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2017年公務員面試答題時間分配
公務員面試時，在考生進入考場后，都會給考生10分鐘作答，這10分鐘包括思考時間和答題時間。值得注意的是，在最后一分鐘，計時員還會提示“請考生注意時間”。那么公務員面試時間應該怎么分配呢？一起來看看！
一、10分鐘要不要用完？
10分鐘一定不能用完，考生如果超時講會被直接請出去，而且得分不會超過平均分。原因有二：1、你連10分鐘的時間都管理不好，一定管理不好自己，以后更是管理不好工作。2、考官面試你們這群考生一天，雖說半天一套題，但同一套題聽到的答題內容都差不太多，你挑重點說就行，考官最煩啰嗦的主。
二、統(tǒng)一思考統(tǒng)一作答，還是單獨思考單獨作答。
這個問題沒有標準答案，也就是說兩種方式都可以。這里我們考生盡量使用統(tǒng)一思考統(tǒng)一作答的方式，而且某些考官可能會直接要求統(tǒng)一思考統(tǒng)一作答。考生如果覺得思考一道題回答一道題能讓自己答題內容更精彩，那么你就選擇這樣的方式。
三、10分鐘如何分配？
請參考我們的的“三分鐘”理論，每道題目大概有三分鐘時間來思考和作答，其中思考時間約1分鐘，答題時間約2分鐘。當然這只是一個理想化的平均分配，具體情況的不同，我們有可以進行更加適合實際情況的調整。
1、 按照題目難易來分配。
我們都知道三道題目中一般都有一道智能性問題、兩道情景性問題，其中的智能型問題比較難，也側重考查考生的綜合分析能力，特別是對于社會現(xiàn)象和理論政策的認知程度。所以這種稍微難一點的題目，你可以思考時間稍微長一點，而且答題內容也理應充實一點才能將這題目論述清楚。而后續(xù)的情境性問題只要你有一定的經(jīng)驗，思考時間和答題時間都可以進行壓縮。
所以，難題固然可以占用更多時間，簡單的題目你就不要拖延時間。
2、按照自己的綜合水平分配。
考生的過往經(jīng)歷的不同，也決定了在應對不同題目時，發(fā)揮出不一樣的水平和狀態(tài)。很多有工作經(jīng)驗的考生，在回答如“XX工作交給你，你會怎么辦？”這類情境性問題時，會非常得心應手。有些經(jīng)常關注時事政治的男生，在回答“對于霧霾現(xiàn)象，你怎么看？”這樣的智能型問題能談出自己埋藏在心底的很多想法。
那么，我們建議考生在自己擅長的題型中，可以花多點時間，將事情講透一點，將工作談細一點，向考官充分展示你的綜合分析能力和決策能力。
3、 按照考生順序的分配。
這里主要告訴我們考生，你要能夠根據(jù)不同序號隨機應變。我們站在考官的角度換位思考下，每半天要面試近20名考生，而且實際上大家答題的內容都差不多。所以，到后面的時候考官已經(jīng)不想聽這些內容了，他們已經(jīng)很累了。
所以，考生抽到后面的簽號時，一定不要啰嗦，整個時間答題和思考時間控制在7—8分鐘就可以了。
【面試模擬】
領導讓你處理電話咨詢和網(wǎng)絡咨詢工作，但電話和網(wǎng)絡上的問題很多都是重復的，并且占用了你的大量工作時間，導致無法完成更重要的工作，你怎么辦？
【一般答案】
領導讓我處理兩種渠道的咨詢工作，是對我工作能力的信任，雖然出現(xiàn)重復問題，可能影響更重要的工作進程，但是當前的工作也應該順利完滿的完成。因此，我會先解決群眾的咨詢問題，并將重復的問題進行梳理造冊。對于更重要的工作當然也不能落下，我會用下班時間，加班加點完成，保證不耽誤單位整體的工作進度和計劃。在完成此次工作后，適時向領導提出工作中的情況，并提出可以針對重復咨詢的問題進行網(wǎng)絡機器人或話務機器人自行解答，這樣不僅群眾的普遍性問題得到解答，也可以使減少工作人員投入，提高工作效率更是能對以后此類工作問題起到很好的協(xié)調作用。
【逆襲答案】
領導讓我處理電話和網(wǎng)絡咨詢問題解答這件事情是直接與群眾溝通的橋梁，意義重大。然而在工作過程中，群眾提出很多重復的問題，一方面會影響工作的完成效率，另一方面可能導致群眾的問題無法得到及時有效的解決和處理，從而影響我們單位以及政府的公信力。因此，我會及時反思，找到解決問題的辦法，高效的解決問題。
之所以出現(xiàn)重復性的提問，首先可能是由于我在解釋的時候，在內容和措辭上表述不夠清晰，因而使得一些群眾反復確認信息，重復撥打電話以及留言，那么我會在以后的工作中，提前掌握工作的一些細節(jié)，在解答群眾問題時更有條理，多運用一些群眾聽得懂方式來回答問題并且做好群眾反映問題的記錄，爭取做到問題一次性解決。
其次，可能是我們單位沒有做好宣傳工作，對于民眾常見的、集中的問題沒有給出明確的答復。那么，我會把群眾經(jīng)常反映的問題進行匯總梳理，及時給出準確的回復，并針對群眾反應強烈的一些問題，重新梳理，把問題和解決辦法分門別類地放到單位的網(wǎng)站上和公眾號進行推送;同時向領導建議將常見的問題分類后在電話上進行自助答復;也可以把相關問題制作成彩色展板，懸掛在單位辦事大廳，方便群眾進行查閱。
再次，為了檢驗我們回答問題的效果，每次回答完問題，我會積極收取群眾的反饋意見，根據(jù)群眾的意見在方式和內容上再做調整。
最后，我會就整個工作的方式和結果進行整理，積極向領導匯報，以便領導進一步開展工作。同時通過以上方法提高回復效率，留出更多時間完成其他工作或者通過加班加點的方式把未完成的工作趕上。
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