高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)
引導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)高層管理者決策力是管理者的知識(shí)技能、思維方式、信息意識(shí)和分析能力在決策方面的綜合表現(xiàn)。下面是yjbys小編帶來(lái)的高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助。
篇一：高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)單位安排，于20xx年7月21日至7月24日，有幸參加了由《中小學(xué)管理》雜志社舉辦的“班主任高級(jí)研修班”。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，學(xué)到了很多的班主任管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)和技巧，對(duì)我深受啟發(fā)。
通過(guò)北京市中關(guān)村中學(xué)邢校長(zhǎng)的培訓(xùn)，讓我明確了什么樣的教師才是最受歡迎的教師;班主任以及班主任工作的職責(zé)是什么;班主任管理的智慧和技巧;怎么樣才能算是一名優(yōu)秀的班主任老師。班主任在學(xué)生全面發(fā)展的成長(zhǎng)中起著導(dǎo)師的作用，并負(fù)有協(xié)調(diào)本班教育工作和溝通學(xué)校與社會(huì)、家庭教育之間的聯(lián)系的作用，是學(xué)校對(duì)外交流與溝通的重要渠道和窗口。
1、熱愛(ài)班主任工作是做好班主任的前提。熱愛(ài)班主任工作，是干好班主任工作的源泉和基礎(chǔ)。只有愛(ài)這個(gè)工作，才能想辦法、動(dòng)腦筋，才能全身心投入到班主任工作中，也只有熱愛(ài)這個(gè)工作，才會(huì)取得成績(jī)，享受到成功的樂(lè)趣。
2、熱愛(ài)學(xué)生(尊重學(xué)生、信任學(xué)生)是做好班主任工作的核心。
尊重學(xué)生，就是把學(xué)生當(dāng)“平等的人”來(lái)看，承認(rèn)只有差異，沒(méi)有差生;信任學(xué)生，就是相信每個(gè)孩子都能學(xué)好，學(xué)生都有自己的長(zhǎng)處，只有獨(dú)具慧眼，才能發(fā)現(xiàn)他們身上的長(zhǎng)處，才能鼓勵(lì)孩子不斷探索，使他們才華得到淋漓盡致發(fā)揮。
寬容大度。這是班主任必須具備的心理品質(zhì)，寬容首先表現(xiàn)在能容忍學(xué)生對(duì)自己的不滿(mǎn)。“如果你想有所作為，就要準(zhǔn)備承受責(zé)難。”假如你不相信這句話(huà)，不按這句行事，那么你就永遠(yuǎn)不可能成為一名出色的班主任。寬容還表現(xiàn)在能容忍學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，作為稚氣未脫的學(xué)生，犯錯(cuò)誤是他們的特點(diǎn)，作為班主任，要善于容忍學(xué)生犯錯(cuò)誤，不要一棍子打死。
愛(ài)學(xué)生還表現(xiàn)在善于鼓勵(lì)學(xué)生、贊美學(xué)生，因此，在班級(jí)的教育教學(xué)中，班主任應(yīng)該以鼓勵(lì)代替批評(píng)，以贊美來(lái)啟迪學(xué)生內(nèi)在的動(dòng)力，讓學(xué)生自覺(jué)地克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，這比你去責(zé)怪，比你去埋怨會(huì)有效得多。這樣將會(huì)使學(xué)生都懷著一種積極的心態(tài)，創(chuàng)造出和諧的氛圍，有利于學(xué)習(xí)的成功、班級(jí)的進(jìn)步。
對(duì)于這點(diǎn)我深感慚愧，平時(shí)對(duì)學(xué)生苛求的太多，看到學(xué)生的不足，或?qū)W生犯錯(cuò)總會(huì)忍不住去大加批評(píng)，有時(shí)連一點(diǎn)余地都不留，把師生關(guān)系搞的非常的尷尬緊張。
很多班主任把心底對(duì)學(xué)生滿(mǎn)腔的熱愛(ài)都凝成冷峻的面孔和嚴(yán)肅的目光，以致學(xué)生并不知道老師心中還有愛(ài)。想想自己平時(shí)的言行，不禁為自己平時(shí)的言行捏了一把汗。 其實(shí)我們很多的班主任，缺少愛(ài)心。對(duì)待學(xué)生，不是發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，肯定成績(jī)，而是擔(dān)任教育警察，專(zhuān)找缺點(diǎn)，將問(wèn)題“放大化”，因此，有許多個(gè)性突出。多才多藝的學(xué)生被我們當(dāng)作“差生”而被打入“另類(lèi)”。
3、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，做學(xué)生為人的楷模。所謂“學(xué)高為師，身正為范”，體現(xiàn)師德的重要性之一，就是榜樣作用，班主任不應(yīng)該靠權(quán)力和大道理來(lái)施加影響力，而要通過(guò)自己的行為舉止，用啟發(fā)的方式，身體力行地做好垂范。一個(gè)好班主任，影響的不是孩子的現(xiàn)在，而是孩子的一生。因此，提高思想道德水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)是對(duì)每位班主任的基本要求。
4、不斷用新的知識(shí)充實(shí)自己，做知識(shí)的富有者。教師的天職是“傳道、授業(yè)、解惑”，而學(xué)生最不能原諒的就是老師的一知半解，在知識(shí)更新加快、傳播渠道多樣化的今天，教師已不再是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一途徑，因此，學(xué)生并不因?yàn)榻處熌挲g比他大而信服你、尊重你，而是因?yàn)槟愦_實(shí)知識(shí)淵博才敬重和信任你，如果沒(méi)有真才實(shí)學(xué)很難在學(xué)生中樹(shù)立威信，故班主任要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，走終身學(xué)習(xí)的路子，成為學(xué)習(xí)型教師。對(duì)此自我更是慚愧，體會(huì)也是非常的深刻，作為一名高中教師，除了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外，感覺(jué)幾乎空空的，很多的方面都沒(méi)有學(xué)生懂的多，也難怪學(xué)生缺乏敬佩的目光。
5、具備多種能力：班主任要具備的能力很多，如觀(guān)察、分析、判斷能力，組織協(xié)調(diào)能力、談心和談話(huà)能力，口頭和書(shū)面表達(dá)能力、交往能力、總結(jié)工作的能力、處理應(yīng)急事情能力等。既是消防隊(duì)員，又是保健醫(yī)生，還是工程師和藝術(shù)家，如在班級(jí)建設(shè)中，要形成良好班風(fēng)，就要善于組建有力的班委和團(tuán)支部，就要開(kāi)展活動(dòng)，以形成學(xué)生的向心力和凝聚力，培養(yǎng)集體意識(shí)，這就需要組織能力等。
作為班主任，要讓你的學(xué)生深深地感到和你在一起的時(shí)候是他一生中最難忘、最快樂(lè)、最充實(shí)，也是收獲最大的一段時(shí)光，并對(duì)你產(chǎn)生情感上的依戀、人格上的崇拜，道德上的折服。一句話(huà)，因?yàn)橛辛四愣腋?/p>
通過(guò)聽(tīng)北京教育學(xué)院張紅教授的講解，讓我內(nèi)心深感震撼，平時(shí)很多已經(jīng)習(xí)以為常的教育行為，可經(jīng)過(guò)張教授的講解，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們很多的時(shí)候都是在重復(fù)同一種行為，再說(shuō)“廢話(huà)的實(shí)話(huà)”。讓我們不得不對(duì)我們以前的教學(xué)行為做出深刻的反思。張教授從一種理論的高度上，深入淺出的講解中，道出了我們目前班主任工作中存在的問(wèn)題，不僅對(duì)我們班主任的工作又很高的指導(dǎo)意義，對(duì)我們家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育，以及我們?cè)谏钪械纳疃加幸欢ǖ闹笇?dǎo)性作用。她認(rèn)為，一個(gè)好的班主任，應(yīng)該具備的品質(zhì)
首先，要有一個(gè)好的.思想境界，包括做人的境界與做事的境界。
其次，要有智慧，指正確的目標(biāo)(前提性反思)以及達(dá)成目標(biāo)所采取的盡可能多的方法(技術(shù)性反思)。
再次，要要有好的態(tài)度，對(duì)于能夠改變的事情努力去改變它，叫做勇，對(duì)于不能改變的事情接受它，叫做仁，能夠正確地區(qū)分這兩者，叫做智(摘自圣經(jīng))。仁者不憂(yōu)，勇者不懼，智者不惑。總結(jié)的是多么的深刻啊!
篇二：高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn)，通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座，理論學(xué)習(xí)，收獲頗豐，真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會(huì)形成"上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想，在三國(guó)演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí)，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥�。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理，不能只靠說(shuō)，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹(shù)形象， 無(wú)論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服，你才有說(shuō)服力，你說(shuō)的話(huà)，別人才會(huì)聽(tīng)，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點(diǎn)小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四，工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)要做的工作不能敷衍，要認(rèn)真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴，各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促，眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議，腿腳到位--經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的本文來(lái)源：文秘范文 執(zhí)行力。
第五， 不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無(wú)情，但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過(guò)正面激勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，通過(guò)負(fù)面激勵(lì)，推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹(shù)立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
第八，總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省，�；仡^總結(jié)，因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。
第九，增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障，而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)，把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái)，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十，中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升，一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程，其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此，對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么，怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢 我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是：
1 學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái)，管理很簡(jiǎn)單，就是兩件事：一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本，控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費(fèi)用，就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的，利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2 從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單，就是兩件事：一是用人，用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì)，通過(guò)正面激勵(lì)，引導(dǎo)下屬往前跑，通過(guò)負(fù)面激勵(lì)，推著下屬往前走。要知道，任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的，誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中，你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo)，只要你用心學(xué)習(xí)，不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo)，你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了，理論上的東西就講這么多了�，F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題：在三國(guó)演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 。我個(gè)人認(rèn)為，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者，在赤壁一戰(zhàn)中，他先用苦肉計(jì)，詐降，騙得曹方的信任，后巧妙實(shí)施無(wú)間道，最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權(quán)，由于他的過(guò)于自信，制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案，導(dǎo)致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變，蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者，我認(rèn)為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡，敵方緊閉城門(mén)，堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話(huà)則會(huì)傷亡慘重，兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀，寧犯軍中大忌，天天在敵營(yíng)面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池。
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