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南通市物業(yè)管理服務等級收費實施細則
根據(jù)《市政府辦公室關于轉發(fā)南通市物業(yè)收費管理辦法的通知》(.通政辦發(fā)[2001]213號)文件精神，制定了《南通市普通住宅區(qū)物業(yè)管理服務等級收費實施細則》，下面是實施細則的全文：
第一條：為提高我市普通住宅區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量，維護物業(yè)產(chǎn)權人，使用人和企業(yè)的合法權益，體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，質(zhì)價相符”的原則，根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理條例執(zhí)省物價局、建委《關于印發(fā)(江蘇省普通住宅區(qū)物業(yè)管理公共服務費等級收費暫行辦法)的通知》(蘇價房[1999]500號)精神，制定本實施細則。
第二條：普通住宅區(qū)物業(yè)管理公共服務的基本項目及內(nèi)容包括;
(一)公共設施、設備的日常維護及保養(yǎng)。住宅區(qū)內(nèi)機電設備、消防設施的維護、保養(yǎng)以及配合專業(yè)部門做好水、電、氣、下水道、化糞池等設施、設備正常運行和保障工作。
(二)環(huán)境衛(wèi)生管理。住宅區(qū)及公共樓道的公共部位經(jīng)常性衛(wèi)生保潔和垃圾清運。住宅區(qū)內(nèi)無亂設攤點、無違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽等情況。
(三)綠化維護管理。住宅區(qū)花草樹木定期修剪、施肥，保持生長良好，綠化管理及維護措施落實。
(四)房屋裝修管理。裝修房屋不能危及房屋的結構與他人安全。
(五)安全護衛(wèi)管理。住宅區(qū)基本實行封閉管理，有專職護衛(wèi)人員定時巡邏值班，危及住戶安全處設有明顯的標志。
第三條：為體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，質(zhì)價相符”的原則，確定物業(yè)管理服務等級收費的普通住宅區(qū)，應具備相應的物業(yè)管理服務等級。按照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》[蘇建房(99)521]進行考核，確定服務等級。
第四條，普通住宅區(qū)物業(yè)管理服務費，實行等級收費管理。收費等級的確認，由物業(yè)管理單位提出申請，價格主管部門會同物業(yè)管理行政主管部門，根據(jù)《南通市普通住宅區(qū)物業(yè)管理服務等級收費與服務標準評分細則》進行考核，確定服務收費等級，并由價格主管部門頒發(fā)《等級收費證書》
第五條：南通市區(qū)(含奈川區(qū)、港閘區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū))普通住宅物業(yè)管理服務收費標準(.不含底層車庫、頂層閣樓人按五級八等收費標準執(zhí)行。每月每平方米住宅建筑面積的收費標準為：
五級：0.50元
四級：0.40元
三級：一等0.35元、二等O.30元。
二級：一等0.25元、二等0.20元。
一級：一等0.15元、二等0.12元。
凡榮獲國家、省、市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)，收費標準可適當上浮，其浮動幅度為：
獲得全國優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)證書的，可上浮15%
獲得省級優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)證書的，可上浮10%
獲得市級優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)證書的，可上浮5%
第六條：物業(yè)管理服務等級收費的評定，以物業(yè)管理企業(yè)管理的住宅小區(qū)為單位，一個住宅小區(qū)執(zhí)行一個等級收費標準。
第七條：普通住宅區(qū)物業(yè)管理服務等級收費，原則上在住宅區(qū)銷售或入住率達到60%后評定，在此之前由物價部門暫定前期物業(yè)管理服務收費標準，待正式評定收費等級后，由價格主管部門頒發(fā)《收費等級證書》。
第八條：普通住宅區(qū)物業(yè)管理服務等級收費的考核，原則上二年一次。但對群眾反映大，服務不到位的小區(qū)，有關部門叮以根據(jù)業(yè)主委員會或業(yè)主的意見，對物業(yè)管理企業(yè)限期整改，整改無效的降低服務等級收費，重新核發(fā)《收費等級證書》。對服務質(zhì)量達不到最低服務標準的，取消收費資格，由價格和房產(chǎn)主管部門分別收回《收費等級證書》和《物業(yè)管理資質(zhì)證書》。
第九條：各縣(市)可參照本實施細則，結合本地實際貫徹實施，報市物價局、房管局備案。
第十條：本細則自二 ○○二年一月一日起執(zhí)行。
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