電子商務的供應鏈管理

　　加強電子商務供應鏈的管理，是發(fā)展的必要條件，電子商務與供應鏈管理的融合發(fā)展，將進一步推動電子商務的普及，同時也將帶來供應鏈管理的新時代。下面小編為大家整理了電子商務供應鏈管理的文章，一起來看看吧：

　　電子商務的發(fā)展及特點

　　電子商務的概念起源于上世紀七十年代，當時一些大公司通過建立自己的計算機網絡實現(xiàn)各個機構之間、商業(yè)伙伴之間的信息共享，這個過程被稱為EDI(電子數據交換，俗稱無紙貿易)。EDI通過傳遞標準的數據流可以避免人為的失誤，同時可以降低成本、提高效率，據估計在世界1000個最大的企業(yè)中，95%以上在使用這一技術，它過去是、現(xiàn)在主要是電子商務的基礎�；�于EDI技術的電子商務由于需要建立昂貴的公司獨立網絡和巨額的開銷，成為大企業(yè)、大銀行和大的合作伙伴之間的專利，中小企業(yè)無法進入這一領域。電子商務引起廣泛關注是近幾年的事，Internet帶來了電子商務的發(fā)展。簡單地講，Internet是遵從共同的通信協(xié)議、覆蓋全球的計算機互聯(lián)網絡�；ヂ�(lián)互通和全球性是Internet的兩大特點。采用Internet技術建立的企業(yè)內部網Intranet的出現(xiàn)，對企業(yè)信息部門具有巨大的沖擊力和吸引力。由于Intranet平臺統(tǒng)一、管理方便、培訓簡單，建造Intranet已經成為一種時尚和必然的趨勢。外聯(lián)網Extranet概念的提出，使Intranet由企業(yè)內部走向企業(yè)外部。 Extranet 通過向一些主要的貿易伙伴添加外部連接來擴充Intranet 。

　　供應鏈管理的定義

　　Collins(1999)認為供應鏈管理不再只是單純的產銷供貨與企業(yè)聯(lián)盟，而是合作關系的改善，以使供應鏈中的運作程序更加地合理和富有彈性以期取得產業(yè)環(huán)境變化中無法取代的競爭優(yōu)勢。Kalakota & Whinston(1996)認為：供應鏈管理包括訂單的產生、取得與完成，產品、服務與信息的分布定位，企業(yè)在供應鏈中互相依賴而產生擴展企業(yè)，原料供貨商、渠道供應伙伴(批發(fā)商、零售商)及顧客是其主要的成員。供應鏈管理(Supply Chain Management, SCM)由Oliver & Webber(1982)于1980年代提出后，隨即獲得廣泛的關注，其定義表述各不相同。我國物流術語國家標準中對供應鏈管理的定義是：利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調與控制。供應鏈管理實際上是一種集成的管理思想和方法，是企業(yè)交易伙伴共同承諾一起緊密合作，并有效率地管理供應鏈中的信息流、物流和資金流，以期在付出最少整體供應成本的情況下，為消費者或顧客帶來更大的價值。供應鏈管理的最終目標是縮短產品從設計構思到消費者手中的時間，降低產品成本，滿足消費者多樣化的需要。

　　供應鏈管理的現(xiàn)狀

　　為了進一步挖掘降低產品成本和滿足客戶需求的潛力，人們開始將目光從管理企業(yè)內部生產過程轉向產品生產周期中的整個供應系統(tǒng)。隨著各種自動化技術和信息技術在企業(yè)中的不斷應用，生產率已經被提高到了相當高的程度，制造加工過程本身的技術手段對提高產品競爭力的潛力開始變小。產品在生產周期中供應環(huán)節(jié)的費用(如儲存和運輸費用)在總成本中所占的比例越來越大。另外，隨著全球經濟一體化和信息技術的發(fā)展，企業(yè)之間的合作正日益加強，它們之間跨地區(qū)甚至跨國合作的趨勢也日益明顯。國際上越來越多的制造企業(yè)不斷地將大量常規(guī)業(yè)務“外包”(outsourcing)出去給發(fā)展中國家，而只保留最核心的業(yè)務(如市場、關鍵系統(tǒng)設計和系統(tǒng)集成、總裝配以及銷售)。在這些合作生產過程中，大量的物資和信息在很廣的地域間轉移、存儲和交換，這些活動的費用構成了產品成本的重要組成部分。因此，有必要對企業(yè)整個原材料、零部件和最終產品的供應、儲存和銷售系統(tǒng)進行總體規(guī)劃、重組、協(xié)調、控制和優(yōu)化，加快物料的流動、減少庫存，并使信息快速傳遞，時刻了解并有效地滿足顧客的需求，從而大大減少產品成本，提高企業(yè)效益。構建供應鏈成為現(xiàn)代企業(yè)必須面對的現(xiàn)實。供應鏈是企業(yè)通過對物流、信息流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品直到最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中，將供應商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶組成一個鏈狀結構。資金流是物流、信息流、資金流中最成熟的，也是最有保障的。

　　供應鏈管理與電子商務的相互

　　(一)、傳統(tǒng)供應鏈管理存在的問題

　　供應鏈管理強調的是鏈節(jié)之間的協(xié)調與合作。為了實現(xiàn)這種協(xié)調與合作，最關鍵的是供應鏈各成員之間應進行充分的交流，達到相當程度的信息共享。但在傳統(tǒng)的經濟條件下，供應鏈管理存在以下問題：

　　1、由于信息技術的落后，容易出現(xiàn)信息失真的問題，導致供應鏈管理無法得到真正的實施，從而產生所謂的牛鞭效應(Bullwhip Effect)，即：消費者對某產品的實際需求與預測需求量之間客觀上存在一定的偏差，并通過訂貨量向上游批發(fā)商、制造商傳遞時逐級放大，導致信息無法實現(xiàn)真正共享。很顯然，這種現(xiàn)象將會給企業(yè)帶來嚴重后果：產品的庫存水平提高，服務水平下降，供應鏈的總成本過高以及定制化程度低等問題，這必然降低企業(yè)的整體競爭力，最終使每供應鏈內的成員蒙受損失。因此，弱化牛鞭效應的負面影響，進而提高供應鏈的敏捷性、降低供應鏈的成本、縮短產品的供貨時間，是提高供應鏈管理效果和贏得市場競爭優(yōu)勢的一種競爭手段。

　　2、由于缺乏信息共享意識，供應鏈的成員之間各自為政，彼此之間基本上處于一種利益沖突的關系，認為沒有必要與其他成員共享那些敏感信息。尤其是對涉及商業(yè)秘密的信息一般不外泄，并以此作為各成員之間保持優(yōu)勢的措施之一。于是各成員都必須想使自己的行為最優(yōu)化，但由于信息不能共享，這些行為對整個供應鏈來說卻不是最優(yōu)的。從而增加了供應鏈的“內耗”，極大地影響了供應鏈的整體動作水平及競爭力。電子商務時代出現(xiàn)的標志就是信息通訊技術的飛速發(fā)展和Internet的廣泛運用。先進的信息技術使得信息獲取和傳遞成本非常低廉，從而解決了信息共享的技術問題。同時，為提高整個供應鏈的競爭優(yōu)勢，企業(yè)應在供應鏈的范圍內也將增加信息共享的意識。電子商務客觀上要求對物流實施供應鏈管理，同時，電子商務也為實施物流的供應鏈管理提供了條件。

　　(二)、供應鏈管理對電子商務的促進作用

　　Kalakota & Whinston(1997)認為電子商務和供應鏈管理的整合將改變企業(yè)運作的模式，且彼此互相影響。供應鏈管理對電子商務有以下作用：一是供應商(Supplier)管理：幫助企業(yè)精簡供應商數量，減少訂單流程成本及其循環(huán)時間，用少量的人員增加流程數目。二是庫存(Inventory)管理：縮短訂單→運送→票據的循環(huán)周期，若企業(yè)伙伴有以電子連結則以往由傳真及信件傳送的數據可立即由網絡傳送，企業(yè)亦可追蹤其文件以確保文件送達，從而增強審計能力，由此亦可減少庫存，增進庫存流轉，避免缺貨的發(fā)生。三是分配(Distribution)管理：電子應用可促進運貨公告及顯示要求，且能更有效利用資源因為文件中有更有精確得數據。

【電子商務的供應鏈管理】相關文章：

電子商務與供應鏈管理09-25

電子商務加強供應鏈管理基本方法06-14

電子商務供應鏈管理環(huán)境內容及策略09-25

供應鏈電子商務化06-21

供應鏈管理與采購管理09-17

供應鏈管理與供應鏈金融的關系10-25

企業(yè)供應鏈的管理05-28

供應鏈的采購管理06-20

供應鏈的管理與優(yōu)化05-29

采購與供應鏈管理06-04