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導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》模擬試題及答案
在學(xué)習(xí)、工作中，我們最不陌生的就是試題了，借助試題可以檢測(cè)考試者對(duì)某方面知識(shí)或技能的掌握程度。什么樣的試題才是科學(xué)規(guī)范的試題呢？以下是小編幫大家整理的導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》模擬試題及答案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》模擬試題及答案 1
一、單項(xiàng)選擇題（下列各題所給選項(xiàng)中只有一個(gè)符合題意的正確答案，多選、錯(cuò)選或者不選均不得分。每小題1分，共20分）
1.旅游合同屬于（ �。┓懂牎�
A.民事合同
B.經(jīng)濟(jì)合同
C.民事合同兼經(jīng)濟(jì)合同
D.民事合同或經(jīng)濟(jì)合同
2.申報(bào)歷史文化名城，由省、自治區(qū)、直轄市政府提出申請(qǐng)，經(jīng)國(guó)務(wù)院（ �。┲鞴懿块T(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院（ �。┲鞴懿块T(mén)組織有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)家進(jìn)行論證，提出審查意見(jiàn)，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布。
A.文物旅游
B.文化文物
C.建設(shè)文化
D.建設(shè)文物
3.旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起（ �。﹤�(gè)工作日內(nèi)，在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶(hù)，存人質(zhì)量保證金，或者向做出許可的旅游行政管理部門(mén)提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。
A.3
B.5
C.6
D.9
4.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（ �。�。
A.有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本
B.有不少于40萬(wàn)元的注冊(cè)資本
C.有不少于50萬(wàn)元的注冊(cè)資本
D.有不少于60萬(wàn)元的注冊(cè)資本
5.一旅游團(tuán)報(bào)名參加甲旅行社組織的九寨溝五日游，甲旅行社未征得旅游團(tuán)的書(shū)面同意，擅自將已簽約的旅游團(tuán)轉(zhuǎn)讓給乙旅行社。若旅游者受到損害，相應(yīng)的法律責(zé)任由（ �。┏袚�(dān)。
A.甲旅行社
B.乙旅行社
C.甲旅行社或乙旅行社
D.甲旅行社和乙旅行社 6.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游人員（ �。�。
A.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在此之前，須征得旅行社同意
B.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社
C.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意
D.不可以調(diào)整或變更旅游者行程計(jì)劃，但可以采取安全措施
7.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的（ ）的不合理要求。
A.臨時(shí)增加旅游項(xiàng)目
B.陪旅游者到商店購(gòu)物
C.侮辱其人格尊嚴(yán)或違反其職業(yè)道德
D.特殊服務(wù)
8.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》中的導(dǎo)游人員，是指依照條例的規(guī)定（ ）。
A.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)，受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)�、講解及相關(guān)服務(wù)的人員
B.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)，為旅游者提供向?qū)�、講解及相關(guān)服務(wù)的人員
C.取得導(dǎo)游證，為旅游者提供向?qū)�、講解及相關(guān)服務(wù)的人員
D.取得導(dǎo)游證，受旅行社委派，為旅
旅游者提供向?qū)�、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員
9.下列選項(xiàng)中，（ ）不屬于有償?shù)穆糜畏尚袨椤?/p>
A.客戶(hù)租用
B.交通提供
C.旅游購(gòu)物
D.旅游企業(yè)依法向國(guó)家納稅
10.在《合同法》的基本原則中，（ ）是一項(xiàng)法律適用原則，它可以彌補(bǔ)法律的不足，也可以彌補(bǔ)合同的不足。
A.平等原則
B.誠(chéng)實(shí)信用原則
C.公平原則
D.自愿原則
11.我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證或未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放地的外國(guó)人，可以警告或者給予500元以下罰款，（ �。┑模⑻幭奁诔鼍�。
A.情節(jié)一般
B.情節(jié)嚴(yán)重
C.拒不改正
D.態(tài)度惡劣
12.邊境旅游是（ �。┑囊徊糠郑侵附�(jīng)批準(zhǔn)和指定的旅游部門(mén)管理組織和接待我國(guó)及毗鄰國(guó)家的公民在雙方政府商定的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動(dòng)。
A.國(guó)內(nèi)旅游
B.散客旅游
C.出境旅游
D.團(tuán)隊(duì)旅游
13.下列是按法律效力范圍的不同所做的分類(lèi)的是（ ）。
A.憲法性法律和基本法
B.實(shí)體法和程序法
C.國(guó)內(nèi)法和國(guó)際法
D.一般法和特別法
14.文物是我國(guó)的寶貴財(cái)物，個(gè)人攜帶私人收藏文物出境，必須事先向（ ）申報(bào)。
A.海關(guān)
B.工商行政管理部門(mén)
C.文物局
D.公安部門(mén)
15.我國(guó)《民用航空法》規(guī)定，（ �。羞\(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
A.飛機(jī)墜毀造成乘客死亡
B.空中顛簸造成乘客受傷
C.乘客在飛機(jī)上被劫持者殺害
D.完全因乘客自身健康狀況而造成的人身死亡 16.運(yùn)輸量大，運(yùn)行受氣候影響比較小，價(jià)格便宜的運(yùn)輸方式是（ �。�。
A.航空運(yùn)輸
B.鐵路運(yùn)輸
C.公路運(yùn)輸
D.水路運(yùn)輸
17.《旅游安全管理暫行辦法》明確規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)遵循的原則，不包括（ ）。
A.統(tǒng)一指導(dǎo)
B.分級(jí)管理
C.以基層為主
D.統(tǒng)一管理
18.當(dāng)特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，首先是做特大事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告工作，在（ ）內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面事故報(bào)告，報(bào)送上級(jí)部門(mén)。
A.24小時(shí)
B.12小時(shí)
C.72小時(shí)
D.48小時(shí)
19.外國(guó)旅游者在中國(guó)境內(nèi)受中國(guó)法律保護(hù)，人身自由不受侵犯，非經(jīng)（ �。┡鷾�(zhǔn)或人民法院決定，并由規(guī)定的機(jī)關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。
A.公安機(jī)關(guān)
B.人民檢察院
C.國(guó)家安全機(jī)關(guān)
D.國(guó)家監(jiān)督機(jī)關(guān)
20.旅游飯店星級(jí)劃分的依據(jù)，不包括（ �。�
A.飯店設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況
B.飯店服務(wù)項(xiàng)目
C.飯店人員的配備狀況
D.飯店管理水平
【參考答案】1.A2.D3.A4.A5.A6.B7.C8.D9.D 10.C11.B12.C13.D14.A15.D16.B17.D18.A19.B20.C
二、多項(xiàng)選擇題（下列各題所給選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確答案，多選、少選或者錯(cuò)選均不得分。每小題1分，共20分）
1.在我國(guó)旅游法律關(guān)系中，能夠作為旅游法律關(guān)系主體的有（ �。�
A.某省旅游局
B.國(guó)內(nèi)某五星級(jí)飯店
C.來(lái)中國(guó)旅游的英國(guó)游客
D.中國(guó)旅行社的法人名稱(chēng)
E.某省長(zhǎng)途汽車(chē)運(yùn)輸公司
2.我國(guó)公民的人身自由權(quán)主要包括（ �。�
A.公民有宗教信仰自由
B.公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剝奪或者限制自由
C.公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)
D.公民有言論、出版、集會(huì)、結(jié)社、游行、抗議的自由
E.由于國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人，有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利
3.旅游者甲與乙旅行社簽訂去海南旅游的合同。因乙旅行社工作人員的疏忽，錯(cuò)將往返價(jià)
格1500元標(biāo)成500元。甲見(jiàn)價(jià)格便宜，就簽訂合同并交付500元現(xiàn)金。事后，乙旅行社發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，遂找到甲，要求補(bǔ)足余下價(jià)款1000元或退款，而甲認(rèn)為旅行社自己標(biāo)錯(cuò)了格
，不關(guān)自己的事，拒不補(bǔ)足其余錢(qián)款，并要求繼續(xù)前往海南旅游，雙方發(fā)生爭(zhēng)議，乙旅行社起訴到法院。甲與乙簽訂的合同是（ �。�。
A.無(wú)效的合同
B.可撤銷(xiāo)的合同
C.顯失公平的合同
D.有重大誤解的合同
E.可變更的合同
4.抵押與質(zhì)押的區(qū)別有（ �。�。
A.抵押不轉(zhuǎn)移債務(wù)人或第三人的某一特定財(cái)產(chǎn)
B.質(zhì)押可以把權(quán)利作為質(zhì)押物
C.質(zhì)押財(cái)產(chǎn)一定要轉(zhuǎn)移到債權(quán)人占有
D.抵押物只能是不動(dòng)產(chǎn)
E.抵押權(quán)有優(yōu)先于其他債權(quán)優(yōu)先得到償還的效力
5.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中，有（ ）情形的，旅游行政管理部門(mén)不僅要處罰該導(dǎo)游人員，還要對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。
A.未佩戴導(dǎo)游證
B.向游客索要小費(fèi)
C.脅迫游客購(gòu)物
D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
E.損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行 6.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形主要有（ �。�
A.無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過(guò)刑事處罰的（過(guò)失犯罪的除外）
D.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的
E.受過(guò)旅游行政管理部門(mén)通報(bào)批評(píng)的
7.旅行社在與旅游者簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游合同的具體內(nèi)容做出（ �。┑恼f(shuō)明。
A.真實(shí)
B.準(zhǔn)確
C.完整
D.全面
E.公平
8. 食品經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售散裝食品，應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的（ ）等內(nèi)容。
A.名稱(chēng)
B.生產(chǎn)日期
C.保質(zhì)期
D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)
E.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系方式
9.下列屬于旅館中出現(xiàn)的合同關(guān)系的是（ �。�。
A.旅館住宿合同
B.旅館與旅行社之間的客房銷(xiāo)售合同
C.旅館會(huì)議合同
D.旅館與旅游汽車(chē)公司的租車(chē)合同
E.聯(lián)號(hào)旅館之間簽訂的管理合同
10.在鐵路旅客運(yùn)輸中，旅客攜帶物品免費(fèi)重量的情形有（ �。�。
A.成人攜帶20千克物品
B.小孩攜帶20千克物品
C.成人攜帶30千克物品
D.小孩攜帶10千克物品
E.外交人員攜帶35千克物品
11.旅行社有（ �。┣樾沃坏�，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上l0萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓l～3個(gè)月。
A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明《旅行社條例》第28條規(guī)定的'事項(xiàng)
C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社
D.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
12.下列適用于旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠償范圍的有（ ）。
A.游客高某在旅游過(guò)程中，攝像機(jī)被盜
B.在旅游過(guò)程中游客王某被行李扎傷的治療費(fèi)
C.導(dǎo)游人員張某在導(dǎo)游過(guò)程中將手臂摔斷的治療費(fèi)
D.游客張某在私自探望朋友時(shí)將腳扭傷的治療費(fèi)
E.游客提前終止旅游回家途中發(fā)生車(chē)禍的醫(yī)療費(fèi)用
13.下列有關(guān)護(hù)照的說(shuō)法中，正確的有（ ）。
A.中國(guó)公民申請(qǐng)辦理護(hù)照，應(yīng)由外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門(mén)頒發(fā)
B.我國(guó)護(hù)照有外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和普通護(hù)照
C.因出境旅游發(fā)給普通護(hù)照
D.辦理探親旅游，外交部發(fā)給護(hù)照時(shí)還附發(fā)出境卡
E.護(hù)照的有效期限是5年，可以申請(qǐng)延期
14.根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得從事的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為有（ �。�。
A.采用謊稱(chēng)有獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷(xiāo)售
B.采用故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷(xiāo)售
C.采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的手段推銷(xiāo)質(zhì)次價(jià)高的商品
D.抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)5000元
E.抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)的金額不超過(guò)3000元
15.關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)的管理，下列
說(shuō)法正確的是（ ）。
A.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)所有單位和個(gè)人，應(yīng)遵守風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，服從統(tǒng)一管理
B.風(fēng)景名勝區(qū)要加強(qiáng)治安、安全管理，要設(shè)置維護(hù)游覽秩序和治安的機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT(mén)人員，配備必要的裝備，加強(qiáng)治安巡邏和檢查
C.風(fēng)景名勝區(qū)要有計(jì)劃地組織游覽活動(dòng)
D.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，都必須向工商管理機(jī)構(gòu)注冊(cè)并持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在規(guī)定的區(qū)域和營(yíng)業(yè)范圍經(jīng)營(yíng)
E.引導(dǎo)游人遵守公共秩序，愛(ài)護(hù)風(fēng)景名勝資源，愛(ài)護(hù)公物，注重衛(wèi)生
16.根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，在旅游活動(dòng)中旅游者因生命權(quán)、健康權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)等受到非法侵害，提出賠償精神損害的要求會(huì)得到法律的保護(hù)。這里的精神賠償需要具備的要件是（ �。�。
A.有損害后果
B.有違法侵害自然人人格和身份權(quán)益的侵權(quán)事實(shí)
C.侵權(quán)事實(shí)和違法后果之間有因果關(guān)系
D.侵權(quán)人主觀(guān)上有過(guò)錯(cuò)
E.必須有代理人
17.旅游投訴的調(diào)解是指旅游行政管理機(jī)關(guān)主持投訴雙方通過(guò)和解解決糾紛，達(dá)成協(xié)議的行為，在調(diào)解時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持（ �。�。
A.盡量調(diào)解原則
B.平等互利原則
C.調(diào)解自愿原則
D.誠(chéng)實(shí)守信原則
E.公平原則
18.有關(guān)道德與法律的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的是（ �。�
A.二者具有一致性，都表現(xiàn)為社會(huì)的行為規(guī)范
B.表現(xiàn)的形式不同
C.調(diào)整的范圍不同
D.在上層建筑中所屬的范疇不同
E.二者相互補(bǔ)充，共同規(guī)范著社會(huì)生活
19.導(dǎo)游人員王某有（ �。┬袨榈�，應(yīng)被旅游行政管理部門(mén)扣除4分。
A.講解時(shí)吃東西
B.私自帶其堂弟隨團(tuán)游覽
C.私自將導(dǎo)游證轉(zhuǎn)借給他人使用
D.不尊重旅游者民族風(fēng)俗
E.10人以上的團(tuán)隊(duì)旅游未打接待社社旗
20.社會(huì)主義時(shí)期我國(guó)處理民族的問(wèn)題的基本原則是（ �。�
A.維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一
B.堅(jiān)持民族平等
C.堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)、互助
D.促進(jìn)各民族共同繁榮
E.實(shí)行民族區(qū)域自治
【參考答案】
1.ABCE2.BC3.BD4.ABC5.BCE6.ABCD7.ABC8.ABCDE9.ABCDE10.ADE
11.ABCDE12.AB13.BCE14.ABCD15.ABCDE16.ABCD17.AC18.ABCDE19.BD20.ABCD
三、填空題（在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分，共10分）
1.食品安全標(biāo)準(zhǔn)是__________的標(biāo)準(zhǔn)。除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外，不得制定其他的食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)
2. 旅游飯店星級(jí)評(píng)定的責(zé)任機(jī)構(gòu)是__________，其職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督各級(jí)飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作。
3.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得__________。
4.訂立旅游保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明合同條款的內(nèi)容，并可以就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn)，投保人應(yīng)當(dāng)__________。
5.從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō)，旅游者也是__________。旅游者與為其提供商品和服務(wù)的其他經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生糾紛，除依據(jù)相應(yīng)的旅游法規(guī)外，同樣適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
6.__________是指旅行社招徠、組織和接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。
7.自然保護(hù)區(qū)可以分為核心區(qū)、__________和實(shí)驗(yàn)區(qū)。
8.公民因前往外國(guó)定居、探親、學(xué)習(xí)、就業(yè)、旅行、從事商務(wù)活動(dòng)等非公務(wù)原因出國(guó)的，由本人向戶(hù)籍所在地的縣級(jí)以上地方政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)__________。
9.旅游行政管理機(jī)關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛，在性質(zhì)上，屬于__________糾紛。
10.合同當(dāng)事人訂立合同，有書(shū)面形式、口頭形式和其他形式，其中，其他形式一般包括__________和默示形式。
【參考答案】
1.強(qiáng)制執(zhí)行2.星級(jí)評(píng)定委員會(huì)3.導(dǎo)游證4.如實(shí)告知5.消費(fèi)者6.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)7.緩沖區(qū)8.普通護(hù)照9.行政10.推定形式
導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》模擬試題及答案 2
一、單選題
1.送乘火車(chē)離京的一名散客，應(yīng)在火車(chē)駛離前（ ）到達(dá)火車(chē)站。
A.40分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘
2.根據(jù)規(guī)定，送乘國(guó)際航班出境的旅游團(tuán)時(shí)，中方導(dǎo)游人員應(yīng)在（ ）才能離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。
A.在機(jī)場(chǎng)握手告別后
B.旅游團(tuán)進(jìn)入辦理登機(jī)手續(xù)的大廳后
C.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后
D.所乘飛機(jī)起飛后
3.旅游團(tuán)抵達(dá)車(chē)站機(jī)場(chǎng)后，地陪首先應(yīng)（ ）。
A.集中清點(diǎn)、移交行李
B.盡快帶領(lǐng)旅游者上車(chē)
C.介紹在本站的游覽活動(dòng)
D.認(rèn)真核實(shí)，以防錯(cuò)接
4.某社導(dǎo)游接到散客部下達(dá)的任務(wù)：4日上午8：30分帶3名住在北京飯店的旅游者去八達(dá)嶺和十三陵。這位導(dǎo)游應(yīng)在（ ）時(shí)到達(dá)北京飯店。
A.8：00
B.8：10
C.8：15
D.8：30
5.9名以下旅游者組成的旅游團(tuán)體，采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式，有組織的按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。這種旅行社產(chǎn)品是（ ）。
A.小包價(jià)旅游
B.半包價(jià)旅游
C.散客包價(jià)旅游
D.組合旅游
6.全陪應(yīng)提前（ ）到達(dá)接站地點(diǎn)與地陪一起迎候旅行團(tuán)。
A.20分鐘
B.30分鐘
C.40分鐘
D.60分鐘
7.地陪導(dǎo)游服務(wù)程序開(kāi)始于（ ）。
A.在機(jī)場(chǎng)或車(chē)站接到旅游團(tuán)
B.開(kāi)始進(jìn)行服務(wù)準(zhǔn)備
C.落實(shí)相關(guān)接待事宜
D.接受接待社下達(dá)的旅游團(tuán)接待任務(wù)
8.當(dāng)旅游者提出涉及接待規(guī)格的特殊要求時(shí)，地陪應(yīng)（ ）。
A.耐心解釋
B.滿(mǎn)足要求，費(fèi)用自理
C.婉言拒絕
D.協(xié)商解決
9.當(dāng)領(lǐng)隊(duì)提出可能影響旅游活動(dòng)順利進(jìn)行的特殊要求時(shí)，地陪應(yīng)（ ）。
A.婉言拒絕
B.耐心解釋
C.請(qǐng)示接待社
D.說(shuō)明原因，表示歉意
10.根據(jù)規(guī)定，地陪送游客去機(jī)場(chǎng)（車(chē)站）應(yīng)該提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)（車(chē)站），如果地陪所送的是國(guó)內(nèi)航班，應(yīng)該提前（ ）小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)
A.1
B.2
C.1.5
D.90
11.地陪小王送一個(gè)由西安來(lái)北京旅游的旅游團(tuán)去機(jī)場(chǎng)，根據(jù)規(guī)定，（ ）小王能夠離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。
A.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后
B.旅游團(tuán)所乘飛機(jī)起飛后
C.旅游團(tuán)辦完相關(guān)手續(xù)后
D.旅游團(tuán)過(guò)完安檢后
【參考答案】1.B 2.C 3.D 4.C 5.C 6.B 7.D .C 9.C 10.C 11.B
二、多選題
1、按照所具備的技術(shù)等級(jí)可以把導(dǎo)游人員劃分為（ABCD）
A.初級(jí)導(dǎo)游
B.中級(jí)導(dǎo)游
C.高級(jí)導(dǎo)游
D.特級(jí)導(dǎo)游
2、導(dǎo)游人員資格考試的條件有（ABCD）
A.必須是中華人民共和國(guó)公民
B.必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)�；蛞陨蠈W(xué)歷
C.必須身體健康
D.必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力
3、申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的'條件（ABCDE）
A.取得《導(dǎo)游人員資格證書(shū)》
B.參加崗前培訓(xùn)
C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同
D.在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)
E.不具有不予頒發(fā)導(dǎo)游證的情形
4、不予頒發(fā)導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)證書(shū)的情形有（ABCD）
A.無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力
B.患有傳染性疾病
C.受過(guò)刑事處罰
D.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證
5、無(wú)效合同和被撤銷(xiāo)合同的法律后果通常有（ABC）幾種情況
A.返還財(cái)產(chǎn)
B.賠償損失
C.追繳財(cái)產(chǎn)
D.恢復(fù)原狀
6、不可抗力包括以下事件（ABCD）
A.自然災(zāi)害
B.因社會(huì)原因?qū)е碌牟豢煽沽?/p>
C.因政府行為導(dǎo)致合同不能履行
D.社會(huì)異常事件
7、合同的轉(zhuǎn)讓包括（ABC）
A.合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓
B.合同義務(wù)的轉(zhuǎn)移
C.合同權(quán)利義務(wù)概括轉(zhuǎn)移
D.合同權(quán)利轉(zhuǎn)移
8、合同的形式可以分為（ABCD）
A.書(shū)面形式
B.口頭形式
C.電報(bào)形式
D.傳真形式
9、完全民事行為能力在《民法通則》中規(guī)定（AB）兩種情況。
A.18周歲以上的公民
B.16周歲以上不滿(mǎn)18周歲的公民以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的
C.14周歲以上的公民
D.15周歲以上的公民
10、合同的內(nèi)容包括（ABCDE）
A.當(dāng)事人的名稱(chēng)、姓名或住所
B.標(biāo)的、數(shù)量
C.質(zhì)量?jī)r(jià)款
D.履行期限、地點(diǎn)和方式
E.違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方法
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