房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開發(fā)客戶的原則
作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，開發(fā)客戶是日常必做的工作，下面是小編為大家整理的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開發(fā)客戶的原則，歡迎參考~
1.豐富的房源是根本
房源是你出去找客戶的資本，經(jīng)紀(jì)人要盡可能多地開發(fā)房源，吸引客戶主動聯(lián)系你。現(xiàn)在有很多的獲取房源的途徑，比如：通過房客多軟件來獲取更多的網(wǎng)絡(luò)房源。
2.多渠道推廣房源
做中介要做到線上線下多渠道推廣房源，只有大范圍地去宣傳了，有需要的人們才有可能看到聯(lián)系你。經(jīng)紀(jì)人也可以借助房客多房源群發(fā)功能發(fā)布房源，讓更多網(wǎng)民看到你的房源信息。
3.了解客戶信息
了解客戶是交流的基礎(chǔ)。除了一些基本的姓名、年齡、職業(yè)等信息，我們還要盡可能地掌握客戶的興趣愛好。這樣和客戶聊天的時候就不會只有干巴巴的工作內(nèi)容，還可以聊些他平時感興趣的題外話拉近關(guān)系。
4.精湛的'話術(shù)
無論是電話、網(wǎng)絡(luò)、上門的客戶接待，我們都要通過說話交流降低客戶防備心，得出我們可用信息。至于能不能多個客戶就要看經(jīng)紀(jì)人的溝通技巧了。
5.自身能力
經(jīng)紀(jì)人必須要具備過硬的自身實(shí)力。你積累的專業(yè)知識和業(yè)績經(jīng)驗(yàn)都是可以展示給客戶的，這樣能夠讓客戶更加認(rèn)同、信賴你。
6.服務(wù)態(tài)度
做房產(chǎn)中介時刻要具備“服務(wù)”意識。尋找客戶聯(lián)系時要態(tài)度親切誠懇，不管對方什么回應(yīng)都需要積極樂觀去面對，用良好的服務(wù)態(tài)度打動客戶來你這交易。
7.充分利用人際關(guān)系
親朋好友、物業(yè)保安、老客戶、同行等都是我們的人際網(wǎng)，我們可以從他們那獲知誰有租購房需求，充分挖掘潛在客戶，爭取成為自己的客戶。
經(jīng)紀(jì)人開發(fā)客戶是第一步，后面的客戶維護(hù)和跟進(jìn)工作更加的重要，只有留住客戶才能進(jìn)一步的進(jìn)行銷售工作。經(jīng)紀(jì)人可以借助房客多來管理自己的房客源，精準(zhǔn)匹配房客源，提高自己的工作效率。
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