2017鹽城市物業(yè)管理條例「全文」
鹽城市物業(yè)管理條例指出,物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平、公開、質(zhì)價相符的原則,明碼標(biāo)價。下面是小編整理的條例全文,歡迎閱讀!
第一章 總則
第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護物業(yè)當(dāng)事人的合法權(quán)益,提高城市物業(yè)管理水平,推動物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《物權(quán)法》和國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市實際,制定本實施細(xì)則。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動適用本實施細(xì)則。
第三條本實施細(xì)則所稱業(yè)主,是指房屋的所有權(quán)人,即房屋登記簿記載的權(quán)利人(含商品房預(yù)告登記的權(quán)利人)。
本實施細(xì)則所稱使用人,是指房屋的實際使用人和承租人。
本實施細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè),是指依法取得獨立法人資格、具有相應(yīng)資質(zhì)、從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。
第四條市房產(chǎn)管理局是全市物業(yè)管理行業(yè)的行政主管部門,負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作的管理、監(jiān)督和本細(xì)則的組織實施。
各縣(市、區(qū))房產(chǎn)行政主管部門是本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行政主管部門,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)管、考核和矛盾調(diào)處及業(yè)主大會的指導(dǎo)等日常工作。
街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的關(guān)系,做好社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理協(xié)調(diào)配合的有關(guān)工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項目經(jīng)理及其從業(yè)人員的日常管理與考評,調(diào)處矛盾糾紛。
建設(shè)、規(guī)劃、城管、工商、物價、公安、司法、民政等部門按照各自職責(zé)范圍,協(xié)同實施本細(xì)則。
(一)各縣(市、區(qū))政府
負(fù)責(zé)把住宅物業(yè)管理納入社區(qū)管理范疇,加強對住宅物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督;協(xié)調(diào)解決小區(qū)管理中的綜合性問題;督促街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))會同房產(chǎn)行政主管部門做好業(yè)主大會(業(yè)主委員會)籌備組建、換屆工作,幫助業(yè)主把好業(yè)主委員會籌備組人選關(guān),并落實考核工作。
(二)房產(chǎn)行政主管部門
負(fù)責(zé)對住宅物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理,加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理和從業(yè)人員資格管理;對住宅專項維修資金的歸集、使用進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)管;主動依靠街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),做好業(yè)主大會(業(yè)主委員會)組建、換屆、備案工作,指導(dǎo)其日常運作;依法對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為進(jìn)行查處。
(三)規(guī)劃行政主管部門
負(fù)責(zé)新建住宅小區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃,按規(guī)定配置各類公建配套設(shè)施;依法查處住宅小區(qū)內(nèi)的違法建筑及外立面開墻破洞行為。
(四)建設(shè)行政主管部門
負(fù)責(zé)對在建住宅施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督和管理;協(xié)調(diào)處理房屋保修期內(nèi)由于工程質(zhì)量問題引發(fā)的投訴和矛盾;負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化工作的行業(yè)指導(dǎo)管理和綠化調(diào)整樹木、綠地變動的審批,協(xié)調(diào)解決因植物品種影響居民生活以及綠化養(yǎng)護引發(fā)的矛盾;負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)污水排放,燃?xì)夤艿涝O(shè)施的檢修、維護工作。依法查處毀綠行為。
(五)城管行政主管部門
負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的亂設(shè)攤點等行為進(jìn)行查處;負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督;負(fù)責(zé)對不履行市容衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度的物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行查處;加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)戶外廣告設(shè)施的日常管理和安全檢查。依法查處破壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施行為。
(六)公安行政主管部門
指導(dǎo)、督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)和保安人員開展安全防范工作,指導(dǎo)落實物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范設(shè)施建設(shè);消除物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安隱患,及時查處治安案件,調(diào)解各類涉及治安管理的矛盾;加強對保安人員、外來人口和寵物的管理。
(七)物價行政主管部門
確認(rèn)物業(yè)服務(wù)最高收費標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理區(qū)域前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);對物業(yè)管理活動中的各項收費進(jìn)行檢查和管理,對超標(biāo)準(zhǔn)和超范圍收費進(jìn)行查處;受理物業(yè)管理收費價格咨詢及投訴,協(xié)調(diào)解決因物業(yè)管理收費引發(fā)的矛盾和糾紛。
(八)環(huán)保行政主管部門
負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域及周邊的建設(shè)項目依法進(jìn)行環(huán)境影響評價文件審批和環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收;對物業(yè)管理區(qū)域及周邊的污染源依法實施監(jiān)督管理,對違反環(huán)保法律法規(guī)的行為依法進(jìn)行查處;對涉及環(huán)保的投訴和糾紛進(jìn)行調(diào)查處理。
(九)工商行政主管部門
加強企業(yè)登記審查,對未經(jīng)規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)擅自將居住用房改變?yōu)榉蔷幼∮梅康膱鏊,不予核?zhǔn)登記。
(十)質(zhì)監(jiān)行政主管部門
對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的電梯等特種設(shè)備進(jìn)行安全監(jiān)察,督促使用單位做好特種設(shè)備的注冊登記、維護保養(yǎng)、作業(yè)人員持證上崗等工作;查處安裝、改造、維修和使用中的違規(guī)行為;調(diào)查處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的特種設(shè)備事故。
(十一)民政行政主管部門
落實街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、居委會對業(yè)主委員會的指導(dǎo)、監(jiān)督和日常管理。
(十二)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供電、供水、供氣、供熱、通信、廣電、郵政、路燈、環(huán)衛(wèi)等單位依據(jù)計量器具顯示的量值向最終分戶使用人收取有關(guān)費用。有償委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。并按規(guī)定負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)市政公用設(shè)施和相關(guān)設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護維修。
第五條各級政府應(yīng)當(dāng)扶持物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,逐步建立專業(yè)化、社會化和市場化的物業(yè)管理機制,提高物業(yè)管理水平。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定享受第三產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策。
第二章 業(yè)主及業(yè)主大會
第六條業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有下列權(quán)利:
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(九)監(jiān)督住宅專項維修資金的使用執(zhí)行情況;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)遵守國家和地方相關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定;
(二)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(三)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
(四)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
(五)按照合同約定按時交納物業(yè)服務(wù)費用;
(六)按照有關(guān)規(guī)定交納住宅專項維修資金;
(七)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)活動;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第八條業(yè)主通過業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會和業(yè)主委員會對物業(yè)實施自治管理。
第九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有二分之一以上投票權(quán)的業(yè)主參加。業(yè)主可以以幢、單元、樓層為單位成立業(yè)主小組,并可推選小組代表出席業(yè)主大會。業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會會議的,其所代表的業(yè)主可以另外推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會。
第十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到百分之五十,或者物業(yè)交付使用已超過一年,且交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到百分之三十的,應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下成立首次業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是,只有一個業(yè)主或者業(yè)主人數(shù)較少且全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。
一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會。
第十一條業(yè)主大會成立條件成熟的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面告知物業(yè)所在地縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,并提供業(yè)主清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間等文書資料。建設(shè)單位未及時書面告知,業(yè)主向縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提出召開首次業(yè)主大會的書面要求。
縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)在接到建設(shè)單位書面告知或業(yè)主書面要求的15日內(nèi),會同街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府指導(dǎo)建設(shè)單位和業(yè)主推薦業(yè)主大會籌備組(以下簡稱籌備組)成員;I備組組成人員為5名(社區(qū)居委會、建設(shè)單位各1名,業(yè)主代表3名)。業(yè)主代表由業(yè)主共推,但必須是模范履行業(yè)主義務(wù),有事業(yè)心、公益心和服務(wù)時間的業(yè)主,成員名單應(yīng)當(dāng)自成立之日起在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示7日。推薦不成的,由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會同縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門指定籌備組成員;I備組活動由社區(qū)居委會牽頭組織。
第十二條籌備組應(yīng)當(dāng)在三個月內(nèi)召開首次業(yè)主大會。
籌備組應(yīng)當(dāng)事先將會議的內(nèi)容和召開方式告知縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府可以根據(jù)實際情況派代表參加。
籌備組負(fù)責(zé)起草管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則交大會討論,并負(fù)責(zé)確認(rèn)業(yè)主身份及其在首次業(yè)主大會上的投票權(quán),業(yè)主應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會籌備組提供相關(guān)身份證明、聯(lián)系地址、通訊方式。
第十三條業(yè)主大會履行下列職責(zé):
(一)制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)制定和修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面規(guī)章制度的管理規(guī)約;
(三)選舉業(yè)主委員會委員或更換業(yè)主委員會成員;
(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人;
(五)籌集和使用物業(yè)共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的住宅專項維修資金;
(六)改建、重建建筑物及附屬設(shè)施;
(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
決定前款第五項和第六項規(guī)定的事項,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。決定前款其他事項,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的.業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
第十四條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。
經(jīng)20%以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時會議。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)組織召開業(yè)主大會臨時會議,逾期不組織召開的,由物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))政府房產(chǎn)行政主管部門聯(lián)合街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府責(zé)令其限期召開。
第十五條業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見的形式,但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)的二分之一以上的業(yè)主參加。凡需投票表決的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主本人簽字,業(yè)主委托代理人參加業(yè)主大會會議的,應(yīng)當(dāng)辦理書面委托手續(xù)。業(yè)主本人不辦理書面委托,又不參加投票的視為棄權(quán)。
第十六條業(yè)主大會首次會議應(yīng)當(dāng)制定管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主大會議事規(guī)則的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主大會的議事方式,表決程序;業(yè)主投票權(quán)的確定方法;業(yè)主委員會的組成和換屆選舉;委員資格、義務(wù)和任期;業(yè)主大會臨時會議的召開等事項。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會決定的事項不得違反有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
第十七條入選業(yè)主委員會的成員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)具有完全民事行為能力,身體狀況良好的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主;
(二)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);
(三)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則,履行業(yè)主義務(wù);
(四)熱心公益事業(yè),責(zé)任心強,公正廉潔,具有社會公信力;
(五)具有一定的組織能力;
(六)具備必要的工作時間。
第十八條召開業(yè)主大會會議,應(yīng)當(dāng)于會議召開15日前通知全體業(yè)主。并同時告知相關(guān)的社區(qū)居委會。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議記錄。
第十九條業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),對業(yè)主大會負(fù)責(zé)。業(yè)主委員會履行下列職責(zé):
(一)召集和主持業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理實施情況;
(二)經(jīng)業(yè)主代表大會同意代表業(yè)主和業(yè)主大會與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(三)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
(五)接受業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督;
(六)建立業(yè)主委員會日常工作的規(guī)范制度和工作職責(zé),業(yè)主委員會要正常地開展工作;
(七)根據(jù)業(yè)主大會的決定,代理因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟事務(wù);
(八)法律、法規(guī)規(guī)定以及業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第二十條業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會人數(shù)應(yīng)當(dāng)是5-15名的單數(shù),其組成人員不得在物業(yè)服務(wù)企業(yè)中兼職,由業(yè)主代表組成。小區(qū)建筑面積為5萬平方米以下業(yè)主委員會成員為5名,5萬平方米以上15萬平方米以下業(yè)主委員會成員為7名,15萬平方米以上30萬平方米以下業(yè)主委員會成員為9名,30萬平方米以上業(yè)主委員會成員為不超過15名的單數(shù)。業(yè)主委員會委員每屆任期三年,可以連選連任。
分期開發(fā)的物業(yè)區(qū)域達(dá)到成立業(yè)主委員會條件的可以先期成立業(yè)主委員會。先期成立的業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在物業(yè)區(qū)域新的一期業(yè)主入住百分之五十以后,重新補選或改選業(yè)主委員會。
業(yè)主委員會可以通過選舉產(chǎn)生主任1名和副主任1-2名,業(yè)主委員會會議由主任或者主任委托的副主任召集,召開會議必須有過半數(shù)委員出席,所作決定須經(jīng)業(yè)主委員會全體委員半數(shù)以上同意。
第二十一條選舉、換屆、改選、補選業(yè)主委員會的,應(yīng)自選舉產(chǎn)生之日起的30日內(nèi),向縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門備案,并將選舉結(jié)果通過社區(qū)居民委員會告知所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。
業(yè)主委員會備案時應(yīng)當(dāng)提交以下資料:業(yè)主大會記錄和會議決定;業(yè)主大會議事規(guī)則;管理規(guī)約;業(yè)主委員會成員名單和基本情況。
第二十二條業(yè)主委員會任期屆滿2個月前,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會會議進(jìn)行業(yè)主委員會的換屆選舉;逾期未換屆的,物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))政府房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)督促、指導(dǎo)其換屆工作。
業(yè)主委員會的換屆選舉,應(yīng)由業(yè)主委員會籌備組織。業(yè)主委員會怠于籌備組織的或者在任期內(nèi)怠于履行職責(zé)的,經(jīng)百分之二十以上的業(yè)主書面提議,縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府可以指導(dǎo)召開業(yè)主大會臨時會議,重新選舉或者改選業(yè)主委員會。
新一屆業(yè)主委員會選舉成立之日起的10日內(nèi),原業(yè)主委員會成員應(yīng)當(dāng)將其保管的有檔案等文書資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的資料、用房和財物等移交新一屆業(yè)主委員會,并做好其他交接工作。
第二十三條管理規(guī)約是業(yè)主共同訂立的有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理等方面的行為守則,對全體業(yè)主和使用人具有約束力。
第二十四條業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定,不得從事經(jīng)營活動或與物業(yè)管理無關(guān)的其他活動。
業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定,對業(yè)主具有約束力。
業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。物業(yè)所在地縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。
第二十五條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)居委會應(yīng)當(dāng)依法履行各自的職責(zé),密切配合,共同做好物業(yè)自治管理和社區(qū)建設(shè)管理工作。
(一)業(yè)主委員會接受業(yè)主大會的委托,實施業(yè)主自治管理,監(jiān)督與配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)活動;協(xié)助公安機關(guān)、社區(qū)居民委員會做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安、社區(qū)建設(shè)等工作。
(二)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在依法經(jīng)營服務(wù)活動中,接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,按照合同約定為業(yè)主提供服務(wù);聽取社區(qū)居民委員會的有關(guān)意見,配合社區(qū)開展有關(guān)活動。
(三)社區(qū)居委會應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)與協(xié)助業(yè)主的自治管理活動,引導(dǎo)業(yè)主將物業(yè)自治管理與社區(qū)管理相結(jié)合。
第二十六條業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔(dān)。
經(jīng)費的籌集、管理、使用等具體事項,由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。
業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的使用情況應(yīng)當(dāng)定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主監(jiān)督、質(zhì)詢。
第二十七條兩個或者兩個以上物業(yè)管理區(qū)域共用非市政道路或者其他配套設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)建立業(yè)主委員會聯(lián)席會議制度。業(yè)主委員會聯(lián)席會議由縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織召開。
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