供應(yīng)鏈管理解決方案的關(guān)鍵

　　供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營理念是從消費者的角度，通過企業(yè)間的協(xié)作，謀求供應(yīng)鏈整體最佳化。下文是小編為大家分享整的供應(yīng)鏈管理解決方案的關(guān)鍵，望對大家有所幫助。

　　新購供應(yīng)鏈技術(shù)須確保支持公司策略

　　SCM系統(tǒng)作為關(guān)鍵技術(shù)，應(yīng)精心選擇，將其作為策略工具，用以支持公司的長遠(yuǎn)策略和目標(biāo)，而不是用于解決短期問題。通過選用最佳技術(shù)并根據(jù)對手制定相應(yīng)基準(zhǔn)，即可實現(xiàn)這一目標(biāo)。選用的技術(shù)必須便于配置，以適應(yīng)不同的情形;必須能不斷發(fā)展，以滿足不斷變化的行業(yè)要求;必須能加強延展性，以便適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。尤其重要的是，選用技術(shù)必須能支持企業(yè)的長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)方向和目標(biāo)。

　　評估系統(tǒng)功能是否能支持特定的業(yè)務(wù)需求

　　單一系統(tǒng)無法滿足不同公司的各種業(yè)務(wù)需求。重要的是，IT　主管人員在考慮實施哪一種供應(yīng)鏈系統(tǒng)時，必須進行目標(biāo)差距分析。在此基礎(chǔ)上，可縮小系統(tǒng)功能與實際業(yè)務(wù)需求之間的差距。初選與業(yè)務(wù)目標(biāo)最匹配的多個系統(tǒng)之后，不能只根據(jù)功能項目表進行選擇，因為大多數(shù)技術(shù)先進型供應(yīng)鏈系統(tǒng)均大同小異，難以分辨。相反，應(yīng)要求供應(yīng)商展示其解決方案與具體業(yè)務(wù)需求的適應(yīng)性。

　　確定實現(xiàn)投資回報率的具體目標(biāo)和時限

　　實施供應(yīng)鏈解決方案時，業(yè)務(wù)案例必須健全，目標(biāo)時限必須將軟件學(xué)習(xí)曲線納入考慮之中。管理層必須通過同類項目研究，提出和驗證項目實施時間，并根據(jù)理性的需求分析進行評估。另外，管理層必須招聘合格的項目人員，針對投資回報的時限達成一致。選定技術(shù)供應(yīng)商之后，管理層必須確定不同利益相關(guān)方的需求和目標(biāo)，明確他們對項目的期望。明確上述需求的最佳方式之一是，由一名經(jīng)驗豐富的統(tǒng)籌員舉辦管理層研討會。統(tǒng)籌員可能幫助明確項目的實施路線和遠(yuǎn)景目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，項目組可根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)制定工作流程及詳細(xì)的行動計劃。

　　制定和實施最佳方案

　　快速實現(xiàn)投資回報和流程改進的方法是與軟件供應(yīng)商合作確定最佳方案。優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商可為用戶和客戶提供建議，幫助他們制定實施策略，將時間丶成本丶功能及風(fēng)險納入考慮之中，以實現(xiàn)流程改進。通過這一方式，可提供合理的項目管理系統(tǒng)，促進公司業(yè)務(wù)及配送渠道分析。最后，該系統(tǒng)有助于確定流程改進的必要步驟，促進業(yè)務(wù)效率提高和業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　切勿低估項目管理資源

　　如果不具備必要的項目管理資源，應(yīng)考慮在力所能及的范圍內(nèi)租賃或購置最佳資源。有些企業(yè)具備合格的項目管理人員，而有些企業(yè)現(xiàn)有資源明顯不足。項目實施的有效管理包括以下層面：對各個項目組進行不同目標(biāo)協(xié)調(diào);作為項目管理的組成部分，注重工作協(xié)調(diào)。項目成功的關(guān)鍵在于多部門及多推動活動之間的決策能力丶問題解決能力及活動協(xié)調(diào)能力。

　　業(yè)務(wù)組參與

　　雖然軟件及技術(shù)構(gòu)成了企業(yè)的主要投資，但通常情形是技術(shù)人員參與較多，操作人員參與有限。成功的項目實施將維持并最終優(yōu)化各個業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)最佳的供應(yīng)鏈績效。然而，操作人員參與測試丶培訓(xùn)和轉(zhuǎn)換也是至關(guān)重要的。較為少見但必須避免的情形是，項目組主要由操作人員組成，IT　人員明顯不足。

　　供應(yīng)商盡早參與

　　如果SCM　解決方案依賴與供應(yīng)商的合作或協(xié)作，必須明確他們在SCM　系統(tǒng)實施中的職責(zé)�？傆胁糠制髽I(yè)在變革面前猶豫不決，也有一些供應(yīng)商是“先行先試者”。這些供應(yīng)商洞察了新型系統(tǒng)帶來的結(jié)構(gòu)改善和流程改進，有助提高效率。

　　系統(tǒng)測試

　　測試實際上包括三個階段：系統(tǒng)測試丶整合測試和用戶驗收。系統(tǒng)測試的目的在于確保系統(tǒng)已完成正確配置，能支持規(guī)定的業(yè)務(wù)流程。整合測試在系統(tǒng)插入公司現(xiàn)有系統(tǒng)及外部供應(yīng)商或客戶系統(tǒng)時進行，旨在確保各個系統(tǒng)密切配合。用戶驗收涉及“超級用戶”即操作人員，超級用戶作為系統(tǒng)的首要用戶，負(fù)責(zé)確定系統(tǒng)是否與預(yù)定用途互相融合。在各個階段中，企業(yè)應(yīng)采用實際業(yè)務(wù)環(huán)境中的實際數(shù)據(jù)和實際用戶，嚴(yán)格遵守預(yù)定的業(yè)務(wù)流程。這是關(guān)鍵階段的主要部分，項目經(jīng)理不得低估體量測試的重要性。

　　用戶培訓(xùn)

　　與訓(xùn)練有素的用戶相比，未經(jīng)培訓(xùn)的用戶完成相同任務(wù)需要花費6倍的時間。通過外包培訓(xùn)，生產(chǎn)效率提高2%可產(chǎn)生100%的投資回報。領(lǐng)導(dǎo)市場的解決方案供應(yīng)商擁有歷經(jīng)千錘百煉的支持方法，用以支持軟件實施丶流程改進丶日常業(yè)務(wù)運作及應(yīng)變管理，從而促進系統(tǒng)在整個企業(yè)內(nèi)部實施。因此，管理層應(yīng)考慮依靠解決方案供應(yīng)商滿足初期培訓(xùn)需求。同時，管理層還應(yīng)確保用戶認(rèn)識到實施操作規(guī)范(SOP)的重要性，通過屏幕截取方式將操作規(guī)范編寫成文，讓用戶明確應(yīng)遵守的非系統(tǒng)相關(guān)流程。“培訓(xùn)師培訓(xùn)”將降低對供應(yīng)商的長期依賴，通過將系統(tǒng)用戶所需的培訓(xùn)技能傳授給用戶，以滿足未來培訓(xùn)需求。

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