間的合作和分工,致力于整個“鏈”上物流、信息流和資金流的合理化和優(yōu)化,從而提高整條“鏈”的競爭能力。這是一種跨企業(yè)集成管理的新型思想。
實際上,無論企業(yè)是否有“供應鏈管理”的意識,供應鏈本身是一種客觀存在,只不過是以前“鏈”上的各個企業(yè)沒有一種通過“鏈”上各個企業(yè)的合作而增強整個“鏈”的競爭力的意識,從而這條“鏈”處于一種“斷裂”的狀態(tài),導致鏈上各個企業(yè)之間的交易成本居高不下,更有甚者,還有可能導致整個鏈上各個企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部管理上所取得的績效互相抵消。通過實施供應鏈管理,可以使這條斷裂的“鏈”有機地連接起來,使“鏈上的各個企業(yè)都受益”。
二、供應鏈管理思想的產(chǎn)生背景
供應鏈管理近年來在國際上已經(jīng)成為企業(yè)管理中的一個新熱點,其原因主要是由于以下幾個方面,從中也可以看出供應鏈管理對企業(yè)的重要意義。
(1)到目前為止,企業(yè)為降低成本、提高競爭力,在企業(yè)內(nèi)部管理上下了很大工夫,引入了TQC、MRPⅡ、ERP,精益生產(chǎn)等多種可續(xù)管理方法,因此,對于很多內(nèi)部管理比較規(guī)范的發(fā)達國家的大企業(yè)來說,似乎在企業(yè)內(nèi)部進一步大幅度降低成本的潛力已經(jīng)不是很大。而在供應鏈的兩頭,即零部件供應管理和完成品的流通配送環(huán)節(jié),尚有很大的節(jié)約成本的潛力,需要加以關注和研究。
(2)由于當今市場競爭日益激烈,縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期、生產(chǎn)周期、上市周期就成為提高競爭力的一個重要方面,而全部生產(chǎn)周期、上市周期的縮短取決于從產(chǎn)品開發(fā)周期、采購供應周期、加工制造周期直至流通配送周期全過程的縮短,這就有必要關注整個供應鏈上物流和信息流的快速流動。
(3)當今世界各國企業(yè)越來越專注于自己的“核心能力(core competence)”,通過突出自己獨特的核心能力來加強競爭力,而把非核心業(yè)務外包(out sourcing)給其他企業(yè),這意味著整個供應鏈變長,意味著更加需要“鏈”上各個企業(yè)加強合作,從而更突出了加強供應鏈管理的必要性。
(4)當今很多企業(yè)已經(jīng)感覺到,單靠一個企業(yè)的努力在日益激烈的市場競爭中難以取勝,有必要多個企業(yè)結(jié)成“聯(lián)盟”,共同與其他“聯(lián)盟”競爭。而聯(lián)盟的“盟友”,首先是與本企業(yè)事業(yè)內(nèi)容相關的上下游企業(yè)(即供應鏈上的其他成員)。集成供應鏈正是這樣的一種企業(yè)聯(lián)盟。
正是由于這些原因,企業(yè)開始探討如何致力于跨企業(yè)的供應鏈管理,從而使供應鏈管理思想理論和方法獲得了飛速發(fā)展。
三、供應鏈管理的本質(zhì)――跨企業(yè)的集成管理
供應鏈管理意味著包括供應商、生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商等不同組織在內(nèi)的整個鏈的計劃和運作行為的協(xié)調(diào),意味著跨越各個企業(yè)的邊界,在整個鏈上應用系統(tǒng)觀念,即強調(diào)供應鏈的集成化管理。沒有集成化,鏈上的每個組織就會只管理自己的庫存,以這種方式來防備由于鏈中其他組織的獨立行動而給本組織帶來的不確定性。
例如,一個零售商會需要安全庫存來防止分銷商貨物脫銷情況的出現(xiàn),而分銷商也會需要安全庫存以防止生產(chǎn)商出現(xiàn)供貨不足的情況。由于在一條鏈的各個界面中都存在不確定因素,而且沒有相互間的溝通與合作,所以需要重復的庫存。
而在供應鏈的集成化管理中,鏈中的全部庫存管理可通過供應鏈所有成員之間的信息溝通、責任分配和相互合作來協(xié)調(diào),這樣就可以減少鏈上每個成員的不確定性,減少每個成員的安全庫存量。
在供應鏈集成管理的協(xié)調(diào)下,所有的成員可以用更少的庫存來為顧客提供更好的服務。較少的庫存又會帶來減少資金占用量、削減庫存管理費用的結(jié)果,從而降低成本。
除庫存的減少外,供應鏈集成管理還可以減少生產(chǎn)過剩情況的發(fā)生,并增加在其他領域的協(xié)調(diào),如運輸、包裝、標注和文書處理等。通過對鏈上每個成員信息處理行為和產(chǎn)品處理行為的檢查,可以鑒別出整條鏈上的冗余行為和非增值行為,從而提高整個供應鏈,即鏈上每一個成員的效益和競爭力。
四、供應鏈管理的主要對象――三種“流”
一條供應鏈中存在三種“流”:物流、信息流和資金流。供應鏈管理的主要對象,就是這三種“流”。
(1)物流
毫無疑問,物料沿供應鏈的流動是最主要的流。原料沿著供應鏈從最初的供應商流動到不同的生產(chǎn)商、裝配商,完成整個制造過程,又從生產(chǎn)商流到一層層批發(fā)商、零售商,到達顧客手中,最終實現(xiàn)其價值。供應鏈管理,首先關注的是這種物料流動,怎樣使其在必要的時候,流動到必要的地點,怎樣使這種流動所需的成本更低,怎樣使其在必要的時候,流動到必要的地點,怎樣使這種流動所需的成本更低,怎樣使流動過程中可能出現(xiàn)的偏差更小,一旦出現(xiàn)偏差怎樣盡快地加以糾正,等等。
(2)信息流
不言而喻,對供應鏈中物流的控制必須依賴及時、可靠的相關信息。因此,物流與信息流這二者是互相作用、互不可分的。但是,與原材料從最初供應商流動到最終消費者不同,市場信息主要是沿相反方向流動的。為了確定什么時候使何種物料流到下一環(huán)節(jié),其驅(qū)動信息來自下一環(huán)節(jié)。從這個意義上來說,實際上信息可以代替物料,因為包含真正需求情況的信息可以避免庫存,這也是供應鏈管理的重要意義所在,正如一句口號所說:“用信息取代很費錢的庫存”。
例如,現(xiàn)在一些能夠跨國制造公司利用計算機信息網(wǎng)絡設置了與零部件企業(yè)共享的關于生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)實績的數(shù)據(jù)庫,供應商可以不用等待買方的訂貨通知而自己隨時掃描數(shù)據(jù)庫提供的信息,由此判斷什么時候需要送什么樣的零部件,保證按時送貨。由于從該數(shù)據(jù)庫可以了解買方以后的生產(chǎn)計劃,零部件供應商能夠在此基礎上制訂自己的生產(chǎn)計劃。這種信息的共享使買方的工廠和零部件供應商如同一個公司的運行,二者的庫存費用和管理費用都大為降低。
但是,市場信息只是一種信息,總體上來說,還需要技術、經(jīng)營組織、庫存或人員等其他方面的信息。在物流從供應鏈的上游到下游的流動過程中,用戶需求、產(chǎn)品規(guī)格、鏈中各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)能力、績效、所遇到的困難和出現(xiàn)的偏差等信息,均應沿反向反饋到供應鏈的上游環(huán)節(jié)。
此外,還應考慮信息的雙向流動問題。供應鏈上的每一個企業(yè),不僅需要直到其下游客戶的需求,還需要直到其上游供應商的供應能力。因此,供應鏈上的企業(yè)需要共同分享有關的信息。在有些情況下,有關組織變化(如新的組織結(jié)構、新的人員、新的組織功能等)的信息也應予以充分交流,以使鏈上各個環(huán)節(jié)之間的相互聯(lián)系保持高效性。在另外一些情況下,生產(chǎn)廠商需要讓供應商分享他們的技術、管理方法,以提高生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量和交貨可靠性。
典型的方法在汽車制造業(yè)使用非常明顯,即,不論汽車主廠還是供應商,均需通過TS16949認證。由于采用同一套管理體系,則在產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)能力,交貨可靠性都有很大的保障。
(3)資金流
供應鏈上資金流的含義不僅是鏈上各個企業(yè)之間的款項結(jié)算,還包括供應鏈上各個企業(yè)之間如何通過資金的互相滲透來結(jié)成更加緊密的供應鏈的問題。原先,典型的西方企業(yè)可能不愿意在其供應商企業(yè)中注入資金、投資入股,但是在日本,這種資金流動的現(xiàn)象很普遍,甚至日本公司在其美國的供應商公司中也入股。此外,許多企業(yè)以提供原料、模具、檢測設備等形式為供應商提供資金,以結(jié)成更加可靠的供應鏈。
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