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2017年汽車電商深度融合趨勢
汽車電商是作為實體銷售的補(bǔ)充,根據(jù)行業(yè)的不同,可以預(yù)測電商的銷售很難突破10%,但是只要突破這10%,前途將不可限量。下面是小編為大家分享2017年汽車電商深度融合趨勢,歡迎大家閱讀瀏覽。
汽車之家
汽車之家今年任命了新CEO ,原平安健康總經(jīng)理陸敏成為新任CEO 。平安入住會帶來些新的想法和思路,汽車之家未來的發(fā)展戰(zhàn)略,新增的板塊是利用平安金融和資源優(yōu)勢,雙方共同探索汽車租賃、保險等義務(wù),尤其是一、二手車后市場。而 2016年在汽車之家的成績是:13.42萬輛的訂單中,金融分期購車訂單達(dá)2.03萬輛,占比15%。近日更是在最新版APP中增加了獨立金融頻道。
可以看到汽車之家的核心思路除了圍繞用戶來做外,最近非常注重汽車金融、以及汽車后市場。不僅從售前到后市場布局,還有APP的后發(fā)制人提升用戶圈子交流體驗。一個垂直類網(wǎng)站努力將自己形成閉環(huán),而且做得完成度還很高,這就很可怕了。汽車電商這些方面做得很豐滿,在垂直類網(wǎng)站算是佼佼者。
特點:一方面平安入主,重視汽車金融、以及汽車后市場。另一方面采用“垂直互動網(wǎng)絡(luò)媒體”,比較講究搜索與互動,使用者獲得更多的信息。
易車
易車早期拆分為汽車媒體和媒體經(jīng)營兩大板塊,而汽車媒體在2010年上市。不過近些年來,其因為斷了跟門戶網(wǎng)站的合作,流量逐漸減少。此后易車便把眼光轉(zhuǎn)向百度,不惜花大價錢與其合作,然而公關(guān)不是很給力,資訊欄目平平。整體看來,易車網(wǎng)不像是做垂直網(wǎng)站,而更像是在打造一個傳媒集群,試圖壟斷傳媒產(chǎn)業(yè)鏈。
一直以來給人的感覺就是努力幫經(jīng)銷商賣車,其產(chǎn)品更多的是重視廠商和經(jīng)銷商,反而忽視用戶體驗,做了那么久反響平平,好在經(jīng)銷商渠道有優(yōu)勢。易車營收模式靠買搜索引擎入口,這樣一來不僅容易產(chǎn)生流量依賴,還由于用戶體驗上不去,導(dǎo)致很難產(chǎn)生歸屬感。
特點:易車網(wǎng)分站比較多,主要是做整合營銷,直接到區(qū)域,但是用戶體驗不佳。
阿里汽車
阿里做事相對來說比較謹(jǐn)慎,在汽車行業(yè)的介入采取四部曲:一是YUNOS系統(tǒng)為代表的操作系統(tǒng);二是高德地圖為代表的智能網(wǎng)聯(lián);三是車秒貸為代表的金融后市場;四是對滴滴快滴的出行領(lǐng)域投資。
其中高德地圖起了大作用,在阿里生態(tài)中一端作為出行剛需,同時向汽車領(lǐng)域延伸,在阿里平臺的大數(shù)據(jù)、云計算、LBS領(lǐng)域起了極大的促進(jìn)作用;而車秒貸,則背靠螞蟻金融開展的汽車金融業(yè)務(wù)。2016年,阿里汽車重點推的是“線上線下全渠道”新零售模式,與52個汽車品牌及經(jīng)銷商的近萬家門店開展全渠道合作,實現(xiàn)線上購車、線下提車的交易閉環(huán)。
特點:從軟件和服務(wù)兩個層面走汽車解決方案供應(yīng)商的道路,以及從服務(wù)角度切入出行解決方案供應(yīng)商。同時從自身資源能力切入關(guān)鍵節(jié)點,周密覆蓋未來汽車及周邊全行業(yè)。同時可以看到,線上線下的結(jié)合將是其未來重點打法。
神州買買車
神州買買車是繼神州租車、神州專車后神州家族的第三個品牌,主打汽車電商。其作為行業(yè)新秀,在電商平臺上采用線上官方的網(wǎng)站和天貓旗艦店、線下門店相結(jié)合的新型互聯(lián)網(wǎng)模式,主售特價爆款車。平心而論,它在平臺上較其他的汽車電商來說,優(yōu)勢不算明顯。但是其在品平牌推廣、公關(guān)方面做得不錯。
廣告借勢PPAP的風(fēng)靡,大膽聘請王祖藍(lán)和PPAP原創(chuàng)太郎,通過歌詞改編病毒式植入“神州買買車打造爆款新車特賣場”的品牌信息。整體呈現(xiàn)效果既不突兀又頗為灌輸知識,一經(jīng)推出風(fēng)靡大江南北,從這點上來說它贏了。“鬼畜風(fēng)”廣告模式或成汽車新寵并發(fā)揚(yáng)光大,但是做好也不容易,此前優(yōu)信二手車就請很多明星做過類似廣告,結(jié)果煩不勝煩,反響比并不好。
特點:利用B站流行抓住年輕群體,尤其是90、95后群體。此次神州買買車和王祖藍(lán)的合作,增加了品牌知名度(但是線下市場的保險、維修等做得不是很好)。
從以上的回顧可以看到,汽車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)相互滲透,不僅在品牌曝光上引起消費者關(guān)注,還在線索收集、潛客過濾、邀約到店等環(huán)節(jié)中印上互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽。電商平臺對主機(jī)廠來說,已不僅僅是線上交易平臺,還具有強(qiáng)大的營銷價值、媒介價值、數(shù)值價值和服務(wù)價值。
而近年來,一系列汽車電商平臺的受挫,究其原因主要是盈利模式不清晰,只依靠導(dǎo)流很難真正實現(xiàn)有效盈利,只有涵蓋新車銷售、保險、金融等產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)才能真正具備盈利能力。以往的打法是低價銷售、特賣等,提升品牌知名度,下一步就是要真正做到線上線下深度融合才能實現(xiàn)盈利。
汽車電商要想脫離經(jīng)銷商而獨立運(yùn)行難度是相當(dāng)大的,未來汽車電商的業(yè)務(wù)開展模式需要圍繞經(jīng)銷商開展,2017年與 4S店的線下渠道合作將會增多,對汽車(流通行業(yè))來說,必須要有線下實體來支撐,線上的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和線下的體驗和服務(wù)優(yōu)勢相融合,才是電商電商未來的趨勢。
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