2017年導(dǎo)游資格證考試多選題練習及答案
1、自2002年起，我國民航實施資源重組，組建了(ACD)
A.中國國際航空公司(CA)
B.中國海南航空公司(HU)
C.中國南方航空公司(CZ)
D.中國東方航空公司(MU)
2、關(guān)于飛機票退票規(guī)定，敘述正確的是(BCD)
A.飛機離站時間24小時以前辦理退票手續(xù)的，需支付原票款8%的退票費
B.在航班飛機規(guī)定離站時間24小時內(nèi)，2小時(含)以前要求退票，需支付原票款的10%的退票費
C.在航班飛機離站前2小時以內(nèi)申請退票，需支付原票款20%的退票費
D.在航班離站時間后要求退票，按誤機退票處理，需支付原票款50%的誤機費、優(yōu)惠票和打折票一般不予變更和退票
3、下列說法正確的是( BCD )
A.CA981則指中國東方航空公司承擔的自北京去紐約的國際航班
B.燃油附加費在旅客購票時與票價一并收取，燃油附加費項目和標準在客票上單獨標示。旅客退票時，燃油附加按實際收取金額退還旅客
C.乘坐飛機旅行旅客需憑有效證件購票，中國居民須出示本人的居民身份證、旅行證或公安機關(guān)出具的其他有效身份證件
D.OK票是指已訂妥日期、航班和機座的機票。持OK票的旅客若在該聯(lián)程或回程站停留72小時以上，國內(nèi)機票須在聯(lián)程或回航班機起飛前兩天中午12時以前、國際機票須在72小時前辦理座位再確認手續(xù)
4、乘坐飛機禁止攜帶的物品有( AB )
A. 槍、彈（dan）藥和易爆、劇毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的危險品
B.打火機、火柴
C.生活用刀、專業(yè)刀具;文藝單位表演用的刀、矛、劍
D.容積超過100毫升的旅行用化妝品
5、乘坐飛機禁止攜帶但可以托運的物品有( BCD )
A. 槍、彈（dan）藥和易爆、劇毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的危險品
B.斧、鑿、錘、錐、加重或有尖釘?shù)氖终?/p>
C.生活用刀、專業(yè)刀具;文藝單位表演用的刀、矛、劍
D.容積超過100毫升的旅行用化妝品
6、下列內(nèi)容對應(yīng)正確無誤的是( BD )
A.Y— 臨時快速旅游列車;Z—直達列車;N、A——臨時普快列車
B.K—快速旅客列車;G—高速列車;首字為6、7、8—普通旅客慢車
C.D—動車組 ;L—管內(nèi)快速列車;首字為1-5—普通旅客快車
D.T——特快旅客列車和C——城際鐵路
7、關(guān)于列車退票規(guī)定正確的是( ABC )
A.在發(fā)站開車前，旅客要求退票時，核收票價的20%做退票費
B.團體旅客必須在開車48小時以前辦理
C.旅客開始旅行后一般不能退票
D.旅客開始旅行后退票，收取50%的手續(xù)費
8、關(guān)于列車乘客行李的相關(guān)規(guī)定，描述正確的是( ACD )
A.兒童(含免費兒童)免費攜帶品的重量10千克
B.外交人員免費攜帶品的重量20千克
C.每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米，乘坐動車組不超過130厘米
D.殘疾人旅行時代步的折疊式輪椅可免費攜帶并不計入上述范圍
9、禁止上列車的物品包括( ABCD )
A.法律、法規(guī)、規(guī)章中規(guī)定的危險品、彈（dan）藥和承運人不能判明性質(zhì)的化工產(chǎn)品
B.動物及妨礙公共衛(wèi)生(包括有惡臭等異味)的物品
C.能夠損壞或污染車輛的物品
D.規(guī)格或重量超過規(guī)定的物品
10、我國的.水運交通分為以下形式( ABCD )
A.沿海運輸
B.近海運輸
C.遠洋運輸
D.內(nèi)河運輸。
11、下列關(guān)于船票說法正確的是(ACD)
A.船票分普通船票和加快船票，又分成人票、兒童票和殘廢軍人優(yōu)待票
B.身高為1.10米-1.50米的兒童需購買兒童票
C.退票必須在開船前辦理，收退票費;30人以上的團體票，須在開船前4小時前辦理;
D.已辦理托運的，先辦理行李、包裹取消或變更托運手續(xù)后才能退票。
12.2000年中國開始對國際和國內(nèi)航線征收燃油附加費，國內(nèi)航線燃油附附加費征收的征收標準有( BD )
A.800公里(含)以下40元/人
B.800公里以上50元/人
C.國內(nèi)航線嬰兒及兒童旅客免收
D.革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察，按同一航班普通成人旅客實際收取標準減半收取
13、下列說法正確的是( ABCD)
A.中國對外匯實行由國家集中管理、統(tǒng)一經(jīng)營的方針
B.在中國境內(nèi)，禁止外匯流通、使用、質(zhì)押
C.禁止私自買賣外匯
D.禁止以任何形式進行套匯、炒匯、逃匯
14、下列信用卡分類方式屬于同類的是( ABCD)
A.貸記卡和借記卡
B.國際卡和地區(qū)卡
C.普通卡和金卡
D.旅游卡和信用卡
15、我國可以受理的信用卡是( ABCD)
A.萬事達卡(Master Card)和維薩卡(Vise Card)
B.運通卡(American Express Card)和JCB卡
C.大萊卡(Diners Card)和發(fā)達卡(Federal Card)
D.百萬卡(Million Card)
16、下列說法正確的是( ABD )
A.旅行支票是由銀行或旅行支票公司為方便游客，在游客支付一定金額后固定的、沒有指定的付款人和付款地點的定額票據(jù)，專供旅游者購買備付旅途費用
B.世界上流通的旅行支票均具有初簽和復(fù)簽兩項內(nèi)容及相應(yīng)的空白位置。初簽是持票人購買支票時，當著旅行支票或代售機構(gòu)經(jīng)辦人員的面簽的名。復(fù)簽是持票人在兌付或使用旅行支票時，當著兌付機構(gòu)經(jīng)辦人員的面簽的名。付款機構(gòu)將兩個簽名核對無誤后方予付款，以防假冒
C.購買旅行支票時，購買人除向銀行交納票面金額款外，還要交納票面金額1%-2%的手續(xù)費。中國銀行在兌付旅行支票時收取8.5‰的貼息
D.保險是一種風險轉(zhuǎn)移機制，即個人或企業(yè)通過付出一筆已知的費用，將一些難以確定的事故損失轉(zhuǎn)移給保險公司承擔
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