導(dǎo)游證考試真題(精選14套)
親愛的考生們,歡迎來到導(dǎo)游證考試真題環(huán)節(jié)。這里的每一道題都是對你們專業(yè)知識和能力的考驗(yàn)。通過真題演練,能讓你們更好地了解考試題型與難度,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足。希望大家認(rèn)真作答,為實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游夢想邁出堅(jiān)實(shí)的一步,相信你們定能在這場考試中綻放光彩。
導(dǎo)游證考試真題 1
2022導(dǎo)游資格證考試科目一考前必備練習(xí)試題及答案
1、經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存人質(zhì)量保證金( )萬元。
A.10
B.20
C.30
D.40
2、( ),事關(guān)全面建設(shè)小康社會大局,必須始終作為全黨工作的重中之重。
A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
B.拉動消費(fèi)
C.又好又快發(fā)展
D.解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題
3、旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存( )元。
A.60萬元
B.30萬元
C.10萬元
D.5萬元
4、 旅館對旅客遺留的物品,經(jīng)招領(lǐng)( )后無人認(rèn)領(lǐng)的,要登記造冊,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān) 按拾遺物品處理。
A.3個月
B.2個月
C.半年
D.4個月
5、消費(fèi)者協(xié)會作為消費(fèi)者組織的主要類型,下列對其職能的說法不正確的是( )
A.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
B.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為.支持受害的消費(fèi)者提起訴訟
C.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
D.不負(fù)責(zé)受理消費(fèi)者投訴
6、旅館負(fù)責(zé)人參與違法犯罪活動,其所經(jīng)營的旅館已成為犯罪活動場所的`,公安機(jī)關(guān)除依法追究其責(zé)任外,還應(yīng)當(dāng)會同( )對該旅館依法處理。
A.文化行政主管部門
B.旅游行政管理部門
C.物價(jià)稽查部門
D.工商行政管理部門
7、經(jīng)鑒定不能出境的文物,國家可以( )
A.沒收
B.征收
C.征購
D.調(diào)撥
8、1988年我國又把( )劃為經(jīng)濟(jì)特區(qū),這是第五個經(jīng)濟(jì)特區(qū),也是我國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)。
A.深圳
B.廈門
C.珠海
D.海南
9、當(dāng)發(fā)生較大(Ⅱ級)以下旅游突發(fā)事件時,由( )決定啟動相應(yīng)的旅游應(yīng)急預(yù)案。
A.國務(wù)院
B.國家旅游局
C.省級人民政府
D.省級旅游行政管理部門
10、當(dāng)旅游消費(fèi)者和經(jīng)營者因商品或服務(wù)發(fā)生爭議時,首選的解決方式是( )
A. 與經(jīng)營者協(xié)商和解
B. 請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
C. 向有關(guān)行政部門申訴
D. 向人民法院提起訴訟
【答案】
1~5:BDBAC
6~10:DCDDA
導(dǎo)游證考試真題 2
2022年導(dǎo)游資格證科目二怎么復(fù)習(xí)?導(dǎo)游資格證科目二考前練習(xí)
1、為了防止發(fā)生誤船事故,導(dǎo)游人員應(yīng)帶團(tuán)提前( )分鐘到達(dá)碼頭。
A.40
B.60
C.90
D.120
2、 地方導(dǎo)游服務(wù)程序是指從地陪接站開始,到旅游團(tuán)離開本地并做完善后工作為止的工作程序。 ( )
A.正確
B.錯誤
3、中國現(xiàn)代旅游初創(chuàng)時期導(dǎo)游員隊(duì)伍的顯著特點(diǎn)是( )
A.?dāng)?shù)量很多,素質(zhì)不高
B.?dāng)?shù)量很多,整體素質(zhì)下降
C.?dāng)?shù)量不多,素質(zhì)很高
D.?dāng)?shù)量不多,素質(zhì)不高
4、在旅游業(yè),更經(jīng)濟(jì)更有效的宣傳方式是( )
A.廣告宣傳
B.旅游者的口頭宣傳
C.導(dǎo)游宣傳
D.旅行社宣傳
5、乘坐火車離站的`散客旅游者,導(dǎo)游應(yīng)掌握好時間,使其提前( )到達(dá)車站。
A.30分鐘
B.1小時
C.2小時
D.3小時
6、旅客在航班離站時間24小時之前申請退票,收取票價(jià)( )的退票手續(xù)費(fèi)
A.10%
B.20%
C.5%
D.30%
7、我國的文物級別劃分的依據(jù)是( )
A.文物的觀賞、歷史、文化價(jià)值
B.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值
C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值
D.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值
8、 利用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)到之處,給旅游者留下突出印象的導(dǎo)游手法稱為( )
A.引而不發(fā)法
B.由點(diǎn)及面法
C.引人人勝法
D.畫龍點(diǎn)睛法
9、根據(jù)規(guī)定,中國公民人出境,每人每次攜帶的人民幣限額為( )
A.1000元
B.3000元
C.6000元
D.10000元
10、下列原因引起的誤機(jī)(車、船)事故中,屬于旅游責(zé)任事故的有( )
A.交通堵塞
B.交通事故
C.汽車發(fā)生故障
D.旅游行程過緊
【答案】
1~5:B B CBB
6~10:CDDCA
導(dǎo)游證考試真題 3
導(dǎo)游資格證考試2022年考前最新模擬試題及答案
相傳中國最早的釀酒人之一的儀狄是________朝人。
A.夏 B.商 C.周 D.秦
答案:A
詩句“何以解憂?唯有杜康”的作者是________。
A.蘇軾 B.李白 C.曹操 D.劉邦
答案:C
詩句“天子呼來不上船,自稱臣是酒中仙”形容的是________。
A.蘇軾 B.李白 C.杜甫 D.白居易
答案:B
詩句“莫思身外無窮事,且盡生前有限杯”的作者是________。
A.蘇軾 B.李白 C.歐陽修 D.杜甫
答案:D
芝麻香型白酒的代表是________。
A.西鳳酒 B.白云酒 C.玉冰燒 D.景芝特曲白干
答案:D
中國茅臺酒的酒度為 53 度,是指________。
A.每 100 克酒中含有純酒精 53 克
B.每 100 克酒中含有純酒精 53 毫升
C.每 100 毫升酒中含有純酒精 53 毫升
D.每 100 毫升酒中含有純酒精 53 克
答案:C
下列白酒中,屬于醬香型的是________。
A.五糧液 B.茅臺酒 C.瀘州老窖 D.汾酒
答案:B
中國最古老的飲料酒種是________。
A.白酒 B.黃酒 C.葡萄酒 D.啤酒
答案:B
長城干白葡萄酒是選用優(yōu)質(zhì)________葡萄為原料制成的。
A.玫瑰香 B.解百納 C.佳利釀 D.龍眼
答案:D
下列國家中,屬于新興的葡萄酒國家的是________。
A.阿根廷 B.意大利 C.德國 D.西班牙
答案:A
有“一菜一格,百菜百味”之美譽(yù)的是________。
A.粵菜 B.川菜 C.魯菜 D.蘇菜
答案:B
“貓耳朵”是________的特色小吃。
A.北京 B.江蘇 C.浙江 D.貴州
答案:C
“汽鍋雞”是________名菜。
A.四川 B.云南 C.貴州 D.廣州
答案:B
“龍虎斗”又名“龍虎鳳大燴”、“菊花龍虎鳳”,是馳名中外
的________傳統(tǒng)名菜。
A.廣東 B.福建 C.湖南 D.江西
答案:A
“火腿燉甲魚”,口味鮮香、營養(yǎng)全面,是________中的名菜。
A.徽菜 B.閩菜 C.浙菜 D.湘菜
答案:A
號稱“川菜第一肴”并有“過門香”之稱的菜肴是________。
A.魚香肉絲 B.麻婆豆腐 C.宮保雞丁 D.回鍋肉
答案:D
“扁食、嬌耳”是中國傳統(tǒng)食品_________的別稱。
A.餛飩 B.麻花 C.餃子 D.月餅
答案:C
下列菜肴中,不屬于淮揚(yáng)菜名菜的是________。
A.蟹粉獅子頭 B.大煮干絲 C.三套鴨 D.湯爆雙脆
答案:D
上海小吃最受人們青睞的“三主件”是________。
A.生煎饅頭、餛飩、蟹黃包 B.湯包、百葉、油面筋
C.蟹黃包、陽春面、海棠糕 D.栗子糕、松餅、燒麥
答案:B
“龍抄手”、“三大炮”是________地區(qū)著名小吃。
A.天津 B.四川 C.江蘇 D.安徽
答案:B
旅游意外保險(xiǎn)的索賠時效一般為自事故發(fā)生之日起()日內(nèi)為限。
A.90B.180C.240 D.360
答案:B
導(dǎo)游員預(yù)防和處理游客暈車問題,錯誤的做法是()。
A.提醒游客坐車前一定要吃得很飽B.提醒游客坐車前不要吃得太油膩
C.建議游客將腰帶束緊D.建議游客坐在大巴靠窗的位置
答案:A
下列導(dǎo)游員提醒游客做好中暑防護(hù)的工作中,錯誤的是()。
A.涂抹防曬霜B.戴太陽鏡C.多穿化纖品類服裝;D.穿白色、淺色衣服
答案:C
一位旅游者在旅游定點(diǎn)商店看中一款絲綢,告訴導(dǎo)游員他需要買8英尺,導(dǎo)游員應(yīng)該告訴售貨員,這位旅游者需要約()米。
A.3.12B.2.7C.3.5D.2.44
答案:D
下列關(guān)于國際時差的敘述中,不正確的是()。
A.英國格林威治天文臺每天播報(bào)的時間被稱為國際標(biāo)準(zhǔn)時間
B.每個地點(diǎn)根據(jù)太陽和子午線相對位置確定的本地時間即為“地方時”
C.菲律賓馬尼拉、韓國首爾、朝鮮平壤與我國沒有時差
D.“北京時間”是以東經(jīng)120度的地方時作為標(biāo)準(zhǔn)時間
答案:C
電子機(jī)票不能在民航售票處或聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上完成()等操作。
A.議價(jià)B.改轉(zhuǎn)簽C.作廢D.出票
答案:A
游客不用可以通過()等方式購買火車票。
A.本人到車站售票處購票B.本人到售票網(wǎng)點(diǎn)購票
C.網(wǎng)絡(luò)訂票D.通過他人身份證代買票
答案:D
下列關(guān)于購買火車票的說法中,錯誤的是()。
A.在鐵路售票窗口購買實(shí)名制車票時,兒童票也實(shí)行實(shí)名制
B.游客須憑本人有效身份證件或復(fù)印件購買車票
C.游客可在各地購買帶有席位號的聯(lián)程票D.游客可在各地購買帶有席位號的異地票
答案:A
下列物品中,可以帶入火車的有()。
A.鞭炮B.汽油C.初生雛D.寵物貓
答案:C
下列關(guān)于信用卡用途的說法中,錯誤的有()。
A.信用卡實(shí)際上是一種一次性付款的消費(fèi)者信貸B.信用卡由銀行和其他專門機(jī)構(gòu)發(fā)行
C.信用卡客戶可以在指定地點(diǎn)按照給予的消費(fèi)信用額度支取現(xiàn)金
D.信用卡客戶可以在指定地點(diǎn)按照給予的消費(fèi)信用額度購買貨物
答案:A
下列關(guān)于造成游客人身和財(cái)物損失的情況中,旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任的是()。
A.由于導(dǎo)游員個人過錯導(dǎo)致的游客人身傷亡和財(cái)物損失
B.旅游者沒有參加約定的旅游活動而自行活動時,發(fā)生的人身、財(cái)物損害
C.旅游者自行終止旅行社安排的旅游行程后,發(fā)生的人身、財(cái)物損害
D.旅游者由于自身疾病引起的各種損失或損害
答案:A
游客發(fā)生重癥中暑,導(dǎo)游員錯誤的處理方法有()。
A.迅速將患者抬到通風(fēng)、陰涼、干爽的地方
B.面部發(fā)紅的病人可將頭部稍墊高,對面部發(fā)白者頭部略放低,使其周身血液流通
C.最好在患者頭部捂上一塊冷毛巾,可用冰水、冷水進(jìn)行全身擦浴
D.重癥中暑患者應(yīng)不要輕易移動和搶救
答案:D
下列不屬于患有高血壓的'中老年人發(fā)病的先兆癥狀有()。
A.突發(fā)頭痛加重或由間斷性變成持續(xù)性B.突發(fā)一側(cè)肢體或頭面、舌部短暫性發(fā)麻
C.突發(fā)頭暈或原有頭暈明顯加重D.突發(fā)口唇指甲紫紺
答案:D
游客發(fā)生骨折,導(dǎo)游員錯誤的處理方法有()。
A.立即判斷骨折情況B.若有傷口應(yīng)及時包扎C.若大量出血,快速用窄布帶纏繞緊固傷口止血
D.正確搬運(yùn)游客到醫(yī)院
答案:D
小包價(jià)旅游,又稱選擇性旅游,它由非選擇部分和可選擇部分組成,其中可選擇部不分包括()。
A.風(fēng)味餐B.游覽點(diǎn)C.住房D.游覽地的交通接送
答案:C
判斷題(答案A為正確,答案B為錯誤)
某旅游者購買、接受旅行社提供的旅游服務(wù),他應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國旅游法》的規(guī)定,向該旅行社如實(shí)告知個人的健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。( )答案:A
2012年,為適應(yīng)中國加入世界貿(mào)易組織對外商投資旅行社的需要,《旅行社管理?xiàng)l例》中增加了“外商投資旅行社的特別規(guī)定”的內(nèi)容。( )答案:B
2020年5月28日,十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》,該法于2021年10月1日起施行。( )答案:B
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》,突發(fā)事件是指突然發(fā)生,已經(jīng)造成嚴(yán)重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。( )答案:B
依據(jù)《中華人民共和國合同法》,電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件不屬于書面形式。( )答案:B
當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利,任何單位和個人不得非法干預(yù)。( )答案:A
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步計(jì)劃文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》提出,豐富夜間文化演出市場,優(yōu)化文化和旅游場所的夜間餐飲、購物、演藝等服務(wù),鼓勵建設(shè)24小時超市。( )答案:B
2019年10月18日,第七屆世界軍人運(yùn)動會在湖北省武漢市隆重開幕,這是我國第一次承辦的綜合性國際軍事體育賽事。( )答案:A
依據(jù)《中華人民共和國自然保護(hù)區(qū)條例》,自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)外圍設(shè)定一定面積的緩沖區(qū),可以進(jìn)入從事科學(xué)實(shí)驗(yàn)、教學(xué)實(shí)習(xí)、參觀考察、旅游以及馴化、繁殖珍稀、瀕危野生動植物等活動。( )答案:B
分社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立的旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)設(shè)在方便旅游者認(rèn)識和出入的公共場所。( )答案:B
依據(jù)《旅游安全管理辦法》,三級風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級別停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程。( )答案:B
依據(jù)《旅游投訴處理辦法》,共同投訴應(yīng)當(dāng)由投訴人推選3名以上代表進(jìn)行投訴。( )答案:B
《中華人民共和國英雄烈 士保護(hù)法》規(guī)定,對侵害英雄烈 士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)的行為,英雄烈 士的近親屬可以依法向人民法院提起訴訟。( )答案:A
根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍,2020年的新型冠狀病毒肺炎痊情屆于特別重大級別。( )答案:A
2019年5月21日是聯(lián)合國確定的首個“國際茶日”。( )答案:B
《文化和旅游部辦公廳關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》提出,旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實(shí)一限量、限時、限流’要求,接待游客量由不得超過最大承載量的30%調(diào)至50%.( )答案:A
依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》,侵權(quán)人因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和行政責(zé)任、刑事責(zé)任,侵權(quán)人的財(cái)產(chǎn)不足以支付的,先承擔(dān)刑事責(zé)任。( )答案:B
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。( )答案:A
《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定,導(dǎo)游身份標(biāo)識中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi),向所在地旅游主管部門申請更換導(dǎo)游身份標(biāo)識。( )答案:B
《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定,導(dǎo)游服務(wù)等級評價(jià)是對導(dǎo)游服務(wù)水平的綜合評價(jià),等級評價(jià)指標(biāo)由技能水平、學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)歷、從業(yè)年限、獎懲情況、執(zhí)業(yè)經(jīng)歷和社會評價(jià)等構(gòu)成。( )答案:B
若華僑在中國旅游過程中丟失護(hù)照,本人應(yīng)持接待社開具的遺失證明和相片,到其居住國駐華使、領(lǐng)館報(bào)失并申請辦理新的護(hù)照。( )答案:B
某旅游團(tuán)在沙漠中旅游時遇上沙暴,導(dǎo)游應(yīng)帶領(lǐng)旅游者迅速到沙丘背風(fēng)坡躲避。( )答案:B
社會主義核心價(jià)值觀中的——愛國、敬業(yè)、文明、和諧“是公民基本道德規(guī)范,也是評價(jià)公民道德行為的基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。( )答案:B
在第一站迎接入境旅游團(tuán)時,首先應(yīng)由地陪導(dǎo)游致歡迎詞。( )答案:B
旅游團(tuán)入住飯店時,如果既無領(lǐng)隊(duì)又無團(tuán)長,就須全陪導(dǎo)游分發(fā)房卡。( )答案:A
導(dǎo)游與旅游者交談時,一船應(yīng)回避涉及年齡、婚姻、工資、財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格和興趣愛好等方面的內(nèi)容。( )答案:B
“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”這句詩體現(xiàn)了旅游景觀的動態(tài)觀賞方法。( )答案:A
導(dǎo)游對憂郁型旅游者不能過分表示親熱,不要與之高聲說笑,更不要與他們開玩笑。( )答案:A
一對夫妻帶著1歲的孩子乘坐長江客輪游覽三峽,他們?nèi)丝蓴y帶的免費(fèi)行李重量為55公斤。( )答案:B
旅游者因個別要求得不到滿足而提出離開旅游團(tuán),導(dǎo)游可以同意,但需說明剩余旅游費(fèi)用應(yīng)當(dāng)按照合同的約定處理,新增的費(fèi)用客人自理。( )答案:B
按照國際慣例,導(dǎo)游帶團(tuán)乘坐任何交通工具時,都要第一個上,最后一個下。( )答案:B
景區(qū)講解員在接待臨時團(tuán)隊(duì)和散客時,可以不用了解客人的來源、職業(yè)和文化程度等情況。( )答案:B
當(dāng)旅游者提出觀看計(jì)劃外的文娛節(jié)目,只要條件許可,地陪導(dǎo)游可協(xié)調(diào)他們購票,但一般不陪同前往。( )答案:A
旅游行程全部結(jié)束后,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)向旅行社遞交的《帶團(tuán)報(bào)告》或《團(tuán)隊(duì)日志》中,宜有總結(jié)和反饋文明旅游引導(dǎo)工作的內(nèi)容。( )答案:A
散客旅游有自助游和定制游兩種方式。定制游本質(zhì)上就是一種散客旅游。( )答案:A
自2016年9月起,導(dǎo)游年審管理制度和導(dǎo)游資格證書3年有效的規(guī)定廢止。( )答案:A
導(dǎo)游講解的語速控制在侮分鐘150字左右為宜。( )答案:B
政府一般官員、駐外使領(lǐng)館工作人員以及因公派往國外執(zhí)行文化、經(jīng)濟(jì)任務(wù)的人員發(fā)給外交護(hù)照。( )答案:B
導(dǎo)游證考試真題 4
2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(6)
1.旅游者酗酒,導(dǎo)游人員應(yīng)先規(guī)勸并嚴(yán)肅指明可能造成的嚴(yán)重后果,( )。
A.如不聽,可不再過問
B.置之不理
C.盡力阻止,不聽勸告且造成惡劣影響的,導(dǎo)游人員不承擔(dān)一切后果
D.盡力阻止,不聽勸告且造成惡劣影響的,導(dǎo)游人員要承擔(dān)一定后果
2.當(dāng)旅游者要住高于合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的房間時,導(dǎo)游人員應(yīng)告之( )。
A.如有,可予以滿足,但旅游者要交付原定飯店退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)
B.講明不可調(diào)換房間
C.原房費(fèi)不退,單收新房費(fèi)
D.無條件同意
3.由于社會制度的不同、政治觀點(diǎn)的差異,海外旅游者可能對中國的方針政策及國情有誤解、不理解,在一些問題上存在分歧。若有人站在敵對立場上進(jìn)行攻擊和誣蔑時,導(dǎo)游人員要( )。
A.將其扭送公安機(jī)關(guān)
B. 置之不理
C.驅(qū)出旅游團(tuán)
D.嚴(yán)正駁斥
4.我國鐵路旅客列車,按其設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行速度和服務(wù)項(xiàng)目等差別分類,有一類是一站直達(dá)列車,即從始發(fā)站到終點(diǎn)站中間不停靠的列車,車次前冠以字母( )。
A.Z
B.ZD
C.YZ
D.YZD
5.導(dǎo)游語言運(yùn)用原則中的“正確”是指導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時要使用( )。
A.通俗化語言
B.規(guī)范化語言
C.大家熟悉的'語言
D.普通話
6.北京市的某日氣溫為5℃。那么,該市的溫度為( )。
A.41華氏度
B.34.8華氏度
C.-23華氏度
D.-29.2華氏度
7.旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條中處于( )的位置。
A.上游
B. 中游
C.下游
D.核心
8.9名以下游客采取一次性預(yù)付費(fèi)的方式,有組織地按照行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式,叫做( )。
A.團(tuán)體包價(jià)旅游
B. 散客包價(jià)旅游
C.半包價(jià)旅游
D.小包價(jià)旅游
9.導(dǎo)游人員發(fā)現(xiàn)旅游者在地?cái)偵线x購古玩時,應(yīng)( )。
A.予以協(xié)助
B.當(dāng)好購物參謀
C.予以勸阻
D.制止攤販出售
10.( )是導(dǎo)游人員了解旅游團(tuán)的基本情況和安排活動日程的主要依據(jù)。
A.旅游日程
B. 接待計(jì)劃
C.旅游計(jì)劃
D.接待日程
導(dǎo)游證考試真題 5
2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(9)
多項(xiàng)選擇題(每題有兩個或兩個以上正確答案,多選、少選或錯選均不得分,請將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)代碼填入空格內(nèi))
1 為給客人留下良好的第一印象,導(dǎo)游人員應(yīng)以( ),表現(xiàn)出神采奕奕的風(fēng)度來吸引旅游者。
A. 真摯的表情
B. 禮貌動聽的語言
C. 文雅大方的舉止
D.修飾有度的衣著打扮
E. 果斷利索的處事作風(fēng)
【參考答案】ABCD
2 由于客觀原因需要變更旅游計(jì)劃和活動H程時,導(dǎo)游人員應(yīng)( )。
A. 分析事故的性質(zhì)及其嚴(yán)重性和可能造成的后果
B.分析旅游者因此可能出現(xiàn)的心理狀態(tài)和情緒,迅速制訂出應(yīng)變計(jì)劃并報(bào)告旅行社
C. 和全陪協(xié)商取得一致意見后,分頭向旅游者做好解釋工作
D.必要時,經(jīng)旅行社領(lǐng)導(dǎo)同意,給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)補(bǔ)償,或請領(lǐng)導(dǎo)出面表示歉意E. 使用AIDA推銷原則,使旅游者高興地隨導(dǎo)游人員前去游覽替代的景點(diǎn)
【參考答案】ABD
核對、商定日程的目的是( )。
A. 防止旅游者提出修改意見
B. 表明對領(lǐng)隊(duì)、全陪、旅游者的尊重
C. 表明旅游者也有權(quán)審核活動計(jì)劃,并提出修改意見
D.利用商談日程的機(jī)會了解旅游者的興趣和要求E. 告知旅游者原則上不作日程的`調(diào)整
【參考答案】BCD
4 一旅游團(tuán)于某日18時入住飯店后,地陪要做好( )等工作。
A. 分配房間并分發(fā)房卡和鑰匙
B. 和飯店行李員一起送行李進(jìn)游客房間
C.向客人介紹店內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施的位置及營業(yè)時間
D. 告知總臺第二天的叫早時間和出行李時間E. 陪同游客用好第一餐
【參考答案】CD
5 旅游團(tuán)抵達(dá)接站地點(diǎn),地陪在接到旅游團(tuán)后,必須認(rèn)真做好( )。
A. 核實(shí)旅游團(tuán)行程
B. 幫助游客檢查落實(shí)行李事宜
C. 帶領(lǐng)游客上車
D.幫助游客提拿貴重行李
E. 核實(shí)人數(shù)
【參考答案】BCE
6 男子與女子握手正確的行為是( )。
A. 雙手相握
B. 不能握得太緊
C. 初次見面握手時間一般在0秒以內(nèi)為宜
D. 要有力度
E.西方人往往只握一下女子的手指部分
【參考答案】BE
8 世界各國、各地區(qū)的導(dǎo)游服務(wù)具有( )的共同屬性。
A. 經(jīng)濟(jì)性
B. 政治性
C. 服務(wù)性
D. 文化性
E. 社會性
【參考答案】ACDE
9 一國內(nèi)旅游團(tuán)當(dāng)日晚上21:00入住飯店,按常規(guī)地陪要做好( )等工作。
A. 協(xié)助全陪幫助客人辦理入住登記手續(xù)
B. 和飯店行李員一起送行李到客人房間
C.向客人介紹店內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施的位置及營業(yè)時間
D. 請值班經(jīng)理安排第二天的叫早服務(wù)
E. 陪同游客用好第一餐
【參考答案】AC
10 在下列工作中,屬于全陪服務(wù)準(zhǔn)備工作的有( )。
A. 熟悉接待計(jì)劃
B. 做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備
C. 制訂旅游活動日程
D. 提前與有關(guān)地方接待社聯(lián)系
E.落實(shí)好旅行車輛
【參考答案】ABD
導(dǎo)游證考試真題 6
2022年導(dǎo)游資格證考試科目四考試練習(xí)試題
一、判斷題(正確的選A,錯誤的選B)
1、天津人口最多的民族是滿族。( )
2、天津天后宮是中國最北媽祖廟、世界三大媽祖廟之一。( )
3、薊州區(qū)中上元古界地質(zhì)剖面是我國第一個國家級地質(zhì)剖面自然保護(hù)區(qū)。( )
4、河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式與內(nèi)容。( )
5、河北承德避暑山莊是我國現(xiàn)存最大的園林。( )
6、關(guān)漢卿被尊崇為中國戲曲的`開山鼻祖。( )
7、山西晉菜基本風(fēng)味以甜酸為主,咸香為輔。( )
8、內(nèi)蒙古高原是中國的第三大高原。( )
9、白食在蒙古語里叫“烏蘭伊德”,是蒙古人待客的最高禮遇。( )
10、蒙古族的白色哈達(dá)是獻(xiàn)給珍貴客人的,藍(lán)色哈達(dá)是獻(xiàn)給一般客人的。( )
二、單項(xiàng)選擇題(每題只有1個正確答案)
1、天下第一藥市是河北的( )
A.鳳凰山廟會
B.蝸皇宮奶奶廟會
C.安國藥王廟會
D.蔚縣廟會
2、地勢為“兩山夾一川”是( )
A.四川
B.山東
C.山西
D.湖北
3、華北最高峰是( )葉頭峰,海拔達(dá)3058米
A.賀蘭山 B.華山 C.五臺山 D.太行山
4、( )被譽(yù)為“華夏文明的搖籃”,素有“中國古代藝術(shù)博物館”、“文獻(xiàn)之邦”的美稱
A.河南
B.陜西
C.山西
D.山東
5、中國歷史巨篇《資治通鑒》的作者是( )
A.司馬遷 B.司馬光
C.司馬炎 D.司馬相如
6、被譽(yù)為“東方彩塑藝術(shù)寶庫”的是( )
A.懸 空 寺 B.五 臺 南 禪 寺
C.平 遙 雙 林 寺 D.解 州 關(guān) 帝 廟
7、( )是中國第三大省
A.新疆 B.西藏
C.青海 D.內(nèi)蒙古
8、( )1206年建立了大蒙古國
A.努 爾 哈 赤 B.成 吉 思 汗
C.松 贊 干 布 D.耶 律 大 石
9、蒙古族的長篇敘事史詩( )
A.《丹珠爾》 B.《甘珠爾》
C.《江格爾》 D.《蒙古秘史》
10、京派小說傳人中,被稱為“中國最后一個士大夫”的是( )
A.汪曾祺 B.劉紹棠
C.老舍 D.華世奎
導(dǎo)游證考試真題 7
2022年導(dǎo)游資格證《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》考前練習(xí)
1、春秋戰(zhàn)國時期,楚國( )生產(chǎn)達(dá)到登峰造極的地步。
A.銅器
B.鐵器
C.瓷器
D.銀器
2、安徽名山( )因主峰老佛頂似彌勒大佛西南盤坐,氣勢宏偉,群峰拱圍其四周,形成諸佛拜祖之景觀而得名。
A.普陀山
B.萬佛山
C.五臺山
D.九華山
3、( )是黑龍江省獨(dú)有的民族。
A.赫哲族
B.朝鮮族
C.俄羅斯族
D.滿族
4、我國現(xiàn)存戲曲藝術(shù)中最古老的劇種是( )
A.昆曲
B.京劇
C.秦腔
D.梆子戲
5、上海市境內(nèi)河道(湖泊)面積( )多平方千米。
A.800
B.500
C.600
D.700
6、聯(lián)合國教科文組織曾邀請著名專家就“21.世紀(jì)需要什么樣的人才”進(jìn)行研討,專家們一致認(rèn)為“( )永遠(yuǎn)居于首位”。
A.高尚的'品德
B.高尚的情操
C.敬業(yè)精神
D.遵紀(jì)守法的意識
7、河北( )發(fā)祥地是“雜技搖籃”,享有“雜技之鄉(xiāng)”的盛譽(yù),馳名中外。
A.邢臺
B.保定
C.張家口
D.吳橋
8、江西省最高峰是( )
A.南風(fēng)屏
B.黃岡山
C.玉京峰
D.軍峰山
9、長白山區(qū)素有( )一之稱,是中國六大林區(qū)之一。
A.中國林海
B.長白林海
C.東北林海
D.亞洲林海
10、四川之名始于( )
A.唐
B.宋
C.元
D.明
【答案】
1~5:ABACB
6~10:ADBBB
導(dǎo)游證考試真題 8
2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題(一)
1.合格導(dǎo)游人員的首要條件是_____________________。 ( )
A、集體主義思想
B、熱愛旅游事業(yè)
C、盡職敬業(yè)
D、強(qiáng)烈的愛國主義意識
2.在人際交往中,以下_____________________種握手的順序是不正確的。 ( )
A、上級先伸手,下級后伸手
B、主人先伸手,客人后伸手
C、年長的先伸手,年幼的`后伸手
D、男方先伸手,女方后伸手
3.“無邊落木蕭蕭下,不盡長江滾滾來”。這兩句詩體現(xiàn)了水體構(gòu)景中的_____________________。 ( )
A、聲音美
B、光象美
C、形態(tài)美
D、倒影
4.“重大旅游安全事故”是指一次事故_____________________者。
A、 造成旅游者死亡,或經(jīng)濟(jì)損失在10——100萬元(含100萬元)
B、 造成旅游者死亡或重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上(含100萬元)
C、 造成旅游者死亡或重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在10——100萬元(含10萬元)
D、造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下(含10萬元)
5.用凝練的詞名概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)到之處,給旅游者留下突出印象的導(dǎo)游手法叫_____________________。
A、概括法
B、由點(diǎn)及面法
C、引人入勝法
D、畫龍點(diǎn)睛法
6.面對旅客攻擊和污蔑我國社會主義制度的言論,導(dǎo)游人員應(yīng)_____________________。
A、耐心解釋
B、請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助調(diào)解
C、求同存異
D、嚴(yán)正駁斥
7.旅行社的產(chǎn)品是在_____________________的同步進(jìn)行中完成的。 ( )
A、生產(chǎn)與消費(fèi)
B、服務(wù)與銷售
C、服務(wù)與消費(fèi)
D、銷售與消費(fèi)
8.下面_____________________組是按業(yè)務(wù)范圍來劃分導(dǎo)游種類的。( )
A、 專職導(dǎo)游人員、業(yè)務(wù)導(dǎo)游人員、臨時導(dǎo)游人員
B、 海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪、講解員
C、 普通話導(dǎo)游人員、外語導(dǎo)游人員、方言或少數(shù)民族語言導(dǎo)游人員
D、初級導(dǎo)游人員、中級導(dǎo)游人員、高級導(dǎo)游人員、特級導(dǎo)游人員
9._____________________既是行政和法律的要求。又是道德規(guī)范的要求。( )
A、意志堅(jiān)定、沉著冷靜
B、光明磊落、不卑不亢
C、遵紀(jì)守法、廉潔奉公
D、真誠公道、信譽(yù)第一
10.所謂轉(zhuǎn)移是指_____________________。 ( )
A、 導(dǎo)游人員帶旅游者離開機(jī)場(車站、碼頭)前往所下榻飯店的行車途中
B、 導(dǎo)游人員帶旅游者從旅游景點(diǎn)前往所下榻飯店的行車途中
C、 一個城市或旅游景點(diǎn)已游覽結(jié)束前往另一個城市或旅游景點(diǎn)行車的途中
D、導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游客開始旅游到旅游結(jié)束回到出發(fā)地的過程
參考答案:1、D 2、D 3、A 4、C 5、D 6、D 7、C 8、B 9、C 10、A
導(dǎo)游證考試真題 9
2022年導(dǎo)游資格證考試科目三考試練習(xí)訓(xùn)練
1.瘦金體是( )創(chuàng)造的
A.趙佶
B.蔡襄
C.張旭
D.柳永
2.“小河-房屋-街道-房屋”的建筑格局是( )地區(qū)所遵循的`
A.江南
B.閩粵
C.徽派
D.華北
3.每到端午節(jié),( )家家戶戶都要包駝背棕。
A.畬族
B.黎族
C.壯族
D.土家族
4.鼻簫是海南( )喜愛的古老樂器之一。
A.苗族
B.畬族
C.納西族
D.黎族
5.“商女不知亡國恨。隔江猶唱《后庭花》”中的“江”是指( )
A.錢塘江
B.秦淮
C.黑龍江
D.珠江
6. 以下哪個個不屬于被稱為最具有吸引力的旅游資源的“3S”中的為( )
A.陽光
B.天空
C.沙灘
D.海水
7.以下哪項(xiàng)對應(yīng)是錯誤的( )
A.花城-廣州
B.溫泉城-濟(jì)南
C.極光城-漠河
D.冰城-哈爾濱
8.以下哪個詞為形容嘉興氣候( )
A.大清水月
B.草堂煙霧
C.南湖煙雨
D.西山晴雪
9.目前世界上最大最重的旋轉(zhuǎn)壇體在( )
A.天壇
B.地壇
C.中華世紀(jì)壇
D.水潭
10.以下著名閣樓位于湖北的是( )
A.黃鶴樓
B.滕王閣
C.岳陽樓
D.文瀾閣
二、多項(xiàng)選擇題
21.“浙八味”是( )
A.麥冬
B.白芍
C.元胡
D.枸杞
E.郁金合
22.“世界三大漁港”是( )
A.馬東漁港
B.卡亞俄港
C.向陽
D.沈家門 E卑爾根港.
23.楠溪江具有( )特色
A.水秀
B.巖奇
C.瀑多
D.村古
E.灘林美
24.湖筆特色( )
A.尖
B.齊
C.圓
D.滑
E.健
25.“華嚴(yán)三圣”為( )
A.普 賢 菩 薩
B.毗 盧 遮 那 佛
C.文 殊 菩 薩
D.地 藏 菩 薩
E.大 勢 至 菩 薩
導(dǎo)游證考試真題 10
2022年全國導(dǎo)游資格證考試考前必備沖刺模擬題(下)
四川省列入《世界遺產(chǎn)名錄》中“自然遺產(chǎn)”的項(xiàng)目有( )
A.九寨溝
B.黃龍
C.四川大熊貓棲息地
D.峨眉山——樂山大佛
E.青城山——都江堰
答案:ABC
解析:四川省有世界遺產(chǎn)5 處,其中自然遺產(chǎn)3 處:九寨溝、黃龍、四川大熊貓棲息地;文化和自然雙重遺產(chǎn)1 處:峨眉山—樂山大佛;文化遺產(chǎn)1 處:青城山—都江堰。
廣東音樂的代表性曲目有( )
A.《步步高》
B.《夜來香》
C.《雨打芭蕉》
D.《茉莉花》
E.《平湖秋月》
答案:ACE
解析:廣東音樂又稱"粵樂”,其實(shí)是指廣府音樂,它是中國民間音樂的一顆堆璨明珠,是我國傳統(tǒng)絲竹樂的一種。代表性劇目有《步步高》《雨打芭蕉》《平湖秋月》等。
宋詞婉約派的代表人物有( )
A.辛棄疾
B.李清照
C.蘇軾
D.柳永
E.歐陽修
答案:BDE
構(gòu)造湖由地殼運(yùn)動產(chǎn)生斷裂凹陷經(jīng)儲水而成。下列湖泊屬于構(gòu)造湖的有( )
A.杭州西湖
B.長白山天池
C.昆明滇池
D.大理洱海
E.臺灣日月潭
答案:CDE
解析:由地殼運(yùn)動產(chǎn)生斷裂凹陷經(jīng)儲水而成,如滇池、洱海、日月潭。
依據(jù)我國傳統(tǒng)八卦理論,卦名與其含義對應(yīng)的有( )
A.坤代表地
B.震代表雷
C.坎代表水
D.高代表山
E.巽代表澤
答案:AB
解析:坤卦象征地、兌卦是澤、震卦象征雷、巽卦象征風(fēng)、坎卦象征水、艮卦象征山。
全球主要的非政府旅游組織包括( )。
A.世界旅游組織
B.世界旅游聯(lián)盟
C.世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會
D.世界旅游城市聯(lián)合會
E.太平洋亞洲旅游協(xié)會
答案:BDE
解析:世界旅游組織是全球唯一的政府間國際旅游組織;太平洋亞洲旅游協(xié)會是一個民間忱行業(yè)性、地區(qū)性、非政府間的國際旅游組織;世界旅游聯(lián)盟是一個全球性、綜合性、非政府、非營利的世界旅游組織;世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會是世界上最大的民間性國際旅游組織之一;世界旅游城市聯(lián)合會它是一個旅游領(lǐng)域的非政府、非營利性國際組織。
下列關(guān)于黃河的表述,正確的有( )
A.是世界第三長河
B.發(fā)源于青海巴顏喀拉山
C.是中國第二長河
D.干流貫穿9省、自治區(qū)
E.河流中段流經(jīng)黃土高原地區(qū)
答案:BCDE
解析:黃河是中國第二長河,發(fā)源于青海巴顏喀拉山,全長5464 公里。其干流貫穿9 省、自治區(qū),自西向東依次是青海、四川、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古、陜西、山西、河南、山東,注入渤海。由于河流中段流經(jīng)中國黃土高原地區(qū),因此夾帶了大量的泥沙,使它成為世界上含沙阰最高的河流。
云南省地處中國與東南亞、南亞三大區(qū)域的結(jié)合部,通過陸路接壤的國家有( )
A.泰國
B.柬埔寨
C.越南
D.老撾
E.緬甸
答案:CDE
解析:云南省地處中國西南邊陲,東部與貴州省、廣西壯族自治區(qū)為鄰,北部同四川省相連,西北隅緊依西藏自治區(qū),西部同緬甸接壤,南部和老撾、越南毗連。
制作中采用了發(fā)酵工藝的名茶有( )
A.安吉白茶
B.武夷巖茶
C.太湖白茶
D.祁門紅茶
E.西湖龍井
答案:BD
解析:綠茶是不發(fā)酵的茶葉,如西湖龍井。紅茶出現(xiàn)于清朝,用全發(fā)酵法制成。青茶也稱烏龍茶,屬半發(fā)酵茶,介于紅茶與綠茶之間,如武夷巖茶。未經(jīng)萎凋工序的白茶應(yīng)屬綠茶類的白茶,如浙江安吉白茶、太湖白茶等。
下列選項(xiàng)中,屬于《世界遺產(chǎn)名錄》“文化景觀遺產(chǎn)”的有( )
A.左江花山巖畫
B.紅河哈尼梯田
C.元上都遺址
D.大足石刻
E.福建土樓
答案:AB
解析:廬山、五臺山、杭州西湖、紅河哈尼梯田和左江花山巖畫是中國“世界遺產(chǎn)”中僅有的五項(xiàng)文化景觀。
黑龍江省滑雪旅游資源主要集中在( )四大區(qū)域
A.牡丹江市
B.齊齊哈爾市
C.伊春市
D.大興安嶺地區(qū)
E.哈爾濱市
答案:ACDE
解析:黑龍江省大部分區(qū)域處于中溫帶,山區(qū)冬季雪量大,雪期長(120天左右),雪質(zhì)好,適于滑雪旅游,滑雪資源主要集中在四大區(qū)域:哈爾濱市、伊春市、牡丹江市和大興安嶺地區(qū)。
下列文學(xué)家中,屬于唐代的有( )
A.柳宗元
B.歐陽修
C.王安石
D.韓愈
E.蘇軾
答案:AD
解析:唐朝散文也很有成就,韓愈、柳宗元和宋代的歐陽修、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏被譽(yù)為“唐宋八大家”。
明長城結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,主要的結(jié)構(gòu)單元包括( )
A.城墻
B.烽火臺
C.甕城
D.敵臺
E.關(guān)隘
答案:ABDE
解析:長城的結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,其設(shè)施因時代而異。它包括城墻、敵臺、烽火臺、關(guān)隘等,其功能各異而相互輔佐,彼此呼應(yīng),組成完整的軍事防御工程體系。
在迄今發(fā)現(xiàn)的中國古人類遺址中,( )處于母系氏族社會繁榮時期
A.二里頭文化
B.龍山文化
C.三星堆文化
D.河姆渡文化
E.仰韶文化
答案:DE
解析:距今7000-5000 年,人類進(jìn)入母系氏族公社的繁榮階段,黃河流域的仰韶文化和長江流域的河姆渡文化為其杰出代表。
“諾魯孜節(jié)”是( )共有的傳統(tǒng)民族節(jié)日。
A.維吾爾族
B.哈薩克族
C.蒙古族
D.烏孜別克族
E.塔吉克族
答案:ABDE
解析:“諾魯孜”節(jié)是新疆維吾爾、哈薩克、柯爾克孜、烏孜別克和塔吉克族共有的傳統(tǒng)民族節(jié)日,時間在每年農(nóng)歷春分,即農(nóng)歷三月二十二前后。其內(nèi)容是辭舊迎新,類似漢族的春節(jié)。
下列諸侯中屬于“戰(zhàn)國七雄”的是( )
A.晉國
B.齊國
C.楚國
D.秦國
E.燕國
答案:BCDE
解析:戰(zhàn)國七雄:秦國、楚國、齊國、燕國、趙國、魏國、韓國。
山西省現(xiàn)存宋代古建筑有( )
A.高平游仙寺
B.晉祠圣母殿
C.芮城永樂宮
D.平遙鎮(zhèn)國寺萬佛殿
E.平順大云院
答案:AB
解析:山西現(xiàn)存古代建筑,其數(shù)量之多和歷史價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值之高都居全國之首。其中唐代的有五臺南禪寺大殿、佛光寺東大殿和芮城廣仁王廟等。五代的有平順大云院、平遙鎮(zhèn)國寺萬佛殿等。宋、遼、金代的有近百處,其中有代表性的是宋代的晉祠圣母殿,高平游仙寺、崇明寺、開化寺、大雄寶殿。
我國元宵節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗有( )
A.賞桂花
B.猜燈謎
C.飲菊花酒
D.扭秧歌
E.放花燈
答案:BE
解析:正月十五日為每年第一個望日(月圓之夜),稱為上元節(jié),也稱元宵節(jié),是春節(jié)活動的又一次高潮和結(jié)束。在元宵節(jié)之夜有賞燈、猜燈謎、吃元宵(南方稱湯圓、湯團(tuán))等活動和習(xí)俗,象征團(tuán)團(tuán)圓圓、幸福美滿。
我國現(xiàn)存的四大古建筑群包括( )。
A.承德避暑山莊
B.曲阜“三孔”
C.登封少林寺
D.北京故宮
E.泰山岱廟
答案:ABDE
解析:我國四大古建筑群為:曲阜三孔(山東曲阜)、故宮(北京)、岱廟(山東泰山)、避暑山莊(河北承德)
戰(zhàn)國時期儒家代表人物有( )
A.李悝
B.墨子
C.荀子
D.孟子
E.孔子
答案:CDE
解析:儒家:代表人物:孔子、孟子、荀子。作品:《孔子》、《孟子》、《荀子》
道家:代表人物:老子、莊子。作品:《道 德經(jīng)》、《莊子》
墨家:代表人物:墨子。作品:《墨子》
海南省黎族的'主要經(jīng)濟(jì)作物有( )
A.橡膠
B.甘蔗
C.腰果
D.咖啡
E.胡椒
答案:ABCDE
解析:黎族居住的地方處于亞熱帶,水稻可以一年三熟,也是我國熱帶經(jīng)濟(jì)作物的主要產(chǎn)地,熱帶經(jīng)濟(jì)作物如橡膠、油料、甘庶、胡椒、咖啡、腰果、水果等的種植已成為黎族經(jīng)濟(jì)的重要來源。
元曲的代表作品有( )
A.《漢宮秋》
B.《西廂記》
C.《墻頭馬上》
D.《竇娥冤》
E.《牡丹亭》
答案:ABCD
解析:關(guān)漢卿、馬致遠(yuǎn)、鄭光祖、白樸合稱“元曲四大家"。代表作有關(guān)漢卿的《竇娥冤》、王實(shí)甫的《西廂記》、馬致遠(yuǎn)的《漢宮秋》、白樸的《墻頭馬上》等。
龍泉青瓷的特點(diǎn)有( )
A.白如玉
B.艷如錦
C.明如鏡
D.薄如紙
E.聲如馨
答案:CDE
解析:龍泉青瓷產(chǎn)于浙江省麗水市龍泉市,由于釉色多呈青色,故稱之為“青瓷"。“青如玉,明如鏡,薄如紙,聲如磐”是龍泉青瓷的特點(diǎn)。
兼香型白酒的代表有( )
A.西鳳酒
B.衡水老白干
C.董酒
D.洋河大曲
E.五糧液
答案:AC
解析:兼香型酒是指具有兩種以上主體香型的白酒,具有一酒多香的風(fēng)格,又稱為復(fù)香型和混合香型酒。以貴州遵義董酒、陜西西風(fēng)酒為代表。
下列人物中,名列“楷書四大家”的有( )
A.顏真卿
B.柳公權(quán)
C.歐陽詢
D.米芾
E.王獻(xiàn)之
答案:ABC
解析:唐代的歐陽詢、顏真卿、柳公權(quán)與元代的趙孟頰并稱為"楷書四大家”,歐陽詢的《九成宮醴泉銘》,顏真卿的《多寶塔碑》《麻姑仙壇記》,柳公權(quán)的《玄秘塔碑》《神策軍碑》等歷來受學(xué)書者推崇。
下列山地中,屬于丹霞地貌的有( )
A.安徽齊云山
B.浙江江郎山
C.陜西華山
D.江西龍虎山
E.福建武夷山
答案:ABDE
解析:我國著名的丹霞地貌景觀有廣東丹霞山、福建武夷山、江西龍虎山、浙江江郎山、安徽齊云山、湖南峎山、貴州赤水、甘肅張掖等。
道教理論化階段的代表人物有( )
A.葛洪
B.寇謙之
C.張陵
D.陸修靜
E.陶弘景
答案:ABDE
解析:道教上升為理論化階段,以東晉道士葛洪、北朝嵩山道士寇謙之、南朝宋廬山道士陸修靜、南朝齊梁間茅山道士陶弘景為代表。
導(dǎo)游證考試真題 11
2022年導(dǎo)游資格證考試考前模擬測試試題
1.我國最早的奴隸制國家( )
A.夏朝
B.商朝
C.周朝
D.秦朝
2.( )發(fā)動了中國歷史上第一次農(nóng)民大起義。
A.洪秀全
B.陳勝、吳廣
B.劉秀
D.楊堅(jiān)
3.中國歷史上第一個年號是( )
A.隋
B.唐
C.元
D.秦
4.明清科舉考試時,在會試中得第一名的稱( )
A.解元
B.貢士
C.狀元
D.會元
5.我國第一部紀(jì)傳體通史是( )
A.《資治通鑒》
B.《漢書》
C.《史記》
D.《通典》
6.蒙古族忌食( )
A.蝦、蟹、魚
B.狗肉
C.坨坨肉
D.羊肉
7.世界上最長的史詩是( )
A.《江格爾》
B.《格 薩 爾 王 傳》
C.《蒙古秘史》
D.《頓月頓珠》
8.“三月街”是哪個民族的節(jié)慶( )
A.白族
B.黎族
C.納西族
D.瑤族
9.素有“海天佛國”之譽(yù)的是( )
A.普陀山
B.五臺山
C.九華山
D.華山
10.現(xiàn)為藏 傳 佛 教規(guī)模最大,也是我國最大的寺院( )
A.布達(dá)拉宮
B.哲蚌寺
C.色拉寺
D.扎什倫布寺
二、多選題
11. 下列屬于中國伊 斯 蘭教名寺的有( )
A.泉州清凈寺
B.衡山方廣寺
C.杭州真教寺
D.揚(yáng)州仙鶴寺
E.廣州懷圣寺
12. 下列屬于文化和自然雙重遺產(chǎn)的有( )
A.泰山
B.四川大熊貓棲憩地
C.長城
D.黃山
E.廬山國家公園
13. 下列屬于浙菜的.代表有( )
A.沙茶燜鴨塊
B.蜜汁火方
C.冰糖甲魚
D.火腿燉鞭筍
E.西湖醋魚
14.下列稱號屬于描寫浙江的有( )
A.天然地下花園
B.魚米之鄉(xiāng)
C.文物之邦
D.絲茶之府
E.旅游之地
15.被并稱為“浙江三大名湖的有( )
A.千島湖
B.仙宮湖
C.紹興東湖
E.嘉興南湖
E.杭州西湖
16.西湖龍井按產(chǎn)地,可分為那幾個品種( )
A.獅
B.龍
C.云
D.虎
E.梅
17.北戴河海濱以( )著稱。
A.灘緩
B.沙細(xì)
C.浪小
D.潮平
E.光明
18.我國1989年深圳“錦繡中華”的建成開業(yè),開創(chuàng)了我國主題公園的歷史,是一座反映中國( )實(shí)景微縮景區(qū)。
A.歷史
B.文化
C.藝術(shù)
D.古代建筑
E.民族風(fēng)情
19.亭是一種開敞的小型建筑物,它的作用有( )
A.宴客
B.休憩
C.納涼
D.避雨
E.觀景
20.佛 教中經(jīng)常提到的“三大士”菩薩是( )
A.地 藏 菩 薩
B.大 勢至 菩 薩
C.文 殊菩 薩
D.觀 音 菩 薩
E.普 賢 菩 薩
答案:
1—5ABCDC
6—10ABAAB
11.ACDE 12.AD 13.BCE
14,BCDE 15.CDE
16.ABCDE 17.ABCD
18ABCDE 19.BCDE 20.CDE
導(dǎo)游證考試真題 12
2018年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》試題及答案(3)
單項(xiàng)選擇題(每題只有一個正確答案,請將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)代碼填入括號內(nèi))
1、以下哪一項(xiàng)不屬于全程導(dǎo)游人員服務(wù)程序中服務(wù)準(zhǔn)備的內(nèi)容?( )。
A.熟悉接待計(jì)劃
B.心理準(zhǔn)備
C.物質(zhì)準(zhǔn)備
D.與地方接待社的聯(lián)系
【答案】D
2、對于非正常死亡的旅游者,應(yīng)由( )出具《死亡鑒定書》。
A.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
B.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T
C.當(dāng)?shù)毓簿只蛩痉ú块T的法醫(yī)
D.當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>
【答案】C
3、導(dǎo)游人員在介紹他人時,下列情況中不正確的是( )。
A.把男子介紹給女子
B.把未婚女子介紹給已婚女子
C.把地位高的.介紹給地位低的
D.把年輕者介紹給年長者
【答案】C
4、按照《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定,私自帶人隨團(tuán)游覽的導(dǎo)游員應(yīng)被扣除 ( )分。
A.2
B.4
C.6
D.8
【答案】B
5、港澳旅游者丟失旅游證件,應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出入境管理部門簽發(fā)一次性有效的( )。
A.港澳居民臨時身份證
B.中華人民共和國出境通行證
C.港澳居民旅行證明
D.當(dāng)?shù)毓簿值倪z失證明
【答案】B
6、以下哪一項(xiàng)不屬于全程導(dǎo)游人員服務(wù)程序中服務(wù)準(zhǔn)備的內(nèi)容?( )
A.熟悉接待計(jì)劃
B.心理準(zhǔn)備
C.物質(zhì)準(zhǔn)備
D.與地方接待社的聯(lián)系
【答案】D
7、正確處理旅游業(yè)和旅游者之間實(shí)際利益關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則是( )。
A.不卑不亢,光明磊落
B.真誠公道,信譽(yù)第一
C.熱情友好,賓客至上
D.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
【答案】B
8、下列哪一項(xiàng)不屬于導(dǎo)游方法的運(yùn)用原則?( )
A.針對性原則
B.多樣性原則
C.靈活性原則
D.計(jì)劃性原則
【答案】B
9、通常為人境旅游團(tuán)隊(duì)辦理住宿登記手續(xù)的人員是( )。
A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.飯店前臺接待員
【答案】A
10、一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元至10萬元(含1萬元)者屬于安全事 故中( )的事故。
A.重大
B.一般
C.輕微
D.特大
【答案】B
導(dǎo)游證考試真題 13
2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(5)
一、單選題
1 一般來講,地陪與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定日程的時間宜在( )。
A. 旅游團(tuán)抵達(dá)前通過電話商定
B. 旅游團(tuán)抵達(dá)的當(dāng)天,最好是在游覽開始前進(jìn)行
C.游覽活動進(jìn)行中,可根據(jù)活動的時間來隨時調(diào)整日程的安排
D. 隨時隨地,但應(yīng)本著主隨客便的原則,讓領(lǐng)隊(duì)、全陪來定商定日程的時間
【參考答案】B
2 散客旅游產(chǎn)品的形式主要包括( )。
A. 單項(xiàng)服務(wù),組合產(chǎn)品,電話咨詢
B. 單項(xiàng)服務(wù),旅游咨詢,選擇性旅游
C. 旅游咨詢,組合產(chǎn)品,上門服務(wù)
D.門市服務(wù),信函咨詢,組合產(chǎn)品
【參考答案】B
3 下列導(dǎo)游行為中,正確的是( )。
A. 導(dǎo)游員可以按照約定單獨(dú)去異性領(lǐng)隊(duì)房間商談日程
B. 為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關(guān)事宜
C.進(jìn)電梯時,導(dǎo)游員應(yīng)先進(jìn)入,然后讓客人進(jìn)入
D. 為表示尊重,女性導(dǎo)游員可在適當(dāng)場合化妝
【參考答案】D
4 一名中途參加旅游團(tuán)的成員與領(lǐng)隊(duì)發(fā)生了糾紛,這時地陪采取的正確態(tài)度是( )。
A. 主動勸解
B. 不聞不問
C. 不應(yīng)介入
D. 報(bào)告組團(tuán)社
【參考答案】C
5 帶團(tuán)過程中,許多外國旅客對我國大好河山、燦爛文化大加贊賞,導(dǎo)游員切莫妄自尊大, 貶低別人。而當(dāng)一位外國旅客的言行有損我國國格時,導(dǎo)游人員的態(tài)度應(yīng)理直氣壯,堅(jiān)持有理、有禮、有節(jié)的原則,維護(hù)祖國的`尊嚴(yán)。這體現(xiàn)了( )的導(dǎo)游職業(yè)道德。
A. 自尊自強(qiáng)
B. 敬業(yè)愛崗
C. 不卑不亢
D. 意志堅(jiān)定
【參考答案】C
6 隨著旅游市場和旅游者消費(fèi)觀念的日趨成熟,中國公民的( ),將越來越成為旅游活動的主要形式。
A. 個性化旅游
B. 團(tuán)體旅游
C. 自主旅游
D.休閑旅游
【參考答案】C
7 導(dǎo)游講解主要是通過( )來表達(dá)的。
A. 語言
B. 表情
C. 手勢
D. 動作
【參考答案】A
8 野外旅游中遇到危難時,利用回光反射信號是最有效的辦法。按常規(guī),每分鐘閃——次,停頓1分鐘后再重復(fù)進(jìn)行。( )
A. 2
B. 3
C. 6
D. 10
【參考答案】C
9 某導(dǎo)游員講解清東陵無數(shù)次,但每次講解都不盡相同,其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳 裝入瓦罐”的慈禧平反,針對的游客對象主要是( )。
A. 機(jī)關(guān)工作人員
B. 企業(yè)管理人員
C. 專業(yè)技術(shù)人員
D. 普通居民大眾
【參考答案】D
10 導(dǎo)游員在碰到回答不了游客提出的問題時,最好的做法是( )。
A. 設(shè)法回避
B. 轉(zhuǎn)移話題
C. 將錯就錯
D. 實(shí)事求是
【參考答案】D
導(dǎo)游證考試真題 14
2022年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試模擬題及答案
1、【單選題】 導(dǎo)游員在為西方游客介紹許仙和白娘子的故事時,將其比作是羅密歐與朱麗葉,這種講解方法是( )。[0.5分]
A、概述法
B、觸景生情法
C、類比法
D、制造懸念法
2、【單選題】 在西方國家,有一種導(dǎo)游員以導(dǎo)游為主要職業(yè),并受聘于多家旅行社他們被稱為( )。[0.5分]
A、自由導(dǎo)游員
B、專職導(dǎo)游員
C、職業(yè)導(dǎo)游員
D、自由職業(yè)導(dǎo)游員
3、【單選題】 下面不符合介紹禮節(jié)的是( )。
A、將身份低者介紹給身份高者
B、將主人介紹給客人
C、全陪將領(lǐng)隊(duì)介紹給地陪
D、將男士介紹給女士
4、【單選題】 由于天有大霧旅游團(tuán)乘坐的飛機(jī)延遲了2個小時到達(dá)北京,北京地接社的導(dǎo)游沒有接到飛機(jī)延遲的通知,仍按照原定時間到機(jī)場接團(tuán)而沒有接到團(tuán),這種情況為( )。[0.5分]
A、漏接
B、錯接
C、滯接
D、空接
5、【單選題】 入境旅游團(tuán)到達(dá)酒店后,分發(fā)房卡通常是( )的工作。[0.5分]
A、全陪
B、領(lǐng)隊(duì)
C、地陪
D、前臺服務(wù)員
6、【單選題】 有游客委托導(dǎo)游幫助購物并請求代為托運(yùn)時,導(dǎo)游應(yīng)該( )。[0.5分]
A、置之不理
B、滿足其要求
C、一般應(yīng)婉言拒絕
D、堅(jiān)決拒絕
7、【單選題】 游客攜帶外幣現(xiàn)鈔出境,屬15日內(nèi)首次出境的攜帶外幣現(xiàn)鈔不超過等值( )美元的,無須向海關(guān)申報(bào)。[0.5分]
A、1000
B、2000
C、5000
D、10000
8、【單選題】 旅游團(tuán)在用餐前( )小時提出換餐要求的,地陪可以協(xié)助安排。[0.5分]
A、1
B、3
C、5
D、6
9、【單選題】下列物品中不適用于包裹郵寄的是( )。[0.5分]
A、稿件
B、商業(yè)廣告
C、照片
D、香水
10、【單選題】 為了防止漏接事故的發(fā)生,導(dǎo)游應(yīng)該( )。[0.5分]
A、認(rèn)真閱讀計(jì)劃
B、一切憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行就可以
C、邊接團(tuán)邊核實(shí)交通工具及到達(dá)的準(zhǔn)確時間
D、按時抵達(dá)接站地點(diǎn)即可
11、【單選題】 外國游客在中國丟失護(hù)照和簽證,下列處理方法錯誤的是( )。[0.5分]
A、由接待社開具證明,失主持證明去當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)失,并取得公安局證明
B、持公安局證明及照片去所在國駐華使館、領(lǐng)館申請補(bǔ)辦新護(hù)照
C、持新護(hù)照到公安局辦理簽證手續(xù)
D、一切由游客自己負(fù)責(zé)
12、【單選題】 按照鐵路部門的規(guī)定,身高超過( )米的兒童應(yīng)該購買全價(jià)票。[0.5分]
A、1.1
B、1.2
C、1.3
D、1.4
13、【單選題】 ( )是旅游發(fā)展的必然趨勢,也是旅游市場成熟的標(biāo)志之一,說明旅游者自主意識的增強(qiáng)、旅游消費(fèi)觀念的成熟。[0.5分]
A、散客旅游
B、團(tuán)隊(duì)旅游
C、觀光旅游
D、休閑旅游
14、【單選題】 在旅游活動中,為預(yù)防游客患病,下列措施中錯誤的`是( )。[0.5分]
A、合理安排日程,注意勞逸結(jié)合
B、導(dǎo)游隨身帶好常用藥以備游客不時之需
C、多提醒游客注意飲食衛(wèi)生
D、及時報(bào)告天氣變化
15、【單選題】 導(dǎo)游要注意自己的著裝,下面( )不符合著裝禮儀。[0.5分]
A、穿與身份相符的服裝;
B、穿正裝去接機(jī)
C、穿休閑服參加晚宴
D、穿與職業(yè)相符的服裝
16、【單選題】 游客可持外匯到中國銀行及各兌換點(diǎn)兌換成人民幣,但要保存好銀行出具的外匯兌換證明,俗稱水單,其有效期為( )個月。[0.5分]
A、3
B、6
C、12
D、24
17、【單選題】 為了預(yù)防游客丟失證件、錢物、行李,下面正確的做法是( )。[0.5分]
A、游覽購物時不予提醒
B、一切證件由導(dǎo)游來代管
C、行李清點(diǎn)交接認(rèn)真做
D、司機(jī)清車開窗鎖車門
18、【單選題】 《臺灣同胞旅行證明》是由( )簽發(fā)的。[0.5分]
A、廣州中國旅行社
B、上海中國旅行社
C、香港中國旅行社
D、北京中國旅行社
19、【單選題】 抵達(dá)飯店后游客沒能拿到行李,導(dǎo)游應(yīng)該( )。[0.5分]
A、等旅游結(jié)束后再匯報(bào)給旅行社
B、地陪和全陪、領(lǐng)隊(duì)一起先在本團(tuán)成員所住房間尋找
C、與飯店經(jīng)理聯(lián)系,怒斥其飯店的服務(wù)質(zhì)量
D、一切責(zé)任都要馬上要飯店來負(fù)責(zé)
20、【單選題】 旅游者患一般疾病,導(dǎo)游應(yīng)該( )。[0.5分]
A、不用過問
B、把自己的藥品給旅游者服用
C、一切就醫(yī)的費(fèi)用由旅行社來負(fù)責(zé)
D、勸其及早就醫(yī)、多休息,關(guān)心旅游者的病情
參考答案
1-5:CCCDB
6-10:CCBDA
11-15:DDABC
16-20:BCCBD
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