- 相關(guān)推薦
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人快速簽單技巧
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù); 負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
簽單必勝訣:收、打、看、拉、簽
收
第一個(gè)收就是收心,心要在,讓自己全面進(jìn)入工作,不要人在心還在其他地方,想做好甚至快速簽單就是很難的。第二個(gè)收就是收集,很多的業(yè)主與客戶在買房和賣房的過程中心態(tài)都在不斷變化,這個(gè)時(shí)候是收集房源和收集客戶需求的最佳時(shí)機(jī)。
打
“打”就是打電話,老客戶的電話拜年,打陌生拜訪的電話收集房源信息,更重要的是打電話精耕!很多顧客的購房需求情況我們都不知道,通過不斷的打電話溝通就可以了解到,而且打電話是讓自己進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的最好方法。
看
“看”是指了解房源情況,要不斷的實(shí)地看房子,讓自己對(duì)房源有更深的了解,而且也可以積累很多的房源信息,有利于你的配對(duì)。另一方面“看”就是帶看,大家都知道只有產(chǎn)生帶看才能產(chǎn)生業(yè)績,所以要努力促成帶看,這樣不僅可以讓自己進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài),而且不斷有簽單的可能。
拉
拉就是大膽的把客戶拉到店里來,在門口接待的客戶,拉到店里來坐坐,可以增 進(jìn)感情。帶看的客戶更要拉到店里來坐坐,如果客戶滿意了,那不用說,拉到店里來談,把業(yè)主約過來談,這可能是成交的最好機(jī)會(huì)。談單也是要找感覺的,不斷的拉到店里談,感覺就會(huì)越來越好。
簽
簽單是我們的目標(biāo),一個(gè)經(jīng)紀(jì)人能獲得信心的最好方式就是自己簽單了,同時(shí)也是找回狀態(tài)的最好方式。不論租賃還是買賣,無論大單還是小單,不要挑食,能簽都簽。
簽快單技巧
不要給客戶太多的選擇機(jī)會(huì),有時(shí)客戶面臨太多的選擇時(shí)反而會(huì)猶豫不決拿不定主意。所以最好能在一到二個(gè)選擇下比較,作出決定。
不要有不愉快的中斷,在緊湊的銷售過程中,若有不愉快的中斷,可能就會(huì)失去先機(jī)。
不要給客戶太多的思考機(jī)會(huì),客戶考慮越多,可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)商品越多的缺點(diǎn),反而會(huì)使他決定不購買。所以銷售人員留給客戶思考時(shí)間的長短要適當(dāng)。
緊迫釘人法:步步逼近,緊迫釘人,毫無放松,直到對(duì)方簽下訂單,達(dá)成銷售目的之前,決不輕言放棄。
擒賊擒王法:面對(duì)一組客戶,要從中找出具有決定力量的人,集中火力攻擊。
差額戰(zhàn)術(shù)法:當(dāng)己方的房源價(jià)格定的比他方貴時(shí),要采取差額戰(zhàn)術(shù)法。提出己方商品的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)、品質(zhì)、地段、環(huán)境,與對(duì)方比較分析,使客戶了解價(jià)格差異的原因,及付出較高金額購買后所獲得的利益。
雙龍搶珠法:在現(xiàn)場故意制造一戶多銷的錯(cuò)誤,造成搶購的局面,促成其中之一的客戶盡快作出決定。
欲擒故縱法:不要對(duì)客戶逼得太緊,要適度放松,使對(duì)方產(chǎn)生患得患失的心理,而達(dá)到簽約的目的。
延長洽談時(shí)間,使客戶人數(shù)增多,造成購買的氣氛,尤其是銷售初期,客戶較少時(shí),更要盡量延長洽談時(shí)間。
有的放矢去釣魚,應(yīng)先充分了解客戶之需要、偏好,再行推銷,若不了解客戶,直接推銷,反而容易引起客戶的反感,徒然浪費(fèi)時(shí)間和精神。
運(yùn)用專家權(quán)威的有利立場去說服,銷售人員如能借助專家權(quán)威利于市場的觀點(diǎn),同時(shí)具備豐富的財(cái)經(jīng)、市場行情狀況的常識(shí),往往可以作為說服客戶的有力工具。
與業(yè)主議價(jià)僵持不下?掌控心理戰(zhàn)術(shù),直接秒殺!
業(yè)主拒絕降價(jià)心理分析
對(duì)自己的房子過度自信
針對(duì)這樣的業(yè)主我們可以多帶看,逐步讓理性的買方和我們一同來給業(yè)主上一堂關(guān)于房價(jià)的課。多次看房都因?yàn)閮r(jià)格過高不能成交,相信十有八九的業(yè)主會(huì)反思自己的價(jià)格定位,經(jīng)過了3個(gè)多月市場的洗禮,賣方大部分已經(jīng)對(duì)價(jià)格趨于理性,議價(jià)的空間已經(jīng)存在。
不了解市場行情盲目報(bào)價(jià)
針對(duì)這樣的業(yè)主我們要多溝通,少帶看,三天二天地做業(yè)主回訪,不用直接說太多,就是關(guān)心一下他的近況。告訴他一些關(guān)于現(xiàn)在市場的現(xiàn)狀及他的房子在這個(gè)地段的價(jià)格屬于高的還是中等的,相信大部分業(yè)主會(huì)相信你這個(gè)"熟人"說的話,價(jià)格自然會(huì)有變動(dòng)。
不著急出售,就等著房價(jià)上漲再拋售
這種情況針對(duì)這樣的業(yè)主我們首先采用上面的兩種策略,然后再以把控房源為主,盡量讓業(yè)主作我們的租售兩全業(yè)務(wù)。一方面業(yè)主可以減少房屋空置帶來的利潤損失,另一方面我們又能把控房源,在合適的時(shí)候轉(zhuǎn)為買賣。
議價(jià)策略
委托時(shí)預(yù)防議價(jià)
在委托的時(shí)候就要預(yù)防議價(jià),也就是卡位。讓房東感覺到他這個(gè)價(jià)格沒有賣出去的把握,事先給房東打預(yù)防針。
放業(yè)主鴿子議價(jià)
事先和房東約好帶客戶來看房或者復(fù)看的時(shí)間,等一個(gè)小時(shí)或者兩個(gè)小時(shí)再通知房東,客戶不來了,因?yàn)榧依锶松塘苛艘院笥X得價(jià)格高(或者其他原因),最終決定不來看了。達(dá)到打擊房東心理的目標(biāo)。
市場行情(SWOT)分析法
優(yōu)勢(shì):盡量掌握房子的賣點(diǎn)并發(fā)揮。劣勢(shì):致命的缺點(diǎn),例格局、環(huán)境、房齡、屋況、裝修等。機(jī)會(huì):利用時(shí)事政策,產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)等利空消息抓住機(jī)會(huì),來打擊房東。比如最近買方斷供現(xiàn)象。國家對(duì)房地產(chǎn)的嚴(yán)格調(diào)控政策,銀行對(duì)房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等等。合適的要打印出來,展示給房東看。
虛擬客戶議價(jià)
門店自己有房屋鑰匙的。將帶看結(jié)果反饋給房東,借用客戶的口來打擊房東。比如房型不好了,治安不好啦,配套設(shè)施不完善啦,來達(dá)到議價(jià)的目的。或者買方看到這個(gè)價(jià)格,連看都不來看了,王先生,您說我們?cè)撛趺崔k?
交錯(cuò)議價(jià)法
以別家中介公司的名義打電話,來達(dá)到議價(jià)的目的。
大平米,小平米的議價(jià)法
當(dāng)房型足夠大的時(shí)候,我們可以議平米單價(jià),當(dāng)房型比較小的時(shí)候,我們可以議總價(jià)。
建議以租待售,以退為進(jìn)
告訴房東,可以將房子出租。房東會(huì)想:本來一個(gè)房源是賣的,但是經(jīng)紀(jì)人卻建議你出租,這是什么原因?一定是價(jià)格高了賣不掉了。所以只能出租了。
客戶參與法
王先生,今天我把您的房子推薦給我的一個(gè)投資老客戶。他說,你第一天出來做經(jīng)紀(jì)人啊,這個(gè)價(jià)格也向我推薦。王先生,我們把您的房源掛在那里,有客戶說我們是不是吃差價(jià),房子價(jià)格掛的那么高。
我把您的房源推薦給我們店經(jīng)理,店經(jīng)理不同意打廣告,說這個(gè)價(jià)格打了廣告也沒有人打電話來。把問題推給房東,看他的反應(yīng)。
房東自住房源議價(jià)
門店安排,帶多組"客戶"聚焦房屋,挑出房屋的缺陷,讓賣主產(chǎn)生心理壓力。(準(zhǔn)備好資料)同類房屋做比較,打壓房東的心理價(jià)位。
經(jīng)紀(jì)人告知:客戶我們都會(huì)過濾,有誠意的才會(huì)帶來看,帶看組數(shù)不在多,真正要買的一組就夠了。因?yàn)榭蛻舴从硟r(jià)位太高,所以沒人愿意過來看,免得浪費(fèi)大家的時(shí)間。有的客戶聽了我們報(bào)價(jià)價(jià)格后,電話就掛斷了。
經(jīng)紀(jì)人:在掛廣告看板時(shí),有一位客戶說看過您的房子,問你有沒有印象?他說:價(jià)格XX萬才考慮。不然有點(diǎn)太貴了。若業(yè)主不承認(rèn)這件事,經(jīng)紀(jì)人:買方可能搞錯(cuò)了。(故意刺探業(yè)主對(duì)價(jià)格的反應(yīng))。
冷處理,熱處理
給房東晾一晾,讓他自己覺得房源價(jià)格太高,無人問津。經(jīng)紀(jì)人熱處理,現(xiàn)場帶上現(xiàn)金,以誘惑房東下定決心。
【房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人快速簽單技巧】相關(guān)文章:
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跑盤的技巧有哪些05-23
英語快速閱讀的方法與技巧08-15
如何快速提高繪畫技巧07-05
快速打好太極拳的技巧11-03
快速提高手繪能力的技巧02-02
快速提高英語口語的技巧08-14