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企業(yè)高層領(lǐng)導應(yīng)當具備的能力
企業(yè)高層領(lǐng)導應(yīng)當具備的能力有哪些你知道嗎?你對企業(yè)高層領(lǐng)導應(yīng)當具備的能力了解嗎?下面是yjbys小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)高層領(lǐng)導應(yīng)當具備的能力,歡迎閱讀。
1、具備戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和及時總結(jié)改進工作的能力?
戰(zhàn)略規(guī)劃就是前進的方向;如果企業(yè)前進的方向有錯誤,整個組織越是努力,偏離的方向就會越遠,給本企業(yè)帶來的損失與傷害也就越大。高層領(lǐng)導是企業(yè)決策的參入者,應(yīng)當具備戰(zhàn)略眼光,站得高看得遠。對當前的形勢看得清,對以后的發(fā)展有打算,這才是高層領(lǐng)導應(yīng)當具備的能力;對當前的形勢看得清,卻對今后的發(fā)展無打算,算不上為合格的高層領(lǐng)導;對當前的形勢看不清,對今后的發(fā)展無打算,這樣的人應(yīng)當請出高層領(lǐng)導團隊;大家自己評價一下自己是一個什么水平的。
中、高層領(lǐng)導應(yīng)當做到“日必所思,月必所結(jié)”,即每天都要把自己所管轄的工作像過篩子一樣想一遍,看一看哪一些還沒有做到位,存在什么問題,想一想解決問題需要采取什么措施?每個月要對自己所做的工作進行總結(jié),找找成就、找找不足、總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓。除了對自己的工作要認真總結(jié)外,對所管轄的部門和人員的工作有也要進行認真總結(jié),找出成就和存在的問題,對該表揚或批評的人和事,要清楚,召開部門會議該批評的就批評,該表揚的要表揚,推動和改進今后的工作。
為什么有些人總是會受到批評,沒有做到“日必所思,月必所結(jié)”是主要原因之一,自己不總結(jié),等到被人發(fā)現(xiàn)時為時已晚。作為高層領(lǐng)導不能與一般工作人員一樣,下了班就什么也不想了,什么事都沒有了,吃飯的時候,睡不著的時候都想一想工作,只有這樣才能做到工作無疏漏。但是走路的時候不要分散精力,以免出現(xiàn)事故。
2、具備敏銳的洞察力和準確的分析判斷能力、縝密的思維?
企業(yè)是社會的一部分,人們懷著各種心態(tài)或夢想進入企業(yè);大部分人就是想爭錢養(yǎng)家湖口,進入公司的理由比較簡單;有的人想借用個平臺實現(xiàn)自己的價值;有的人想利用企業(yè)撈取個人利益;還有的人身在曹營心在漢,這山望著那山高。為了實現(xiàn)自己的夢想,每個人都在扮演者各種角色,讓你看不透、看不清。高層領(lǐng)導應(yīng)當善于在紛紜復雜的環(huán)境中,準確掌握所管轄每個人的思想動態(tài),準確甄別每個事件中那些是對的那些是錯的,能夠去粗存精,去偽存真,通過現(xiàn)象看到本質(zhì)。要做到這一點,是要靠平時多看、多聽、多想。在這紛紜復雜的環(huán)境中只有堅持原則、按制度辦事,潔身自好才能立足,才能避免為他人所利用,避免成為別人的代言人。
高層領(lǐng)導在謀一事時,應(yīng)當全面考慮“事”的前因與后果、考慮利與弊,考慮對前后左右的影響。只有考慮周全了才能達到預期效果,避免產(chǎn)生負面影響。
諸葛亮名言:欲思其利,必慮其害,欲思其成,必慮其敗。想要考慮某件事的好處,必須先考慮到它的壞處;想要考慮某件事情的成功,必須先考慮它的失敗。反應(yīng)出一件事情都是有對立的兩面的,有好處必然會有壞處,有成功的可能,必然會有失敗的可能。
3、具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力、一定的外部交際公關(guān)能力?
管理離不開溝通,溝通是管理的精髓。良好的團隊必然存在良好的溝通,良好的溝通是實現(xiàn)管理目標的保證。松下電器總裁松下幸之助說:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來是溝通。美國通用電氣公司前總裁韋爾奇說:管理就是溝通、溝通、再溝通。
兩個70%”之說:第一個70%,是指管理者70%的時間用在溝通上。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)巨頭,萬科企業(yè)股份有限公司董事長王石說:我是職業(yè)董事長,我領(lǐng)導萬科的秘訣,就是不斷的與投資人、股東、經(jīng)理層和員工交談、溝通。
第二個70%,是指企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的。溝通不暢,導致矛盾產(chǎn)生,只有架起高層與中層之間、領(lǐng)導與員工之間溝通的橋梁,才能使各項工作順著企業(yè)的總目標順暢的進行。通過以上分析可以看到,溝通能力對于高層領(lǐng)導來說是多么重要?不會溝通,就不是合格的高層領(lǐng)導。有些領(lǐng)導不善于溝通,不講求工作方法,動輒以命令人、教訓人的口氣說話,其結(jié)果是引起他人的情緒反彈,工作受挫。因此對于高層領(lǐng)導來說不會溝通就不會工作。
企業(yè)不可避免與政府職能部門打交道,作為高層領(lǐng)導應(yīng)當學會怎樣與政府部門的人員打交道,應(yīng)當通過各種途徑與他們建立起良好的關(guān)系,成為朋友,當企業(yè)遇到政策不明陷于迷茫的時候,當企業(yè)遇到困難的時候可以向他們請求幫助,有時他們確實能夠起到指點迷津的作用。
4、具備嚴格執(zhí)行力和學習能力、教導能力,靈活有效的工作方法?
堅決執(zhí)行公司的規(guī)章制度,執(zhí)行公司的決定,執(zhí)行董事長的指示是高層領(lǐng)導所必須的,當公司的決定或董事長的指示與自己的意識一致時,具有一般智商的高層領(lǐng)導的執(zhí)行力都不會出現(xiàn)問題,這時候要結(jié)合本部門的工作,迅速貫徹下去。在以下幾種情況下執(zhí)行力可能大打折扣:一是公司的決定或董事長的指示與自己的意識不完全一致,自己保留意見時,二是公司的決定或董事長的指示與自己的意識產(chǎn)生矛盾和抵觸時。在這些情況下高層領(lǐng)導也必須不折不扣的執(zhí)行,就看你的自我把控能力如何,自我把控能力不足就會影響公司決定的執(zhí)行。
高層領(lǐng)導必須愛學習、還要會學習,在這在這瞬息萬變的信息社會里,不學習跟不上時代發(fā)展的步伐。談到學習我認為最最重要的問題還是想不想學的問題,不想學習的人你給他天下最好的條件,他也總能找到不學的理由。再就是向誰學和學習的形式問題,無論向誰學,無論采取什么學習形式,最關(guān)鍵的是要講究效果,不講效果的學習,既浪費了錢財,也浪費了時間。
向誰學和學習的形式問題,可以向?qū)<医淌趯W,也可以向同行學,也可以向其他企業(yè)學,甚至可以向比我們小的企業(yè)學,向?qū)I(yè)咨詢公司的學習不是唯一的選擇。特別是向同行學習,不要被“同行是冤家”這句話困住手腳,主動向他學習不會貶低自己,也不要一提起同行的優(yōu)點就談虎色變,我們有我們的長處,其他企業(yè)也可能有長處。在向同行學習的時候也可以發(fā)現(xiàn)他的短處,孫子兵法上說:知己知彼百戰(zhàn)不敗,只知己不知彼一勝一負,不知己不知彼每戰(zhàn)必敗。所以走出本公司既向他人去學習,也順便了解了競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。
孔子說:“三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹,其不善者而改之!?意思是:“有幾個人一起走路,其中一定有值得我看作老師的人。我選擇他們的優(yōu)點供自己學習,看到他們的缺點就檢查自己,加以改正!
高層領(lǐng)導既要能當領(lǐng)導,也要當老師,不能只會當領(lǐng)導向下屬下達命令,要有教導下屬的能力,在向下屬交待任務(wù)的同時,要授意方式方法,交代清楚注意事項,遇到問題怎樣處理等,雖然不能像諸葛亮那樣給趙云三個錦囊妙計,但也應(yīng)當保證下屬能夠完成任務(wù)。
5、具備把握原則的能力和自我把控能力
把握原則的能力,就是指處理問題能夠堅持原則,具體來說就是要堅持用制度管人,用制度管事,制度面前人人平等。我們每天都要處理一些與制度有關(guān)的問題,高層領(lǐng)導手中有一定的裁決權(quán),我們在處理問題時一定堅持對事不對人,在一個事件中誰是對的,誰是錯的,誰應(yīng)當承擔什么責任,誰應(yīng)當?shù)玫绞裁窗,都要就事論事,而不能看人?不能把領(lǐng)導和同事分成親的、疏的、不親不疏的,或者分成喜歡的、一般的、有成見的進行分別對待。在實際工作中這樣的事例很多,其結(jié)果是大大削弱了高層領(lǐng)導的公信力。
作為高層領(lǐng)導還應(yīng)當具有確立原則的能力,在日常工作中我們會遇到許多具體事情,每個事情應(yīng)當怎么處理,應(yīng)當確立一個原則,讓屬下在這個原則指導下自行處理,而不必每個事都向你匯報。比如我們對分公司的費用處理,原則是“誰受益,誰承擔”,財務(wù)部和其他部門都按照這個原則處理每筆費用,而不必在每筆費用發(fā)生時都要問“總監(jiān)這筆費用誰承擔?他能到制度所起不到的作用。
自我把控能力,就是自己能夠管住自己,作執(zhí)行公司制度的帶頭人,要求員工做到的自己必須做到,要求員工遵守的自己必須遵守。一個高層領(lǐng)導如果連自己都管不住,又有什么資格擔任高層領(lǐng)導呢?
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