中小型企業(yè)物流供應鏈現(xiàn)狀研究及對策
供應鏈管理作為一種先進的管理理念,它始終以顧客和消費者為經營導向,滿足顧客和消費者的最終期望來供應和生產的,也正是有了最終消費者的需求,才保證了供應鏈得以存在。下面是小編為大家分享中小型企業(yè)物流供應鏈現(xiàn)狀研究及對策,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、引言
供應鏈管理作為一種先進的管理理念,它始終以顧客和消費者為經營導向,滿足顧客和消費者的最終期望來供應和生產的,也正是有了最終消費者的需求,才保證了供應鏈得以存在。而且,也只有讓消費者和客戶的需求得到滿足,才能夠實現(xiàn)供應鏈的更大發(fā)展。供應鏈物流管理從實質上看就是一種資源的整合,主要就是通過強化不同企業(yè)之間的有機融合,憑借供應鏈內企業(yè)的合力來提高自身企業(yè)的經濟效益,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。物流供應鏈管理能充分利用企業(yè)外部資源快速響應市場需求,同時又能避免自己投資帶來的建設周期長、風險高等問題,使產品在成本、質量、市場響應等方面獲得優(yōu)勢,從而增加企業(yè)的利潤和市場占有率。并且,物流供應鏈管理追求的是一種多贏的局面,不僅供應鏈核心企業(yè)受益,鏈內成員企業(yè)同樣可以獲利。
二、中小企業(yè)物流供應鏈理論分析
1.物流。中國的“物流”一詞是從日文資料引進來的外來詞,源于日文資料中對“Logistics”一詞的翻譯“物の流”.中國的物流術語標準將物流定義為:物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中,根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。
2.物流供應鏈。關于供應鏈概念的闡釋經過了一個長期的發(fā)展過程,最為權威的還屬美國供應鏈協(xié)會給其的解釋:“供應鏈包括了從采購、生產以及交付最終產品和服務的一切活動,從而實現(xiàn)從供應商的供應商到客戶的客戶。”通俗來說,供應鏈就是一個產品在其生產和流通中,形成的批發(fā)商、生產商、銷售商以及消費者為一體的供需網絡,就供應鏈本身而言,它不僅僅是一條資金鏈、信息鏈和物料鏈,更重要的它是一條增值鏈。
三、當前中小企業(yè)物流供應鏈管理存在的問題
1.物流缺乏戰(zhàn)略性的統(tǒng)籌規(guī)劃。從當前中小企業(yè)的發(fā)展狀況來看,由于受到各種因素的制約,許多企業(yè)的物流形式的承擔者只是中小企業(yè)的一個部門,沒有一套對整個物流節(jié)點的、完整的統(tǒng)籌規(guī)劃。這樣以來,在很大程度上影響了企業(yè)物流供應鏈的穩(wěn)定運行,進而影響了企業(yè)整體經濟效益,不利于企業(yè)的長運發(fā)展。
2.物流服務質量有待于進一步加強。目前,受管理手段和技術設備的限制,物流各環(huán)節(jié)銜接還不夠緊密,網絡系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的落后導致物流服務的及時性和準確性受到挑戰(zhàn),經營效果和服務質量上總是不盡人意。有些中小企業(yè)不善于找到供應鏈服務與總成本之間的平衡點,只是一味強調低成本或者優(yōu)質服務,很少會關注整條供應鏈效果的發(fā)揮。
3.中小企業(yè)缺乏專業(yè)的物流管理人員。在當前中小企業(yè)物流供應鏈運行中,他們對于物流管理的認識不足,人才的培養(yǎng)更加不能滿足企業(yè)對物流管理人才的需求。物流管理人員缺乏現(xiàn)代物流觀念,以致服務意識不足,缺少市場開拓的主動權。這與現(xiàn)代物流所要求的高質量、高準確性、高利潤的效果不相符合。
總而言之,當前有些中小企業(yè)供應鏈成本結構不夠合理、總成本波動性較大、供應鏈全程運營的可視性差、信息化水平不高、客戶需求復雜、缺乏系統(tǒng)性、供應鏈參與主體之間缺乏應有的信任,這些問題困擾著企業(yè)供應鏈物流的發(fā)展。
四、新時期強化中小企業(yè)物流供應鏈管理的對策
1.創(chuàng)新發(fā)展理念,高度重視物流的重要性。企業(yè)應有一種追趕世界先進物流技術的'緊迫感,積極向外國先進物流企業(yè)學習:學習他們先進的理念、先進技術和管理經驗,密切注意世界物流發(fā)展的最新動態(tài)和了解物流管理的最新技術,注重與企業(yè)的各利益方的協(xié)調、溝通,充分利用社會化、專業(yè)化的物流企業(yè)給企業(yè)物流帶來的便利,支持、促進專業(yè)化物流企業(yè)的成長與發(fā)展。對一些專業(yè)運輸和儲存企業(yè)來說,應接受物流新概念,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和市場經濟的需要,進行改革、改組和改造,從拓展和承擔部分物流服務到轉化為物流企業(yè),或者不斷提高服務質量,成為一個滿足現(xiàn)代物流服務需求的儲存、運輸供應商。專業(yè)物流企業(yè)應努力提高服務質量,不斷擴大服務規(guī)模,使自己成為一個有競爭力、在物流市場占有更大份額的物流服務商。
2.優(yōu)化發(fā)展規(guī)劃,合理選擇服務外包。在外包服務服務商的選擇上,外包形式可以分為總包和分包兩種?偘褪侵钙髽I(yè)將其物流業(yè)務全部外包給一個物流服務商。這種形式對服務商的服務能力要求較高,而且企業(yè)對外包商的依賴性會加強,這就要求雙方企業(yè)文化應該相近,彼此要加強信息溝通與共享。目前能夠承擔總包業(yè)務的物流企業(yè)還較少。分包就是企業(yè)選擇多家物流服務商進行外包。分包要求服務商在某一個活動領域內擁有優(yōu)勢,這樣多個提供商之間可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補,降低風險。分包將一體的物流活動分給為多個獨立部分,不利于企業(yè)物流活動的一體化管理。在外包層次上,外包形式有隨機交易、戰(zhàn)術外包和戰(zhàn)略合作三種。短期交易情況下,常常會采取隨機交易外包形式,企業(yè)與物流企業(yè)沒有契約及合同作為保障。戰(zhàn)術性外包則是一段時間內的合作形式,企業(yè)之間建立長期契約,契約到期,就會發(fā)生變更,這種形式的外包具有不穩(wěn)定性。戰(zhàn)略性外包則是形成了建立在長期合作基礎之上的,企業(yè)與外包商之間是戰(zhàn)略合作關系,共擔風險,共享利益。
3.采用第三方物流。對很多小企業(yè)而言,投資興建自己的倉庫、組建自己的運輸車隊是較困難的,甚至是得不償失的。對一些大企業(yè)而言,雖然其有實力興建自己的物流系統(tǒng),但是由于物流的復雜性,它也并不一定能獲得競爭優(yōu)勢。此時,這些企業(yè)可將其產品外包給社會上的專業(yè)物流企業(yè),企業(yè)自己只管生產。對制造企業(yè)而言,它減少了基建資金的投入,減少了庫存成本,并且可享受到專業(yè)化的服務。這些專業(yè)物流企業(yè)有更專業(yè)化的技術和手段,能快速地應對市場,將產品送到消費者手中。它不僅降低了成本,而且提高了產品的品質和服務質量,提高了顧客滿意度。對專業(yè)物流公司來說,它可同時為多家企業(yè)服務,通過規(guī)模經濟來獲益。
總之,供應鏈物流管理提出的時間雖然還不是很長,但是其重要性已經日益凸顯,受到了人們的廣泛關注和重視,特別是國際上一些非常知名的公司如IBM、DELL等在實踐中取得了很大的發(fā)展。這樣以來,更讓人們堅信供應鏈管理在今后企業(yè)的發(fā)展中前途非常廣闊,也是企業(yè)適應新時期全球競爭的一個重要出發(fā)點和立足點。
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