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供應(yīng)鏈服務(wù)重要環(huán)節(jié):逆向物流改進(jìn)從五方面下手

時(shí)間:2020-10-06 15:23:14 供應(yīng)鏈 我要投稿

2016年供應(yīng)鏈服務(wù)重要環(huán)節(jié):逆向物流改進(jìn)從五方面下手

  逆向物流是以市場和顧客為導(dǎo)向,以信息技術(shù)為基礎(chǔ),通過渠道成員將物資從消費(fèi)點(diǎn)返回原產(chǎn)地的過程,包括退貨、不合格品退回、維修與再制造、物品循環(huán)利用、廢棄物回收處理等流程,從而使這些物資重新獲得價(jià)值并得到正確處置。

  有很多原因使逆向物流形成,而且逆向物流的形成可能發(fā)生在終端顧客、零售商、批發(fā)商、運(yùn)輸商等多個(gè)節(jié)點(diǎn)上。逆向物流包含回收逆向物流和退貨逆向物流。退貨逆向物流是指最終顧客將不符合其訂單要求的產(chǎn)品退回給供應(yīng)商,其流程剛好與順向物流的流程相反;厥漳嫦蛭锪魇侵笇⒆罱K顧客所持有的廢舊物品回收到供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè),通過檢驗(yàn)分類做報(bào)廢處置或是進(jìn)行再加工,分銷到顧客手中。具體需要從以下五個(gè)方面入手:

  一、提高企業(yè)、消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)

  在我國,生產(chǎn)者消費(fèi)者的環(huán)境保護(hù)意識(shí)尚比較淡薄,許多企業(yè)為了追求利益最大化,違法排污、非法排污的現(xiàn)象嚴(yán)重,大部分公民對于可回收再利用的資源也不愛惜,不注重垃圾分類,造成資源浪費(fèi)。為此,一方面,要通過大眾媒體如電視節(jié)目、官方微博、微信等平臺(tái)普及環(huán)境保護(hù)的科學(xué)知識(shí),還可以開發(fā)資源回收APP游戲軟件,將逆向物流的觀念滲透到企業(yè)、個(gè)人的日常工作與生活中,使開展逆向物流成為全社會(huì)的共識(shí)。

  另一方面,要從教育入手,加強(qiáng)中小學(xué)生、大學(xué)生等循環(huán)經(jīng)濟(jì)與逆向物流的知識(shí)學(xué)習(xí),有利于從小培養(yǎng)我國公民的環(huán)境保護(hù)的.意識(shí)。此外,政府還需要通過開展社區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)公益活動(dòng)等方式宣傳逆向物流的重要性,使更多行業(yè)進(jìn)行逆向物流的系統(tǒng)建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)理解并自覺參與到再生資源回收利用事業(yè)中。

  二、大力提倡回收利用廢物資源

  世界上本沒有垃圾,只有放錯(cuò)位置的資源。據(jù)權(quán)威資料顯示,2013年我國廢鋼鐵回收總量為1.5億噸,總價(jià)值為3392.6億元;回收廢塑料0.14億噸,價(jià)值888億元;2014年我國廢鋼鐵回收總量為1.52億噸,總價(jià)值3122.2億元;回收廢塑料0.2億噸,價(jià)值1100億元。如此可觀的資源回收再利用情況,對我國的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生著不可估量的作用。

  三、大力發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)園區(qū)

  生態(tài)經(jīng)濟(jì)園區(qū)是以產(chǎn)業(yè)聚集、循環(huán)生產(chǎn),盡量減少生產(chǎn)廢物,將園區(qū)內(nèi)一個(gè)工廠或企業(yè)產(chǎn)生的副產(chǎn)品,用作另一工廠的原材料,通過變廢為寶、循環(huán)利用、清潔生產(chǎn)等手段,最終實(shí)現(xiàn)園區(qū)的污染物“零排放”。

  要促進(jìn)我國生態(tài)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的發(fā)展,須從以下幾個(gè)方面采取必要的措施:一是加大發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)園區(qū)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的宣傳力度,尤其是要重視發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)園區(qū)各類知識(shí)人才的培訓(xùn),不斷提高各級(jí)管理者的環(huán)境意識(shí)和管理水平;二是借鑒發(fā)達(dá)國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)先進(jìn)的規(guī)劃理念,引入循環(huán)經(jīng)濟(jì)“3R”原則及供應(yīng)鏈全過程的控制手段,建立新型的園區(qū)環(huán)境管理模式;三是構(gòu)建發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)支撐體系,包括資源重復(fù)利用和替代技術(shù)、污染治理技術(shù)、清潔生產(chǎn)技術(shù)、廢棄物再利用回收和再循環(huán)技術(shù)、環(huán)境監(jiān)測技術(shù)和零污染排放技術(shù)等。

  四、大力發(fā)展第三方逆向物流企業(yè)

  對于大部分中小企業(yè)而言,由于缺乏從事逆向物流的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),無力投資進(jìn)行逆向物流系統(tǒng)建設(shè),使用第三方物流企業(yè)進(jìn)行逆向物流活動(dòng)更加便利。

  第三方逆向物流企業(yè)專門從事物流業(yè)務(wù),專業(yè)化分工更細(xì),可以同時(shí)為多個(gè)公司提供逆向物流服務(wù)。因此,政府應(yīng)當(dāng)從資金和政策等方面給予第三方逆向物流企業(yè)支持,可以通過財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等方式鼓勵(lì)第三方逆向物流企業(yè)發(fā)展;另外,應(yīng)當(dāng)采取措施提高第三方逆向物流企業(yè)的規(guī)模?梢酝ㄟ^制定行業(yè)規(guī)范和市場準(zhǔn)入限制等措施,限制小規(guī)模企業(yè)的進(jìn)入,或通過鼓勵(lì)合資、兼并、整合等措施,擴(kuò)大現(xiàn)有的第三方逆向物流企業(yè)的規(guī)模。

  五、積極培養(yǎng)逆向物流人才

  逆向物流專業(yè)性較強(qiáng),參與逆向物流的技術(shù)人員及管理人員不僅要具備系統(tǒng)構(gòu)建的能力,還需要具備相應(yīng)的物流知識(shí),熟悉不同行業(yè)中的退貨過程。

  因此,在構(gòu)建逆向物流系統(tǒng)過程中需要大量的專業(yè)型人才。高校、科研單位可以開設(shè)有關(guān)逆向物流的專業(yè)或相關(guān)課程,為社會(huì)和企業(yè)儲(chǔ)備逆向物流人才;企業(yè)應(yīng)成立相關(guān)的逆向物流技術(shù)與管理的培訓(xùn)業(yè)務(wù),提高從業(yè)者的對逆向物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知,進(jìn)而提升業(yè)務(wù)水平。

  另外,制定吸引人才的有關(guān)政策,設(shè)立專項(xiàng)資金,引進(jìn)緊缺的專業(yè)人才,更有利于促進(jìn)逆向物流的發(fā)展。

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