企業(yè)供應鏈的安全運營
企業(yè)要重視供應鏈風險控制,當危機發(fā)生時以免被動挨打坐以待斃,使企業(yè)陷入絕境,并直接或間接地影響到上、下游企業(yè)以及整個供應鏈的安全運行,造成全局性危害。
一、供應鏈概念的再認識
不管我們是否意識到,人類一直不自覺地存在于供應的鏈條中,供應的鏈條本身就是客觀存在,實際上,把這種鏈條叫做“供應鏈”也未嘗不可。但是,傳統(tǒng)的鏈條是由雙邊關(guān)系延伸所形成,人們只從和我相聯(lián)結(jié)的這種雙邊關(guān)系來考慮問題,而不可能從上下延伸所形成的所有雙邊關(guān)系來考慮問題.優(yōu)化只局限在雙邊問題,最精明的企業(yè)家,也許會在雙邊基礎(chǔ)上向上下適當?shù)臄U展,但是,沒有必要也沒有可能顧及到上下的盡頭,因此,整個鏈條不處在可控的范圍之中。
國家標準中,對供應鏈有一個明確的定義:“生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品和服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。”雖然給出了標準的定義,但是這不等于人們對供應鏈就有了明確的、正確認識。道理很簡單,按照國家標準的定義中所表達的若干元素,供應鏈的概念實在太寬泛了,因為世界上的所有角落,都有最終用戶,都有上游與下游企業(yè),都有不管是混亂還是有序的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),都有精心規(guī)劃的、有效管理的和根本不在控制狀態(tài)的這種結(jié)構(gòu)。按照這個定義,供應鏈自古就有之。因此這個定義無法反映現(xiàn)代社會所倡導供應鏈的本質(zhì)意義,一句話,這個定義完全沒有反映出供應鏈管理的重要內(nèi)涵。如果能對最后一句話:“所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”做如下的修改,“經(jīng)過整合和信息聯(lián)結(jié)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”,這個概念的時代性就會更明顯。
二、供應鏈環(huán)境風險分析
WTO時代的到來,供應鏈環(huán)境已經(jīng)初步形成,在供應鏈環(huán)境下,市場競爭的格局發(fā)生了根本變化,目前的競爭不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭,市場的參與者也發(fā)生根本變化,供應鏈專家克里斯多夫的精辟表述:“未來的市場上將只有供應鏈而沒有企業(yè)”。在供應鏈環(huán)境下,企業(yè)的雙邊關(guān)系不再是主要的關(guān)系,供應鏈與供應鏈之間的關(guān)系將成為市場的主體關(guān)系。單個的企業(yè)要生存要發(fā)展將別無選擇的成為某個供應鏈中的一個單元,不管是否愿意它必須跟供應鏈中的其他企業(yè)進行協(xié)作。一個供應鏈網(wǎng)絡也許包含幾十個乃至幾百個企業(yè),單個企業(yè)間資產(chǎn)屬有權(quán)、企業(yè)文化、技術(shù)水平、管理水平和政治經(jīng)濟環(huán)境千差萬別,更重要的是企業(yè)的價值取向的本位化,將使供應鏈網(wǎng)絡在運作過程中將會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的音符,甚至出現(xiàn)一定的安全隱患和危機因素。能否加強對供應鏈運行中風險的認識和防范,是關(guān)系到供應鏈和其中的全部企業(yè)生死存亡的大問題。如果認為按照供應鏈的思維實施了供應鏈管理模式就能高枕無憂的享受供應鏈的'美餐,就把供應鏈管理看得太簡單了。供應鏈風險無處不在,它是一種潛在的威脅,會利用供應鏈系統(tǒng)的脆弱性,對供應鏈系統(tǒng)造成破壞,給上下游企業(yè)以及整個供應鏈帶來損害和損失。供應鏈上的各環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣的,彼此依賴,相互影響,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都可能波及其他環(huán)節(jié),影響整個供應鏈的正常運作。了解并識別這些可能的風險因素,探索其引發(fā)的因素和發(fā)展的規(guī)律,對參與供應鏈的企業(yè)來說,是非常必要的。供應鏈風險通常來自于自然環(huán)境和社會環(huán)境以下兩個方面。
1.自然環(huán)境風險
風險主要有水災、火災、地震、閃電、雷擊、風暴、隕石、冰雪損害、火山爆發(fā)、山體滑坡、外界物體倒塌、空中運行物體墜落等來自大自然的破壞,時刻威脅著供應鏈的安全。飛利浦公司的大火就是因為大自然的破壞引起的:暴風雨中的雷電引起電壓增高,陡然升高的電壓產(chǎn)生電火花點燃了車間的大火。又如,2002年的非典,引起全球的震動。今年在東南亞流行的禽流感對食品供應鏈的打擊也是致命的,人類目前普遍面臨著環(huán)境惡化的問題,天災爆發(fā)的頻率也越來越高,作為一種不可抗力,它將成為供應鏈的致命殺手。
2.社會環(huán)境風險
(1)獨家供應商的風險。采用獨家供應商政策存在巨大風險,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,整個鏈條就會崩潰。
(2)信息傳遞的風險。當供應鏈規(guī)模日益擴大,結(jié)構(gòu)日趨繁雜時,信息傳遞延遲以及信息傳遞不準確都會增加,并使整個供應鏈因此陷入困境。
(3)物流配送的風險。生產(chǎn)過程和運輸過程中的不穩(wěn)定將會造成物流配送的延遲,并導致供應物流的中斷,從而影響到供應鏈下游企業(yè)的運營。
(4)財務狀況的風險。某些企業(yè)在生產(chǎn)運營中可能會占用上下游企業(yè)大量的資金,如果其財務狀況不夠穩(wěn)健,將隨時導致對整條供應鏈的致命打擊。
(5)市場波動的風險。影響銷售的市場因素是多方面的,一旦出現(xiàn)不可預料的不利因素就可能導致銷售下滑,市場出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),整個供應鏈可能立即崩潰。
(6)合作伙伴的風險。供應鏈中各企業(yè)之間在技術(shù)水平、管理水平、人員素質(zhì)、企業(yè)文化、職業(yè)道德等方面都存在著差異,這些差異都影響著供應鏈的整體競爭能力和獲利能力,并決定著供應鏈的穩(wěn)定與否。
(7)利潤分配的風險。供應鏈中的企業(yè)是一個利益共同體,在供應鏈整體利潤一定的條件下,某些企業(yè)利潤的提高會導致其他企業(yè)利潤的降低,某些企業(yè)獲利水平過低將導致消極合作甚至退出供應鏈,使供應鏈崩潰。
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