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2016年導(dǎo)游證考試《政策法規(guī)》模擬試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題
(1)( )是我國最大的實(shí)際，是我國制定和執(zhí)行正確路線和政策的根本依據(jù)。
A. 處在社會(huì)主義初級(jí)階段
B. 生產(chǎn)力水平低
C. 人口多
D. 地區(qū)發(fā)展不平衡
(2)判斷各方面工作的是非得失，歸根結(jié)底，要以( )為標(biāo)準(zhǔn)。
A. 實(shí)踐
B. 生產(chǎn)力
C. “三個(gè)有利于”
D. 老百姓滿不滿意
(3)旅行社違法經(jīng)營(yíng)或者被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由( )，在處罰生效后10個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公告。
A. 縣級(jí)以上旅游行政管理部門
B. 國務(wù)院旅游行政管理部門
C. 省級(jí)旅游行政管理部門
D. 作出行政處罰決定的旅游行政管理部門
(4)特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和法律的規(guī)定在我國行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立的具有特殊法律地位，實(shí)行特別政治、經(jīng)濟(jì)和( )的行政區(qū)域。
A. 經(jīng)濟(jì)制度
B. 文化制度
C. 社會(huì)制度
D. 行政制度
(5)根據(jù)我國憲法規(guī)定，( )根據(jù)全國人民代表大會(huì)和全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)的決定，公布法律。
A. 中華人民共和國主席
B. 中華人民共和國國務(wù)院總理
C. 中華人民共和國最高人民法院院長(zhǎng)
D. 中央軍委
(6)外國人前往不對(duì)外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)? )申請(qǐng)旅游證件。
A. 人民的政府
B. 外交機(jī)關(guān)
C. 旅游機(jī)關(guān)
D. 公安機(jī)關(guān)
(7)旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動(dòng)，支付了旅游服務(wù)費(fèi)200元，由于旅行社提 供的服務(wù)被認(rèn)定為欺詐行為，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定，旅行社應(yīng)向旅游 者提供賠償為人民幣( )。
A. 200元
B. 300元
C. 400元
D. 500元
(8)根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和人境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)( )。
A. 有不少于30萬元的注冊(cè)資本
B. 有不少于40萬元的注冊(cè)資本
C. 有不少于50萬元的注冊(cè)資本
D. 有不少于60萬元的注冊(cè)資本
(9)一般訴訟時(shí)效指《民法》規(guī)定的訴訟時(shí)效期間，根據(jù)《民法通則》規(guī)定，這一期間為( )年，從知道或者應(yīng)該知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
(10)在我國，按照普通程序，法律要經(jīng)過全國人大或全國人大常委會(huì)法定人數(shù)的( )通過。
A. 全部
B. 大多數(shù)
C. 過半數(shù)
D. 2/3
(11)我國的政權(quán)組織形式是( )。
A. 人民民主專政
B. 人民代表大會(huì)制度
C. 中國人民政治協(xié)商會(huì)議
D. 愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線
(12)對(duì)于( )具有導(dǎo)游資格證書的人員，申請(qǐng)導(dǎo)游證的，應(yīng)當(dāng)頒發(fā)導(dǎo)游證。
A. 無民事行為能力或者限制民事行為能力的
B. 患有傳染性疾病的
C. 因過失犯罪而受過刑事處分的
D. 被吊銷導(dǎo)游證的
(13)經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以( )。
A. 沒收
B. 征收
C. 征購
D. 調(diào)撥
(14)根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者( )的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
A. 真實(shí)名稱、許可證號(hào)碼
B. 真實(shí)名稱、地址
C. 真實(shí)名稱、聯(lián)系電話
D. 詳細(xì)情況
(15)侵權(quán)責(zé)任是侵害人對(duì)造成他人損害而必須承擔(dān)的一種( )。
A. 無過錯(cuò)責(zé)任
B. 懲罰性責(zé)任
C. 約定責(zé)任
D. 補(bǔ)償性責(zé)任
(16)以下哪項(xiàng)不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是( )。
A. 旅行社因自身過錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失
B. 旅行社的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失
C. 旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)的損失
D. 因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的
(17)根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中，各級(jí)( )負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。
A. 衛(wèi)生行政管理部門
B. 工商行政管理部門
C. 防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)
D. 人民的政府糧食、輕工和商業(yè)、農(nóng)牧、漁業(yè)部門
(18)《旅游投訴處理辦法》已經(jīng)在2010年1月4日國家旅游局第1次局長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過。自( )起施行。
A. 2010年6月1日
B. 2011年7月1日
C. 2010年7月1日
D. 2011年9月13日
(19)根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對(duì)旅行社處( )的罰款。
A. 1萬元以下
B. 1萬元以上5萬元以下
C. 2萬元以上10萬元以下
D. 5萬元以上l0萬元以下
(20)( )，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，沒收其違法所得。
A. 無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的
B. 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的
C. 導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派而私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的
D. 導(dǎo)游人員未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)而直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的
參考答案：(1) :A(2) :C(3) :D(4) :C(5) :A(6) :D(7) :C(8) :A(9) :B(10) :C (1) :B(2) :C(3) :C(4) :B(5) :D(6) :D(7) :B(8) :C(9) :C(10) :A
二、多項(xiàng)選擇題
(1)合同的基本原則有( )。
A. 自愿原則
B. 誠實(shí)信用原則
C. 責(zé)任原則
D. 合同履行原則
E. 平等原則
(2)根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有( )。
A. 繼續(xù)履行
B. 拒絕補(bǔ)償
C. 采取補(bǔ)救措施
D. 賠償損失
E. 支付違約金
(3)以下關(guān)于法的說法正確的是( )。
A. 法是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)
B. 法是以國家意志表現(xiàn)出來的統(tǒng)治階級(jí)的意志
C. 統(tǒng)治階級(jí)意識(shí)的內(nèi)容是由統(tǒng)治階級(jí)的特定的物質(zhì)生活條件決定的
D. 被生產(chǎn)力水平制約的生產(chǎn)關(guān)系對(duì)統(tǒng)治階級(jí)意志卻具有決定意義和直接作用，地理環(huán)境、人口狀況對(duì)統(tǒng)治階級(jí)意志也有一定的影響
E. 生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系制約著、影響著統(tǒng)治階級(jí)的意志
(4)特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和相關(guān)法律的規(guī)定( )的地方。
A. 在我國領(lǐng)土范圍內(nèi)議立
B. 享受獨(dú)立外交特權(quán)
C. 具有獨(dú)立法律地位
D. D，實(shí)行特別的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度
E. 享有高度自治權(quán)
(5)導(dǎo)游員吳某在陪同游客就餐時(shí)，游客提出食品中添加了藥品，下列各項(xiàng)中根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定可以添加的藥品是( )。
A. 按照傳統(tǒng)既是藥品又是食品的物品
B. 以治療為目的的藥品
C. 作為營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑的藥品
D. 作為食品原料、調(diào)料用的藥品
E. 能夠起到保健、滋補(bǔ)作用的藥品
(6)需要立即( )被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。
A. 糾正
B. 制止
C. 停止
D. 終止
E. 改正
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(7)消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)有( )。
A. 聽從意見和接受監(jiān)督
B. 出具相應(yīng)憑證和單據(jù)
C. 不得從事不公平、不合理交易
D. 不得侵犯消費(fèi)者人身權(quán)
E. 標(biāo)明真實(shí)名稱和價(jià)格
(8)中國保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的( )進(jìn)行管理。
A. 保險(xiǎn)條款
B. 保險(xiǎn)費(fèi)
C. 保險(xiǎn)費(fèi)率
D. 保險(xiǎn)時(shí)間
E. 保險(xiǎn)單位
(9)鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系協(xié)議，其包括( )。
A. 旅客車票
B. 行李票
C. 包裹票
D. 貨物運(yùn)單
E. 站臺(tái)票
(10)民法是調(diào)整平等主體的公民之間的、法人之間的及公民和法人之間的( )的法律規(guī)范的總和。
A. 財(cái)產(chǎn)關(guān)系
B. 人身關(guān)系
C. 訴訟關(guān)系
D. 合同關(guān)系
E. 法律關(guān)系
(11)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理( )。
A. 雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作《旅游投訴調(diào)解書》，載明投訴請(qǐng)求、查明的事實(shí)、處理過程和調(diào)解結(jié)果，由當(dāng)事人雙方簽字并加蓋旅游投訴處理機(jī)構(gòu)印章
B. 投訴符合本辦法的，予以受理
C. 調(diào)解不成的，終止調(diào)解，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向雙方當(dāng)事人出具《旅游投訴終止調(diào)解書》
D. 投訴不符合本辦法的，應(yīng)當(dāng)向投訴人送達(dá)《旅游投訴不予受理通知書》，告知不予受理的理由
E. 依照有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定，本機(jī)構(gòu)無管轄權(quán)的，應(yīng)當(dāng)以《旅游投訴轉(zhuǎn)辦通知書》或者《旅游投訴轉(zhuǎn)辦函》，將投訴材料轉(zhuǎn)交有管轄權(quán)的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)或者其他有關(guān)行政管理部門，并書面告知投訴人 (12)鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)承運(yùn)的貨物、包裹、行李白接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生丟失、短少、變質(zhì)、污染或者損害，承擔(dān)賠償責(zé)任，下列說法正確的是( )。
A. 托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿申請(qǐng)辦理報(bào)價(jià)運(yùn)輸?shù)�，可按照�?shí)際損失賠償，但最高不超過保價(jià)額
B. 未按保價(jià)運(yùn)輸承運(yùn)的，按照實(shí)際損失賠償，最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定賠償限額，但由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的故意或者重大過失造成損失的除外
C. 托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿可以向保險(xiǎn)公司辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任
D. 不得以任何方式強(qiáng)迫辦理保價(jià)運(yùn)輸或者貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)
E. 強(qiáng)制保險(xiǎn)
(13)根據(jù)我國憲法和有關(guān)組織法的規(guī)定，下列( )屬于我國社會(huì)主義法的淵源。
A. 地方性法律
B. 自治區(qū)條例和單行條例
C. 特別行政區(qū)的法律
D. 國際條約
E. 行政法規(guī)
(14)設(shè)立社向服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地工商行政管理部門辦理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定工作日內(nèi)，持下列文件向服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地與工商登記同級(jí)的旅游行政管理部門備案。( )
A. 設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本
B. 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本
C. 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》
D. 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的履歷表及身份證明
E. 增存質(zhì)量保證金的證明文件
(15)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守( )的原則。
A. 自愿
B. 平等
C. 公平
D. 誠實(shí)守信
E. 合法
(16)對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行旅游安全管理暫行辦法的，直 接責(zé)任人和責(zé)任單位可能依法承擔(dān)( )。
A. 行政責(zé)任
B. 民事責(zé)任
C. 經(jīng)濟(jì)責(zé)任
D. 刑事責(zé)任
E. 法律責(zé)任
(17)經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)明確告示( )不宜參加。
A. 孕婦
B. 老人
C. 小孩
D. 殘疾人
E. 未成年人
(18)一項(xiàng)有效的承諾，必須由受要約人向要約人提出，且應(yīng)符合( )。
A. 必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示
B. 內(nèi)容必須具體
C. 必須在有效的期限內(nèi)作出
D. 承諾的內(nèi)容與要約的內(nèi)容相一致
E. 主體合法
(19)經(jīng)復(fù)核，星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況( )。
A. 簽發(fā)警告通知書
B. 通報(bào)批評(píng)
C. 處以罰金
D. 降低或取消星級(jí)
E. 不準(zhǔn)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)
(20)對(duì)不遵守中國法律的外國人，我國政府主管機(jī)關(guān)可以( )。
A. 縮短其在中國停留的期限
B. 取消其在中國居留的資格
C. 沒收護(hù)照
D. 注銷護(hù)照
E. 治安拘留
參考答案：(1) :ABE(2) :ACDE(3) :ABCDE(4) :ACDE(5) :ACDE(6) :AB(7) :ABCDE(8) :AC(9) :ABCD(10) :AB
(11) :AC(12) :ABCD(13) :ABCDE(14) :ABCD (15) :ABCD(16) :ABD(17) :ABCD(18) :ACD(19) :ABD(20) :AB
三、簡(jiǎn)答題
(1)參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?
(2)什么是社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?
(3)什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?
(4)外國人有哪些情形不準(zhǔn)入境?有哪些情形不準(zhǔn)出境?
(5)《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?
(6)對(duì)文物出境如何管理?
【參考答案】
(1)
【解析】依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：
a.必須是中華人民共和國公民;
b.必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;
c.必須身體健康;
d.必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。
(2)
【解析】社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利，是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括：
(1)財(cái)產(chǎn)權(quán)。指公民個(gè)人通過勞動(dòng)或其他合法方式取得財(cái)產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財(cái)產(chǎn)的權(quán)利;
(2)勞動(dòng)權(quán)。有勞動(dòng)能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利;
(3)休息權(quán)。指勞動(dòng)者為保護(hù)身體健康和提高勞動(dòng)效率而享有的休息、生息的權(quán)利;
(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動(dòng)能力的情況下，有從國家和社會(huì)得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。
(3)
【解析】承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項(xiàng)有效的承諾必須符合以下條件： (1)承諾必須由受要約人向要約人作出;
(2)承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示;
(3)承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出;
(4)承諾的內(nèi)容必須要與要約的內(nèi)容相一致。
(4)
【解析】根據(jù)法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準(zhǔn)人境：
(1)被我國政府驅(qū)逐出境，未滿不準(zhǔn)人境年限的;
(2)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的;
(3)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行走si、販毒、賣淫活動(dòng)的;
(4)患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核病等傳染病的;
(5)不能保障其在中國所需費(fèi)用的;
(6)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行危害我國國家安全和利益的其他活動(dòng)的。
下列外國人包括旅游者，不準(zhǔn)出境：
(1)刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人;
(2)人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的;
(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定需要追究的。
(5)
【解析】有下列情形之一的，合同無效：
(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。
(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。
(3)以合法形式掩蓋非法目的。
(4)損害社會(huì)公共利益。
(5)違犯法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。
(6)
【解析】我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的文物，除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個(gè)人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關(guān)申報(bào)，經(jīng)國家行政管理部門指定的省、自治區(qū)、直轄市文化行政管理部門進(jìn)行鑒定，并發(fā)給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運(yùn)出。經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以收購。
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