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中國電子商務二手交易市場分析

時間:2020-08-07 12:25:25 電子商務師 我要投稿

中國電子商務二手交易市場分析

  目前我國的二手商品電子交易方式主要有分類信息網(wǎng)站、綜合購物網(wǎng)站、針對性單一類別二手商品交易信息網(wǎng)站和直接在網(wǎng)絡社區(qū)發(fā)布商品信息四種,其中又以前兩種方式最為普遍。那么,下面是小編為大家提供中國電子商務二手交易市場分析,歡迎大家閱讀瀏覽。

中國電子商務二手交易市場分析

  一、以58同城為代表的同城分類信息網(wǎng)站二手商品電子交易模式

  1、同城分類信息網(wǎng)站現(xiàn)狀

  由于我國日益增長的網(wǎng)絡購物規(guī)模,政府對電子商務的政策支持和人才培養(yǎng)以及趨于成熟的電子商務網(wǎng)站開發(fā)技術,使得我國同城分類信息網(wǎng)站快速發(fā)展。

  國內(nèi)分類信息網(wǎng)站以同城交易為基礎,主要依靠廣告收入、加盟會員的在線支付、加盟商家的會員費、與搜索引擎的聯(lián)合推廣以及對用戶提供縱深服務等模式來進行營利。同城分類信息網(wǎng)站作為遠程電子商務的彌補,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢和便捷優(yōu)勢,未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

  2、58同城服務策略

  58 同城作為一個信息發(fā)布平臺,目前主要有三種盈利方式:銷售廣告及與搜索引擎廣告聯(lián)盟的聯(lián)合推廣、用戶在線支付和建立在產(chǎn)品基礎上的商家付費。

  嚴格來講,曾經(jīng)的58同城二手交易平臺并不能稱為電子商務。在之前的經(jīng)營模式中,買賣雙方在網(wǎng)站進行信息匹配后,雙方約定時間地點,進行線下交易,完全繞過了網(wǎng)站。這樣一來,58同城僅僅扮演了一個信息發(fā)布平臺,網(wǎng)站中只有信息流,資金流完全分離,物流更是談不上。也正是由于這種三流分離現(xiàn)象,58同城的二手交易市場上“以物易物”的交易方式一度非常盛行,使其與真正的電子商務漸行漸遠。 為了規(guī)范二手交易市場,避免市場混亂。58同城于今年對其二手交易市場進行了大規(guī)模的改革,新增了同城快遞、見面取貨、原始線下交易等交易方式,配合真實描述、價格參考、擔保支付、退貨包郵等二手交易保障服務,同時為了鼓勵賣家使用前兩種交易方式,58同城將使用前兩種交易方式發(fā)布的商品信息提前排列,而使用原始方式交易的商品則容易被覆蓋,由此二手交易市場規(guī)范程度大大增加。

  二、以亞馬遜中國為代表的綜合購物網(wǎng)站二手商品電子交易模式

  1、綜合購物網(wǎng)站二手交易現(xiàn)狀

  目前綜合購物網(wǎng)站的二手交易市場主要有三種形態(tài):(1)二手商品與一手商品同平臺銷售,二手商品并沒有明顯標志,顧客只能依靠商品描述來區(qū),典型例子為淘寶網(wǎng)。(2)二手商品與一手商品同平臺銷售,網(wǎng)站給予二手商品單獨分類,典型例子為亞馬遜中國和當當網(wǎng)。(3)網(wǎng)站開辟官方二手交易平臺進行二手商品交易,典型例子為亞馬遜中國。

  2、亞馬遜中國二手商品交易模式

  (1)同平臺分類經(jīng)營。

  這是亞馬遜中國一直沿用的一種交易方式。對于亞馬遜的每一件商品,如果供應商中有二手供應商,亞馬遜都會在供應列表中將供應商并列為“全新”和“二手”兩類,分別標明供應最低價格,讓顧客自主選擇。同時對于二手商品,亞馬遜還會對商品成色進行定位,使顧客掌握盡可能多的信息量。

  (2)亞馬遜中國官方二手商品市場:Z實惠

  2012年12月,亞馬遜中國推出了其官方二手商品市場——Z實惠。

  亞馬遜“Z實惠”一方面是一個綜合的網(wǎng)上購物平臺,其折扣銷售的商品由亞馬遜擔保,雖然包裝或外觀可能有污損,但無質(zhì)量問題,不影響正常使用。同時亞馬遜將二手商品成色分為五類,方便顧客進行選擇。 除此以外,“Z實惠”也以第三方賣家的形式與原來的亞馬遜平臺進行了對接。也就是說,顧客不僅可以在Z實惠平臺上進行購物,在原來的亞馬遜平臺中,二手商品供應商列表也出現(xiàn)了Z實惠的名字,購物更加便捷。

  三、兩種二手商品電子交易模式優(yōu)劣勢分析

  1、綜合購物網(wǎng)站二手交易的優(yōu)勢比較:

  (1)綜合購物網(wǎng)站覆蓋范圍廣,商品信息豐富,顧客選擇空間大。

  (2)產(chǎn)品質(zhì)量。綜合購物網(wǎng)站有著較好的信譽度和顧客口碑,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。而同城分類信息網(wǎng)站準入門檻較低,由此造成商品信息質(zhì)量良莠不齊,以及商家的信任風險。

  (3)顧客粘度。綜合購物網(wǎng)站的顧客忠誠度較高,原來的`一手商品交易顧客很容易進入二手市場,顧客粘性較大。同城分類信息網(wǎng)站的用戶粘度低,大部分用戶只有在有二手交易需求時在進行登陸。

  (4)物流配送。綜合購物網(wǎng)站有著成型的物流配送模式,對購物者來說更加方便快捷,節(jié)約時間成本。而目前大部分同城分類信息網(wǎng)站沒有規(guī)范的配送系統(tǒng),買賣雙方選擇見面交易可能會帶來一系列的不安全因素。

  (5)售后服務。對于從官方綜合購物網(wǎng)站上購買的商品,網(wǎng)站會給予權威的售后服務保證,免除顧客的后顧之憂。而對于同城分類信息網(wǎng)站的個體商家提供的二手商品,在售后服務方面可能沒有保證。

  2、同城分類信息網(wǎng)站二手交易的優(yōu)勢

  (1)同城分類信息網(wǎng)站的信息更有針對性,貼近普通百姓生活,。同城網(wǎng)是某個城市所特有的,它將大量信息按照地域細分,使得信息檢索更加實用。

  (2)物流配送。對于部分已擁有物流配送的同城分類信息網(wǎng)站來說,同城既可以在消費者要求的時間內(nèi)及時、完整地送達商品,又能最大限度地降低成本,實現(xiàn)物流配送的最優(yōu)化。而綜合購物網(wǎng)站則存在一定的物流風險,送貨時間長,并且物件丟失,物件損壞等事故時有發(fā)生。

  (3)支付方式,F(xiàn)在大部分同城分類信息網(wǎng)站的交易方式還是原始的客戶線下交易,進行當面付款,解決了在線支付的安全問題。而大部分綜合購物網(wǎng)站實行存電子支付,存在一定的安全風險。

  (4)信息欺詐和信息不對稱。在同城分類信息網(wǎng)站中,由于商家和消費者同處一所城市,可以面對面進行交易,因而可以避免由于信息欺詐和信息不對稱而產(chǎn)生的一些問題,基本解決交易過程中雙方的不必要的矛盾。而消費者在綜合購物網(wǎng)站進行購物時只能憑借網(wǎng)絡賣家發(fā)布的信息來加以判斷和選擇,存在一定的信息欺詐風險和信息不對稱風險。

  參考文獻:

  [1] 時光,董巖.同城電子商務發(fā)展研究[J].生產(chǎn)力研究.2009,(23).

  [2] 張慶環(huán).我國同城電子商務的發(fā)展機遇及前景[N].吉林工程技術師范學院學報.2011-6(27).

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